郭台銘對業務員說的話

radiokey

郭台銘對業務員說的話

一、如果
& a. _4 u: d9 `. c. l; k# P（1）妳只是接電話，告訴客戶不知道、沒辦法。
（2）妳只是開訂單，不連絡、不追蹤，有問題不回報、不處理。
! C5 E0 K) e* v⋯⋯ （3）妳只是打報表，不確定數字正確性。
+ r& U- K3 L- {2 J（4）妳只是接電話，從未希望客戶有滿意的感覺、從未希望客戶多訂一些貨。
（5）妳只是認為自己是助理，從未想過自己一言一行代表業務、主管、老闆、公司。

那麼，妳不夠格做一個稱職的助理，妳的工作，任何人都可以取代。
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/ ~2 O, f. e. Q3 z二、如果
（1）你從未將部門業績目標時時刻刻放在心中。
（2）你從未想過個人目標攸關部門目標達成。
" k  J' a/ k% v+ W: k（3）送樣後，從未想過結果如何，為什麼沒消息。
' a9 p# k" b: V7 l2 i（4）報價後，從未追蹤為什麼沒有訂單，差多少可以成交。
（5）訂單多了，從未去想怎麼回事，隨波逐流、隨客戶起舞。
9 n$ Y) e+ [, V# x: }（6）訂單少了，不去追查什麼原因，毫無感覺、毫無動作。
3 ^7 r+ H: Z1 |' t- a' b% V/ ^( ?（7）你從未想過在客戶面前更專業、更守信。
（8）工作不規劃、時間不管理、成本不控制、客戶不教育。
8 R% D2 @. L; W（9）你認為開發新客戶、新市場是麻煩的、痛苦的。
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, o' U3 H( A( Z% m& N那麼，你不夠格做一個稱職的業務人員，你在是我們大家的負擔。
* F0 W9 L; B5 P
三、如果
1 {4 i4 m1 H+ q. g, W8 @" j2 N（1）你不把客戶需求當作是非常的重要。
（2）你不把客戶抱怨當作優先解決的事項，主動追查檢 討。
" W2 }2 ~3 j: _: b/ H3 e$ i; ]（3）你時常不準時送貨，當作客戶永遠都會等你。
+ L% Q, k/ n' |0 z（4）業務反應客戶的問題，你嫌他煩。
（5）客戶反應品質的問題，你嫌他挑剔，視他為爛客戶。
& W% T- I3 D* d8 \+ q" f" n- v（6）你經常把〝很麻煩〞、〝有困難〞、〝不想做〞、〝不可能〞掛在嘴邊。
（7）你每天上班當作例行工作，不主動尋找問題、改善品質。
那麼，你不夠格做一個稱職的生產部主管，與你共事，我很疲勞。
5 h* k2 r2 U7 l& b每日我們在外努力，沒有良好的品質，沒有良好的服務做後盾，一切效果會打折扣，對客戶的承諾都會跳票，我們便成口才一流、品質二流、服務三流的公司。
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9 U: l8 j' D% l/ \$ V. W四、如果
+ L) D2 y: ~; A9 e3 @（1）有罵沒有稱讚、有懲罰沒有獎勵。
/ E0 [( C. ~! G( y  A1 |; m) U) w（2）對企業有利的，不立刻行動。
0 p' ?. _9 \: b! j& K% Q0 ?6 R（3）經常把〝再看看〞、〝再研究〞掛在嘴邊。
2 h- b5 u5 w+ y) b那麼，我也只能偷偷的說，你不是一個稱職的老闆。我不能多說，畢竟你還是我的老闆。
( ?6 U# Q' ~! ^+ x  }7 b
) z' c9 {3 h( E6 K結語

0 Z! V) J# Y0 w( }: Y+ u0 G6 B（1）我不是天才，因為天才只能留在天上，我們頂多是人才，但要有執行力才數。每個人每天都會有時間的壓力、品質的壓力、成本的壓力及業績的壓力， 沒有壓力不是〝工作 "而是〝 玩耍〞。 本人深有同感，欠缺壓力還會使我衰老。

* G0 Y: f. m: V0 t（2）去年，我們的表現平平。今年，我們目標都已確定，時間過了幾個月，雖然暫時達成率不佳，但我仍深具信心，景氣、政治並不可怕，怕的是沒有危機意識，沒有檢討的能力，沒有執行的能力。
8 {" `4 j* U8 x% q# J

我有一個夢：
．我希望你們在組織中都有不可被取代的地位。
．我希望每個部門在公司有不可被取代的地位。
. v9 U9 q7 N+ H. _8 l0 k8 x．我希望我們的產品、品質、服務在客戶心中有不可被取代的地位。
# g9 s" J% t" F4 V( G．我希望大家努力合作，辛苦的過程可以換來年終豐富的收割。
．我希望再享受一次，達成目標後〝爽〞的感覺!.

文兒

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8 b8 {2 K; y2 L8 g
. C  R" l1 d9 o+ B8 P我希望工作付出的同時可以得到相同的回報^^

radiokey

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& u) ?* J  r, u, I, o

皮爸

"動物園"裡的業務員~辛苦了~

devil2538

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考拉熊

beats 發表於 2012-3-26 10:00
% d1 @, V( h& ^9 i3 i: y) a業務員對郭台銘說的話

只能偷偷的說哦，因為他是老闆！