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一:沉穩
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(1)不要隨便顯露你的情緒。1 R7 b0 B$ k5 f2 d3 f
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(2)不要逢人就訴說你的困難和遭遇。
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(3)在徵詢別人的意見之前,自己先思考,但不要先講。
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(4)不要一有機會就嘮叨你的不滿。0 l& _2 n5 s2 S7 ^: d5 F7 T
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(5)重要的決定儘量有別人商量,最好隔一天再發佈。1 r5 C9 O$ V% Y# b9 O( F
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3 P' n. h& R% i; C( z* U' r(6)講話不要有任何的慌張,走路也是。
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) C' D7 I8 v, h7 d* `二:細心' z C: v- N+ {# {: D* c- C
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(1)對身邊發生的事情,常思考它們的因果關係。, J5 M4 e, x* T: a4 k8 T
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+ o, L3 P9 a/ }- |7 F(2)對做不到位的執行問題,要發掘它們的根本癥結。
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1 N5 ~" h! a( P+ w% h* ?(3)對習以為常的做事方法,要有改進或優化的建議。9 W ]2 ` H4 z( W2 I6 g
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6 O7 a8 O9 C0 a8 K8 p(4)做什麼事情都要養成有條不紊和井然有序的習慣。: r1 Q" E' U: ?4 g+ D
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5 k) u' ^- V1 n( `(5)經常去找幾個別人看不出來的毛病或弊端。
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7 P* t; c" `4 {9 p$ U4 t$ b/ H4 Q8 M(6)自己要隨時隨地對有所不足的地方補位。
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三:膽識
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(1)不要常用缺乏自信的詞句
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(2)不要常常反悔,輕易推翻已經決定的事。9 V O6 h I; R4 k, P; e
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+ X- g1 c) p# A8 P. c(3)在眾人爭執不休時,不要沒有主見。
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. F! n7 @( N+ Z! e7 k! e: _(4)整體氛圍低落時,你要樂觀、陽光!" r% c. u; ?/ N& t
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( N2 Q& J/ ^4 w( [6 j6 M4 S9 Q0 [
) ?2 u- y! M6 r# c(5)做任何事情都要用心,因為有人在看著你。2 x7 ?* j7 ?9 p: Q) C
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(6)事情不順的時候,歇口氣,重新尋找突破口,就結束也要乾淨俐落。
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四:大度$ z7 h- F2 ?# e% F5 J) v7 r
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2 C" _- ~3 j* [1 ](1)不要刻意把有可能是夥伴的人變成對手。
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( }! O3 z) w7 ]2 W$ m! d(2)對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。6 l6 } l% I7 x' H! ]& H
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( g# H% ]+ K# M(3)在金錢上要大方,學習三施(財施、法施、無畏施)
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(4)不要有權力的傲慢和知識的偏見。* O+ y, U& p; @; i1 Z
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(5)任何成果和成就都應和別人分享。5 @: `9 _9 e& }$ P( l
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(6)必須有人犧牲或奉獻的時候,自己走在前面。
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) L6 ` C2 u, O8 D4 w五:誠信
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(1)做不到的事情不要說,說了就努力做到。4 M' n0 o! w/ [8 i$ b$ S
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(2)虛的口號或標語不要常掛嘴上。
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(3)針對客戶提出的"不誠信"問題,拿出改善的方法。2 D( j" r/ s( Q5 F% D
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+ X8 R! X' R9 [) V2 u) b4 L1 G* ~(4)停止一切"不道德"的手段。
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$ W$ g- |8 x$ j! S; g. X(5)耍弄小聰明,要不得!
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(6)計算一下產品或服務的誠信代價,那就是品牌成本。
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; y. ?/ j8 U) _* F# c! z; U六:擔當
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6 B! G9 A) U6 F; |7 }0 T5 N * k7 ~7 B! K" e3 F z
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(1)檢討任何過失的時候,先從自身或自己人開始反省。
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(2)事項結束後,先審查過錯,再列述功勞。- d, X8 S5 ~& K
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+ w; s& V: k3 a2 v% S$ j" u(3)認錯從上級開始,表功從下級啟動。3 f- ^, `9 p2 W1 U1 H3 g! R
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(4)著手一個計畫,先將權責界定清楚,而且分配得當。
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* Q0 \1 C h, u9 f想和聰明的人在一起,你就得聰明;想和優秀的人在一起,你就得優秀。 於發現別人的優點,並把它轉化成自己的長處,你就會成為聰明人; 學最好的別人,做最好的自己。借人之智,成就自己,此乃成功之道.
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