我是奧客!!!! IKEA換沙發記

Fama

這是2009年寫的日誌
po給大家參考~
不偏激並溫和堅持自己的立場
; I$ Y  K9 H+ q6 o% B1 d" k9 y也是可以達到其目的喔~~
(雖然好像是奧客啦!)

* P) T% `' r( B$ r( d" w& ]------------------------------------------------------

# w* k' y$ p" w- L+ _- o
: L( K) f' z8 R* U) Z+ S' ^年初發現家中沙發底下
( T# m" l, D# l  h! t會掉落
一顆顆小黑黑粒
% x  B; Y- C$ y2 c- X# s( o6 p下面這個↓
! t( ?  ^$ ~. @
9 r$ z6 J4 A& s6 N5 Y" |( O8 \* K
. i1 w  d2 w9 y' LFAMA非常害怕並覺得恐慌
因為膽小的FAMA認為沙發裡面
  k1 k/ C3 p& }1 p5 K. H一定住了不少隻小強
$ V, o$ I$ M, X0 C8 `5 F或是老鼠等令社會大眾感官不佳的生物
3 N+ n. x5 B+ P: `FAMA害怕的跟九洞報告這件懸疑事件
$ }- K/ I9 `' Y九洞不疑有他
. D' o* A' K1 b, ^聽了FAMA的卓見(拙見)
在沙發底下噴了一堆的驅蟲劑
+ i( i" J% e/ ~0 K' q% Q7 l6 `
: Z, `, C$ \  i$ M# R* i隔日
+ T7 u& ]; g+ u2 P% @& @5 ?九洞秉告FAMA
" @6 X& o7 D0 k, I其實沒有蟲
* G  d' `, T0 v4 k* c, C是沙發背的橡皮風化
/ [& C0 {; H6 R* V7 ?% s才會下起一顆顆的橡皮粒雨
! K# ?2 e2 Q7 |. Q
, }7 v7 B, `6 M% i/ ?0 H9 Y之後
& ~. Y2 Z8 o% Q3 c+ `每當FAMA掃地時
都會掃出一堆令人做噁的東西

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- V6 N& B: t! HFAMA忍耐了春天.~夏天~秋天~冬天
" L+ J; F4 u1 w# y直到上個星期
( J8 b& @0 E+ O6 rFAMA覺得這也不是辦法
每次愈掃愈多
# `' R3 U5 H, y1 C" Q' U就打了IKEA客服專線求救
之後就有師父來家中拍照
5 P/ D4 @- ~1 P3 K5 s6 R' ]隔天電話就來了

客服說~這不會影響結構
FAMA說~可是一直掉很噁心
# s/ c/ [) H+ }$ D- c5 w客服說~這是天氣的關係..我們之前沒遇過
FAMA說~既然不影響結構 那可以剪掉那個橡膠嗎?我不想看見黑黑粒
- ~/ g: a8 y* {# `客服說~不建議喔!會影響結構~
FAMA說~那掉光光之後 也是會影響結構不是嗎?
客服說~那請你把沙發底下用布封起來
FAMA說~我不會弄ㄟ 你教我
5 ^$ ]! s1 j. Y" f客服說~那....請你來IKEA 挑一張新的沙發..換給你
5 d8 v+ r9 A4 J) K4 R' Y
' z* l! v' K+ }) G就這樣
7 y- _0 E# R, f* e2 J這張於2007年7月買的沙發↓
坐了2年5個月
4 z) K: e4 v% |# R
! m$ ]7 ~4 {# U9 @; Q8 e: K! G
( _; l) a8 y: T4 n1 C
- O* F) Z+ Y& Y6 d- X* NIKEA讓我換新的沙發
9 Z+ S3 v% `0 w5 |1 P$ X; S呵呵
1 p  K' ?: q- p- }& f+ _怎麼那麼好啊~
雖然我的目標沙發是60年代老沙發及Karimoku
) R& W& J/ W7 U8 O$ p% S& ~: N但~
5 W% W. z- e% {不用錢
2 o- ]% `% ]/ i1 q又可以換個新的
當然大開心~~哈哈哈
' @& p* v- ?2 G( T/ @) a暗爽在心裡~
: f; N% m# H0 F  I) Y/ U; ]重點是
免費幫你送又幫你組裝
$ m2 i3 l7 z5 I9 v6 B/ K5 P感覺我好像抽中IKEA什麼獎的
獎項是~舊換新+免費運送+免費組裝


