停電備援系統的問題--以我們辦公室大樓為鑑

阿慌

由於辦公室附近挖地，挖斷電纜
於是今天整區停電
辦公室柴油發電機自動發電
3 v, q" b! P, G可能是過熱，將配電設施的變壓器烤到燒起而爆炸
或許在近日的高溫下，冷卻系統會不堪負荷，無能降溫所致
3 H' t; u* V0 W7 _  p北市府消防車近7輛來救助
3 k' s% V' i& b9 [1 I- \整個大樓全員疏散
4 z2 o6 M  ~% S+ x許多同仁在30層的高度摸索著沿梯而行，於暗黑中手機的照明發揮了很大的功能
雖然下午外電已接上，但是配電設備已毀
市電無法橋接，縱使有電也是枉然
全天停班

另因龐大的資料庫有UPS做備援，原規格可挺30分鐘
但或許使用壽命較長，所以實際上無法支撐15分鐘
1 T. {* Z! m2 {4 ^: Y, B9 s. ^2 I6 N由於系統複雜，關機程序冗繁，
( U2 w* }# b$ N! i. {+ h) K找到關機SOP時，運作的時間也不夠完成程序作業
於是系統在無保護狀態下直接切機(硬著陸)
就算能供電，系統啟動的損害也是難以估算
1 ?, _* K  j! D; r
2 V9 J( c3 L( \5 S" W) R從以上經驗，可以反省我們社區大樓的緊急發電系統
7 u% O7 e$ A) ^1 t# R. D雖然有定期演習發動，
# [' ^- e4 l) c9 |! S# h- d但很少有在高溫且長時發電的實戰測試
尤其平常只是啟動發電的功能測試，這樣短時間的運作，會累積汽缸的積碳
作業溫度會較高
6 ]9 q% n3 a$ ]0 Y5 w在惡質環境的實際演練才能發現一般無由發現的突發狀況
最近室外溫度持續偏高，或許是主因之一
$ o' U/ r8 A; C- I許多在常溫下所驗測的設施規格，可能都會受到挑戰
另外也不要全然相信資訊設備的最高規格
寧可打5折來抓安全係數，否則可能無法可靠的達成預定功能
尤其UPS的電池會隨時間的充放電而減損容量
這次辦公室大樓的斷電經驗，或許可以作為社區設施的借鏡

雲淡風也清

謝謝分享！

桂格

許多同仁在30層的高度摸索著沿梯而行，於暗黑中手機的照明發揮了很大的功能

想必同仁們都受驚了......


0 g1 s5 o1 B% k希望貴單位的資料都有確實backup....
0 }# y: d" ?. K6 r& |# X現在頻寬越來越便宜, 異地備援或往雲端送應該是趨勢了.

敝公司也已經把全球各據點的資料Centralized 到台灣了.

LSP000

; @0 ]. Y8 W8 G& C! u/ ]

桂格 發表於 2012-7-18 07:36
  F* V% i/ p% L; c% a( {想必同仁們都受驚了......

1 \4 a4 j( Y3 ?
桂格兄內行.
$ |) z6 l% n# F  p. V! @
UPS 問題應該不是造成 [資料難以復原的損失] 的唯一原因.
- X- {6 r! Z7 M" ]. C
災害難以避免, infrastructure team 能夠做的就是讓災難一旦發生時的損害儘量減到最小.

文兒

所以緊急發電設備跟ups都要吹冷氣^^

阿慌

桂格 發表於 2012-7-18 07:36
) _; ]! S. U! ^- _想必同仁們都受驚了......

$ i- K9 `6 J; x, Z8 ^
  L, [& g( O" L- w$ M2 l資料庫除local外並在深坑及台中存有異地備援
" X' }( b2 V4 w8 z! q- l" j由於機房資料庫量大，
只我們這一部門(資訊室除外)當初建置硬軟體系統就好幾個E
機房就約80坪。不易移出委外或雲端

w5719w

阿慌

文兒 發表於 2012-7-18 09:08
所以緊急發電設備跟ups都要吹冷氣^^

5 _7 z( L- ^3 `% e
3 w! J$ p3 H! P6 X9 j& A% {事後檢討
% u2 Z# J3 D/ D  }6 f$ g$ l1.發電機散熱不夠，機件沒有定期更新(發電機冷卻風散故障)
2.發電機機房周遭堆放閒雜物品，影響散熱及易燃
3.發電排煙不順暢，地上出口未清理(部分排管阻塞)

阿慌

LSP000 發表於 2012-7-18 08:58
桂格兄內行.

% E6 _. |# Z- F' k$ ~( lUPS 問題應該不是造成 [資料難以復原的損失] 的唯一原因.  

平常沒有危機意識
相關危機處理雖有SOP
0 G  h! H! O% P5 H6 Z( I# Z4 ?( t但無實際演練及確認機會
這次正好做個檢驗

阿慌

文兒 發表於 2012-7-18 09:08
所以緊急發電設備跟ups都要吹冷氣^^

- R3 P( O' I% _  a7 v: a( V由於緊急發電設備大多位於地下室
通風及散熱機制很重要
尤其長時運作，更要能安全持久