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 7 k+ m0 z( x4 p/ S
1 c( L& T' ~4 x
此為公司同事親身經歷! 且所有戶頭皆被領空!!!!!
# ^1 Z4 K* ?8 U) m; s1 g6 h2 _
/ v% Q( T0 A( S# s6 F! @& c* t 長這麼大....什麼樣的鳥事都讓我遇到了...也都發生在我身上....
; V0 M i: t. r6 H, b0 c 鳥事經驗都比別人多... Z6 {7 n& z9 L% E
請注意也提醒身邊的親人好友... ) L5 n7 c I+ `/ V; C" q, O" A
注意以下我的敘述....防止發生在自己身上...
6 @ v2 {* [6 j" E* M" g
0 o- Y0 M$ ]9 u& n0 b$ F y2 p * 2012/9/22 ...晚間7:45左右 . Z k8 \) J' t# ~( j
接到一通 +0225768000(花旗客服專線)
/ J0 g2 n% X \* y- S- r$ r *有看到疑點嗎?....電話前面多了'+'* 7 x4 x, A6 Y9 Z `4 I- e, {
: B# \' B, R8 n& |: K, T' E
花旗客服行員電話..聲稱~ 0 I0 u5 x' ~4 v5 Y
姓林名國輝的行員..告知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶..
# f% `& b! }4 j* i' }0 J: l& c 他一講完就馬上跟我核對資料
& `, [9 k! W0 [- L# G5 L5 x 他尚未等我開口講出我的資料時 / ^+ t p' R! E" Q! `
他就直接趴啦啪啦的講出我的出生年月日.身份證字號.住家地址..還有的戶頭帳號號
% V% E9 Y/ z( F2 A 碼…
9 X4 v$ ?: I" ~& N* P9 o
" H5 `( e1 G' R, H 重點來了... 5 x% ?- q" P2 z a
公司地址 就讀過的哪間小學也講出來...
4 n9 \6 r1 v j8 T (這是所有信用卡.銀行人會核對個資尋問的重點問題. 但是這應該是對方反問的才 & C" P7 k r; r, x9 [
對..但是卻是從對方口中講出….)
& U% Q# |) V, M2 a ~/ ^. O6 z9 `
0 ?5 w9 T' r) B" L9 x# l7 |/ U 本人就覺得是行員才會那麼清楚我的資料.(心中很大的疑惑….太清楚了) 5 G2 ?9 S. G8 N \1 W
聽他講完後.林姓的客服人員在告知我說~現在系統要做從新設定.
( D# T" M! v Y1 \8 i" H1 v 1 G/ V+ B/ t7 {7 ]7 }, k$ H' p
所以目前在你名下的銀行帳號都被做設定凍結.現在去ATM做提領動作是無法使用 , A5 U3 R( w0 q* n, a% P2 h
的...所做的交易都會失敗. + }+ Y6 O; x) R9 ~
(聽完傻了…怎可能今天禮拜六 銀行沒有作業啊! 你凍結了不是很怪)
5 E2 F% v& J. k3 k- }) | 因為怕您會遇到這樣無法提領的動作 先來告知你一聲 % c6 R" }/ N, e+ ~$ r) g. T$ z; d
聽他講完我就掛了電話(原本不想理會 覺得應該是詐騙的)
- E. \# ]0 n! H, e6 u
8 X/ ~ K' f" ?- c" n 不到2分鐘的時間 電話又響了 `# k& a0 d5 y( e4 O: X G
這次是新光 一樣的狀況 又是跟我知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳 $ K$ {) x7 q; E v
戶.. : v* I `2 \/ q& u
(心想不會吧!沒那麼住系真的個資外洩)
/ q( Q. r5 e: a) @. I: I7 y2 A
/ c5 W/ @( D, J 掛掉越想越奇怪同時 電話又響了….
5 @: n: P8 R% w4 B% {% Q" i4 F 中國信託……又一樣說我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶..
