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家裡的蓮蓬頭本來是按摩水柱,有一個大頭、六個小頭那種,' G7 e& B, q0 ]3 o/ X- P5 a. `' Z: f
在漏水,對水電都不熟,看了網路介紹,請中正水電行的魏老闆來幫我看。
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4 e% r' @0 d, f一開始聯絡時,我問老闆有沒有line,想先傳照片給他看,免得他白跑一趟,
) r7 y8 T" ]- x" H老闆很客氣說他沒有用line耶,聽我敘述,判斷是零件耗損,800元,( a* s1 f& d7 B; d3 k
如果看了以後不換也沒關係,我只好厚著臉皮請老闆來一趟了。
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在約定的時間,背了大包包過來(很像要去運動的那種後背包,不是水電工具包,老闆很妙)。
& a. p: ^8 X) l8 n, q0 {我只是隨口說用不習慣這種蓮蓬頭,很想換一般的那種,
7 p& _* u% g4 E- ]( V% l老闆認真地說那他再回去拿,報價是500(還是600? 我忘記了,總之比較便宜),
' @( d: _& \3 X3 e% ^0 ]; h於是老闆馬上又回去拿了。: y! Q4 U' C- O6 y* O) E6 ^
. o0 m- l+ I0 B8 d- I15分鐘後,老闆回來了,拿出兩個一般的水龍頭,
' B1 ~5 C. c, s1 Y- ?原來是溝通出現落差,我要的是浴廁用那種,有點像Y字型的水龍頭,' |" } F) g% R. W; D: d) s ~
老闆卻是拿來兩個一般的水龍頭。
% a l7 L% l( I/ K5 x$ P! w他聽懂之後,立刻又說那他再回去回去換,' u- {4 P* a, b; L
這已經是第二次回去了,等於讓他跑了三趟耶,
% c) k; |0 B. a; U& V2 `(其實中間還有一次是因為我在猶豫要換哪一種,老闆說沒關係那他先回去,6 f3 Q6 x8 T) U
我考慮好再跟他說。後來我在他回去的途中決定好了,又打電話請老闆來幫我換) I( a5 m7 \; ]
我真的是超想挖個地洞鑽下去的,堅持要給他車馬費," M1 M# t v. q/ }! n8 Y/ h$ r6 G- { W
可是老闆堅持不要拿,說服務業就是這樣,有換才有收費,還是很客氣地幫我回去備料,再來安裝。
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全部都安裝好了,連工帶料,老闆收我2000元,2 y( g; h, z0 `3 R; }
我覺得非常非常划算,這一組我後來去逛特力屋時看到,
: F& W ^! P9 e% o, Z價格就一千多了,而且我還讓老闆跑了那麼多趟。1 |2 U4 X, O/ |
' l$ U# F! T, n8 u/ `, s8 V5 [' `接下來我的燈想裝段數切換和遙控器,一定也會請魏老闆幫忙的。' Z0 h9 D& @( S
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總之,以自己的經驗來說,是一個老實又親切的水電行老闆。
# b3 n- k* t; B( p! w8 d: }) {1 w(我有跟他要了一張名片,但是沒帶在身上,只記得水電行的名字和老闆姓魏)8 q" n0 R# }' b- z( J; ~ [$ G* s/ f
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