中華手機門號解約去直營門市比較好

groat

我最近突然想要換新手機
但合約要到明年2月才會到期
+ n& D/ l/ p! z5 _/ i所以就打給客服問違約金多少錢
客服說要2600
. H2 E3 |; M4 Z; Y5 l我那時候想說好貴哦,算了
8 C% v* U- D; h! C: Q( d但後來想一想
  C- ~; J7 B7 f" A) n' iNCC不是有要求違約金要按日遞減嗎?
上網查了一下
+ @: X8 q# k4 x好像只有新合約是規定按日遞減
以前簽的約還是以簽的為準
5 |7 v/ t# C# v5 }: Q: q9 c4 @但我不死心還是用emome的線上客服再問一次
客服給我的回答是
如果是去特約門市解約
4 Y2 [& E* _& y1 w+ k4 t那麼違約金就是收定額2600
% L: G) _0 a& z/ a$ R但是去直營門市解約
違約金就可以按日遞減
所以我今天就去直營門市解約了
違約金還不到200元
所以提醒大家一下
中華的門號要解約去直營門市比較好

王小民

這應該是跟員工的教育訓練有關吧,聽說中華電信的客服好像是外包的

imay

有這款代誌？還好groat樓主好意告知，不然虧很大耶！

* W' F1 D4 S1 I  J1 D. P0 q感謝樓主！

蕃茄妹

厚！這個很重要ㄋㄟ！還好有人善意告知，要不然被人憑白賺那麼多去～