( a6 E/ |1 F- q, e9 v (這樣的凍結狀況 在很早之前 離職員工姍珊曾經遇過這樣的詐騙集團 所以給我的感
: `9 P, ?1 p+ p5 n 覺就是騙人的) 6 k ?) X) J( M6 `$ C' _0 n
' z% y9 u0 d7 ]& }; \: J* i) C t 這下問題大了….. * M1 A* z- j3 |6 i
本人非常不信邪的找出自己所有的銀行客服電話 打去詢問 9 c, I: F) |" z3 \0 K2 _0 `0 {
很怪的事情發生…..客服電話出現傳真機的聲音之後專接到選項
: Z5 I! b) Y( ?& r Z: Y; U 之後與客服人員說明這樣的問題….
2 \9 H s2 p4 t' L$ L2 B* y 結果客服人員也是這樣跟我說 發現我有個資外洩的問題
. ~( Z) i' c; q( Z 要求我不能去做提領的動作
3 l: R7 q, K. Q/ \0 z) ^8 z 掛了電話
- M1 F2 @8 y0 F# ~. h( ]* W 心想我完了這樣的話要如何是好 . D# H8 I7 c5 a, E* R, @
心裏頭的錢會不會因為資料外洩別人取得密碼盜領
' h0 c. U; J g6 X" L) E3 r
% V+ Z5 {. d1 o! U 於是拿起包包殺去家裡巷口全家去做提領動作 * k2 Y7 c) t- a2 |5 M
*因此害怕又有點不信的我所以跑去試* 4 p! h$ Y( p) f' Y6 m! M
* P- ?" M: f. ~7 p2 i x 就這樣怪事發生了...
7 T& o$ ?9 Y& j- d 不管是郵局.中國.新光.花旗.富邦.合庫
4 T, v4 Z/ Q7 S7 ` 我怎樣提領都是系統失敗...@@"
3 q% f+ E/ w9 f5 H* ~* {2 o$ K 系統帳號凍結交易失敗.... & P2 {! W) p3 G
*看清楚上面的字句...*
' ~6 j) M8 Y' q- ^; m6 K ! f6 ^6 g) x5 A L. ]+ o1 E n
這下有點讓人信了... % G* k5 n" O8 O. \9 P
正當我拿起手機要在ㄧ個ㄧ個打去每間銀行客服尋問時.. * z9 l8 e4 R, \ C5 a, A" |4 O
凍結時間的問題時 2 c* [% o# j E# P! ?
& @ I. `5 k5 l0 Q
+0225768000這個號碼想了...
; _- ?, D6 p3 w 接起來是原來一開始的那個林姓客服人員
( C/ U0 }4 S8 E& `! I! H0 j8 E
4 N6 \( L* O, q; m+ ]& y 他馬上說~
, G9 X) c1 e; k( T& a: h8 q7 e+ ? 吳小姐剛剛我們有告知你說系統已做凍結無法做提領的動作.你怎麼又去做ATM做提領
0 Z+ N- l$ \0 z- p7 v) M 動作!!
6 _! X% b8 w0 v C/ D *當下我就想說太厲害了連我偷跑去提領他都知道!!@@*
9 M9 A h v. g" L& \0 N 4 U2 H4 O; g/ e, ?* |1 e
他馬上告知我這樣會損壞卡片 * Q3 W# ]' G6 s1 k8 h) t
在交代我別在提領.. ' G7 m: j8 G0 i4 M; {
心想媽的不提領我的錢不見怎辦 8 O$ w: T1 ?, o; N9 _8 K
就尋問他多久可以使用!
4 U. f: Q* @* I# }5 L1 ^% d 他回說設定需要時間所以差不多到晚間的12:00過後才可使用....
2 Y" E! g% I5 `$ n6 C 掛了電話… - q0 J0 F8 l) Z6 O( ]+ {
/ M9 n" G0 t/ q
不信邪的我打去中國客服尋問
. c" `( t+ F$ d* g: ?% y 中 國客服 小姐就跟我說..目前所有的提款機都暫停使用..
