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本帖最後由 faith 於 2011-7-13 17:02 編輯
: ]" A" J0 y4 B* R l, t, t4 j
: M/ R2 J$ q. s- U劉墉
" b' \0 @' [+ a( V. K: {+ n
' [4 i) Z, a# p5 {/ ~( E天時、地利、人和!" y7 l% P0 A5 D8 Z# c
「天時」往往比「地利」與「人和」更重要,因為好的時機常常就是抓住了最有利的「地利」與「人和」,同樣的表現,天時不同,常能造成不同的效果。5 o/ W$ B+ ?+ q: b" I
5 I9 @8 L6 A' d( [; A時機不同、功勞不同
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譬如你參加籃球比賽,只剩十五秒了,你這隊還落後一分,你是「長射手」,前面已經投進四個三分球,隊友即時把球傳到你手上,你出手、長射!球在籃框上彈了一下,幸虧彈得遠,正被你的隊友小孫搶到,他往外運了兩下,轉身,虛晃一招,再跳起射籃,就在終場鈴聲響的那一刻,球進了!
* J7 y% L- T9 x4 s, q. Z0 l2 @請問,大家覺得當天贏球的功臣是誰,大家緊緊擁抱,甚至抬起來的是誰?
. T$ ]5 _$ J! b是你,還是小孫?
" w5 i7 p) g4 Y7 I當然是小孫,因為在緊要關頭,是他那球讓你們贏了。9 a3 B5 K; m; H3 I
問題是,大家怎不想想,少了全隊前面的任何一球,都贏不了。那功勞是屬於每個人的,更何況你的四個三分球了。
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時機不同、印象不同8 r- n! w( d# z3 k) n
" r$ s, s) A+ D8 z2 {* ~再舉個例子,你參加演講比賽,在二十個參賽者之中,你是實力最強的,而你抽到第一號。% o: X$ M- H9 b; P" j2 G
你上去了,口若懸河、技驚四座。裁判們個個欣賞你的表現,連你下台之後,還要交頭接耳地討論,邊說邊點頭,表示對你的讚賞。
! O; i+ D) h; x8 [+ b他們會給你幾分?7 U+ ~; g. p5 T' ]. o
九十八分?
. c3 H$ A8 A9 U% b4 U不!雖然按說你該拿九十八分,但因為你是第一個,他們會心想,當天的選手大概每個都棒,所以才上來一個,已經令人驚訝。
+ D# j; A r2 x p於是平均給了你九十五分。
$ Y* h) o* _/ n' r/ J% s: ?為什麼不是九十八?你十足有資格拿九十八啊!
6 r9 M/ z `1 D1 A% h6 j* B因為他們不確定下面十九個人,會不會個個都棒。你最先上台,他們還沒機會比較,總得給後面留點空間哪!8 H @+ E, x2 a* L4 R
好!你這第一個上台的「鶴」,下去了。
* j- L2 {, N3 J, q; W" P0 H5 S二號、三號、四號、五號……下面上來的都是「雞」,再不然是「半雞半鶴」,也比不上你。直到十三號,終於出現了一隻「鶴」,幾乎跟你一樣亮眼。9 L4 K1 x7 d5 Y( E6 Q
裁判們開始打分數,他們不斷在腦海裡跟前面的十二個人比較,當然最重要的就是跟你比。十三號跟一號,哪個棒?
9 @$ {$ N8 E5 [: d想來想去,差不多耶!
! O( c. Q% n0 k* _" B B% s於是十三號跟你一樣,也拿到九十五分。
6 ]; H8 I: b8 x* g. g4 b下面又上來一隻雞,但是跟著出現一隻鶴,嘩!真行!比十三號好像……好像還略勝那麼一點點。
) | [( S4 ^* p) I" ^. N5 y, m這樣吧!給個九十五點五分。稍稍比十三號多加那麼零點五分。, y8 K+ g8 ~; y% z `# p6 [ `; |
比賽結果出來,十五號拿了第一,你和十三號並列第二。
3 t$ _1 o) t2 M' U* w問題是,如果當天十五號抽到的是一號,而你抽到的是第十五號,結果又會如何?
