我是奧客!!!! IKEA換沙發記

Fama

這是2009年寫的日誌
po給大家參考~
不偏激並溫和堅持自己的立場
也是可以達到其目的喔~~
(雖然好像是奧客啦!)
* W8 I  q- j" g5 l8 e
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年初發現家中沙發底下
會掉落
' K8 D+ ^7 K+ a  p1 }& S4 t! Y& o. l; p一顆顆小黑黑粒
# \( K" t: _& Y下面這個↓

: D, f) O$ o2 C  x) ]9 ^! b
FAMA非常害怕並覺得恐慌
因為膽小的FAMA認為沙發裡面
% k3 ?) o% w! m# f一定住了不少隻小強
或是老鼠等令社會大眾感官不佳的生物
6 E4 O& `, {, z, @1 h% NFAMA害怕的跟九洞報告這件懸疑事件
九洞不疑有他
聽了FAMA的卓見(拙見)
在沙發底下噴了一堆的驅蟲劑

隔日
九洞秉告FAMA
& |6 S. }, @+ x/ h3 x其實沒有蟲
是沙發背的橡皮風化
( z) S1 W, K5 v  U  Z+ L才會下起一顆顆的橡皮粒雨

" W+ ^: m+ f* u7 G' N之後
; |0 i$ @6 ?+ u每當FAMA掃地時
都會掃出一堆令人做噁的東西


+ v2 R  |  p) N  {* c: S( @
FAMA忍耐了春天.~夏天~秋天~冬天
- F$ Z1 X& t* @0 r& P! T直到上個星期
FAMA覺得這也不是辦法
' U' {# H, r0 O- {: n每次愈掃愈多
2 G, d# O  @' B8 C8 i) y6 Z就打了IKEA客服專線求救
之後就有師父來家中拍照
: U' x- s' z2 g, g5 \隔天電話就來了
; n& h4 o6 A$ L$ ?$ R; ?
客服說~這不會影響結構
: _1 K: h/ C1 O8 X, c! }FAMA說~可是一直掉很噁心
( m: ?: ^" z! X$ n) ^4 B/ R9 n客服說~這是天氣的關係..我們之前沒遇過
FAMA說~既然不影響結構 那可以剪掉那個橡膠嗎?我不想看見黑黑粒
3 y& l+ |! q3 Y5 h/ R1 `客服說~不建議喔!會影響結構~
: h% K- i& y6 @FAMA說~那掉光光之後 也是會影響結構不是嗎?
客服說~那請你把沙發底下用布封起來
$ P% H; f1 e/ `+ l7 O- f$ lFAMA說~我不會弄ㄟ 你教我
客服說~那....請你來IKEA 挑一張新的沙發..換給你
5 l+ C0 W1 B8 p: A4 J1 J
" U; O7 g/ d# R就這樣
  {/ w4 I* w# F6 Y" Y0 G. s5 \這張於2007年7月買的沙發↓
  Z! U9 K0 p4 B9 Q7 ]  f5 O, ^& C* v坐了2年5個月
$ r: }# ], R# D4 X: \! E


IKEA讓我換新的沙發
呵呵
怎麼那麼好啊~
雖然我的目標沙發是60年代老沙發及Karimoku
* O$ g( j  F! A+ a, r& N8 ?但~
不用錢
2 Y) m3 v3 |6 K( b5 u' Q" S" Z" s又可以換個新的
當然大開心~~哈哈哈
! P, H- l: j8 J2 a4 y暗爽在心裡~
重點是
免費幫你送又幫你組裝
感覺我好像抽中IKEA什麼獎的
5 ]2 G: U; {+ I8 V, f獎項是~舊換新+免費運送+免費組裝