' H' l! B8 ?+ w) f# d7 i. [ 他們本身系統更新.. , p( K/ f; M* [8 [* ~) I7 O* G8 C8 z
所以無法要到隔日9:00過後才可以使用...目前工程師在搶修
- [6 f( u4 y# i3 p0 S" ^3 K% x! r *卻實是他們在9/22晚間系統也有問題目前你們去提領中國那邊都是暫停作業* * h, g& e' h" F3 F. n4 C
3 L% |: G0 V1 a0 R ***但是很怪的是…客服電話還是一樣是先是傳真機的聲音*** ' [; K b' U, @6 s
" q# B( R8 u. B; q 就這樣林姓的客服人員8.9點他都還ㄧ直跟我通知系統更新進度...
6 H. M) E9 i8 N2 h7 {, S 直到晚上9點多 在去超商做提領動作...ㄧ樣還是失敗... 9 C& E9 W3 `' d& V- M
5 h2 j! L7 |# ^1 h$ c
不到一分鐘 +0225768000電話又來了.. 9 r0 Y& c# t$ V" a; H3 Y( ?
s: k E' V) x* x
林姓客服說:我這樣提領的動作會干擾它們作業 這樣系統設定會有問題~ : T% ]2 \6 c9 x! j" v
我也不耐煩...
0 a# F9 j$ o; q$ t9 u
5 k, F6 U. Y$ {, m 我警決不對..在提領ㄧ次可以使用了.. 9 E/ l( O9 n1 R: F' X# u- Q1 ^) f
結果戶頭的現金空了!!!每張卡都ㄧ樣!裡頭的錢都不見了!!!
6 O8 k" @; ?7 n. b 馬上拿起包包殺去警局報案
F. g/ I Z0 D5 a) z7 C2 ? 跟他們訴說整個經過 0 |2 X+ m R& H7 A5 w, Q( m
警員說這是最近的詐騙手法….. ( c/ ~5 N% y1 o" Q
/ c1 Y2 m2 r& Z! W3 O O 在警局裡用它們的電話打去客服要求緊急停止金額轉出 0 W; p v+ |* X; y# X% o# G
但是來不及了…. 8 M6 {1 F0 B. y; ~
- w# B! p; h2 r* n9 P 承辦員警陪我馬上回家拿存摺去刷 ) s" k) `6 {. W! `9 y' m; e( _
一刷下去不得了….
5 [- M1 M" m6 d% S% R2 f7 N3 Y) O! L 存摺裡頭的金額是$0.00 8 ], o8 Y7 O* X5 Z
(講不出話來了….) & z3 a0 v- K& F* f8 g
# J/ n+ q) t5 b5 I+ x) Y3 T 整個過程….
8 F2 C; @2 }9 [ 他沒有叫你做轉帳的動作也沒有要你去親自操作 只是跟你說你的個資外洩帳戶凍結
5 k# c6 Y# f8 p- `' v
9 m5 b% i O' G$ b- b 客服電話他做了設定..他是用花旗.中國的客服電話打給你
; X$ y/ e: s$ @0 B$ L; m# F8 Z, D3 K
+ } n. I3 n1 u: a" q 當他凍結帳戶時...是以經在轉載我所有戶頭裡的現金 ?; B8 R# t& f; I$ W7 r+ [
0 O" M/ a% E5 K6 {8 @5 K z 只要我做提領動作就是讓他取得我的密碼 提款卡可以系統作業.只是你自己也無法交
9 l! }* {5 U- D: f: T1 W" s 易 5 B& ~2 y& A T# u2 Q ~$ ~
他就會ㄧ直打電話給你 ; U$ z5 }7 h3 ?4 V6 r
5 z, i" P/ D4 W8 H5 y0 I
& w& d4 a- T& x' l
5 R; y' e$ U$ O# D9 O$ M 就這樣...去到警局報案....才知道 - N$ y/ t6 U8 q3 D: d
在我前面四個來報案的人狀況跟我ㄧ樣!!!! - p, d; z, x8 m F. K7 F: C6 w
請大家要特別的注意... # Q* q: g+ \8 a+ h3 G" u+ G
# ^. m5 m k% K9 R D x
大家一定很奇怪…週六!他怎能做這樣的動作
% t4 _$ d, @- Y/ B/ | 因為選在週六銀行沒開 他無法馬上到銀行去確認 ( V a' @* ]6 H
大家也以為我卡片遺失補辦 卡片被複製… 很遺憾 我的卡片都在身邊 沒有不見也沒
; z8 {) n4 r% ?0 c 有補辦過…. . n" w3 b; F8 ^% A s
4 P' Z1 Z7 J! [
警察說詐騙集團可能是直接入侵提款機....
