BOSCH洗碗機 召修萬台 (乾燥加熱當機 「有自燃風險」)

chris99

) G: Y  Z$ W- O( O9 w3 z0 CBOSCH洗碗機 召修萬台

3 p( h8 ?& j' E  t0 v乾燥加熱當機 「有自燃風險」

2013年01月11日


打開洗碗機門板即可在上方看到型號（紅框處）。業者提供
【朱正庭╱台北報導】著名的歐美家電品牌、博世（BOSCH）家電，昨宣布針對旗下1999年至2007年間德國製造的8款洗碗機、共1萬2千多台進行召修，主因是特定零件在加熱乾燥過程中可能過熱，導致當機或其他危險。業者表示，台灣曾接獲多起當機案例，但未因此發生意外事故，將提供到府免費更換零件服務。
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1 X# h# }9 Z. N. W3 F0 D4 i5 j博世家電產品經理丁衍興表示，此次召修起因是曾接獲顧客反映多起當機、無法操作故障案例，經德國總公司主動追查後發現，可能是內部某特定零件因台灣氣候較高溫潮濕，導致在加熱乾燥過程中會過熱，機器無法正常運作，決定主動召回該批洗碗機，但沒有因此釀禍案例；該批洗碗機售價從3萬元到4萬5千元不等。
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% Z- I% U6 D# f7 d3 ~  k有8款受影響
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博世家電指，該批洗碗機製造日期在6年到14年前不等，受影響型號包含SGS43E12TC等在內共8款，消費者只需打開洗碗機門板即可在門板上方看到型號，確認是否受影響；即起至5月底民眾電話預約就會派員到府免費更換零件。
1 j5 i. I4 Z" x9 [3 y: Y博世家電目前多在新光三越、SOGO等百貨公司設櫃銷售家用洗碗機。
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- c" ^: T6 M9 ^2 C市佔率達65％

博世家電表示，估在台洗碗機市佔率達65％，另還有工廠、餐廳用大型機種，年銷量約可達6千台，是在台銷售最好的洗碗機品牌。民眾陳韻云說：「家中也有該牌洗碗機，但沒碰過當機問題，但如在影響範圍內會趕緊叫修。」
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# d8 }  ^3 j$ t9 \6 b7 q「應盡速更換」
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消基會董事長張智剛說，因會有過熱情形，就不能排除有自燃風險，民眾應盡速更換，但家電召修的召回率通常不佳，呼籲民眾注意相關訊息，對自己的安全負責任。


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' [1 u- [9 p: B; D  q: O! Y1 B, uSRS4302TC（2000-2006）
: w7 a6 c8 Z4 Q" e$ o1 J博世BOSCH洗碗機召修資訊

, z: ]' j9 f; v# z◎原因：部分型號洗碗機的特定批號零件，在加熱乾燥行程中會出現過熱情況，出現當機等狀況
, x# M/ `. \5 U* o4 ^$ @% V◎影響範圍：
. I: Q1 q: b/ b" \  b1999年~2007年在德國生產的8款洗碗機，型號：
．SGS43E12TC（2004-2007）
．SRS4302TC（2000-2006）
．SGI43E12TC（2004-2007）
. Z; T# p- v& s0 n9 ^. E．SGI5322TC（2000-2004）
．SGI55M05TC（2004-2005）
．SGS5352TC（1999-2004）
) V- T$ A' D5 n) v* N．SGI43E15TC（2005-2006）
．SGS55M12TC（2004-2005）
8 [9 B3 s. O5 P3 X" ~5 b◎數量：約1.2萬台
, c- a. f3 @1 Y◎售價：約3萬~4.5萬元
/ D' y( ?5 R3 p  g0 w7 X5 y◎處理：即起~5/31，以電話預約，由專人到府免費更換零件，約需30分鐘
◎洽詢：
．              0800-368-888      
# {9 T/ M" }* G- R6 j' O, u" c% `．http://tinyurl.com/agk4mfs
' t9 h  A1 e  p& z$ W4 M資料來源：博世家電