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本帖最後由 廷 於 2012-4-13 08:27 編輯
7 k8 p/ m' f M6 Y$ v
/ j) `, ^2 [0 x" K8 p近期接到一個耶魯物業口頭上警告 （目前所知只針對某些耶魯住戶）
+ W+ X. y% M# ?. O" a$ @% {) b& u以後物管中心 將不代收任何非耶魯住戶 ( p( P- A+ N! Q$ _
外來人士放置物品及給贈予物品 代收小額交易款項
' `. Z8 x) U2 ?( m& t7 K1 Q% k0 ?# ]1 U
ps：北大住戶難免會有私下小額互相交流二手東西風氣;以致物業會額外處理住戶,偶爾委託轉交商品, A2 V( Q* t; Y9 ^
有時因為不方便面交, 雙方時間無法配合面交;不方便讓外人進入家門口 ,委任物管轉交住戶物品
) t- @4 `8 ^) D3 n Y& ^ F
* F0 S9 ]- { u5 g以下是物業相關人士說法 ：
& ~6 N; k9 C4 |0 f+ }物業A小姐說法 ：上面某委員 下達命令 他們照辦
- p% L$ x u% i) _* O5 X3 L; |物業B小姐說法 ：經理給的一只公文 他們照辦* O& T+ v$ l2 b
詢問是哪位委員做的決議 他們說不清楚不認識 ,請問上司 "物管經理"% a+ @, e' N, @8 o! @! R
物管經理說法 ：如有交易物品 ,請委託宅配公司配送 ,至於私人無法處理
1 ~1 M) H: l; n6 X- z+ |& k疑點一 ：走路開車會到社區,為何要委託宅配公司 多此一舉行為$ |1 A" \: B: D! [
疑點二 ：哪位耶魯委員感受覺得物業不該讓住戶轉交給其他社區北大住戶# R) Y; A7 Y, N/ F7 L7 i: A' h
是物業小姐太忙人手不足夠 ,還是管理費用無法支出他們服務項目* T4 c- G }/ n& q
$ L- N) H: C- O0 z
這個事件讓感受 我們雖然管理費不是最高 一坪六十 ,相信也是算北大管理費金額是中上的水準
/ l4 O1 F# e% H* r& E4 t! F) Q9 f其他社區物業 管理人員沒耶魯社區多; 管理費也是低於耶魯 四五十元管理費
6 M4 N! Q5 o( n+ F2 m) q0 `但人情味 及 服務項目 卻在我們之上0 p9 P7 T- [5 v [8 w) o W
% ~; f2 u; u$ t \這樣服務是可以要求管理費下降嗎
5 ]7 s j. ?( o0 q7 Y; y! E5 F因為這樣服務 為何要支付比別的社區較高管理費
! P, s% H' y& b0 P, H0 _! Y' [服務也沒比其他社區好
5 i: J. y$ f/ c" U現在不清楚是他們推諉之詞 , 推給一切都是委員說4 o' O* ^9 n, Z& D
還是針對某些沒有權限住戶進行拒絕事務服務
0 J2 N" j' U+ _3 y# u% z+ j如今天你我是有擔任社區委員,可以決定哪家物業為本社區物管人員% M, z2 X! R5 C5 `. k/ j# f; {
他們今天態度說法是否還一致
7 z$ k! M& x: {4 D( @ q至於這項決議 無法服務代收轉交業務 ：沒有公告 只是口頭說明
9 Y; _4 H' d1 ^; |5 I9 T% I2 v0 m是怕越多住戶知道因而反彈 ;挑比較無能力發聲住戶下手6 f2 Y% U. c5 ^0 q
$ v h6 h9 W' U- Y服務項目是不該無限上綱,但如要求服務不是太過分6 d3 V% q, m6 f
卻拿出一堆規則推托 , 會讓付管理費的居民感受不快
% W6 |% J: x9 {: e/ |; |近期去王品旗下餐廳用餐, 令我印象深刻不是餐點美味& v, l1 E" k5 W; L. ^7 q( Z% Z
而是以客為尊,傾聽客戶需求. e& z4 ^9 K$ z5 `
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發表於 2012-4-13 08:17:04
收藏
讚
發表於 2012-4-14 14:29:48
亂停車 這也很誇張. P* j% b$ x& q. z
發表於 2012-4-16 23:05:47
& o# F& M f# s; ~9 f$ s