BOSCH洗碗機 召修萬台 (乾燥加熱當機 「有自燃風險」)

chris99

BOSCH洗碗機 召修萬台

' f: ~3 i* ~* w* v+ l乾燥加熱當機 「有自燃風險」

+ x  D$ h$ P. i* k/ H) f% H' P2013年01月11日

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1 j  H* S7 c0 M: k打開洗碗機門板即可在上方看到型號（紅框處）。業者提供
【朱正庭╱台北報導】著名的歐美家電品牌、博世（BOSCH）家電，昨宣布針對旗下1999年至2007年間德國製造的8款洗碗機、共1萬2千多台進行召修，主因是特定零件在加熱乾燥過程中可能過熱，導致當機或其他危險。業者表示，台灣曾接獲多起當機案例，但未因此發生意外事故，將提供到府免費更換零件服務。
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  a* H% E3 Z8 K& r) v8 }; p! }博世家電產品經理丁衍興表示，此次召修起因是曾接獲顧客反映多起當機、無法操作故障案例，經德國總公司主動追查後發現，可能是內部某特定零件因台灣氣候較高溫潮濕，導致在加熱乾燥過程中會過熱，機器無法正常運作，決定主動召回該批洗碗機，但沒有因此釀禍案例；該批洗碗機售價從3萬元到4萬5千元不等。
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有8款受影響
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博世家電指，該批洗碗機製造日期在6年到14年前不等，受影響型號包含SGS43E12TC等在內共8款，消費者只需打開洗碗機門板即可在門板上方看到型號，確認是否受影響；即起至5月底民眾電話預約就會派員到府免費更換零件。
- v5 D6 Q$ k3 k+ h/ I. {博世家電目前多在新光三越、SOGO等百貨公司設櫃銷售家用洗碗機。
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5 R, K) E- F, S' `7 j* Y( [4 X2 T市佔率達65％

博世家電表示，估在台洗碗機市佔率達65％，另還有工廠、餐廳用大型機種，年銷量約可達6千台，是在台銷售最好的洗碗機品牌。民眾陳韻云說：「家中也有該牌洗碗機，但沒碰過當機問題，但如在影響範圍內會趕緊叫修。」

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「應盡速更換」

# Y& v/ ?; D" e3 {- c消基會董事長張智剛說，因會有過熱情形，就不能排除有自燃風險，民眾應盡速更換，但家電召修的召回率通常不佳，呼籲民眾注意相關訊息，對自己的安全負責任。

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SRS4302TC（2000-2006）
博世BOSCH洗碗機召修資訊
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/ T5 D$ }8 i6 s◎原因：部分型號洗碗機的特定批號零件，在加熱乾燥行程中會出現過熱情況，出現當機等狀況
/ Z. q) w$ F# P◎影響範圍：
1999年~2007年在德國生產的8款洗碗機，型號：
. Q( o) p/ v" Q- d4 E2 r．SGS43E12TC（2004-2007）
．SRS4302TC（2000-2006）
．SGI43E12TC（2004-2007）
- B8 f( x8 Y) B; L+ l" w8 S．SGI5322TC（2000-2004）
．SGI55M05TC（2004-2005）
．SGS5352TC（1999-2004）
% n( d% Z& ^* s, k& @0 }．SGI43E15TC（2005-2006）
7 f' Q. s3 I' A1 J. t" S; ^2 x．SGS55M12TC（2004-2005）
! T& t: c! `5 c# h◎數量：約1.2萬台
◎售價：約3萬~4.5萬元
' W' L* u! g% M+ \8 C◎處理：即起~5/31，以電話預約，由專人到府免費更換零件，約需30分鐘
" R: f! l7 X$ G, A◎洽詢：
．              0800-368-888      
# d3 W0 ^8 l: T．http://tinyurl.com/agk4mfs
資料來源：博世家電
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