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- 2020-11-12
  
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****一個朋友，對某一社會事件發表的心情，覺得頗有道理的，愛台灣，有很多種方式，但是，什麼都批評的方式，真的比較好嗎? **********' r5 N+ _, o2 O; L
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https://www.facebook.com/#!/profile.php?id=100000232070032" N; K. _9 _3 \7 T- s; i9 M
+ W2 P$ i! J2 T. o2 ?
我本身對這件事沒什麼注意, 也沒什麼意見, 只是覺得台灣的社會, 絕大部份的人, 都已經是批評的王者, 包容的弱者, 做事的低能,
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每一個人都很會罵, 很會罵, 很會罵, so what ?0 X# I& j9 P+ o. m9 H o/ L
請問, 這些罵人的會做事嗎? no , 絕對不會, 7 d2 o& S" Q- ?1 L* b6 I
就跟父子騎驢一樣, 永遠都有罵點, 卻沒有爸子騎驢裡有何正解?
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! [9 }9 ~2 E/ {我不可能去影響到台灣大部份的人,
9 v* o9 ]% i% l& f: w只希望在這裡某些有智慧的人, + B. Q' {. ?. p
也許對某些事有所不滿,
. Z6 J# W; {9 a8 y' Q/ }' }. \. E但不停的漫罵之中, 是不是有所建設跟包容, + ?3 {# q( U' L: W8 k
0 r' h4 U8 [: l5 }9 P' \9 P6 ~) r罵人有時是一種必需, 只是當這個社會罵人者太多, ( z I( O! Z3 I2 N" v1 s
做事者動輒得咎的時代, 是不是多一點包容跟冷靜,
- b+ N. h4 E6 |若每一個人上位, 都必定會被罵的時候, & [: L0 ~' S6 N
現在的責罵, 不過是一種可笑的過程, 沒有任何意義, - k3 u( x3 X$ e* t
其實是隨波逐流, 比賽誰更會罵, 自以為從中能得到冠軍, 享受光榮, 4 g, n& j# F, L8 B8 W, ~
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試問, 若每一位肯做事的人, 都要享受永無止盡的責罵, 3 L% Y, t) @! x# U0 X# I
台灣必定會成為無人願做事, 通通都無能的世界, / n4 q+ K- A$ l# J8 J7 }2 R% ~/ F
這將會是一種必然, 請問, 這是我們要的台灣嗎?
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( Y q8 ^0 u8 q* R. f: Y另一篇~把"寬容"傳出去~ ! m( c L9 }8 ~5 p8 t3 [
彼此共勉吧!' R/ E' b* g2 Z/ Q1 M' ~; a' U
https://forum.ibeta.tw/forum.php?mod=viewthread&tid=616676 T6 r# M& e2 F( K6 G
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最近新聞常看到，因為某店員的某個動作不滿，而提告總公司，或客訴，或要求賠償，或言語怒罵等等，的確可以消自己心頭的怒氣，但是此風一長，" {/ ]/ n' s" Y' Q
很容易消弭第一線工作人員的熱誠，那，台灣，又將少了一些軟實力了~與大家分享~5 m" l8 j3 e7 w1 c" R; l
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, H; d' o' p) b- Q( Q7 D- A Y將「寬容」傳出去 ; D9 q. M s% M \+ N! h% n
多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事，至今令我難以忘懷。. b" q" m' I1 ~; q( Q
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由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，/ s! r( w! ?/ f2 N# ~' \
之後，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人， o8 }. w8 S* e( s7 M
每當他們像候鳥一樣來報到時，我就會特別興奮，6 i! v o6 t1 Q3 X5 a. ? r2 f b
因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力，儘管教他們很累。$ S, i! O7 u6 ^7 `
3 G7 B: h5 x" `' T! S/ [6 q! s每當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們， 希望能替他們免去一些無妄之災。
! X0 f- x4 G- G( N% [ 可惜生命經驗就像深山裡的松柏，它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。
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一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一隻容器，
! T4 L. h9 `/ t 但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤，6 T$ O* N9 L" e5 G9 j
繼而噴濺到女客人的衣物服飾時，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。
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. o6 x2 s, p; ?; X9 m9 r# w. `, f我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。 以及不斷的道歉，但是都沒用，0 d- a* X3 w) y4 l
事後公司高層付給那位女客人二十二萬元，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，也就是七萬多元，* q( D) K& m: [3 Y$ ?
