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轉貼自梁嘉銘 Facebook
7 `; O! M. Q7 n( i# }https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1232121233469406&set=a.101831959831678.4397.100000146247997&type=3&theater
( X6 f( D$ l+ |. C* x/ y6 d/ q3 Y. N2 ^9 z6 B: j8 J1 x
/ ~* u9 o8 q- y2 L$ P同事剛剛告訴我:這兩天出貨的年菜組,共有兩筆在宅配送到時當場拒收,還有幾筆是在這兩天出貨日臨時打來說要緊急取消訂單,全部都是選擇「貨到付款」的客戶。$ P/ x1 _' F. v
# L1 b" B; W' m' k" e1 T$ x. k這三位客戶說的原因有…; ]5 `2 }/ S$ p7 n
1. 手邊沒錢可付,所以拒收退貨。
: ?3 }/ q8 F. J* v5 Y2. 家裡有人買其他年菜了,所以拒收退貨。
8 O* w' y# Y' o% g! G. |3. 突然不想要了,所以拒收退貨。7 |; \) o s7 v; m. N: t
聽完之後,我只能說…這是貨到付款機制必然會遇到的狀況,每年都會有這些缺乏「消費道德」的傢伙出現,不意外了。
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& G, q+ R9 D% J% Q1 e我的原則是:要退就給你退,所有的來回兩次運費、運送風險,備料成本,寶爺食代通通會概括承受,絕不會浪費我任何一丁點時間跟您們囉唆計較。
* |/ j: p0 t2 e) [" y- E 但這些人從今天起都列入永久買賣黑名單,拒絕往來戶。! Z" j) q0 Z5 @4 q. M$ e: E9 M
' b5 b) k" R: h D, c0 K$ Q7 V以前我會感覺生氣,現在我只會打從心底瞧不起這些傢伙。
$ i) P. m- k0 C% r9 n- I 窮人有分兩種….一種是口袋沒錢的貧窮,另一種則是缺乏道德的貧窮。0 o& W/ z- r! H" l0 ~
下單時拼命搶,搶得很爽,該交貨付款時卻用各種理由推托閃躲。
# I) Q: H. s8 P) p 放心,我不會公佈您們的姓名,但當您們看到這篇文時,是不是您,您們比任何人都清楚我就是在說您們。7 [# D7 X2 Q @
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我想告訴您們:您們是沒有資格跟人家使用貨到付款功能的道德缺陷者。2 t9 \3 y O' R2 | a4 w
我不會因為您們的道德缺乏行為,而去影響其他人使用貨到付款功能的權利。' V2 F% ^0 E; C
我只想請您們別再做這種丟臉事了,因為您們連丟臉的資格都沒有。
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% Q4 E) K. F/ u也祝福您們,將來萬一有機會做生意,一定會常常遇到和您們一樣的人。
. r T( K7 \- Z; S 如此一來,我會感覺很安慰,很溫馨,很剛好。. n# V4 f% u, Q+ @$ o2 E7 I$ i) a
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