換領導找接班，57歲老台塑如何浴火重生

歐陽

換領導找接班，57歲老台塑如何浴火重生
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台塑大火燒不止，除了市值大蒸發外，還造成國內石化業中下游缺料損失，繼而掀起石化業出走潮。台塑工安危機問題浮上檯面，政府成立麥寮小組進行搶救，台塑的領導和接班來到面臨抉擇的十字路口，如何重建管理和稽核的工安文化？如何讓57歲老字號的台塑浴火重生？成了當務之急。

一個月來的兩把大火，瞬間在全台星火燎原。
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& m8 O% D( r: V' t& d% }8 D& l一是親民黨宣布角逐立委選舉，攪亂原本藍綠對決的競爭態勢。另一件則是，台塑六輕廠區7月底又連續二次冒火，引起大眾關注。

據坊間媒體統計，這已是六輕自去年7月7日以來的第7起工安事故了，看到六輕再冒火，當晚近百位鄉民再也按耐不住，聚集在門口大罵：「到底還要燒幾次？」「是在燒紀念的嗎？」「簡直比爆竹廠還危險！」還有人拉著「全面停工、還我居住安全」的白布條。
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4 l: H, K/ [' G& l  ?0 [中油因台塑大火變模範生
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失火後第一個開盤日，台塑集團相關各股便一路跌停，頭兩天（8月1日～2日），規模最大的「台塑四寶」（台塑、台化、南亞、台塑石化）一口氣蒸發掉3876億元的市值，成為重災戶。

8月中，台塑不但被甫上市的KY亞塑（亞洲塑膠再生資源）拉下蟬聯多年的塑膠類股股王寶座，不少投顧和信評機構，也輪番調降台塑評等。
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$ U. @8 ~9 [: ]% q3 p. l% ^9 O+ j5 w台塑一再出事，這次連府院高層也為之震動，行政院長吳敦義緊急召開跨部會會議，隨後發布4項決議，要求台塑展開分期分批的全面停工檢查，並召集19名官員及專家學者，組成「麥寮工業園區工安監督小組」，負責督導停工檢查的進度。

眼見中央政府終於肯下重手，長年與台塑對抗的雲林縣政府，更順勢拋出要求六輕2020年遷廠的訴求。

3 x8 A& F& v1 H6 i5 ?6 P, _3 s外界排山倒海的壓力接踵而來，由於七次事故有五次發生在「台塑石化」廠區，因此董事長王文潮與總經理蘇啟邑第一時間便雙雙辭職。
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王文潮：不管王家人能力多好，全退出經營
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一個月來不斷延燒的台塑工安爭議，台塑石化董事長王文潮，可說是處於風暴核心的關鍵人物。
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2 M2 ]1 P( C7 q3 }# j- ]首先，他是台塑近年諸多爭議中，第一個下台謝罪的王家人（王永在次子）。其次，他最近還多次表達意願，希望轉向建立工安文化、強化員工訓練、為集團舉才的幕後崗位。

2 s% b* }5 W" \5 {! ]' |以往，在台塑七人小組裡面，王文潮並不特別顯眼，大家最記得的就是他和王永慶長子－－王文洋同年，當年兩個人一起到海外求學。
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近年台塑表現耀眼，外界也總記得他兄長「大阿哥」王文淵的治軍嚴厲，要不就是王永慶三房長女王瑞華的有條不紊。

, {) g+ e3 B. K4 q. {$ C但外界似乎都忽略了，王文潮掌管台塑四寶中的台塑石化，去年營收逼近7500億元，不但是台塑規模最大的事業體，更高居國內所有傳統產業之冠。在集團內，負責煉油的台塑石化更位居最上游關鍵地位，可說是台塑石化王國的核心主力艦。

而六輕在麥寮，從無到有，王文潮可說從頭到尾參與，在這片海邊奮鬥了20年。

4 A$ h$ I6 f- V- v/ @5 y身居要職、卻不搶眼，這和王文潮的低調個性有關。和一般王家成員給人的嚴肅和拘謹，王文潮總是笑臉迎人，笑起來一副瞇瞇眼，不會給人什麼壓力或侵略感。今年60歲的他，卻不時說自己已到了可退休的年齡，應該準備交棒了。

* |0 k2 }. k( |. \, V: T- i+ F  ]來訪這天，正是麥寮小組第二次開會之際，王文潮只找來台塑石化發言人（總經理室主任）林克彥一人連帶出席，沒什麼大陣仗或大老闆架子。
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# b, h1 h  W" D7 r7 a兩個多小時的時間裡，多年來甚少接受媒體專訪的王文潮，不僅分析到台塑往後改善工安的三大工作層面，更首度對外表示，王家人已有逐步退位、交棒給專業經理人的打算，未來將加速台塑的人才接班，以及年輕幹部的培訓。
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- \1 s- s! r+ l9 }7 V這位沈默的「二阿哥」，要怎麼扭轉台塑的工安績效？有什麼改變台塑體質的計畫？
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# m& u; N8 {1 r0 j以下是《遠見》和王文潮的對談精華：
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？疑問1〉如何建立工安文化

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9 o0 N9 `; z; s4 T& j: w中油的經驗：需要經營者的決心才能改善
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; J8 }3 Z# G8 `# A7 _15年前，潘文炎臨危授命搶救當時爆發多起公安事故的中油，他一上台，便從基層提報、設備檢測、管理制度、到文化塑造等四方面，推動了一系列措施。

! m1 S% q' ^- G8 [! T大約25年的中油生涯裡，潘文炎歷任煉製研究所、企劃處、總經理、董事長等重要職位，兩年前離開中油，他隨即轉戰新能源產業，現在頭銜是「昱晶能源科技」董事長。
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" L' s- e9 Y" S/ l現年66歲的他，身形依舊硬朗，來訪這天，各報頭條大幅刊登「泛中油體系業者前往古雷半島大投資」的震撼新聞。
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$ Z6 Z7 Q. ?' l# Y「嚴格說來，我已經從石化業退休了，」不過，15年前中油工安事故頻傳之際，就是他臨危授命，坐上被外界評為「跳火坑」的總經理一職。
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時間拉回1996年11月，時任中油企畫處長的潘文炎，剛從汶萊洽公回來，下午3點他剛進國門，在路上突然接到經濟部次長張昌邦的電話，通知他5點開記者會，對外宣布頂替請辭下台的陳國勇，接掌中油總經理。他就這樣被趕鴨子上了架，成為中油歷來最年輕（51歲）的總經理。

0 P0 s6 m* w/ ]6 Y- Q$ ]9 H緊急換人是因為當時中油連續三個月內密集爆發7起工安或爆炸事故，備受各界指責。
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四面向改善管理制度

9 g( A) x1 y2 r* x9 e  R6 a如何改革呢？潘文炎從基層提報、設備檢測、管理制度、到文化塑造等四方面，推動了一系列措施。首先，他發動85家工廠主動提報需要替換的零配件，結果一個月內就蒐集到近1500項，限定兩年內改善。「如果你不提報上來，以後發生問題，責任就算你的！」他告誡員工。
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再來，他成立專案小組，用「緊密電位量測法」把遍布全國5000多公里的管線，以每3公尺為一單位統統測過一遍，察看有無鏽蝕、洩漏、或溢散。整個查下來後，最後使用超過20年的老舊管線，幾乎被汰換殆盡。
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管理制度方面，潘文炎把工安的處分層級，一口氣往上連坐兩個等級，在他任內，便換過兩名高雄煉油廠總廠長，還有一名探勘事業部部長。


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威廉

成功絕非偶然...

霸川

失火也絕非偶然