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[3C] 踩到SONY地雷機XPERIA P

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國中生

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樓主
發表於 2013-4-16 23:24:04 |只看該作者 |新文章置後
SONY品牌在我以前的迷思裡就是品質的代言,那僅僅是"以前",我的相機、電玩、電視....等等都是SONY為第一優先,直到買了XPERIA P手機後除了品質,連售後都讓人不能接受,四個月的新手機WiFi關不掉,需要關機在開才能重新啟動WiFi,送至原廠只有ㄧ句XPERIA P就是有這個問題,需重灌程式,但手機裡的資料會流失,需自行備份,我的手機業務用連絡人超過1000筆,其他資料更不用說,請求幫忙備份又因個人資料被拒絕,我搞了一整天(錯了重來,錯了重來)才將資料備份完,手機重灌也好了,2個月後的今天,一樣的BUG又來了!我會昏倒~原廠坦承這是他們程式問題,卻要消費者來承擔這些麻煩!而且這款手機現在還在銷售~奉勸各位要買手機的大大,別相信網路評價、別相信品牌~(會騙人)

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高中生

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沙發
發表於 2013-4-17 00:02:16 |只看該作者
本帖最後由 王小樂 於 2013-4-17 00:04 編輯
, B& |( Q/ `  w8 K+ @7 e  }4 L! h
這問題也困擾了幾個月,地雷還一次二顆咧 ~目前是不使用網路就馬上關閉無線,若使用後手機發燙立即重開機,至少還能和平相處一段日子,也期待下一支手機會更好囉 ~
8 |9 r/ k# V9 d" Q
, l2 {9 y2 L6 N0 z6 t1 ?另外有爬文過知道送修會有資料問題,根本不想送

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國中生

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發表於 2013-4-17 00:03:12 |只看該作者
謝謝分享,我也在survey 及參考sony的,看了後再重新思索囉

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發表於 2013-4-17 08:16:54 |只看該作者
有沒有建議的品牌?

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發表於 2013-4-17 09:02:59 |只看該作者
謝謝分享   我原本也有打算購入阿  這篇分享讓我值得多考慮了

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發表於 2013-4-17 09:56:17 |只看該作者
失落的日本

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發表於 2013-4-17 10:03:18 |只看該作者
有關手機裡資料備份的問題
4 k& h/ r" @, d既然是Android系統的機種, 可以多利用 google 的服務
+ E" J' N- s4 ]/ g例如聯絡人或mail, 直接用 google 的通訊錄與mail* ^7 }$ q3 }+ z# \" C) ^
這樣新手機到手, 只要把gmail的帳密輸入, 立馬同步+ T9 \1 b; k/ W2 [, ?

) C6 u5 Y/ L5 Z( H至於照片或是其他檔案型的資料, 能上雲端的上雲端(Dropbox, GoogleDrive, SkyDrive, ... etc.)* [$ k% z$ u, m  X1 p7 h
沒辦法上雲端的, 就盡量往記憶卡送
9 \3 I! t( n0 w; e% A0 `2 p5 z! |/ Z# O6 v$ [
透過上面的方法, 基本上換手機或是重灌手機之後, 除了重新下載App得花些時間外
7 ]1 |( C  y; F: A" C其他的個人資料根本沒有備份回復的問題, 只要輸入帳密即可自動同步
基本上我是個 C 咖 所以就不必太在意我的胡說八道了

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發表於 2013-4-17 11:02:03 |只看該作者
以下是今天SONY客服回覆:7 r* n" u# ?* W3 E& S& k3 O/ E" t7 P
Sony客服中心非常感謝您的撥冗來函,關於您信中所述,由於信中無法確認您的手機版本號碼為何(可至設定 → 關於手機 → 版本號碼查詢),目前提供之版本為「6.1.1.B.1.54」,若非此版本,請您備份手機內重要資料後,將手機連接至電腦,透過PC Companion軟體再進行更新,再確認使用狀況。" N' z9 q& L4 G
0 _8 X% J, o, W- T, `

  {4 c  B  P! S& i下載網址:http://www.sonymobile.com/global-zh/tools/pc-companion/
. a4 R  y5 o# Q$ L. s1 a% i* Q8 q1 J4 W4 ^7 Q6 ]- r6 Z  d' P6 F
8 F2 X# I) J2 v' q' s; N- ?
若已更新為「6.1.1.B.1.54」有出現異常之情形,在此提供予您初步的排除方式,然仍需請您定期執行清除此清除的操作:
. o; u: M2 n( h- r$ C8 I4 _0 }6 F) [: J) ]( n/ o

3 Z, O; ^8 E. c$ |/ p- N* xa.若手機上網功能正常,建議可至Play商店下載「Wi-Fi連線管理員」的軟體至手機端。
" G, s$ \$ W2 _* k8 A2 W0 _6 |# X, f* W' w. M
b.建議先暫時不要使用內建的Wi-Fi選項操作和Wi-Fi 的小工具服務,可透過「Wi-Fi連線管理員」來執行Wi-Fi的連線與關閉的服務。2 K& ]2 F4 D7 x1 H9 c

" T6 z' t' f6 }1 {4 C4 ^c.建議可「定期」至「Wi-Fi連線管理員」的畫面下,按螢幕右下角的目錄鍵 → 修復Wi-Fi故障 → 標準修復,之後,手機會自行進入飛航模式,清除該Wi-Fi帳號的紀錄後,並重新進入通訊模式後,即可再回到Wi-Fi連線管理員的畫面下,來執行Wi-Fi功能的開啟與連線的操作。(註:此清除的操作僅清除Wi-Fi帳號的紀錄,對個人資料與所下載的資源是不影響的)。
$ q! |7 W* E" f3 w$ t0 b- P$ F' ~1 l! C& E- s& u
買一支知名品牌的手機,還需要自己下載軟體來使用原本該有的功能~消費者是什麼?!
, ?( N/ G8 v7 u7 X# i' m5 `$ \/ [: Y7 T, `1 k
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發表於 2013-4-17 11:43:12 |只看該作者
我是在去年買過sony買下易利信後發表的第一支手機(因使用不到兩個月就賣掉了,不記得型號)( o' P. T5 B: e5 |. i4 v( o8 n
賣掉原因是,充一個晚上的電出門上班,到中午左右就沒電了,後來改用iphone可撐一整天,從此將
( Q, w& E# b$ K5 f9 P該品牌列為拒絕往來戶

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發表於 2013-4-17 12:49:50 |只看該作者
frank102 發表於 2013-4-17 09:02
7 t* [6 }5 q) ]謝謝分享   我原本也有打算購入阿  這篇分享讓我值得多考慮了

& ]% k: t7 [9 n7 o1 Q以前K750i傳統舊的手機就很優,到了智慧型的就很多怪毛病,可能資訊的腳步太快了
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