' x, b# y7 P2 c# o4 z 他就是篤定我們”人”接到電話 會緊張 會去做提領的動作 % L# a7 ?' W% q0 [& M+ \
這是本能反應 都會想去試著提領查看裏頭現金是否還在
" g8 e8 f; i8 }3 v* \& z 他們也有所謂的詐騙”系統” 隨時可以竊取你的資料
9 Q6 ~( O! V! `) j 相關電話也可以做設定…. 6 F% ]6 A. C; e0 ~+ i( w
只要我有把提款卡插入提款機...
1 k/ M: H8 `0 X/ ]4 B; ]9 i- B4 m 他們就會秀出提款機機號.登入過的密碼就會被攬截....他想轉多少就有多少.... ) j: ]) r5 ~1 V- i2 x( l8 \
就算不用你親自去操作 也是有辦法轉走你的錢…
. K D; z$ Y1 r) \% e% `( X 打給我是要確認我的資料 他才可以再做其它的系統確認...
) g5 G2 `9 h9 A6 ~$ o+ ^7 |
/ Q' B, u% R K3 y0 w 餅妹在發生這件事當時
' N# X& w( h! J, E0 @( h k) e; J 有馬上打去詢問在大同分局當警察的哥哥
& o+ J% Q+ C) }, X; g" Y 他告訴我說這樣的案件最近一直再發生 跟餅妹的狀況一樣…..這些案件也在處理中 6 U2 {4 ] K- o% y6 N2 g9 i
很意外的我也遇到這樣的詐騙集團……
) z! A! i/ L; w& ~ ) ^, s4 [$ d0 c9 X# |9 U+ a
餅妹是要提醒周遭的朋友們同事們….
0 P8 ~! e( }2 X 遇到這樣的狀況先報警 - T3 ~8 }; E# ?9 R. m' Z3 c6 S
由警方幫妳處理 不要自己先行跑去做提領確認的動作 - y/ ]5 ~0 G, W0 t
警方會先行透過銀行那邊幫你緊急 " o: U8 I8 l+ G: D. U
凍結帳戶 讓那些詐騙集團無法轉出你的戶頭的錢 1 M7 K( W: {/ O3 M0 s2 v
如何解除凍結帳戶 很簡單帳戶所有人親自去銀行.....單純的切結...保證......方
9 e: q2 R( E2 U, X2 ? C 能解開... 9 r' c# N) F+ Y3 K" d9 s' T9 K1 D7 Z
2 Z: u2 K0 R$ E% e8 @0 o% ~
以上訊息及社會實境跟大家說….. # r- v$ t! ?- _4 }+ N
希望大家多多注意~ |
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發表於 2012-10-5 14:01:35
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發表於 2012-10-5 15:08:54
發表於 2012-10-5 16:31:37
發表於 2012-10-5 16:45:49
發表於 2012-10-5 16:54:19
發表於 2012-10-5 17:19:58
……