中華手機門號解約去直營門市比較好

groat

我最近突然想要換新手機
7 r2 Y0 N: L6 Z' A但合約要到明年2月才會到期
) I3 F2 |: A+ D) V0 J  ?! ~$ d$ n! o/ L所以就打給客服問違約金多少錢
客服說要2600
6 D1 Z) a5 q+ k7 [我那時候想說好貴哦,算了
4 i# _8 \, V( w  a# @1 h( ^但後來想一想
3 p+ A  C* c- T1 k8 i4 k6 Z% MNCC不是有要求違約金要按日遞減嗎?
, D7 a2 p6 ?1 Q6 z上網查了一下
1 N# [  w8 L$ L( a) d好像只有新合約是規定按日遞減
以前簽的約還是以簽的為準
3 j( i# [  n) T- J. d但我不死心還是用emome的線上客服再問一次
客服給我的回答是
如果是去特約門市解約
那麼違約金就是收定額2600
$ J0 c+ b0 [2 r7 f% C; Q; e但是去直營門市解約
違約金就可以按日遞減
所以我今天就去直營門市解約了
* o; r0 U% U0 R+ x& e( G0 d& x違約金還不到200元
& I  V6 v# U1 ?: b所以提醒大家一下
+ B! B& k( o9 q0 ^) m0 S- H中華的門號要解約去直營門市比較好

王小民

這應該是跟員工的教育訓練有關吧,聽說中華電信的客服好像是外包的

imay

有這款代誌？還好groat樓主好意告知，不然虧很大耶！
3 D1 F) P* L% l" J
8 W" K* D! Y5 K4 ?9 r8 x感謝樓主！

蕃茄妹

厚！這個很重要ㄋㄟ！還好有人善意告知，要不然被人憑白賺那麼多去～