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****一個朋友,對某一社會事件發表的心情,覺得頗有道理的,愛台灣,有很多種方式,但是,什麼都批評的方式,真的比較好嗎? **********6 ?) `5 J+ m7 u
7 p/ c( u" { y' S" `4 r& k5 shttps://www.facebook.com/#!/profile.php?id=1000002320700323 I5 N2 Q1 T _6 ~6 w7 ]* \
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我本身對這件事沒什麼注意, 也沒什麼意見, 只是覺得台灣的社會, 絕大部份的人, 都已經是批評的王者, 包容的弱者, 做事的低能,
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每一個人都很會罵, 很會罵, 很會罵, so what ?
{* }7 {6 Z" |, o' D; w8 ]) r7 ]8 ? 請問, 這些罵人的會做事嗎? no , 絕對不會, . [- v! J; y8 \. ^
就跟父子騎驢一樣, 永遠都有罵點, 卻沒有爸子騎驢裡有何正解?
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我不可能去影響到台灣大部份的人,
& g9 o; p* ~6 v/ S5 M只希望在這裡某些有智慧的人,
4 k) a6 R3 E* r5 h4 U. g也許對某些事有所不滿, 3 M0 s& B5 G1 I. y n
但不停的漫罵之中, 是不是有所建設跟包容,
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0 J$ I2 n, f- v. y: Y5 F2 v. V2 T* m罵人有時是一種必需, 只是當這個社會罵人者太多, 6 T! c& m% |2 ~) N, t ~* D
做事者動輒得咎的時代, 是不是多一點包容跟冷靜, 1 P& [8 i9 m" i0 D8 Y% a
若每一個人上位, 都必定會被罵的時候,
: F3 M# U3 |2 B6 B6 L8 x現在的責罵, 不過是一種可笑的過程, 沒有任何意義, $ G7 h6 y- f, K _
其實是隨波逐流, 比賽誰更會罵, 自以為從中能得到冠軍, 享受光榮,
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試問, 若每一位肯做事的人, 都要享受永無止盡的責罵,
' S3 k2 q" L+ _) d/ O' }台灣必定會成為無人願做事, 通通都無能的世界,
5 }; _8 ]9 o; h這將會是一種必然, 請問, 這是我們要的台灣嗎?! O! b) k0 p$ P0 K
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3 ^3 X7 {* M$ [: R5 u8 U& x% C3 X$ T$ t另一篇~把"寬容"傳出去~
& o) A5 j$ r( q彼此共勉吧!; c5 v2 m+ _. V: ~! k/ o8 x9 R/ V$ s
https://forum.ibeta.tw/forum.php?mod=viewthread&tid=61667) |* O; V6 {4 ~' X# O8 w
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- w8 W; o" D% G U最近新聞常看到,因為某店員的某個動作不滿,而提告總公司,或客訴,或要求賠償,或言語怒罵等等,的確可以消自己心頭的怒氣,但是此風一長,
8 m! H: ]$ }/ Z' U 很容易消弭第一線工作人員的熱誠,那,台灣,又將少了一些軟實力了~與大家分享~ M' ?4 j; B- ?5 S+ v/ \3 t
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將「寬容」傳出去
, p0 Z( e& O: X 多年前,我在台北一家著名的五星級飯店當領班時,發生了一件事,至今令我難以忘懷。8 @, s3 y8 Z' F1 p* V M3 q# P
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由於餐飲業流動性大,因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作,3 j; i. Q5 w0 R0 p8 i$ ^& q2 k
之後,每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人,8 X! H; d0 T% r m$ Y/ u
每當他們像候鳥一樣來報到時,我就會特別興奮,
* l# y4 D7 H" K 因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力,儘管教他們很累。
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- g! W2 k( Z2 G' `4 n% l0 a每當我看他們在職場上跌跌撞撞時,都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們, 希望能替他們免去一些無妄之災。" ]( c/ N& O% w
可惜生命經驗就像深山裡的松柏,它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。
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$ a q4 _* T- {. m! m一杯飲料的傾倒,對常人來說,不過是流失杯中的液體,最壞就是粉碎一隻容器,8 n% a# E/ x+ m( F; k# W* F6 b- a
但是那天,當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤,1 ]) b! M' v7 Q4 L' P