: u+ M1 e6 y9 G0 b9 f( o, X
3 r: G+ ]9 R  v+ Q9 F0 H4 J星期日一早
新沙發就送來
! q  d( c( A/ g1 A3 A  Q! i2 j舊沙發被抬出去
) J1 |8 G7 |+ b+ h那是九洞最愛的沙發嬪妃
常常跟他廝混
躺在懷裡滾來又滾去
4 b2 g" B- N; j6 O* b) U" z渡過多少夜夜纏綿
1 O5 h/ L1 A# X' e* \& d哼~
小嬪妃8181
& `) @  y; y  q0 I+ i9 S3 v. G' u


. t1 a( r; d2 i% V* k果真是專業的組裝人員
. h9 V% L! a1 k$ f+ v( A沒三兩下
就弄好了
# }' a! ]' v! l. h/ g3 K9 A+ T& U5 k# B
將~將~
3 m; v5 v: q' B/ [' D  W% ~這就是新沙發
中灰色
* S1 a# S9 F2 q; ?# l4 m跟我們家很搭
算是個乖巧的阿桑角色
$ N) i9 U" l' |- r2 c, J不是嬪妃


2 ]3 K9 |. m& b- B/ q之前那位嬪妃沙發
  z# Y; L: F$ P& u7 v) o2 u& V- w太大太深
+ d  w2 I. \8 I# Z. @. V6 {% T我坐久會頭昏
九洞則深愛他的懷抱
' X9 W; c! x" J, m+ Z2 a0 f: A3 V在我家作威作福
1 g' u, @. z( ]  d! F還下起黑黑粒雨
希望這位阿桑沙發
! W6 c; G- i+ q2 i' p% p! ^可以中規中矩一點
聽見了嗎~~

7 x- P8 J- s) |( _0 i2 A
阿桑沙發來了之後
米米貓開始好忙喔
6 E' X* B( F0 k" K5 i不斷跟阿桑講悄悄話
# m% V6 h3 E7 {& N: u那邊聞聞這邊看看
, s" Y% x# f0 x. K' |很像校長巡視校園
( T) f% b6 K8 q& {5 E管家巡視家園
. [+ b/ p" c( H5 n4 U要和新沙發好好相處喔!!乖米貓

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7 k3 H8 @$ [) A* x+ Wikea的商品品質的確讓人有些不放心
6 y. [- g( ]8 K: b但基於價格和款式
我們最終還是選擇ikea
8 C3 m- N! _/ [) X2 i- M(因為買不起夢想家具)
如果我的換沙發並非個案
那這種服務的確是他們維持不敗的原因之一吧!!
6 g8 `& H7 [1 X6 @" M+ s% u' J
. z, {! q) }# f3 h$ H

hanliang0726

IKEA的售後服務真的沒話說

睿依依

Fama不是奧客啦，這是他們的品質問題~
: R$ O# c: }* S# @6 Y$ D很替你開心IKEA是這樣處理，
雙贏!!

Fama

回復 hanliang0726 的帖子
: @) N9 x- O5 Z5 q2 z
至少對我是這樣啦!!
不知道是我會盧還是服務好~~
哈哈哈

陽光喵喵

米米貓好可愛

Fama

回復 睿依依 的帖子

我也覺得他們處理的方式
讓客人感覺良好
而且非常阿莎力
一開始九洞還覺得我打去客服是件阿傻的事
因為時間過太久
但~我覺得即使不如我預期的結果
至少也告知他們的東西有瑕疵
千萬別當悶聲蟲~~~

Fama

回復 陽光喵喵 的帖子
5 n6 N9 [, h; f6 {% Q
哈哈~~我也覺得米米貓好可愛!!
! e; V+ b+ h, z謝謝陽光喵喵啦~

mattchiu

我也是ikea的愛用者~~~呵呵~~

kkjj

我也是選這款
4 [9 m; J4 y  P3 b  Q% W; X下面椅腳很高，很好打掃
" k- w9 T8 w/ k3 }; X只是不太好坐
& x& O* s, Z$ E" p但IKEA就是便宜加上有基本的設計質感和品質保障

阿蕊兒

那兩個抱枕接起來的圖案是喵喵嗎？