- UID
- 7067
- 閱讀權限
- 25
- 精華
- 1
- 威望
- 3
- 貢獻
- 489
- 活力
- 109
- 金幣
- 970
- 日誌
- 0
- 記錄
- 0
- 最後登入
- 2017-3-25

- 文章
- 77
- 在線時間
- 128 小時
|
本帖最後由 kkchou 於 2011-7-21 20:47 編輯 9 `3 R/ ~0 \3 h" \( F) w7 q% J. r
; ~- f+ t) C! n' J0 a
近期終於完成裝潢,也搬了家。7 u! G, Z0 b0 }+ x- Z2 g
原先想將整個裝潢過程po上網與大家分享(我們的木工師傅很不錯),但有一些意外。
6 z7 s3 w: J+ F5 w" v6 F: ~- s$ U所以就先將這個意外過程在這裡做個紀錄。, ~# L- z1 X3 ~. r9 d K
4 F2 x' R+ O0 v) U* b$ e( ?
上星期剛裝好的客廳冷氣機突然開始漏水。4 q, |7 Y/ {& e
我們的冷氣師傅說是管線斜率不夠,造成水逆流。1 l; T# Z7 f7 {5 E B
所以當時切開做好的冷氣盒,先讓冷氣管加長深入壁管,再用silcon將管線接合處密封。( U: K A7 W' F( e4 u, E
兩天之後再請麻煩木工師傅和油漆師傅重補,原以為問題就這樣解決了....
3 u: @+ F) X: P6 V# `! m( ~0 a4 F% v" i4 Q2 \
昨天,又開始滴水了,於是相約後在今天請遠雄工務所過來看。
) N- E+ z+ ?5 d. C: ]2 I工務所先生帶來一位據稱是他們配合的冷氣師傅。 B4 p* _" z' `; R$ N
傻眼的是,這位師傅一進來就不知道在兇什麼,口氣差不說,連工具都沒帶。
8 _% W& G" F9 N ]3 p( K十字板手還是我借他的,還要我跟他說冷氣要怎麼拆。
2 U8 z, i" u% W8 H& a這位配合師傅的說法是,當時蓋的管線出水口在這邊,但不一定冷氣就要裝在這啊?, t2 Z& V- J$ f( `0 Y+ V
卻又說這一個社區,很多管線延長改管之後,都會有漏水的問題。1 C* L: P& ^6 g# ?
我不懂他的意思是我當初應該改管還是不要改?
7 j n3 c$ N @! d$ l' Y- c同樣的安裝法,其他三間臥房冷氣是好的,卻只有客廳的出問題?3 S: ~6 y' l Y- u, A- k/ X
7 \7 ?7 j5 A$ ~; }十分鐘後,這位師傅就丟下工務所的人自己走了。
k( `. C/ d$ u/ w9 r3 l& U走的時候,連掀開的冷氣都沒有復原。
& `- b2 J1 K6 v- a; k5 @ ) l" O1 w8 [1 a( R% T! M
: \* _, N, c! C( n! D工務所說這裡是主樑,不可能打梁。
4 `& P# j7 s: Y所以他電話中向我們的冷氣師傅建議,將冷氣機整個移高。
% K- F% k% W/ N9 ]) e' w(意思是天花板要挖?)
" f/ a0 ^+ [* u! P) }6 [; q1 b
+ l; ]/ s" c. F$ S4 `; M# ?1 X& k工務所先生的意思是,驗屋當時出水管是通的,就代表是通的,這不是他們的問題。
5 I* r+ P4 I; ?( @# O
6 j/ X# [& \' }$ V, v( k但這種驗法可以算出冷氣是否可以正常排水嗎? 冷氣水本身沒有衝力啊?
; Y/ f& c& w1 v+ V驗屋當時驗法是,用一根水管連結水龍頭,然後再開水,如果沒有水噴出,那就代表管線是通的。5 F% n1 F( W9 Y4 J& n$ h- ^& ^
. O$ Q; ] h' i

5 _+ T6 {; |; C
. e$ d& k9 `! K6 l工務所先生說,如果有問題,再請我們的冷氣師傅跟他一起會勘,然後離開。2 z, w. z( Z/ u% W
$ k0 l6 N( ?' o+ Q" m9 k
然後,我們再求助原先的冷氣師傅,他說最近忙,可以找空檔再過來將silcon補牢一點。
$ K; n9 G+ u! @; K我們的冷氣師傅年輕有為人還不錯,但也許業績太好,很難找空檔過來,要等下星期再處理。
" S: v/ l0 P+ e' S$ Q- R( l2 c7 X5 P: C9 z# O B
我們的冷氣上星期安裝已經完成,也拿了發票。- G+ m6 m* l( l: h: m% L/ |
裝潢前驗屋也早就完成簽名。" |" ` g" U) r
接下來其實就是售後服務。" S5 a% }3 s* [! P4 {0 d$ }' B
# W7 A/ D6 j0 I4 e) P- v/ B: N我想三方都不樂見這種事情發生,但做生意原本就會有不良品或然率。6 D+ P7 S9 `- M4 r0 b" t, Q) v
不管怎麼處理,積極負責任的態度才是生意長久的基石。
$ V$ p2 _2 ~/ Y身為消費者的我們,其實很期待遇到像QBQ(問題背後的問題)這本書中提到的服務。
, s; R3 c8 v* N( N& W5 L) y7 N' E7 J
後續消息與新圖會再隨時更新!!
- g8 K1 w( {) ]2 T9 m$ j9 q2 s9 T# W6 q" m1 ~0 ]8 D+ F
2011/7/214 m* W' |. r! H3 V
|
|