停電備援系統的問題--以我們辦公室大樓為鑑

阿慌

由於辦公室附近挖地，挖斷電纜
於是今天整區停電
辦公室柴油發電機自動發電
可能是過熱，將配電設施的變壓器烤到燒起而爆炸
或許在近日的高溫下，冷卻系統會不堪負荷，無能降溫所致
北市府消防車近7輛來救助
* q- P: g' n) E; ~3 \8 e) Q整個大樓全員疏散
許多同仁在30層的高度摸索著沿梯而行，於暗黑中手機的照明發揮了很大的功能
雖然下午外電已接上，但是配電設備已毀
! Y- J+ C. o+ V5 z市電無法橋接，縱使有電也是枉然
全天停班

1 {+ Z( O% Z1 q" N; d0 x* `+ x另因龐大的資料庫有UPS做備援，原規格可挺30分鐘
但或許使用壽命較長，所以實際上無法支撐15分鐘
8 W7 t& m, ^) W$ d6 e# s由於系統複雜，關機程序冗繁，
找到關機SOP時，運作的時間也不夠完成程序作業
$ a( y" C* j$ F8 V0 c於是系統在無保護狀態下直接切機(硬著陸)
就算能供電，系統啟動的損害也是難以估算
8 n. h; z2 P4 y* b2 e2 [
從以上經驗，可以反省我們社區大樓的緊急發電系統
雖然有定期演習發動，
4 u- s% Y: Z) i: a* o6 S* W, B但很少有在高溫且長時發電的實戰測試
尤其平常只是啟動發電的功能測試，這樣短時間的運作，會累積汽缸的積碳
作業溫度會較高
! A# ^1 X! l5 H在惡質環境的實際演練才能發現一般無由發現的突發狀況
最近室外溫度持續偏高，或許是主因之一
許多在常溫下所驗測的設施規格，可能都會受到挑戰
) q1 {! n- W3 T8 S7 {另外也不要全然相信資訊設備的最高規格
寧可打5折來抓安全係數，否則可能無法可靠的達成預定功能
8 e$ M% x) T, L& ~尤其UPS的電池會隨時間的充放電而減損容量
; @  q" S* V. D這次辦公室大樓的斷電經驗，或許可以作為社區設施的借鏡

雲淡風也清

謝謝分享！

桂格

許多同仁在30層的高度摸索著沿梯而行，於暗黑中手機的照明發揮了很大的功能

. a+ o* b6 x# a- ?+ `想必同仁們都受驚了......


希望貴單位的資料都有確實backup....
現在頻寬越來越便宜, 異地備援或往雲端送應該是趨勢了.

敝公司也已經把全球各據點的資料Centralized 到台灣了.

LSP000

( d5 k0 ?* F( V9 j" n( o8 r

桂格 發表於 2012-7-18 07:36
想必同仁們都受驚了......

( }+ u2 o) Z' X% \桂格兄內行.

. D& t9 h1 z6 d; S- fUPS 問題應該不是造成 [資料難以復原的損失] 的唯一原因.
" z" h# U# n' Y4 J
災害難以避免, infrastructure team 能夠做的就是讓災難一旦發生時的損害儘量減到最小.

文兒

所以緊急發電設備跟ups都要吹冷氣^^

阿慌

+ @0 A" T" X" p

桂格 發表於 2012-7-18 07:36
想必同仁們都受驚了......

7 E" v5 w: ~, _0 u( v
1 E9 ?/ p7 G  _5 ^. \5 O2 [3 k# |- p資料庫除local外並在深坑及台中存有異地備援
由於機房資料庫量大，
只我們這一部門(資訊室除外)當初建置硬軟體系統就好幾個E
機房就約80坪。不易移出委外或雲端

w5719w

阿慌

文兒 發表於 2012-7-18 09:08
所以緊急發電設備跟ups都要吹冷氣^^

3 P4 s+ ]4 a- O事後檢討
1.發電機散熱不夠，機件沒有定期更新(發電機冷卻風散故障)
2.發電機機房周遭堆放閒雜物品，影響散熱及易燃
3.發電排煙不順暢，地上出口未清理(部分排管阻塞)

阿慌

LSP000 發表於 2012-7-18 08:58
' Z5 h- Z& V) u* W# ?桂格兄內行.

$ v' F7 E5 L4 GUPS 問題應該不是造成 [資料難以復原的損失] 的唯一原因.  

0 S* P$ A- r/ ]3 \平常沒有危機意識
相關危機處理雖有SOP
但無實際演練及確認機會
這次正好做個檢驗

阿慌

文兒 發表於 2012-7-18 09:08
所以緊急發電設備跟ups都要吹冷氣^^

由於緊急發電設備大多位於地下室
通風及散熱機制很重要
尤其長時運作，更要能安全持久