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****一個朋友,對某一社會事件發表的心情,覺得頗有道理的,愛台灣,有很多種方式,但是,什麼都批評的方式,真的比較好嗎? **********0 q) R+ z, k9 w' C% q. }6 t
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https://www.facebook.com/#!/profile.php?id=1000002320700328 j8 E1 d- s% L
, T* H2 B+ t/ Z7 q( P3 Z我本身對這件事沒什麼注意, 也沒什麼意見, 只是覺得台灣的社會, 絕大部份的人, 都已經是批評的王者, 包容的弱者, 做事的低能,
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每一個人都很會罵, 很會罵, 很會罵, so what ?
: C( R1 @! e; Y* k4 a8 l$ d 請問, 這些罵人的會做事嗎? no , 絕對不會, 4 {* @' N0 |( J! P
就跟父子騎驢一樣, 永遠都有罵點, 卻沒有爸子騎驢裡有何正解?& X( |, M! ?) p, O6 G
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我不可能去影響到台灣大部份的人,
J2 U, d* B$ j5 f8 j/ m( g只希望在這裡某些有智慧的人,
/ s5 |7 `. X* e8 b也許對某些事有所不滿,
+ x1 I, X% u3 @* U) _+ e但不停的漫罵之中, 是不是有所建設跟包容, ' B4 s! w) ~7 E% G; U" r. A" o
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罵人有時是一種必需, 只是當這個社會罵人者太多, / H& t" \# p5 W7 J/ W/ z! j5 n
做事者動輒得咎的時代, 是不是多一點包容跟冷靜,
2 F$ u2 r+ @: S/ ^3 `5 U' [若每一個人上位, 都必定會被罵的時候, ( ]& E$ }5 v& j
現在的責罵, 不過是一種可笑的過程, 沒有任何意義,
5 C; A% r1 _4 ]& _其實是隨波逐流, 比賽誰更會罵, 自以為從中能得到冠軍, 享受光榮,
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$ S# ^, _. r# E$ n" d ~! S; w試問, 若每一位肯做事的人, 都要享受永無止盡的責罵,
& ]5 p1 w7 F3 X2 ?" _' C X台灣必定會成為無人願做事, 通通都無能的世界, * \3 x# \5 y) v7 i8 ]5 x
這將會是一種必然, 請問, 這是我們要的台灣嗎?
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1 f, i8 E9 G9 y( U另一篇~把"寬容"傳出去~
% p, A8 j( j7 q4 x彼此共勉吧!
' z S' p T9 H% k6 chttps://forum.ibeta.tw/forum.php?mod=viewthread&tid=61667
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( u8 Z& l$ |1 q( ]& f% Z/ r最近新聞常看到,因為某店員的某個動作不滿,而提告總公司,或客訴,或要求賠償,或言語怒罵等等,的確可以消自己心頭的怒氣,但是此風一長,; t( [' X/ }8 k0 X
很容易消弭第一線工作人員的熱誠,那,台灣,又將少了一些軟實力了~與大家分享~
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將「寬容」傳出去 5 e0 x, C# P3 V+ l @0 ]
多年前,我在台北一家著名的五星級飯店當領班時,發生了一件事,至今令我難以忘懷。
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由於餐飲業流動性大,因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作,- g+ \ v* U& K
之後,每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人,
( ?$ r$ a2 f q8 t 每當他們像候鳥一樣來報到時,我就會特別興奮,& N- m, o) s7 Y/ X$ _9 g* B
因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力,儘管教他們很累。
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每當我看他們在職場上跌跌撞撞時,都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們, 希望能替他們免去一些無妄之災。. i5 T, R% O) f' B8 Q! h
可惜生命經驗就像深山裡的松柏,它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。
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' G* N. y% V% a6 z4 t一杯飲料的傾倒,對常人來說,不過是流失杯中的液體,最壞就是粉碎一隻容器,; V: {2 z: C9 D) Y
但是那天,當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤,
