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[網路資訊] 不要隨著新聞媒體而沉淪,而忽略的我們擁有的幸福....

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發表於 2012-8-3 10:16:09 |只看該作者 |新文章置後
****一個朋友,對某一社會事件發表的心情,覺得頗有道理的,愛台灣,有很多種方式,但是,什麼都批評的方式,真的比較好嗎? **********6 ?) `5 J+ m7 u

7 p/ c( u" {  y' S" `4 r& k5 shttps://www.facebook.com/#!/profile.php?id=1000002320700323 I5 N2 Q1 T  _6 ~6 w7 ]* \
: u$ w* O# ^- ^9 s
我本身對這件事沒什麼注意, 也沒什麼意見, 只是覺得台灣的社會, 絕大部份的人, 都已經是批評的王者, 包容的弱者, 做事的低能,
8 L% t$ V" a. P6 W; ~6 H$ `* W- d+ n8 j, j/ k' L. ?# p4 `
每一個人都很會罵, 很會罵, 很會罵, so what ?
  {* }7 {6 Z" |, o' D; w8 ]) r7 ]8 ? 請問, 這些罵人的會做事嗎? no , 絕對不會, . [- v! J; y8 \. ^
就跟父子騎驢一樣, 永遠都有罵點, 卻沒有爸子騎驢裡有何正解?
  Z) D- p( S# Y6 Z; } ) w0 @5 h: [; A2 n- t8 C8 N) Q2 b
0 i: q8 @9 m* {# z6 J* t( r
我不可能去影響到台灣大部份的人,
& g9 o; p* ~6 v/ S5 M只希望在這裡某些有智慧的人,
4 k) a6 R3 E* r5 h4 U. g也許對某些事有所不滿, 3 M0 s& B5 G1 I. y  n
但不停的漫罵之中, 是不是有所建設跟包容,
9 q5 ?6 M; R3 R. M/ Z
0 J$ I2 n, f- v. y: Y5 F2 v. V2 T* m罵人有時是一種必需, 只是當這個社會罵人者太多, 6 T! c& m% |2 ~) N, t  ~* D
做事者動輒得咎的時代, 是不是多一點包容跟冷靜, 1 P& [8 i9 m" i0 D8 Y% a
若每一個人上位, 都必定會被罵的時候,
: F3 M# U3 |2 B6 B6 L8 x現在的責罵, 不過是一種可笑的過程, 沒有任何意義, $ G7 h6 y- f, K  _
其實是隨波逐流, 比賽誰更會罵, 自以為從中能得到冠軍, 享受光榮,
) U7 a7 @, ]- [8 s) a3 M4 L9 x. r, `, q
試問, 若每一位肯做事的人, 都要享受永無止盡的責罵,
' S3 k2 q" L+ _) d/ O' }台灣必定會成為無人願做事, 通通都無能的世界,
5 }; _8 ]9 o; h這將會是一種必然, 請問, 這是我們要的台灣嗎?! O! b) k0 p$ P0 K

1 w; g0 |; c3 ~& n3 O' k$ m
3 ^3 X7 {* M$ [: R5 u8 U& x% C3 X$ T$ t另一篇~把"寬容"傳出去~
& o) A5 j$ r( q彼此共勉吧!; c5 v2 m+ _. V: ~! k/ o8 x9 R/ V$ s
https://forum.ibeta.tw/forum.php?mod=viewthread&tid=61667) |* O; V6 {4 ~' X# O8 w

3 e- i4 P4 O; E6 P1 O3 e9 @7 k$ G" X
- w8 W; o" D% G  U最近新聞常看到,因為某店員的某個動作不滿,而提告總公司,或客訴,或要求賠償,或言語怒罵等等,的確可以消自己心頭的怒氣,但是此風一長,
8 m! H: ]$ }/ Z' U 很容易消弭第一線工作人員的熱誠,那,台灣,又將少了一些軟實力了~與大家分享~  M' ?4 j; B- ?5 S+ v/ \3 t
+ v) \3 `6 @; \
/ ^7 i3 m5 L" S' F6 f- D% T. b
將「寬容」傳出去  
, p0 Z( e& O: X 多年前,我在台北一家著名的五星級飯店當領班時,發生了一件事,至今令我難以忘懷。8 @, s3 y8 Z' F1 p* V  M3 q# P
6 I0 K  {4 I) f( G8 i
由於餐飲業流動性大,因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作,3 j; i. Q5 w0 R0 p8 i$ ^& q2 k
之後,每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人,8 X! H; d0 T% r  m$ Y/ u
每當他們像候鳥一樣來報到時,我就會特別興奮,
* l# y4 D7 H" K 因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力,儘管教他們很累。
4 N+ g9 D6 x( P$ [
- g! W2 k( Z2 G' `4 n% l0 a每當我看他們在職場上跌跌撞撞時,都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們, 希望能替他們免去一些無妄之災。" ]( c/ N& O% w
可惜生命經驗就像深山裡的松柏,它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。
4 M6 H: p+ ?- S8 D* W6 r
$ a  q4 _* T- {. m! m一杯飲料的傾倒,對常人來說,不過是流失杯中的液體,最壞就是粉碎一隻容器,8 n% a# E/ x+ m( F; k# W* F6 b- a
但是那天,當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤,1 ]) b! M' v7 Q4 L' P
繼而噴濺到女客人的衣物服飾時,沒有人會想像的到,我們付出的代價竟然高達二十二萬。
  Y$ q/ U8 A. @! }+ ^8 y ' Q; _" z6 [$ f, P
我的急救包括給客人一間房休息,立刻送洗衣物。 以及不斷的道歉,但是都沒用,
/ K5 L8 x. ?. F% p8 n' } 事後公司高層付給那位女客人二十二萬元,至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用,也就是七萬多元,# b$ _/ \6 M5 z& F$ I& _  n
想當然,後來那位新人還清費用後,再也不願從事這份工作。8 ?  ]+ m5 m4 U( Q& o

