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[老熊碎碎念] 怨取暖區的讀後心得

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樓主
發表於 2012-2-23 14:52:04 |只看該作者 |新文章置後
這是看完抱怨取暖區的心得,要經營一家店真是不容易阿~2 T. ~# d9 r2 e7 m) x7 C/ t

7 w! \9 G0 C; @6 w3 v* _1.優惠條件要清楚,不要讓消費者產生疑惑!* \& X% Z# j  ]
2.優惠標示要清楚,即使自己吃虧也不能讓消費者感到不滿
6 N# ?, f: l) W3 C: m3.不可擾人清夢
; q. p8 c+ M( ~5 ]4.服務要迅速,不要讓消費者等太久# \* e- O1 b% o4 `% D. |" d. ~& U
5.定價要合理
9 v7 o7 x# Y; P! o6.不可佔用公共區域
. `8 w& J9 W) R+ I4 n7.態度要親切,要面帶笑容/ I" S6 F( v) C1 L0 Z* k" N+ j, n
8.食材處理要用心,不該隨便加味
& l9 ~3 u, n' F! G% {. a3 s9.母奶要隔水加熱3 W0 `2 ?8 j4 b; ~: y$ u4 D
10.不可當著消費者的面前斥責工讀生,影響用餐心情; ]4 r* _7 C2 J/ m' S( t: U1 n
11.不可賣過期的食物5 T, l3 b+ w) X2 d1 s( ~" x2 `
12.不可超收費用
1 g! J2 U' g, n1 i7 k8 b: t  s13.要使用堅固的餐具4 p$ s' {8 Z0 s% ^5 J; V4 H
14.當老闆要阿莎力) l- l* s0 ~% _1 K3 }* z3 u! r+ y' L9 _
15.要注重環境衛生  E& f  R7 n6 ~
16.該開發票就要開發票,不要逃漏稅* w7 ~4 ?. u* x( C
17.中國信託說三十元也要刷卡% a$ c. V6 A  H, {& j
18.要注意食材衛生,有錯要誠心道歉7 {. D2 S: C6 c
19.不要找錯錢,態度要親切
, T" U" n6 R+ p3 J0 z$ o( o0 E20.要適時調整口味符合大眾需求: i4 V6 ^7 J" }( H9 ?, M6 Z7 {
21.漲價要先做問卷調查
# _- ?& u, ?5 K/ v4 _/ D6 {8 O22.垃圾不要放門口,cp值要高
( h& V+ }, j! g; @; L1 y6 X23.不要在用餐時間播放噁心的影片
: G3 O) Q2 [4 O24.提醒消費者不要亂停車+ t9 d7 o. l' l2 z& r& H
" X3 e0 L$ t- _
根據以上的心得,做出以下的經營守則~
8 l( O! e4 H: C老熊豆花員工讀訓
3 Z6 T7 K; t2 ]$ H/ }https://forum.ibeta.tw/home.php? ... do=blog&id=4742
老熊豆府...一個黃豆與拼豆組合的奇妙世界

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發表於 2012-2-24 16:13:51 |只看該作者
4.服務要迅速,不要讓消費者等太久
  K( j& x) ]8 o. e' p1 _( |+ f" C8 B, f" A
2/22在排4/6的團~

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發表於 2012-2-25 06:45:24 |只看該作者
回復 andy826 的帖子2 u6 q- _  n4 S! F& @

% `' h* K* W$ y& t 這樣都被抓包....../ g  S& C0 n  D
$ k0 W0 ^; j+ O$ W
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