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[3C] 踩到SONY地雷機XPERIA P

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國中生

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樓主
發表於 2013-4-16 23:24:04 |只看該作者 |新文章置後
SONY品牌在我以前的迷思裡就是品質的代言,那僅僅是"以前",我的相機、電玩、電視....等等都是SONY為第一優先,直到買了XPERIA P手機後除了品質,連售後都讓人不能接受,四個月的新手機WiFi關不掉,需要關機在開才能重新啟動WiFi,送至原廠只有ㄧ句XPERIA P就是有這個問題,需重灌程式,但手機裡的資料會流失,需自行備份,我的手機業務用連絡人超過1000筆,其他資料更不用說,請求幫忙備份又因個人資料被拒絕,我搞了一整天(錯了重來,錯了重來)才將資料備份完,手機重灌也好了,2個月後的今天,一樣的BUG又來了!我會昏倒~原廠坦承這是他們程式問題,卻要消費者來承擔這些麻煩!而且這款手機現在還在銷售~奉勸各位要買手機的大大,別相信網路評價、別相信品牌~(會騙人)

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高中生

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沙發
發表於 2013-4-17 00:02:16 |只看該作者
本帖最後由 王小樂 於 2013-4-17 00:04 編輯 9 D* e1 [% v( e, {1 C/ P+ R- U
7 L! r- T' B1 O3 E9 w' K6 f: l
這問題也困擾了幾個月,地雷還一次二顆咧 ~目前是不使用網路就馬上關閉無線,若使用後手機發燙立即重開機,至少還能和平相處一段日子,也期待下一支手機會更好囉 ~& R0 F* Y! R$ A  p
4 ?7 G  T8 E* o3 Z; a) O
另外有爬文過知道送修會有資料問題,根本不想送

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國中生

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發表於 2013-4-17 00:03:12 |只看該作者
謝謝分享,我也在survey 及參考sony的,看了後再重新思索囉

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發表於 2013-4-17 08:16:54 |只看該作者
有沒有建議的品牌?

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發表於 2013-4-17 09:02:59 |只看該作者
謝謝分享   我原本也有打算購入阿  這篇分享讓我值得多考慮了

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發表於 2013-4-17 09:56:17 |只看該作者
失落的日本

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發表於 2013-4-17 10:03:18 |只看該作者
有關手機裡資料備份的問題8 \9 v) q# h! w: O+ {
既然是Android系統的機種, 可以多利用 google 的服務
/ ~3 ]: Z  T6 M& i/ |- }例如聯絡人或mail, 直接用 google 的通訊錄與mail
  B6 e& k, F- A( p5 i) e2 x這樣新手機到手, 只要把gmail的帳密輸入, 立馬同步1 r3 j1 {- E8 T( G

5 |1 v4 e# F; Y, E/ U* h至於照片或是其他檔案型的資料, 能上雲端的上雲端(Dropbox, GoogleDrive, SkyDrive, ... etc.)7 ]# ~* _/ W5 m# O9 I. e- [' P- e( S
沒辦法上雲端的, 就盡量往記憶卡送& o$ L1 V% F+ j5 V+ }1 V
+ o# g9 X7 W8 [- |6 K$ `* a
透過上面的方法, 基本上換手機或是重灌手機之後, 除了重新下載App得花些時間外
4 ~' U1 y% K3 J: Q" }. M; l) |1 g7 m其他的個人資料根本沒有備份回復的問題, 只要輸入帳密即可自動同步
基本上我是個 C 咖 所以就不必太在意我的胡說八道了

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發表於 2013-4-17 11:02:03 |只看該作者
以下是今天SONY客服回覆:
3 `/ M& t( I# ~* n  {! xSony客服中心非常感謝您的撥冗來函,關於您信中所述,由於信中無法確認您的手機版本號碼為何(可至設定 → 關於手機 → 版本號碼查詢),目前提供之版本為「6.1.1.B.1.54」,若非此版本,請您備份手機內重要資料後,將手機連接至電腦,透過PC Companion軟體再進行更新,再確認使用狀況。3 O. Y! c' k# v9 d& G' @5 F( W
4 a. k" j5 M$ {' k7 b' \" Y

2 {8 X  C1 o! t; ]下載網址:http://www.sonymobile.com/global-zh/tools/pc-companion/
" v/ Y+ E  N$ Q6 f/ \/ t/ V+ ]2 C4 D( r/ P/ p

" O4 u1 ], s" P  k6 E3 c若已更新為「6.1.1.B.1.54」有出現異常之情形,在此提供予您初步的排除方式,然仍需請您定期執行清除此清除的操作:5 a$ I8 E  v; B. k
$ w4 |" h' k1 V0 s1 W( J
* x$ Z- {5 C3 n
a.若手機上網功能正常,建議可至Play商店下載「Wi-Fi連線管理員」的軟體至手機端。# S4 l$ }$ n8 M) v( N; [/ u
" s* L+ V; Y% k2 d% [  ]
b.建議先暫時不要使用內建的Wi-Fi選項操作和Wi-Fi 的小工具服務,可透過「Wi-Fi連線管理員」來執行Wi-Fi的連線與關閉的服務。7 H- t8 i$ ?5 C

( A) i' R1 {, l7 c' m+ F2 f* h5 Vc.建議可「定期」至「Wi-Fi連線管理員」的畫面下,按螢幕右下角的目錄鍵 → 修復Wi-Fi故障 → 標準修復,之後,手機會自行進入飛航模式,清除該Wi-Fi帳號的紀錄後,並重新進入通訊模式後,即可再回到Wi-Fi連線管理員的畫面下,來執行Wi-Fi功能的開啟與連線的操作。(註:此清除的操作僅清除Wi-Fi帳號的紀錄,對個人資料與所下載的資源是不影響的)。) X: Q" U  f) _) u1 @# t
  k5 _+ p  H% n
買一支知名品牌的手機,還需要自己下載軟體來使用原本該有的功能~消費者是什麼?!. u" ^1 z7 [- n6 u3 L9 h2 F; X; f
! b. S  F8 k7 ^# r; o4 ?# Y- Q6 U

9 |5 z" b* _7 s" r0 g& R

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發表於 2013-4-17 11:43:12 |只看該作者
我是在去年買過sony買下易利信後發表的第一支手機(因使用不到兩個月就賣掉了,不記得型號)
" P8 w7 W+ E  f' l& V" o賣掉原因是,充一個晚上的電出門上班,到中午左右就沒電了,後來改用iphone可撐一整天,從此將' B# b7 N0 h- w+ s6 I/ x
該品牌列為拒絕往來戶

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frank102 發表於 2013-4-17 09:02 ' }$ u6 u! S/ G7 j
謝謝分享   我原本也有打算購入阿  這篇分享讓我值得多考慮了

1 R" [8 i5 v1 h9 Z: W* ?/ @以前K750i傳統舊的手機就很優,到了智慧型的就很多怪毛病,可能資訊的腳步太快了
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