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[老熊碎碎念] 怨取暖區的讀後心得

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樓主
發表於 2012-2-23 14:52:04 |只看該作者 |新文章置後
這是看完抱怨取暖區的心得,要經營一家店真是不容易阿~, ?& \' y; y9 m

8 q) C; }4 M, o. f; h; L% r; h1.優惠條件要清楚,不要讓消費者產生疑惑!) l6 G' D: _) g2 j" B6 ?
2.優惠標示要清楚,即使自己吃虧也不能讓消費者感到不滿: D+ y* ?- ?( \
3.不可擾人清夢: u# E' H3 n1 _, H  m
4.服務要迅速,不要讓消費者等太久# L: A8 ~( l6 {$ ~: l4 z
5.定價要合理
9 g$ X( E2 ?: b( W; ?6.不可佔用公共區域- _' L5 L( W$ w+ x! f4 C
7.態度要親切,要面帶笑容! p2 N$ U$ y& |. p
8.食材處理要用心,不該隨便加味. D! G# Y9 {6 n  a$ V
9.母奶要隔水加熱8 N# ~- k4 l; t. e3 T
10.不可當著消費者的面前斥責工讀生,影響用餐心情
8 H# ]) L* v$ d; H3 r11.不可賣過期的食物
) E! j- t) v) P* v12.不可超收費用
8 j# \* E" e! _3 u! G5 L5 g: J) R13.要使用堅固的餐具
8 e! T: Z* c1 v5 a# U14.當老闆要阿莎力
0 \6 O! Q. D/ B; p15.要注重環境衛生3 T2 Z8 D: f! B% y
16.該開發票就要開發票,不要逃漏稅
0 W: L8 S5 k  Q7 T17.中國信託說三十元也要刷卡
0 }# [2 m- ^+ G0 w) J  w0 w18.要注意食材衛生,有錯要誠心道歉
7 V5 \+ B9 a8 b2 j: L19.不要找錯錢,態度要親切
3 ?; g% x& w0 o+ ?6 F" x20.要適時調整口味符合大眾需求
! @% N9 S9 C4 ]! R- i1 V21.漲價要先做問卷調查& d* ^5 V9 J6 _
22.垃圾不要放門口,cp值要高
# ^4 M3 G8 y5 U2 _* p/ w( t23.不要在用餐時間播放噁心的影片+ L$ o; C% s0 J
24.提醒消費者不要亂停車
* `$ t4 I4 g6 _8 Q
. ]  j% F3 C5 O9 _! i根據以上的心得,做出以下的經營守則~
3 G' A  O8 s9 P2 N老熊豆花員工讀訓4 V2 M% b( o, K
https://forum.ibeta.tw/home.php? ... do=blog&id=4742
老熊豆府...一個黃豆與拼豆組合的奇妙世界

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發表於 2012-2-24 16:13:51 |只看該作者
4.服務要迅速,不要讓消費者等太久- ?; ~3 \4 M! E/ v7 B5 H  i

( ?$ ]- ^. ^% v5 Q' D$ {) d* {2/22在排4/6的團~

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發表於 2012-2-25 06:45:24 |只看該作者
回復 andy826 的帖子
4 _/ D' x0 m5 w! G4 p, X! g7 V
+ Z2 i, L6 r  [, M& r4 w 這樣都被抓包......
' h, l2 N6 B9 u2 r$ g/ o$ X
& L1 _! Z) I+ Q* r+ i: Z7 \0 _' v
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