求助!新電視出現異音

belmicjoa

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過年前到好市多買一部新電視，卻發現只要轉台到第22台DISNEY，使用副語功能，不到5分鐘就會出現斷斷續續的ㄘㄘ雜音。
7 z( Y& o8 p1 x, p8 U- e9 C: Q同一頻道的單音或立體音都沒雜音，唯獨副語有雜音
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我是家和系統類比訊號，想查其他頻道是否異常，卻發現其他頻道都無副語功能，所以不知到底是電視或系統有問題?
8 o5 B5 r  g4 ~: Z+ [+ }; A6 m故障前的舊電視並無此問題

7 K! h$ ^7 c' p; F2 j( y能否請教家和用戶有此問題嗎?
或是何因素?傳輸線路?
該不會買到機王吧?
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6 ^$ e9 M' ~5 v謝謝

belmicjoa

推一下求助

805414

先打電話給家和客服報修
上次收訊有問題打給家和客服,很晚了還是有人接電話處理
同步找電視保固廠商來檢查

誰先來檢查後有排除,再取消後者預約