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昨天在皇翔分店等了超過半小時,一部日劇剛好看完。0 o& I( `9 B( \9 Q# b- t+ z( J3 }
前方的情侶已等到不耐煩,男子聽到店員表示他們的飲料還需四十分鐘,; _7 H1 o. L. {3 R. m! _: o$ W) d% Z
破口:「講這蝦米肖話?!四十分鐘!」0 b- \( c, J& y, E: H
接著是位小姐,聽到她的飲料尚須二十分鐘,
2 i7 V5 e M$ d9 a C; `; |, S也沒好氣的:「不好意思我要趕回去上班,請把我訂單取消..」3 A5 A* A' N! a3 }) _
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小小的門市突然湧進大量人潮,招呼不周在所難免;
# J! \# |% ^7 e4 a1 E3 L但統一最近很愛來這招買一送一,不但有損品牌形象,! c5 `: f' p8 o% B
還頗有江郎才盡之感..(不過經歷商周風波後,看來它們對品牌形象的認定也耐人尋味@@) |
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