我是奧客!!!! IKEA換沙發記

Fama

這是2009年寫的日誌
; n* A5 z1 k! o- G5 tpo給大家參考~
# v$ W) ^! \- v' C5 U' N不偏激並溫和堅持自己的立場
8 h: X2 V3 R" Y( S9 W# B# g也是可以達到其目的喔~~
(雖然好像是奧客啦!)

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, ?" S) B" B6 H" P7 n
5 k2 g  d( Q& h" g
年初發現家中沙發底下
6 }" b* S8 g( m4 m# T" Y$ S+ ^: R; p會掉落
一顆顆小黑黑粒
下面這個↓
& \; R2 g, Q& \# @; `
6 v7 @. o1 d. E/ A0 w5 M) ?9 Z
FAMA非常害怕並覺得恐慌
5 h7 K4 S" X7 s  m8 p6 @因為膽小的FAMA認為沙發裡面
一定住了不少隻小強
6 _" t+ G/ a/ L5 {! w" _或是老鼠等令社會大眾感官不佳的生物
8 D! B6 B, m7 }1 ^# fFAMA害怕的跟九洞報告這件懸疑事件
九洞不疑有他
聽了FAMA的卓見(拙見)
; N1 b# g. D" Q  F7 ^: x在沙發底下噴了一堆的驅蟲劑

隔日
; n: X3 Q7 o9 U1 b九洞秉告FAMA
其實沒有蟲
是沙發背的橡皮風化
才會下起一顆顆的橡皮粒雨
4 r/ h, ]3 y4 L
. r- G9 m  S. \之後
. X  I2 j, j, f4 b每當FAMA掃地時
& x. K2 c/ @3 v, a都會掃出一堆令人做噁的東西



FAMA忍耐了春天.~夏天~秋天~冬天
直到上個星期
" R8 O+ L, P# l: f( \+ X+ Y7 bFAMA覺得這也不是辦法
每次愈掃愈多
就打了IKEA客服專線求救
' L! S- ?9 y: S之後就有師父來家中拍照
隔天電話就來了

) K8 O2 v4 N* _客服說~這不會影響結構
FAMA說~可是一直掉很噁心
客服說~這是天氣的關係..我們之前沒遇過
' F) K, \- N) l6 V7 ~+ L* Y4 @FAMA說~既然不影響結構 那可以剪掉那個橡膠嗎?我不想看見黑黑粒
客服說~不建議喔!會影響結構~
FAMA說~那掉光光之後 也是會影響結構不是嗎?
! V8 O+ E+ L0 {0 d5 |客服說~那請你把沙發底下用布封起來
FAMA說~我不會弄ㄟ 你教我
8 Z( x( R0 V" D' A) n客服說~那....請你來IKEA 挑一張新的沙發..換給你

3 z9 ?3 V) e' y) \# x* o# ~就這樣
- }7 o) B, b! n1 l6 Q7 i這張於2007年7月買的沙發↓
坐了2年5個月


' n: A8 o3 d" G# G) O  P
( w+ @+ d9 [! P2 DIKEA讓我換新的沙發
& l$ h( v( X  @% g  ^呵呵
怎麼那麼好啊~
雖然我的目標沙發是60年代老沙發及Karimoku
% A( v) M! m% H- r% v: a但~
不用錢
又可以換個新的
4 O4 P( l( \6 ]1 E: C% U1 R! c當然大開心~~哈哈哈
- ~0 L# T! ]9 A& `暗爽在心裡~
! P7 \# Y0 c; S8 A3 H重點是
免費幫你送又幫你組裝
8 t! I7 Z* n0 P2 L  I1 {1 x感覺我好像抽中IKEA什麼獎的
8 [* @7 j$ U1 k獎項是~舊換新+免費運送+免費組裝
) d2 u; k" H# \) _


