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本帖最後由 快活島 於 2013-1-24 23:11 編輯
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誰摺了我的降落傘？-黑幼龍
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誰摺了我的降落傘？ -1 & ^. h0 N7 ~( w
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上星期在嘉義演講。好多年沒來這裡了，一切還是那麼熟悉。
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2 Q+ M7 Q/ {6 q$ \2 y& A9 R 能認出近二十年前畢業的卡內基同學，真的很得意。因為，不是他們很會健身養顏，. U/ _2 b6 J% z! ~2 ?* n, ^
/ ?( t' B. }0 o" D9 s/ g就是我的記憶力還很不錯。當我告訴其中一位女同學，還記不記得我們一起坐車到北港1 g/ h9 ?. U+ R3 n
$ c! q/ G. h3 n) T8 n. h4 V& N: A4 Z去演講，沿途在車裡吃便當？她驚喜得叫了起來。2 [6 e% }1 B6 q) n0 V- c+ m
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我想跟你談的是發生在當晚演講會的一件事。
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! i4 S1 H5 i2 i9 {' P, W3 @ 當晚我講了二個多小時。面對七、八百人，我好像一點都不累。但我還是設法在預定
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/ s# X5 E" ^- D+ @( C; Z5 [時間講完。結束後，就在很多人排隊來跟我照相時，有好幾個人問我，你不是說要講一; r) ?. k' C% t$ }, `# }" h
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個降落傘的故事嗎？怎麼到結束都沒聽到你講呢？
, X! m2 U. v1 j8 ^6 g" m" f
- o# g' ]$ m& H1 c 他們真的聽得好仔細，一點都不放過。也讓我覺得有點啞口無言。但我想，當他們發/ o6 |" X! O2 K' G4 {6 `1 J
8 {' v9 S' R1 |! `2 o0 E4 N現我現在就要在這篇專欄裡與他們分享這故事，一定會覺得不無小補。
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故事是這樣的。有一位名叫 Plumb 少校的美國海軍軍官，是”小鷹號”航空母艦上0 r4 X+ `* V0 E, }) D: z
; P- C2 z# `8 K5 a的戰鬥機飛行員。他在越戰期間曾經出過 75 次戰鬥任務。就在第 75 次攻擊任務中被5 B' k" h: M* l4 v+ x
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地面的飛彈擊中。他立即跳傘。落地後立即被越共抓住，關在監牢中。
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Plumb 少校在牢裡受盡了虐待，吃盡了苦頭。被釋放出來時，已經是皮包骨，就像集
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" _) f7 D% }, `# M: X中營梩的人一樣。
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6 W8 p1 d) t% K9 z) S+ o' V 回到美國後，有一次他帶著太太，開車穿越中西部，傍晚在一個小鎮的旅館登記後，
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' T! ^, K- k* }) O' ^9 @就到旁邊的一家小餐廳吃飯。7 t! p- n* d L: J8 G# t! \; W, h
$ J6 O9 e7 ^! ^( A: |6 f+ `, ? 剛坐下不久，就有一位陌生人走過來跟他說，你一定是 Plumb 少校吧！ C7 T# Z1 o1 G. L9 G V
8 \- f7 F* F, \' E% p Plumb少校覺得不可思議，在這麼一個泠清的小鎮上，怎麼會有人認識他？$ O7 e: }% V/ H) T5 J- a" i
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對呀！你怎麼知道？$ O; M* H+ x$ j+ y
% d3 h/ Z$ f! ~8 q8 T1 X4 s7 t 那個人說，因為我也在小鷹號航空母艦工作。不過，我只是個在艙底下摺降落傘的小兵% u5 f& E3 u2 e. F- Y* ?9 t. p$ Z
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。那人在臨走前說，怎麼樣，那天你的降落傘有用啊！. J" P( E1 W2 y3 J' K8 R
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Plumb 少校心想當然有用。否則傘張不開，他就死掉了。/ _+ }. I8 V/ c: @& K' z
4 m7 z) {$ q2 D' r! g9 W* v9 Z Plumb 少校回到旅館後，怎麼也睡不著，整晚失眠。. j7 A/ }# m/ I2 G3 j
* a! W" T9 b- r t0 Y1 C; y s 他回想自己當年在航空母艦上多神氣。穿著飛行衣，戴著太陽眼鏡，少校軍官的標章閃
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閃發光。而這個人在燠熱的大艙底下，每天做著這麼單調、無聊的工作。在工作檯上把降) y$ @: B8 \3 Q& r( i: ^' @% u& u6 Q
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落傘打開檢查，再摺回去。而這個人卻救了他一命！只要他馬虎一點點，那根拉繩擺錯了5 m# }* w$ ~1 R( {2 R- \8 F
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方向，那個按鈕沒按緊，傘就打不開了。
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8 k T) b3 K; j& z3 ^ 想當年他經過甲板，這個小兵穿著白汗衫，頭戴白帽子，向他敬禮。他真的可能沒多看: ^$ L& ^, c1 b1 P" @6 c H' Z& C
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一眼。因為他是高高在上的戰鬥機飛行員。那人只是個小兵。可是那人卻救了他一命！ j7 C5 p% q! W& D
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Plumb 少校在演講結束時問了大家一個問題：誰摺了你的降落傘？