5 K. p8 |) C) C: v
) G4 ^3 v( g) ~! e5 z( ]6 C星期日一早
新沙發就送來
舊沙發被抬出去
6 H, W, h; }, J/ n- b那是九洞最愛的沙發嬪妃
常常跟他廝混
躺在懷裡滾來又滾去
/ I, D% Q, F. a5 A, \, g渡過多少夜夜纏綿
# m4 t, q2 n1 |/ K. }哼~
小嬪妃8181

0 o, ?. ?9 _! Z" T

, y6 F1 H! H6 j9 k6 `5 l+ ~# Y果真是專業的組裝人員
沒三兩下
- L' F2 g; x0 n$ \就弄好了
6 C/ g; e4 P8 X3 P$ @; a
將~將~
: g# e8 I8 X+ ^7 Z0 x這就是新沙發
/ k- F* P+ c, O& K  E# V中灰色
跟我們家很搭
算是個乖巧的阿桑角色
1 D" k3 ^0 q3 S9 H% Y不是嬪妃


. d4 ^9 v$ ]' b9 n之前那位嬪妃沙發
) V' k/ m+ ?3 Q( Y9 Q# G太大太深
我坐久會頭昏
0 `, P  F7 v9 @8 j% Z九洞則深愛他的懷抱
  w" e9 u! r) n: @$ D" Y在我家作威作福
3 S3 h. R& J2 B9 Y+ a還下起黑黑粒雨
希望這位阿桑沙發
* E6 O. O5 e- c2 k可以中規中矩一點
5 D: W  Z" q: C' s0 \( I' ~% b聽見了嗎~~

$ E/ A9 w8 z; C0 x" `
阿桑沙發來了之後
米米貓開始好忙喔
不斷跟阿桑講悄悄話
那邊聞聞這邊看看
& ~1 {9 ^" K/ d# l很像校長巡視校園
) o. _4 ~- `  A: u- j; h( v+ v管家巡視家園
要和新沙發好好相處喔!!乖米貓
+ g: I. u, b. F+ z% B  d, R: M
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9 D+ O; l2 ^% ~8 Yikea的商品品質的確讓人有些不放心
' t$ ?0 P; p9 Y9 P2 e# t+ O6 D但基於價格和款式
# v4 x2 T, i% G* r2 x: x$ I我們最終還是選擇ikea
(因為買不起夢想家具)
如果我的換沙發並非個案
  u8 A7 \1 ?: ]2 b$ g) q那這種服務的確是他們維持不敗的原因之一吧!!

: N/ l% R  n+ }0 l/ k  l7 d

hanliang0726

IKEA的售後服務真的沒話說

睿依依

Fama不是奧客啦，這是他們的品質問題~
. Z% x" A0 N+ G很替你開心IKEA是這樣處理，
' V* `7 p% U8 r- A" W. N9 L! ?雙贏!!

Fama

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至少對我是這樣啦!!
不知道是我會盧還是服務好~~
" k9 E& x  }  F, k3 p4 A% g4 P6 \8 N哈哈哈

陽光喵喵

米米貓好可愛

Fama

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我也覺得他們處理的方式
1 i0 u2 g; N% h/ i7 k" B, `) j讓客人感覺良好
" u1 f' {3 e' K( t而且非常阿莎力
/ Y* n' [+ o, h+ ~1 U. E, ]( W6 ^一開始九洞還覺得我打去客服是件阿傻的事
& D& I) m0 @! M, M' r2 K" P因為時間過太久
: ?# ^7 e) ^2 ~9 S但~我覺得即使不如我預期的結果
至少也告知他們的東西有瑕疵
8 O' d* z' c" B( \( o/ d千萬別當悶聲蟲~~~

Fama

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$ h4 v) @. U: e( S/ O" ~
哈哈~~我也覺得米米貓好可愛!!
3 z' G% r8 p5 Y+ M謝謝陽光喵喵啦~

mattchiu

我也是ikea的愛用者~~~呵呵~~

kkjj

我也是選這款
+ ~. \0 v6 Q/ `  L/ {( z, h4 q下面椅腳很高，很好打掃
& V, R. H, c: }) p+ Q" Z; ?, M1 t只是不太好坐
但IKEA就是便宜加上有基本的設計質感和品質保障

阿蕊兒

那兩個抱枕接起來的圖案是喵喵嗎？