星期日一早
; p! V9 L! w) N8 T% ]( u新沙發就送來
7 F( p  j! ~$ w' O# s: R舊沙發被抬出去
) L9 y  _% L- F7 b/ F" H4 `0 j  T那是九洞最愛的沙發嬪妃
$ `+ J+ i$ Q$ D2 m2 n. X常常跟他廝混
5 M0 y$ _3 L6 i4 B: K7 P7 W躺在懷裡滾來又滾去
渡過多少夜夜纏綿
7 w# O% d- ?+ g5 N哼~
小嬪妃8181



/ Z7 i5 |( l1 L6 y果真是專業的組裝人員
3 B' r' g9 U- a+ X) c( q沒三兩下
就弄好了

將~將~
6 \- Q: {& p7 \8 x8 ~0 R+ r$ G$ d! h這就是新沙發
中灰色
# y' I# q5 G1 s跟我們家很搭
算是個乖巧的阿桑角色
/ m5 B/ Y  \- M不是嬪妃


之前那位嬪妃沙發
太大太深
3 l' n: `& i( l/ J我坐久會頭昏
九洞則深愛他的懷抱
在我家作威作福
還下起黑黑粒雨
希望這位阿桑沙發
可以中規中矩一點
  \  `- o  e9 n# M! |  I4 R8 _聽見了嗎~~

! b; R2 ^' k# T/ n
阿桑沙發來了之後
0 o! U5 O/ m) {' ^0 S1 u* B0 J米米貓開始好忙喔
不斷跟阿桑講悄悄話
那邊聞聞這邊看看
很像校長巡視校園
4 K8 V! l7 c% G$ V' h# Z1 x管家巡視家園
要和新沙發好好相處喔!!乖米貓

0 e7 O+ x; c1 P2 ]  r----------------------------------------------------
1 |( _( E7 A. S6 ^& F" Sikea的商品品質的確讓人有些不放心
但基於價格和款式
9 e& N+ o, I# U6 T, L3 f1 N, @我們最終還是選擇ikea
(因為買不起夢想家具)
* M0 M! [: }6 p% z; L如果我的換沙發並非個案
: P) x8 M/ C8 z9 C那這種服務的確是他們維持不敗的原因之一吧!!
9 G* j" B: ~( P& H7 O, v
: @# X2 E9 ~- y; ?* ^+ K

hanliang0726

IKEA的售後服務真的沒話說

睿依依

Fama不是奧客啦，這是他們的品質問題~
很替你開心IKEA是這樣處理，
6 F/ g5 m0 I6 e雙贏!!

Fama

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! c/ M2 g( ~+ `) o; D5 w# |$ F( N至少對我是這樣啦!!
不知道是我會盧還是服務好~~
6 p5 H) Y/ i$ i: f哈哈哈

陽光喵喵

米米貓好可愛

Fama

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7 \. j" o; q1 k% u) N
2 r) [  N! |1 @0 K: Y$ _4 C我也覺得他們處理的方式
讓客人感覺良好
/ ^8 \. W+ c& j- G' a. O) ^2 ~3 |而且非常阿莎力
& j5 w/ V" v* |$ {6 {一開始九洞還覺得我打去客服是件阿傻的事
& w3 Z' k' x) R因為時間過太久
5 i+ s( a5 X+ ?4 V' {! M但~我覺得即使不如我預期的結果
至少也告知他們的東西有瑕疵
* S' A/ f# L# e+ E. M千萬別當悶聲蟲~~~

Fama

回復 陽光喵喵 的帖子
7 t8 s3 K4 J7 a( R( T8 x' r
& z5 }+ z$ O0 D4 a0 e哈哈~~我也覺得米米貓好可愛!!
謝謝陽光喵喵啦~

mattchiu

我也是ikea的愛用者~~~呵呵~~

kkjj

我也是選這款
下面椅腳很高，很好打掃
9 E% w. e/ l+ d( e只是不太好坐
但IKEA就是便宜加上有基本的設計質感和品質保障

阿蕊兒

那兩個抱枕接起來的圖案是喵喵嗎？