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我們也該問自己，誰是摺我的降落傘的人？ ) ]% A& t# X( e+ \
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誰摺了我的降落傘？ -24 y8 {$ o- \5 s2 n) Q3 F" v; h
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二禮拜前我曾問你誰是摺你降落傘的人。6 H3 e% L) S/ Q7 s
" y/ |/ v/ h4 x0 [ 記得嗎？那位Plumb少校飛行員遇到當年在航空母艦上摺他的降落傘的小兵，竟激動得5 L, `# p. F0 K$ U; e- N+ A9 E
8 ~' K$ w$ \. _2 v D( ]整晚失眠。沒有這位小兵，或這小兵馬馬虎虎，工作不敬業，當天傘就可能打不開。他就
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+ R0 ? k9 i1 A k/ ~- K9 C摔死掉了。
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! A. e. i# {, b+ U+ U/ t 我們周圍也有很多人在摺我們的降落傘。只是我們與這位少校當年一樣，沒在意，或認
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z& _8 ~" |! P4 B7 _& y& ]為那是他們理所當然的工作。/ x+ e6 _/ k9 `- f- Z. A% m! U
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不知你怎麼想。我聽完這篇演講後，思言行為都起了相當大的變化。# Q3 V1 l/ t6 X" m- l. s( J
2 Y6 N# t$ T+ a' ?% W 從那時起，每次下飛機，我都一定會跟站立機門口的 空中 小姐點個頭，說聲謝謝、或1 l2 `1 u3 _3 G/ D1 ?' L8 e- A8 I
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再見。這位 空中 小姐不只是馬不停蹄的工作了好多小時，現在還滿面笑容的在那裡鞠躬，
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說謝謝、慢走。大部份旅客頭也不回的火速走出機門。但我想即使只有一、二人跟她回應一
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+ ^0 `0 t S @% D# K' p3 I下，她都會覺得很溫馨。3 X& ?- }- d w
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空中 小姐就是摺我們降落傘的人。想想看要是她不盡責、不細心，可能會有那些嚴重後1 E9 A# j. }0 B3 J F
/ |! X: n+ l, p' V7 {果。EQ這本書的作者 高曼 博士稱，客機上的工作人員都合作無間，重大災難會減少四分之; f3 u s+ }0 W3 f
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三。
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我現在經過家門口，一定要把車窗搖下，跟管理員打個招呼。他就是摺我們降落傘的人。
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' m6 m* s0 F) B6 p他一粗心大意，整棟大樓的安全就有問題了。他的嚴謹，一定讓火災、小偷事件大為降低。8 N& M! y: `5 b1 n$ h
" i! d o5 z _% ~0 N 我現在要比以前更關心我的同事，更諒解他們的工作壓力。同事們也因為受到尊重而更投
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入，更主動。心情較愉快。生產力也因而大為提高。好多不該他或他們部門做的事，他會主. [% r- A) M" h$ r6 S2 i
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動去做。
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( \9 ?2 n7 e' l; {1 M% p 同事最是摺我們降落傘的人。想想任何一部門的人才馬虎了，不盡責，推諉，長期下來會
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. ?8 i7 n& D& _6 }6 K; {如何？為什麼老闆、總經理到今天還是會以為只要提高薪資福利，同事就會全心投入？想想
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F" P! F/ x& j9 ~3 U& j我們自己的感受好了。多少次我們通霄加班，多少次我們周末來工作，不但沒有抱怨，還覺5 C# P4 P, H: I/ u
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得很爽。為什麼？* K2 ~8 [* ~( R
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因為主管樂意聽我說話；因為老闆真誠的關心我的家人；因為總經理在信裡說他是多麼賞3 H6 z: g7 T2 g5 ?' `
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識我、感謝我。衷心讓我覺得很重要。" q1 D6 u, v0 W; a# K( g6 l4 A
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最後是家人。當我們遭受挫折，打擊的時候，一直支持我們，相信我們的是家人。是誰常
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6 Z4 Q! k. v% E$ @8 q+ t8 j把我們從低潮中拉起來的？每次要看病的時候，陪同我們去醫院的是誰？住院的時候每天給
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我們送飯，甚至睡在旁邊小沙發上的是誰？ 家人！
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$ w% [- L0 l0 B, m& T$ d 今天見到他們，再也不要因太累、心情不好而懶得與他們互動。因為他們是摺我們的降落+ U- c' y6 h8 `) g9 |
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傘的人。 |
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發表於 2013-1-24 23:06:48
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發表於 2013-1-24 23:41:52
發表於 2013-1-25 09:13:21
