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我每年6月和12月都會訂購新米,今年第一批原訂6/4上市,' l5 _; _/ z+ V, L% A0 @% v
可是2週前就接獲通知,今年第一批貨要延遲2周,因為天候5 O6 w& C P0 L8 ]' X
影響的關係。我想,好的東西就是要等待,這就是慢食精神
7 v+ V. g8 Q- ~; ^) N3 g的根本。$ R1 A+ o' K: q4 |$ X( P& A8 A
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從上述反甲火君的敘述,我猜想是服務人員沒有同理客人的# ?/ ^* y. o$ _, j
需求,也沒有認真解釋緣由,當然會造成客人的不舒服。3 v5 u9 T' ~# L B1 U: N/ f3 m4 N
, o9 h3 E7 ]# O' B# M我來說一個親身遭遇。
4 O4 Q. q$ y; _6 x$ W" ]幾年前,我去澳洲墨爾本訪友,到一個半隱於森林的餐廳用8 K& |( }+ r& Z/ ] |% L
餐。為我們服務的男生看來不到20歲,他略帶靦腆地向我們9 {' N: d" |: _2 ~
問安,並且稍作寒喧,然後介紹菜單上沒有的當日菜色,我 F4 t, r' U* c6 \. M
們一下子聽不週全,他立刻將一個裝有滑輪的立型黑板推到 G, v- X- l* T. U1 G$ y
我們面前,方便我們閱讀黑板上羅列的當日特色菜餚。我們
/ G, L* X, ^9 A; u& U用餐當中,跟他讚美庭院中的花草非常賞心悅目,之後要上, ?8 G7 P( y! t6 D, _
甜點前,這位彬彬有禮的服務人員問我們,要不要移駕庭院
$ M/ G2 o, }" `% h享用,他們會立刻為我們準備桌椅。
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那頓午間套餐每人的平均消費額大約是台幣500元,而且不8 }3 t5 n6 {; A! E1 @! ]' C
收服務費或小費。這個「墨爾本午餐」是我外食經驗中最溫0 b$ ^ {8 y2 J, V3 s; q/ p
暖的一頁,因為遇到一位靦腆卻有禮而體貼的年輕服務生。
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