2011年要繼續做一個屁股, 與大家共勉之~轉載

晶晶

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2011年要繼續做一個屁股, 與大家共勉之~  王文華

誠如 郭台銘所言：魔鬼都藏在細節中，要成功、要完美，首重注意細節。
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剛到史丹佛念書時，發現教室的設計很特別：
劇場式階梯、馬蹄型桌子，坐下來，看到桌上有一條長長的細縫。

( e. [  x3 N+ q白蟻蛀的嗎？怎麼可能這麼整齊！

0 F7 x* F# B/ M* ~' @「這是插名牌的！」同學告訴我。

% {% d9 p# s6 _- a' C3 A註冊時，教務處發給你一張橫式長方形厚紙卡，上面寫著「王文華」三個字。上課時你要把名牌插進細縫，好讓老師看清楚你的名字，方便點你發言。階梯式教室、馬蹄型桌子，都是為了讓老師同學看到彼此，討論時容易產生火花。
- l+ Z) w% M( P# w+ ^, u學期中我把學校發給我的名牌搞掉了，自己做了一個，插進細縫中。

下課後， 老師跟我說：「我看不清楚你的名字。」
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1 j% v$ `( S2 d8 K1 u$ H, \「為什麼？」

「因為你做的名牌，名字和紙張底部之間的留白不夠， 插進有深度的縫隙，一半名字都塞進縫隙裡。」 我拿出名牌，果然是這樣。

5 l4 j+ l- \" _5 T9 L1 D( C「你應該叫教務處幫你重做，他們做的名牌都是精密量過的，插進細縫中剛剛好。」

4 X1 S7 s3 g& D- ~. _  e4 |/ o. i老師臨走前一語雙關地說：「把你那張half-assed的名牌丟了吧，那張名牌只讓我們看到一半的你。」

. [1 ^! g/ i+ l+ A) i  n5 b當時我聽不懂「half-assed」（直譯：半個屁股）是什麼意思。去查字典，上面寫著：
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「凡事只做一半，不注重細節。」
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4 _* U( r  _% H8 W3 z沒錯，在那之前，我一直是個大而化之、半個屁股的人。
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5 N( ?0 K6 M9 r+ X' K- }- p好的學校，連學生名牌上名字和頁緣之間的距離都斤斤計較，而過去的我，只會嘲笑這 樣的人龜毛。
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  c6 ]/ o5 }3 a史丹佛第一年暑假，我和一位帶著兩歲小孩的朋友去拜訪在蘋果電腦工作的學長。在員工餐廳吃午餐，朋友抱著小孩，吃不到兩口，學長走到角落，拿來一張兒童椅。

2 A+ `/ s1 K. q( {: d% ]! L6 R「你們的員工餐廳還有兒童椅？」

  I8 ^4 U/ [1 Z1 i「當然啊！雖然很少員工會把小孩帶到公司，但我們總要預防那種『萬一』！」
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畢業開始工作後，常常出差。有一次我坐新航的長程飛機。

第一餐結束後，機艙的燈變暗。

' X2 U' {9 H% D- i6 I空服員問我要不要睡覺，我說要。

2 v% p0 j1 R# e' z4 g6 L" o5 _0 |* N' K於是她把一張貼紙貼在我的椅子上，上面寫著客人要休息，下次餐飲不要打擾。大部分的航空公司會拍醒你，問你要不要用餐，你說不要，但被吵醒後再也睡不著。
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新航用一張貼紙，兩全其美地解決問題。

作這些年來，我發現成功的人和公司，屁股都很完整。不論大事小事，他們總能做到滴水不漏!
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; h/ }* N' K& G$ n  [( C/ U9 A他們不靠革命性的創意，因為革命性的創意可遇不可求。他們有耐心和能力把例行公事做到完美，一流和二流之間的差別就在細節！
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; V. P% k, v3 y4 @我永遠記得史丹佛的細縫、蘋果的兒童椅，和新航的貼紙。

它們代表的是：一種細緻和體貼，一種成本很小、容易做到，卻是大家最不屑一顧的美德。

6 M3 n8 T) x, L$ p1 _3 X" h, z所以，就叫我龜毛吧！

4 t# P# D7 x: b9 Y因為我終於醒悟到工作路上的顛跛，都是因為我行事時少了半邊屁股。

$ O* a; M6 d* B$ F. p急事，慢慢的說；
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大事，清楚的說；
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小事，幽默的說；

沒把握的事，謹慎的說；

! m' {- G, \5 {0 p( t沒發生的事，不要隨便亂說！

洪阿民

看藍標我還以為王學長要出櫃了，誤會，誤會 orz

晶晶

洪阿民 發表於 2011-3-3 16:50
看藍標我還以為王學長要出櫃了，誤會，誤會 orz

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