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[圖文轉載] 快樂製造機

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發表於 2012-5-8 07:52:12 |只看該作者 |新文章置後
前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何 讓自己做個「快樂製造機」。
: n, \' g( V, U0 x7 s% L3 q$ k4 A+ r) |/ o; X& G
他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
. P0 r- v& G, p' u
* |" P, `# }" X( |6 ~ 比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說:「老闆,23元算25元,找我5元就好。」$ f" G3 n) N$ ]2 Z* j( L
% v/ I4 ^# ^! M" r, k
這些老 闆們反應大致上有四種反應──+ Q/ a' H/ c  b2 \/ m

5 _- O- n: K: Q; i$ t 第一 種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。
. o7 P, F( O, U' b8 @; y* f
; _; o8 R# ]" s7 V 第二 種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。! `) n0 V. N$ i6 z# S
4 r, ?% W4 `5 `8 q
第三 種:是多送點蔥蒜,也很開心。
# H- q8 `- ^! g, a6 a
7 C* P) F& }8 N% |, P+ w 第四 種:是最高竿的反應──
1 j! c; A; S% g% W; {7 }( T 「不然我幫你湊30元 好了,一共是32元,算你30元就好。」0 ^/ y5 n( [# G

7 G& L* c& U" T/ N8 P; x: m# ~* w' f 哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。. Z1 [6 Q  {4 G1 q8 ^1 m

, q3 n. F) T# H' V8 U  f* x 前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
" I, J  _% C3 ^2 v& G* U
) l, e) R3 V6 n: L 我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆說了一個笑話,非常好笑。
! d$ V2 S3 U* }- h9 U0 N" B& K0 B: n- o0 h
我非常愉快地說:
  t  ~& C& Q  W9 m* h5 V 「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元 算160元,這裡是160元, 不用找了。」' ~% u/ \- |$ y5 P( h
老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」4 R! {( f. [6 y& Y. R7 W( p' q0 H6 Y
; |+ _5 \( k5 k$ K
老闆便送我一大塊嫩薑。2 q$ b4 \3 @8 k$ `. |# i
& F+ U$ n5 J1 l1 H+ T3 ^( E2 `! K
後來到了另一家買甜不辣29元, 拿30元給老闆。+ S1 u4 Q3 v  W! }; K' J
! W. |$ G1 j6 i) L: B0 ?
我說:「阿伯,29元 算30元,不用找了。」% d6 W& `$ r6 \4 m

6 ]! ?( b$ T: o: I9 k# ^ 老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我。3 P$ u7 C9 @/ [# v+ {9 m
7 C9 @( Y& c0 F1 p* Z- r; {6 e
我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
( [" b8 o* T% O2 Z  z0 X3 ^: ]9 g# L' o2 z0 }; ?; A
回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。& k$ _( {4 `! q# m- N" O

2 L9 w1 X3 d5 O- W" V 睡前在日記裡寫下:算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?
6 I# ]3 x- r7 e, X4 \, z0 C# O
5 _* P! S9 u' O; V 1.賺到了好心情;
# o4 D! v. [( t+ M8 t1 k
3 M/ ^* l  p6 t" `% ] 2.賺到了老闆的笑容;* X) x: a2 P4 I0 `6 @5 d7 X
" U6 ^0 K  ?3 V
3.賺到了老闆的謝意;
- Y$ ^! G/ I  M6 J
1 B% |- M$ D+ _  C, m' ^- } 4.賺到了老闆的友誼;
8 x& F7 s) \1 [, i5 ?3 _) H$ u9 a
5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;% ?+ i7 @3 `  F
% K7 \+ T8 |3 p2 c. {' O5 ~# O
6.賺到了愉快的晚餐。
0 x3 @: U3 Q* i9 g7 r& y! Y- v& P  ~4 M; W# h4 L+ R
當我們決心要當個「快樂製造機」時, 就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。
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發表於 2012-5-8 08:24:52 |只看該作者
這個世界通常..通常..你對別人好..別人肯定對你更好.......

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發表於 2012-5-8 08:27:00 |只看該作者
文兒 發表於 2012-5-8 08:24 ( Z3 [( x) X0 L6 T, Q% X, [
這個世界通常..通常..你對別人好..別人肯定對你更好.......

+ N+ ]8 G4 s# g2 c; `不盡然...

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發表於 2012-5-8 08:28:24 |只看該作者
faith 發表於 2012-5-8 08:27
, i8 u0 ?8 P7 Z7 ?% J: c4 p5 ~不盡然...
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所以我說通常...通常...至於異常...就算了吧
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