' F: q  n; B6 w( ]6 `至於我,則繼續在餐飲業打滾了幾年,期間也發生過數次類似的事,漸漸的我發現,
6 G- S0 C0 _# u8 m/ ], D 現在的消費者意識不但抬頭,而且挺胸, 這樣的改變當然很好,可是某些人,也因此變成得理不饒人的鐵血消費者。) ?0 @% N$ R+ a+ E- Y0 ~
% K# n, O% x. ]) y- n% f
理直氣壯,只是某些時候會不會太殘忍,也失去生命的厚度,這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態,永遠在防衛, 而不肯讓事件傳達到腦中央,繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法, 得理不饒人有時候傷人也傷己,諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚,已離你而去,而那正是生命持續的密碼。$ u5 P' k/ d. E/ ]
6 F# t0 D$ D4 \, b
我永遠忘不了十多年前,在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事, 那是我第一次打翻東西,只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中,
( t4 {$ n3 f( J* n; j 撲一聲倒在托盤裡,然後一股腦兒全滑進客人的領口,就像一道金黃的小瀑布,# ?, B1 G3 V8 \2 D7 N
同一時間,我的思緒也跟著流走。
# z# O) b3 `5 p* w# d, o , v" z; i+ Q' Y. V8 s4 K$ c! \& V: Q
是副理的陪笑聲驚醒了我,他連忙對客人道歉, 並用乾布擦拭客人的頸和手,接著差我到吧檯取新鮮柳橙汁給客人消火,
  A) x2 ~( v3 g* T; ] 結果,當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時,客人笑了,其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口, 因為可以得到一杯免費果汁。
* o) p5 S0 B$ ~2 y
- X, N7 E% V; X" ^2 I/ f/ i" ^事後我常常想起這個客人,如果當時他要我賠償,我想,後來的我,絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業,原來他是我的貴人,因為他寬容我,給我機會, 9 j1 d8 F( B" A0 Q
我想我們在很多地方都會碰上這種事,* z' z4 p1 d: [9 r( d& a3 _* [
當別人犯錯時,不知道你是否願意給他一次機會,也許,你的寬容可以改變犯錯者的一生。4 \- `) T6 k/ ~* g' F1 d0 O% |; ?

7 P- F, J( V& O/ A; d5 [在一次下班時間搭公車,因為我手拿一杯飲料,公車緊急煞車。( p# M* z; a5 {6 v8 e
我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上,他沒有生氣;還跟他的同學笑說:「好涼ㄛ!」7 ~. [" @3 L5 g
  J2 s- A1 j+ C& s
後來有一次搭公車,換我坐在座位上,有一位學生身體不舒服竟然吐了!; ?' D9 d" `' _; i1 n+ h
而且是吐到我身上。 那時我知道他一定跟我一樣,覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。7 J8 c5 I! m* E+ T/ Q
因為自己有過這樣的經驗,所以就表現輕鬆,告訴他沒關係,請他不要介意。- ]& x+ q* u+ `& Q2 Z6 O- ~$ w8 L
我跟作者一樣遇到一位很好的人,
- \6 R0 i. L4 n9 g: Y8 W' S 謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。7 X3 q. G, q# m8 N% T3 ]3 U
% Y9 h( x! U4 o: l3 J4 A
但是看到這篇文章,您就可以對他人無心之過,以寬容的心面對。 + \5 D2 ~" A- i
3 F* @! p0 i  _5 l
有一部感人的電影叫:「把愛傳出去」。我們也要把「寬容」傳出去,
3 l' T8 b- Q0 X2 Y, |3 R% z6 a 讓大家都能體會到被「寬容」對待時,心裡是多麼的感動與感謝!4 q* ]8 \, q! D
幫助人是一種崇高,理解人是一種豁達,# t6 n! Q% c& c; Z8 \
原諒人是一種美德,服務人是一種快樂。( ~# \" |5 k! q$ f* T' z
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~貪婪是最真實的貧窮,滿足是最真實的財富~

