台糖公司「北大健康超市」今天9/5(三)開始試賣喽!!

JannieWang

恭禧啦~
( ?: k2 i9 j, @$ h8 T* D今天下班後要去捧場

JannieWang

taisuco44 發表於 2012-9-13 13:43
( I8 v+ Q7 M, P$ \3 h感恩您!!

今天下班後去光顧了一下
5 `& l- c2 O+ R6 E; o/ Q生鮮區東西還不錯
有一些限時優惠滿吸引人的
/ i6 }2 Y$ O, h! w+ p1 {但也有些地方還望貴店能儘早改善
如:
1 B% E! L2 R, P收銀機的動線-->前後2台收銀機很靠近，同時一起結帳時會擠成一團。加上現在剛開幕工作人員還不熟練，  
               就更加混亂。
* D8 e( Z0 T5 C+ t% i服務台-->對於兌換贈品的流程訓練不足，開幕時期舉辦的贈品活動。應該將贈品備齊，而不是客人要兌換了，才
         發現東西沒了。然後就耗在那邊，使得後面排隊的人越來越多。再者對於排隊的人，應該要有能力去分
! t5 D. d. ]3 l0 {# ?% M         辨哪個客人是有排隊、哪個是插隊進來兌換贈品的能力，不然乖乖排隊的卻要等插隊的換完才能兌換
         。這樣也是說不過去吧~不然就將兌換贈品的的動線規劃清楚，以免客人一多時造成混亂。

以上，希望貴店能改善。
$ I( s' ^  e3 A, ]期盼下次去時，不會再有像今天這種不愉快的情況發生。