怨取暖區的讀後心得

老熊豆花

這是看完抱怨取暖區的心得,要經營一家店真是不容易阿~
' X; I/ E' G( F; I
6 y- j4 `4 r5 X3 j' ^; A2 Q1.優惠條件要清楚,不要讓消費者產生疑惑!
2.優惠標示要清楚,即使自己吃虧也不能讓消費者感到不滿
9 H+ N# [; `2 G: E5 I* s' v3.不可擾人清夢
: k9 c) g1 R" J4.服務要迅速,不要讓消費者等太久
5.定價要合理
6.不可佔用公共區域
7.態度要親切,要面帶笑容
8.食材處理要用心,不該隨便加味
9.母奶要隔水加熱
10.不可當著消費者的面前斥責工讀生,影響用餐心情
11.不可賣過期的食物
12.不可超收費用
9 j0 o$ o& W6 G- {3 p4 v5 A; Q9 A8 K13.要使用堅固的餐具
14.當老闆要阿莎力
; L7 t' Q+ v" L  X1 s! v: p15.要注重環境衛生
! t  r$ \/ t! E$ X16.該開發票就要開發票,不要逃漏稅
17.中國信託說三十元也要刷卡
8 T! i( G0 j8 z. V* C/ z18.要注意食材衛生,有錯要誠心道歉
$ Z0 a4 L) k8 L$ h/ I. U19.不要找錯錢,態度要親切
0 ]* }( J& P3 Y20.要適時調整口味符合大眾需求
21.漲價要先做問卷調查
5 S7 w& j6 `# o6 q22.垃圾不要放門口,cp值要高
% b( Z1 S) \5 q6 m' _23.不要在用餐時間播放噁心的影片
5 O9 ~0 [" J& h# K; w5 A  B; V24.提醒消費者不要亂停車

根據以上的心得,做出以下的經營守則~
( P' S) f$ B! f5 B; ^, ~3 }* a; H老熊豆花員工讀訓
https://forum.ibeta.tw/home.php? ... do=blog&id=4742

andy826

4.服務要迅速,不要讓消費者等太久

2/22在排4/6的團~

老熊豆花

回復 andy826 的帖子

2 }# d. L2 i) |- j3 f2 Y3 C8 D 這樣都被抓包......
" F  M* j" G8 z! m: x
& X: N3 `1 i8 x- K- ?8 Q: T2 o