手機掉了如何辦理停話

晶晶

如果有一天不小心掉了手機，告訴大家該有的權益，──絕對不要先去系統商停話！！

! H! }0 m: e* `有趣的來了，系統商收不到手機自遺失至停話中的損失，他會找誰要呢?
損失的越多你的手機越快找回 .........
) ]7 r3 g1 Y- m; d/ p7 \" x前陣子朋友手機晶片被人掉包，打了好幾萬的色情電話，向系統業者停話，並詢問後續該如何處理時，業者並沒有在第一時間告知我們要去警局報遺失。
6 ~( \0 T; i- B' q. u) y
電信警局也說電信業者並沒有再第一時間停話，我們也沒立刻報遺失，這中間的通話費必須也是要由我們這些消費者付費。

【拆招法】
$ c6 w' d, n5 C1 、直接去警察局報遺失，記得拿「報案三聯單」。
6 G0 n% g# B8 [3 {2、 要求系統商寄送帳單明細。
/ S8 y: O2 t" N2 l( h3、 收到上月帳單後，拿著報案三聯單，去系統商要求自遺失日期後的通話費皆可扣除。( 電信法第56條 )  

~此文章來自網路，若有錯誤請不吝指正！~

Tony

3 E4 w* h  M+ f2 S$ _/ `2 B. R
3 Z3 u: m8 X3 l8 l大大
! Q3 G6 C# y3 m( H: Q這好像是網路謠言，而且有違常理
/ o, s! H2 f1 ~" j; x* G手機遺失第一時間就是要停話
2 |% L  ]4 V8 g: r6 W! e而且復話也不需要任何收費，只要打電話予電信公司確認資料而已
為何不停話?難道要等到被打了高付費電話再去申訴??
板大這觀念不正確喔!
而且手機會被找回的機率很低
這則已經被網路追追追認定為網路謠言
而且已在網路上面被轉載無數次，應該是有心人士故意造謠
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關於手機遺失究竟應該先停話還是先掛失？追追追小組向警察局求證，警方建議先向電信業者辦理掛失停話，同時迅速向案發地或居所地之管轄分局或派出所報案，以利警察機關協尋。另關於法律是否規定遺失日期後的通話費可扣除，警方則表示這要依據各電信公司與顧客之間的契約條款內容而定
5 P( J& `+ Z$ g" J
/ B) r! E! B9 u8 u* z# `7 O根據中華電信的行動電話業務服務契約條款第三十二條：「乙方(用戶)發現本業務終端設備遺失或被竊時，應立即以電話通知甲方(系統商)辦理暫停通信，未通知甲方前，乙方仍應支付因該電信所生之所有費用，但自甲方接獲通知時起之通信費，不在此限。」

7 k4 u4 h: E! j7 y1 f1 u( u中華電信解釋：「當手機遺失時因內有SIM卡，為避免話費損失，請儘速與電信業者客服專線聯繫辦理停話。本公司停話免收停話處理費,因停話期間行動電話門號仍為客戶租用，每月仍會有月租費。」也就是說，若手機失竊遭盜打，在停話前所產生的費用仍應由客戶支付，但辦理停話後，將可確保不會有盜打的問題。
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simonw007

很實用的分享
3 @& W; u+ Z& b7 k" i

閒閒來逛

我的手機過年前騎車中不小心自己弄丟了 (沒把手機放入口袋裡)

, G7 i( |( J( u. R& A' ?回頭找  已經找不到  電話一直沒人接  
3 m6 R/ v' @, Z
一小時  我去辦了  只能接不能打  

1 K$ _, ?* y% @) e( u過5分鐘電話就進入語音信箱  

# K, r& l  P, g5 |目前為止  我繳了這期電話費 (應該是上期 )

未超過基本費  

我也很害怕下期帳單來臨會不會爆了  
* U: @7 T/ N( E; b1 T0 r8 M* @

這個門號我又重新辦  就繼續用了
0 q+ ?7 Z# l3 |9 d% Y/ N
我想手機找不回來了  

1 s8 K' G* l/ k. W7 F所以也沒有報警的動作  

會有什麼情形發生嗎??
6 k  d- R. d( k

晶晶

Tony 發表於 2011-2-21 19:34
大大
這好像是網路謠言，而且有違常理
手機遺失第一時間就是要停話

謝謝您的回覆哦！
. N: w, Y! ?) q! |9 q4 K* j7 e" p3 S7 V
我就是無法確定真假，

/ q' K3 h7 J# {4 R5 N) o) J) U. B8 l所以才PO文分享
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0 |' f+ g1 _! r$ L& a想聽取各種意見！
. {0 R% @0 ^) e5 `
, _3 C, l0 p& t7 r$ [# n8 U

FANNY!FANNY!

謝謝2樓大大