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9 J0 B7 z w' ^7 N0 x6 h【聯合報╱柯俊銘/公職臨床心理師】 2011.06.08 03:27 am + k. e6 K/ X0 w% S; b. J
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好友美蘭(化名)來電,原來是讀國中的兒子毆打一名智障生,理由只是覺得對方很白目。接到學校通知,她差點沒暈倒,這陣子常聽到校園霸凌的新聞,原本還擔心孩子會碰到,結果卻是去霸凌別人,自己除了難過,也苦惱以後該如何管教。
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得知孩子是霸凌者時,家長難免憤怒、羞愧、沮喪等,情緒錯綜複雜,甚至懷疑是否是誤會,這皆是正常反應。但若查證屬實,當務之急並非怨天尤人或責備孩子,而是設法幫助他們反省改過,避免同樣事件再發生。
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/ @$ V; {) X `( Q l& [- ^, J0 L國外研究證實,對於孩子霸凌行為若未能妥善處理,任由恣意妄為,往後會衍生更多反社會舉動,除影響學業成就,人際關係也難以建立與維持。待長大成人,工作與家庭普遍會遭遇失敗,犯罪風險大增。有鑑於此,對於霸凌兒的「早期發現,早期介入」確有其必要性。3 S0 [: ^# ?! `+ k- k$ A7 p
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基本上,家長應先探討肇因,評估其究竟是情緒管理不佳、社交技巧缺乏,還是有觀念偏差。待動機釐清後,再給予適當輔導,如此效果才會好。提供以下建議作為管教參考:$ [, P: G& y' E1 Z( V9 {9 ?' C
/ O0 Y. I6 {# p9 Z! f6 h8 i5 t1.認真看待孩子的不當言行,嚴正表達反霸凌的態度。
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確認孩子知道欺負他人是不被允許,居家也要訂立相關罰則,藉以約束類似行為。例如孩子以電郵、簡訊或在社交網站中傷他人,可一段時間內剝奪其使用電腦、手機權利。
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2.教導孩子接納不同,學習尊重與同理他人。# |) g- S+ L1 W6 C. ~; n% `6 @: l) g
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要讓孩子明白即使他人的背景、條件和自己有異,甚至相較下顯得遜色(如身障、瘦弱或貧困等),也不能歧視、排擠對方。可帶著他們閱讀資料或參與坊間社團活動,建立正確認知。
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4 u1 e' R. `, d; V3.調查孩子的生態環境,關心社交互動狀況。
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) L# f& O5 l K* l$ G5 Y和孩子的同學、老師保持連絡,了解孩子平時在校表現?常接觸對象?有無遭遇任何壓力?廣泛蒐集資訊,掌握孩子動態,防患未然。
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, D: ~$ o* A4 [4.隨時機會教育,引導以理性、合宜的方式解決問題。! U/ B6 a, ^7 ]( }5 m ~6 Q; `
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每天主動和孩子閒聊在校生活狀況,針對其遭遇的生活困擾或人際衝突進行討論,彼此分享感受,找出可行因應策略,強化自信,鼓勵去做改變。/ o( l" X3 K$ a1 @
2 A: X* U# t' M7 y; B! i+ M5.注意個人言行,提供好榜樣。
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; e. Q& W5 E: F( K+ r4 ]5 K5 T家長是孩子最直接的學習對象,一旦在其面前或對待他們習慣動手動腳,或喜歡出言恐嚇、譏諷,長期下來恐會因耳濡目染產生認同,故要懂得以身作則,避免做錯誤示範。/ V2 g; n+ p: S9 B. f' ?
3 Z5 v) g& W6 z另外,家長在教導過程中切勿閉門造車,不妨善用學校輔導資源,或尋求心智科醫師、心理師、社工師等專業協助,只要有心,用對方法,多給予肯定,終能導正孩子的霸凌行為。
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【2011/06/08 聯合報】@ http://udn.com/8 l) [& d4 E6 b( H
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