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- 2024-6-8
  
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前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何 讓自己做個「快樂製造機」。
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他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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* |" P, `# }" X( |6 ~ 比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說:「老闆,23元算25元,找我5元就好。」$ f" G3 n) N$ ]2 Z* j( L
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這些老 闆們反應大致上有四種反應──+ Q/ a' H/ c b2 \/ m
5 _- O- n: K: Q; i$ t 第一 種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。
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; _; o8 R# ]" s7 V 第二 種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。! `) n0 V. N$ i6 z# S
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第三 種:是多送點蔥蒜,也很開心。
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7 C* P) F& }8 N% |, P+ w 第四 種:是最高竿的反應──
1 j! c; A; S% g% W; {7 }( T 「不然我幫你湊30元 好了,一共是32元,算你30元就好。」0 ^/ y5 n( [# G
7 G& L* c& U" T/ N8 P; x: m# ~* w' f 哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。. Z1 [6 Q {4 G1 q8 ^1 m
, q3 n. F) T# H' V8 U f* x 前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
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) l, e) R3 V6 n: L 我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆說了一個笑話,非常好笑。
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我非常愉快地說:
t ~& C& Q W9 m* h5 V 「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元 算160元,這裡是160元, 不用找了。」' ~% u/ \- |$ y5 P( h
老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」4 R! {( f. [6 y& Y. R7 W( p' q0 H6 Y
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老闆便送我一大塊嫩薑。2 q$ b4 \3 @8 k$ `. |# i
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後來到了另一家買甜不辣29元, 拿30元給老闆。+ S1 u4 Q3 v W! }; K' J
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我說:「阿伯,29元 算30元,不用找了。」% d6 W& `$ r6 \4 m
6 ]! ?( b$ T: o: I9 k# ^ 老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我。3 P$ u7 C9 @/ [# v+ {9 m
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我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
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回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。& k$ _( {4 `! q# m- N" O
2 L9 w1 X3 d5 O- W" V 睡前在日記裡寫下:算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?
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5 _* P! S9 u' O; V 1.賺到了好心情;
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3 M/ ^* l p6 t" `% ] 2.賺到了老闆的笑容;* X) x: a2 P4 I0 `6 @5 d7 X
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3.賺到了老闆的謝意;
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1 B% |- M$ D+ _ C, m' ^- } 4.賺到了老闆的友誼;
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5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;% ?+ i7 @3 ` F
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6.賺到了愉快的晚餐。
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當我們決心要當個「快樂製造機」時, 就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。
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