想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。
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( N. }7 T R6 o& D& w: w/ o3 p1 N至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，漸漸的我發現，
. ]4 F, w' W/ G% t 現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸， 這樣的改變當然很好，可是某些人，也因此變成得理不饒人的鐵血消費者。
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理直氣壯，只是某些時候會不會太殘忍，也失去生命的厚度，這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態，永遠在防衛， 而不肯讓事件傳達到腦中央，繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法， 得理不饒人有時候傷人也傷己，諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚，已離你而去，而那正是生命持續的密碼。/ O7 h2 Y1 N, \/ i) k
* E* {8 H% p+ `: O我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事， 那是我第一次打翻東西，只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，. w% b1 |2 B" _/ n- u0 u8 o* @6 L/ f& I
撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布，& o9 w" K7 y7 {8 x& d3 R- z7 C
同一時間，我的思緒也跟著流走。' G2 k2 j$ z+ z6 V- e; n f
# G6 I! I' D; x8 S是副理的陪笑聲驚醒了我，他連忙對客人道歉， 並用乾布擦拭客人的頸和手，接著差我到吧檯取新鮮柳橙汁給客人消火，4 K8 S8 H) W: I7 n- D0 C
結果，當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時，客人笑了，其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口， 因為可以得到一杯免費果汁。
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3 y; o0 Q0 q( q* U0 `( V5 ]; J事後我常常想起這個客人，如果當時他要我賠償，我想，後來的我，絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業，原來他是我的貴人，因為他寬容我，給我機會，
+ Q# v' @( L- h8 W T. \我想我們在很多地方都會碰上這種事，
" w3 Q. g# U( B$ y 當別人犯錯時，不知道你是否願意給他一次機會，也許，你的寬容可以改變犯錯者的一生。! f& u4 p5 V4 f0 S! C+ `
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在一次下班時間搭公車，因為我手拿一杯飲料，公車緊急煞車。' s0 W9 `# F6 T
我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上，他沒有生氣；還跟他的同學笑說：「好涼ㄛ！」& n+ }! `5 a: H% m( W# H! {0 w
( m" q3 E! c: G: F* }* C後來有一次搭公車，換我坐在座位上，有一位學生身體不舒服竟然吐了！
0 I/ o( b5 @/ t7 u 而且是吐到我身上。 那時我知道他一定跟我一樣，覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。2 Z% O% o4 y: D7 g' ], s
因為自己有過這樣的經驗，所以就表現輕鬆，告訴他沒關係，請他不要介意。' I- }4 N9 w+ j- K/ [
我跟作者一樣遇到一位很好的人，
6 l) H$ C3 E$ H6 N7 ]6 w( u. F% Z 謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。, W6 j4 |8 u7 v4 |: f, i9 ?9 m
9 l# i4 [7 K9 [1 L" x) n3 m3 ?但是看到這篇文章，您就可以對他人無心之過，以寬容的心面對。
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有一部感人的電影叫：「把愛傳出去」。我們也要把「寬容」傳出去，
& P2 G/ Z, x: ], J 讓大家都能體會到被「寬容」對待時，心裡是多麼的感動與感謝！
; l4 R: R2 w9 v 幫助人是一種崇高，理解人是一種豁達，
. ]4 L7 a. Q# E, m' x$ L 原諒人是一種美德，服務人是一種快樂。
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發表於 2012-8-3 10:16:09
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發表於 2012-8-3 14:07:00
發表於 2012-8-3 20:27:01
發表於 2012-8-3 21:42:04
