中華手機門號解約去直營門市比較好

groat

我最近突然想要換新手機
但合約要到明年2月才會到期
: R4 F( E& d  _+ b& e' [所以就打給客服問違約金多少錢
+ e* a: v# ~. J% j4 A5 X( w客服說要2600
& ?7 w8 g# {$ B2 |; ^* s: S我那時候想說好貴哦,算了
但後來想一想
6 ^2 |; J( @' y3 o$ s' n8 ONCC不是有要求違約金要按日遞減嗎?
$ U: C+ d: t+ k8 \2 A% }上網查了一下
好像只有新合約是規定按日遞減
以前簽的約還是以簽的為準
3 l3 o" o) V; \( ^# r3 ?: T; {但我不死心還是用emome的線上客服再問一次
客服給我的回答是
1 H3 A7 [5 J: K/ m' {1 T如果是去特約門市解約
那麼違約金就是收定額2600
但是去直營門市解約
1 J* n9 j# k! r% U& p6 i3 Y違約金就可以按日遞減
所以我今天就去直營門市解約了
6 A/ N! }% n7 Y- G$ p& O違約金還不到200元
5 t: ^; r0 [0 b' g% C6 ^( U  D所以提醒大家一下
. d  C; k, P0 c9 n/ R8 o2 K7 q中華的門號要解約去直營門市比較好

王小民

這應該是跟員工的教育訓練有關吧,聽說中華電信的客服好像是外包的

imay

有這款代誌？還好groat樓主好意告知，不然虧很大耶！
* Y& X: M$ \8 @* y% u
. g; q, l9 k- k* k感謝樓主！

蕃茄妹

厚！這個很重要ㄋㄟ！還好有人善意告知，要不然被人憑白賺那麼多去～