3 k( x8 Z5 d, K3 t8 A5 q恐怕得第一的是你。你確實是鶴,只可惜你第一個出場,沒得到「鶴立雞群」的機會。
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忌星期一上午1 \ d) a# m+ g) i0 ]. n1 p
! l% O+ _1 \8 r雖然投籃或抽籤,都有「天時」的條件,而難以掌控,但是「時機」卻能由你把握。最起碼你得知道不能「哪壺不開提哪壺」,避開最壞的時機。% g* B5 Q6 z8 K1 {
如果一個人有「起床氣」,每天早上的脾氣都不好,那麼他星期一早上的脾氣必定最壞。1 h5 \% O0 s) J F9 L- A, N
因為周休過了,雖然玩得腰痠背痛,還是得撐著去上班。更因為又要投入工作的戰場,上個禮拜擱下來的事,都得重新面對。* N7 `/ V9 V+ j3 O2 J
星期一辦公室的氣氛多半比較凝重,更當然的是開會,老大老二老三全到了。
- ^7 c0 _- s# b- T請問,如果你想托人辦事、向人請益、或約人出來。你能周一早晨去他公司,或一大早打電話給他嗎?如果你打電話,他正開會,又忘了關手機……
$ q4 v: r# b, c% ^6 t8 v非但你麻煩,只怕你還給他找了麻煩!
) _4 a% {9 q' b: s( J7 I甚至連星期一下午,你都得斟酌,猜想對方的情況,因為如果時間抓不對,人家沒辦法跟你多說,搞不好因為早上開會才捱了訓,想答應的事也沒好氣地對你說「NO!」
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忌打擾人家辦事* O2 R0 f! v5 j0 @# U1 H; x/ `
0 i8 v" R/ Y* Q; {: O9 _除非你跟對方約好午餐,或知道對方是非兩點不睡的「夜貓族」。否則在早上十一點半和晚上十點以後,都最好別打電話。% d7 j7 k- p: X% F
否則,他不是在辦公室急著辦事,就是在床上急著辦事。
2 ^; h( l6 j/ P% a) f9 O你能這麼煞風景嗎?
; j& ]/ t9 s& D' O! f, f幾乎每個人肚子一餓,脾氣就壞!這是動物的天性,餓了!就得找吃的,就得獵殺。( U3 L1 @) D# v) `
獵殺的人(或動物)當然帶「殺氣」?% P3 m9 m/ W3 j+ z% N
還有的公司附設餐廳,大家搶飯吃,為了不碰上「盤底朝天」的窘況,好多人早早就往餐廳去了。即使礙於規定,人不去,心也去了。
9 Q0 B; W, [6 Z7 V, Q8 J4 a這時候你找他,效果能好嗎?, M f. }9 Q' O& K+ j3 c
最近才有心理學的統計出來:
% P0 s8 m% T! r# H$ y法官中午吃飽飯之後,判決比較有利於被告。說句笑話:搞不好,吃飽之後判的無期徒刑,換成飯前就變成槍斃了!
8 a# j* I# ?! q! a" O3 f, o你能不多忍兩個鐘頭,非在他飢腸轆轆的時候找槍斃嗎?* l# l: ?' x, b
. A( [, r6 y1 {( ^忌下班前託人辦事
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明明可以順產,卻成了剖腹。9 ]" `5 F( c$ E2 k) h
如果你有很熟的婦產科朋友,可以私下問問他們,是否曾經因為自己有事,不願耗在產婦旁邊等,而乾脆說難產,接著三下兩下開刀,把孩子生下來。& L* f; q' D- ^/ ~$ b+ K6 d
只要「他們」肯說實話,答案八成是肯定的。
) I" a+ ]" T4 y) s換作你也一樣啊!
* q) C5 F/ l3 `" H, B( ~' ]! y9 D今天你好朋友結婚請客,眼看已經下午五點了,這產婦還耗著要生不生,又非指定你接生不可,你怎麼辦?
1 I" R3 j' @% v0 U今天你跟戀愛的女朋友(或男朋友)約好了,吃飯看電影……,連夜裡一點鐘以後的節目都早想好了。偏偏產婦的子宮口開到三指,硬是不動了,看看鐘、再看看鐘,心裡浮現「她」或「他」的臉,笑臉還是怒臉,全在你的一念之間。; m) D# C- \6 k
請問,你怎麼辦?
. [# {$ X* [+ L- `' f) i* V/ e同樣的道理,如果某人下午五點半下班,你能在五點一刻打電話到他辦公室嗎?他會不會正為了趕下班而忙得滿頭大汗,為了趕應酬已經開始補粧、換衣服?為了趕回家、接孩子而心浮氣躁?