4 t" r( _: P: _' b7 _6 \. [ 繼而噴濺到女客人的衣物服飾時,沒有人會想像的到,我們付出的代價竟然高達二十二萬。
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我的急救包括給客人一間房休息,立刻送洗衣物。 以及不斷的道歉,但是都沒用,
& o& m7 ?2 \2 k, o% R, h6 ]2 H* ^ 事後公司高層付給那位女客人二十二萬元,至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用,也就是七萬多元,/ `# E9 V5 r# e4 P$ A+ c
想當然,後來那位新人還清費用後,再也不願從事這份工作。0 J$ g- l4 r' P" U/ _
0 U6 N# @" c- a% O, C至於我,則繼續在餐飲業打滾了幾年,期間也發生過數次類似的事,漸漸的我發現,0 `9 V, _) J; M0 x1 i3 e
現在的消費者意識不但抬頭,而且挺胸, 這樣的改變當然很好,可是某些人,也因此變成得理不饒人的鐵血消費者。# U, I# Z2 P# e; ]8 V
+ l" e% k- I# P理直氣壯,只是某些時候會不會太殘忍,也失去生命的厚度,這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態,永遠在防衛, 而不肯讓事件傳達到腦中央,繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法, 得理不饒人有時候傷人也傷己,諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚,已離你而去,而那正是生命持續的密碼。
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我永遠忘不了十多年前,在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事, 那是我第一次打翻東西,只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中,
3 l9 N, u' \+ F& Q 撲一聲倒在托盤裡,然後一股腦兒全滑進客人的領口,就像一道金黃的小瀑布,9 y2 L* W9 _/ J& D
同一時間,我的思緒也跟著流走。7 |# D- b+ R! C! l. e: V+ F H9 z
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是副理的陪笑聲驚醒了我,他連忙對客人道歉, 並用乾布擦拭客人的頸和手,接著差我到吧檯取新鮮柳橙汁給客人消火,
* x/ P7 U7 r( T+ K4 D/ z: y% W 結果,當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時,客人笑了,其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口, 因為可以得到一杯免費果汁。 h. @) ~% {3 K
( ?; O% N; A+ j3 s4 B) t1 {3 j" p事後我常常想起這個客人,如果當時他要我賠償,我想,後來的我,絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業,原來他是我的貴人,因為他寬容我,給我機會, $ B% x4 ]( P0 t6 U
我想我們在很多地方都會碰上這種事,
# E# I1 S+ N- d! P5 ~ 當別人犯錯時,不知道你是否願意給他一次機會,也許,你的寬容可以改變犯錯者的一生。) \+ I2 ], V& A7 [: f8 Z
/ T7 r0 O- |! B1 |( h. D9 X在一次下班時間搭公車,因為我手拿一杯飲料,公車緊急煞車。
. [2 q) k$ D2 @ 我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上,他沒有生氣;還跟他的同學笑說:「好涼ㄛ!」9 h3 T8 k$ v" ?9 B! u4 T8 @! f
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後來有一次搭公車,換我坐在座位上,有一位學生身體不舒服竟然吐了!7 g/ C! r% g2 _+ m; U B2 y- W
而且是吐到我身上。 那時我知道他一定跟我一樣,覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。. w3 }# o; Z9 |
因為自己有過這樣的經驗,所以就表現輕鬆,告訴他沒關係,請他不要介意。
" M7 e5 i* b+ ~ 我跟作者一樣遇到一位很好的人,
9 c% }- D% P: s% D {) ] X 謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。
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% _& Q+ n' v. F' O但是看到這篇文章,您就可以對他人無心之過,以寬容的心面對。
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有一部感人的電影叫:「把愛傳出去」。我們也要把「寬容」傳出去,- `* Y9 s- ]0 e( M( y! e3 [
讓大家都能體會到被「寬容」對待時,心裡是多麼的感動與感謝!/ Q2 ]" h) a6 w1 \6 ?9 ]
幫助人是一種崇高,理解人是一種豁達,$ m2 V( g% P, P6 x6 N
原諒人是一種美德,服務人是一種快樂。8 F3 g. ^4 G5 |$ U' g8 l- D
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