~最困難的不是面對挫折打擊,最困難的是面對各種挫折打擊,卻沒有失去對人世的熱情~

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沙發
發表於 2012-8-3 14:07:00 |只看該作者
我相當同意責罵要有所約束!& k5 W! M0 N7 b' ^4 I

% m, ~+ w% G' @" b# S- q9 n( X# R但是所提經歷, 我認為那是業主(教育訓練)的問題
) O* L& a* L  U3 L$ n有許多公司未盡教育訓練之責, 又急用兵的情況下讓員工上第一線
8 L0 K; A: e0 u# \0 n) ^7 ]+ s如此造成的後果, 本就應該是公司&高層要有良心承擔後果; |' l  Q, U2 s0 M4 g6 V" ?4 N+ w9 ?
案例故事中) b9 j) y- J+ m- F& b* o4 V
"...公司高層付給那位女客人二十二萬元,至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用"& Y( f3 m) p8 D0 w" j: N9 U& K
居然要員工特別是新人承擔七萬餘元, 公司和高層實在是欠理又無情!
% d3 {- A& q2 a: ^( r) C; x
  `: z' u5 v. M/ O; t, S這也是服務業常見的狀況8 b$ x( Z; y* V7 Y
要不怪員工1 r6 p6 _7 j1 l1 ^9 Q
要不怪奧客% w" R( C9 V* U0 ~; C9 Q; {
就是不檢討高層的責任...
2 Y9 U- {) T( x- K1 G4 y
. b! G1 g+ U) }4 w..
牽妳的手 就是一種幸福

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發表於 2012-8-3 14:24:02 |只看該作者
本帖最後由 艾力 於 2012-8-3 14:25 編輯 $ ~( B. o6 ~- Y' u3 F  o7 b' \; i
0 t8 y; ?+ L' }2 E% R2 u0 p
不論是「寬容」或「批評」
, X2 H" Y6 i7 ]* J" l) W6 z都應該要先釐清楚「責任」
  O. s0 G1 [. x4 O. a) |- \  O3 M1 _& Q; x' v
"公車緊急煞車→飲料倒身" 和 "拋丟飲料失手→飲料倒身"
, J& h2 o" m' y. ^前者要「寬容」, 後者要「批評」
+ N. J; ?1 N! Q! w+ f2 B7 x這就是先釐清楚「責任」
; ^; C: R1 J6 I9 Z& a6 d3 p& R/ ]1 @. Z/ V$ ]$ l9 {7 d# Z5 p$ U
就事論事地處理才能貼近問題
- d; Z$ u6 r# z4 z% N. j, e
8 t" c/ c5 m- j7 C* u8 K8 D釐清楚「責任」之後! J% _& d# _# a9 }0 q
沒有「寬容」, 就讓人熱情褪去/ }* S  {2 P; N
沒有「批評」, 就讓人習慣脫序...
, A5 c4 T! f6 \- V7 m$ w
' M  Q# n5 {* t; w+ d... 6 P/ [4 O$ T& y  J& _
個人認為關鍵不在「寬容」或「批評」
6 l9 w: N' x) _1 n而是先釐清楚「責任」的重要性!' z( H# E9 l2 ^9 t6 v- ^
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睿依依 + 1 讚!而是先釐清楚「責任」的重要性!: f3.

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牽妳的手 就是一種幸福

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發表於 2012-8-3 20:27:01 |只看該作者
艾力 發表於 2012-8-3 14:24 / F  M- l& L5 F' J8 g+ c
不論是「寬容」或「批評」! m- W4 @. }3 U2 {& M; N& K) d' Y) x
都應該要先釐清楚「責任」

7 T) M' G8 t/ J+ p" d認同++++
江海納百川~所以成其大

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發表於 2012-8-3 21:42:04 |只看該作者
大致上認同這一篇的論點!. b' n0 u$ u4 r9 e/ J6 o
但很難一言兩語的對現有社會再加以評論得清楚完整!

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發表於 2012-8-4 13:59:55 |只看該作者
北大好環境,更要有好住民,謝謝你的醒文,更感謝默默為北大付出的人!!
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睿依依 + 1 讚!

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愛北大-無污染.無公害.無農藥.無狗大便

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發表於 2012-8-4 14:31:21 |只看該作者
艾力 發表於 2012-8-3 14:24 2 ]7 N* w- X! m& I2 `
不論是「寬容」或「批評」1 E3 F+ p0 ?: B2 n5 b3 p
都應該要先釐清楚「責任」
) L/ O+ l. D$ H+ Z
釐清責任後 >>> 批評 + 寬容  ....... seems better.
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睿依依 + 1 同意!

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人生1 - 看山是山, 看海是海. 人生2 - 看山不是山, 看海不是海. 人生3 - 看山還是山, 看海還是海. 人生4 - 看不到山, 看不到海, 掛了.
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