手機掉了如何辦理停話

晶晶

5 I6 ]' M- O. m% r如果有一天不小心掉了手機，告訴大家該有的權益，──絕對不要先去系統商停話！！

有趣的來了，系統商收不到手機自遺失至停話中的損失，他會找誰要呢?
4 g' J2 e/ O" |* o7 A" @% |損失的越多你的手機越快找回 .........
前陣子朋友手機晶片被人掉包，打了好幾萬的色情電話，向系統業者停話，並詢問後續該如何處理時，業者並沒有在第一時間告知我們要去警局報遺失。
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7 n3 F$ H0 Q  Z! q電信警局也說電信業者並沒有再第一時間停話，我們也沒立刻報遺失，這中間的通話費必須也是要由我們這些消費者付費。

( j. b9 C0 Z. l7 [3 g# |【拆招法】
* E" L7 n! Y: T6 B2 Q9 Z1 、直接去警察局報遺失，記得拿「報案三聯單」。
2、 要求系統商寄送帳單明細。
% o. S1 w  b! o% r$ H3、 收到上月帳單後，拿著報案三聯單，去系統商要求自遺失日期後的通話費皆可扣除。( 電信法第56條 )  

- \& [& m3 Y; f+ y~此文章來自網路，若有錯誤請不吝指正！~
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Tony

大大
這好像是網路謠言，而且有違常理
" u" U' p5 A4 Q# n( Q手機遺失第一時間就是要停話
7 }' y- w1 Z$ b+ \) `! m+ K而且復話也不需要任何收費，只要打電話予電信公司確認資料而已
為何不停話?難道要等到被打了高付費電話再去申訴??
: R- ~1 |' L, ~2 g+ Z7 r7 B# p: |  U板大這觀念不正確喔!
而且手機會被找回的機率很低
8 G  f; z0 T1 `' _% W( u這則已經被網路追追追認定為網路謠言
9 l; u1 @6 L0 _* g7 V9 S而且已在網路上面被轉載無數次，應該是有心人士故意造謠
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# a+ W0 W3 m& i* ?) w( ?( P5 F關於手機遺失究竟應該先停話還是先掛失？追追追小組向警察局求證，警方建議先向電信業者辦理掛失停話，同時迅速向案發地或居所地之管轄分局或派出所報案，以利警察機關協尋。另關於法律是否規定遺失日期後的通話費可扣除，警方則表示這要依據各電信公司與顧客之間的契約條款內容而定

' V5 A8 ~6 Z7 t( R! R; @根據中華電信的行動電話業務服務契約條款第三十二條：「乙方(用戶)發現本業務終端設備遺失或被竊時，應立即以電話通知甲方(系統商)辦理暫停通信，未通知甲方前，乙方仍應支付因該電信所生之所有費用，但自甲方接獲通知時起之通信費，不在此限。」
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5 N0 G  v1 h% O$ Y! D中華電信解釋：「當手機遺失時因內有SIM卡，為避免話費損失，請儘速與電信業者客服專線聯繫辦理停話。本公司停話免收停話處理費,因停話期間行動電話門號仍為客戶租用，每月仍會有月租費。」也就是說，若手機失竊遭盜打，在停話前所產生的費用仍應由客戶支付，但辦理停話後，將可確保不會有盜打的問題。
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simonw007

很實用的分享
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閒閒來逛

我的手機過年前騎車中不小心自己弄丟了 (沒把手機放入口袋裡)
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0 I& ^" K2 J1 V3 M回頭找  已經找不到  電話一直沒人接  
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+ v- O) M; h. h  c/ V3 f一小時  我去辦了  只能接不能打  

4 l! K1 n+ r2 \# H* L2 @過5分鐘電話就進入語音信箱  

: K( X9 p$ x; I1 l目前為止  我繳了這期電話費 (應該是上期 )

4 I9 J3 u& y0 P8 j0 x: _% C4 X未超過基本費  

我也很害怕下期帳單來臨會不會爆了  
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這個門號我又重新辦  就繼續用了
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我想手機找不回來了  
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* ~% S4 p; |  p9 Z所以也沒有報警的動作  

會有什麼情形發生嗎??
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晶晶

Tony 發表於 2011-2-21 19:34
大大
* q! Z5 Z6 t) {" d這好像是網路謠言，而且有違常理
( x; \( j; c$ ]) w- J# _手機遺失第一時間就是要停話

  N# C6 T" j; I' c: m4 B0 t謝謝您的回覆哦！
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我就是無法確定真假，
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所以才PO文分享

/ d7 q7 B9 a9 p' {& |* }想聽取各種意見！

FANNY!FANNY!

謝謝2樓大大