繼而噴濺到女客人的衣物服飾時,沒有人會想像的到,我們付出的代價竟然高達二十二萬。
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我的急救包括給客人一間房休息,立刻送洗衣物。 以及不斷的道歉,但是都沒用,
/ K5 L8 x. ?. F% p8 n' } 事後公司高層付給那位女客人二十二萬元,至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用,也就是七萬多元,# b$ _/ \6 M5 z& F$ I& _ n
想當然,後來那位新人還清費用後,再也不願從事這份工作。8 ? ]+ m5 m4 U( Q& o
' F: q n; B6 w( ]6 `至於我,則繼續在餐飲業打滾了幾年,期間也發生過數次類似的事,漸漸的我發現,
6 G- S0 C0 _# u8 m/ ], D 現在的消費者意識不但抬頭,而且挺胸, 這樣的改變當然很好,可是某些人,也因此變成得理不饒人的鐵血消費者。) ?0 @% N$ R+ a+ E- Y0 ~
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理直氣壯,只是某些時候會不會太殘忍,也失去生命的厚度,這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態,永遠在防衛, 而不肯讓事件傳達到腦中央,繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法, 得理不饒人有時候傷人也傷己,諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚,已離你而去,而那正是生命持續的密碼。$ u5 P' k/ d. E/ ]
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我永遠忘不了十多年前,在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事, 那是我第一次打翻東西,只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中,
( t4 {$ n3 f( J* n; j 撲一聲倒在托盤裡,然後一股腦兒全滑進客人的領口,就像一道金黃的小瀑布,# ?, B1 G3 V8 \2 D7 N
同一時間,我的思緒也跟著流走。
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是副理的陪笑聲驚醒了我,他連忙對客人道歉, 並用乾布擦拭客人的頸和手,接著差我到吧檯取新鮮柳橙汁給客人消火,
A) x2 ~( v3 g* T; ] 結果,當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時,客人笑了,其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口, 因為可以得到一杯免費果汁。
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- X, N7 E% V; X" ^2 I/ f/ i" ^事後我常常想起這個客人,如果當時他要我賠償,我想,後來的我,絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業,原來他是我的貴人,因為他寬容我,給我機會, 9 j1 d8 F( B" A0 Q
我想我們在很多地方都會碰上這種事,* z' z4 p1 d: [9 r( d& a3 _* [
當別人犯錯時,不知道你是否願意給他一次機會,也許,你的寬容可以改變犯錯者的一生。4 \- `) T6 k/ ~* g' F1 d0 O% |; ?
7 P- F, J( V& O/ A; d5 [在一次下班時間搭公車,因為我手拿一杯飲料,公車緊急煞車。( p# M* z; a5 {6 v8 e
我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上,他沒有生氣;還跟他的同學笑說:「好涼ㄛ!」7 ~. [" @3 L5 g
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後來有一次搭公車,換我坐在座位上,有一位學生身體不舒服竟然吐了!; ?' D9 d" `' _; i1 n+ h
而且是吐到我身上。 那時我知道他一定跟我一樣,覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。7 J8 c5 I! m* E+ T/ Q
因為自己有過這樣的經驗,所以就表現輕鬆,告訴他沒關係,請他不要介意。- ]& x+ q* u+ `& Q2 Z6 O- ~$ w8 L
我跟作者一樣遇到一位很好的人,
- \6 R0 i. L4 n9 g: Y8 W' S 謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。7 X3 q. G, q# m8 N% T3 ]3 U
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但是看到這篇文章,您就可以對他人無心之過,以寬容的心面對。 + \5 D2 ~" A- i
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有一部感人的電影叫:「把愛傳出去」。我們也要把「寬容」傳出去,
3 l' T8 b- Q0 X2 Y, |3 R% z6 a 讓大家都能體會到被「寬容」對待時,心裡是多麼的感動與感謝!4 q* ]8 \, q! D
幫助人是一種崇高,理解人是一種豁達,# t6 n! Q% c& c; Z8 \
原諒人是一種美德,服務人是一種快樂。( ~# \" |5 k! q$ f* T' z
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