求助!新電視出現異音

belmicjoa

過年前到好市多買一部新電視，卻發現只要轉台到第22台DISNEY，使用副語功能，不到5分鐘就會出現斷斷續續的ㄘㄘ雜音。
7 s( `: n# d2 C同一頻道的單音或立體音都沒雜音，唯獨副語有雜音
+ D; o4 J$ f# m; Z: Z
我是家和系統類比訊號，想查其他頻道是否異常，卻發現其他頻道都無副語功能，所以不知到底是電視或系統有問題?
6 E( B, N8 }4 f4 t5 S3 E故障前的舊電視並無此問題
6 n* d  J7 i0 q, O
能否請教家和用戶有此問題嗎?
2 C  c+ \1 r( n; _6 G9 C/ I或是何因素?傳輸線路?
該不會買到機王吧?
* @; l& p, @0 P6 B* s- b
謝謝

belmicjoa

推一下求助

805414

先打電話給家和客服報修
5 c: q! d% q. K, J- V: m上次收訊有問題打給家和客服,很晚了還是有人接電話處理
同步找電視保固廠商來檢查
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& D; l& Q2 M" T0 R  l, z誰先來檢查後有排除,再取消後者預約