4 [# O) Y Q0 [$ W2 U) D, w+ l- E如果這一天又正好是星期五或假日的前一天,就更嚴重了。除非你有了不得的急事,或跟對方有了不得的關係,最好別找對方辦事。* l3 f# t3 X. c' E& @
$ [" D% r1 E- k別讓他忘記
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' v' b/ G+ A- e* s' R, @, b6 E! a除了要避免下班或放假之前,對方心情浮動的時候。還有一件事是你必須考慮的,就是即使你找到他,把要託的事跟他講了,經過兩天例假(甚至更長),他也很可能把你的事忘得一乾二淨。就算你的事很重要,他趁下班前立刻辦,你急、他急,別人卻不急,大家都要下班放假了,也往往辦不成。7 j4 P1 D; f+ u+ N% E8 r) F
結果,他確實努力了,你也看見他確實趁下班前四處找人,到頭來,他雙手一攤,你還有什麼話說?只怕他明明可以繼續幫你的,只因為讓你看見他已經盡力了,而讓他有個藉口,把事情擱下來。
. w. P' m( n3 P5 P" f2 ]在託人辦事之前,你甚至可以先想想,跟你事情相關的那些辦事人員是不是都在,於是你立刻託、「他」立刻辦,其餘的人能立刻配合,水到渠成。
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忌得罪人家的秘書: }; ~ j6 _( a! C9 }9 B7 a
1 Z, c) u' G( S. C' i* k5 P前面說到除非你跟「要託的人」有很好的關係,最好別在快下班的時候去找他。0 ^2 D# S6 T% m2 t4 c( H D* n$ L
現在設想,因為你確有急事,跟對方的關係又好。於是你在下班前硬是殺到他辦公室,他也熱情接待你,願意為你加班。
+ \/ @9 w. }5 n/ Y: v' |6 O! I這時候千萬別忘了一件事:6 @2 y5 f: V o" x& R k7 l
如果他是大老闆,當他為你加班的時候,他的秘書或相關的部屬,會不會得因此留晚一些。
- y% p5 J" J' s: ^他秘書會不會要約會、要接小孩?或者有其他早計畫好的事,被你這下子攪得團團轉,又不敢跟老闆開口?
0 \* m8 g. W1 v甚至如果你是頂頭上司,臨下班找部屬,也得為屬下和他的屬下考慮。
W5 p- o7 V C4 X: R9 ?沒錯!他們都得乖乖聽你的,加班!
5 i. l" n+ Y, Q9 l, c( W但即使你是大老闆,都別得罪屬下的屬下,尤其是他的秘書。4 N: ]1 K5 g! F8 a7 D( M" ?
因為大人好鬥、小鬼難纏,同一件事、同一件公文,那秘書可以快也可以拖,還能作手腳說閒話。別看你官大權大,很可能在個小秘書手上吃暗虧,而且永遠不會知道。
- ]! J2 X7 f+ S) w# J所以,當你臨時有急事,讓別人的屬下為你延遲下班的時候,一定要表示歉意。有時候你甚至要為對方的秘書準備小禮物。當你把「那炷香」燒好的時候,就算朋友後來把事情忘了,他的秘書都可能提醒他。' a7 e+ C: H+ ]" Y
相反的,如果你總在下班前找人辦事,次數多了,就算受託的人交情好、不介意,你也可能得罪他的秘書或相關的屬下。7 B( x' r" b2 F' c
結果,「他們」暗中作梗,你的事情容易擱淺。
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忌在吃飯的時候打電話) s" B7 s6 x/ m8 T, A9 W' P
% b1 f7 O% b. H; v+ _- @台灣有句俗語「吃飯皇帝大!」
/ R! f. N; z+ M' u你一定有經驗,飯吃到一半,有電話,對方說個沒完,你又不好意思掛電話,心裡真是煩死了。
! W& \) I3 s% x( c可不是嗎?如果你是一家之主,你離桌了,別人會覺得怪怪的。如果你是請客的主人,又位高權重,只怕全桌都給乖乖地等。7 H. W, ?6 ~3 x" ?
如果你是一家之「煮」,別說上菜不上菜了,鍋能不冒煙就不錯了。
' t$ _% Z5 e7 y: v( B; v4 x0 q3 y「己所不欲,勿施於人。」所以千萬記住,別在作飯或吃飯的時間打電話給朋友。就算已經過了吃飯時間,譬如晚上八點半、九點,當你打電話過去,覺得對方好像口裡含著東西說話,或只要聽到一點點碗盤的聲音,也得立刻表示歉意,說晚一點再去電,把電話掛上。
+ U$ L1 k: u6 c; r# A" r你的體貼,對方能感覺,所以當你再打電話過去,他接起來的語氣都不一樣。他甚至會覺得有點對不起你,而先說抱歉。' U2 [) x* L& s, \* N1 L
於是,原本你辦不成的事,他也可能「破例」,願意為你試試。4 X& _5 k* X% V) W- c- g
(2011年7月13日發表)
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