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[社區管理] 社區政策的形成與提案討論

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樓主
發表於 2015-8-15 09:16:46 |只看該作者 |新文章置後
本文章最後由 chialang 於 2015-8-16 08:40 編輯 , x5 g' m' F% k* k" T# Y  `% M8 S
, \; p; U- F5 J9 |! S9 ]9 \
我一直在想,我們社區最近推行的幾個政策,為什麼我會這麼反彈,似乎也不只我反彈。
8 w9 Q7 h! L& T( }因為不當委員後,我很少去物管走動,不過幾次去,挺高的機率都會聽到住戶在抱怨,這不是好現象。
8 R: }; H% M- m( [6 T( M! T, Q* k# J' t: Z# B
但開會時,住戶大家沉默是為什麼?是因為缺乏發聲的管道嗎?還是真沒人想管社區怎麼變化?
8 {% [' W  F$ R; w+ o- B我真不懂如何才能讓大家投入,如果大家知道,可以讓我了解嗎?2 E5 _# v; I. g+ E7 c$ m7 s2 G
7 s: c- B% s' d% e- v- O1 }; Q) B
App 不是一個很好的政策討論平台,而敝社區也很少人在使用愛北大家族。但這兩個應該要有個連結。
4 @, ~0 d& w9 E* ]1 p' [+ FApp 應該建立一個社區群組,讓社區能充分且即時反映,但跟政策形成無關,可能只是反映修繕,反映管理。, c7 G, _/ i2 |* T( D
一旦覺得管理有缺失,或者需要管委會決議的事務,應該就要在論壇上產生一個新的討論串,專門討論。# }, S7 w1 \3 X* n& ~5 }
目前App並沒有一個適合的討論串呈現機制。
; [7 L  ^2 A6 P& P. l0 x& M3 {6 t* @+ q& M- Z
再來就是委員會應該要把這兩個管道充分的行銷給社區住戶知道。當民意有所訴說,是否衝突、反對就會少些?

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發表於 2015-8-15 23:26:05 |只看該作者
建議設立信箱
/ O5 {( \) ^& ~+ V, U請社區住戶不具名寫下意見

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發表於 2015-8-16 08:38:15 |只看該作者
本文章最後由 chialang 於 2015-8-16 08:39 編輯 9 F* K4 `  X+ }
言有其 發表於 2015-8-15 23:26
# `" ^! g3 e# t; |+ e( H& Z建議設立信箱
" e# U* ^5 A3 h6 Z; H請社區住戶不具名寫下意見
, t# ^) V6 l' b# \  \+ {

+ [, k; V% L7 G# B5 x這個方法其實社區已有,但信箱平時上鎖。因為使用率不高,所以各棟委員一陣子後就不再注意,幾乎是荒廢的。1 d# C9 W  `* d5 S, S6 P: l; ~$ y
透過 App or 愛北大來討論,表達意見,目的是提高 "主動" 以及 "使用率"。
7 I8 ?/ B2 W6 o! D
% p+ g+ Z0 _: ?+ q# ^' X0 z而政策形成,不具名不見得是好事。但若放話毀謗,透過 App 可以刪除,也可以解釋,就看程度。
4 A% N+ ]4 O/ }3 w當然,信箱仍可以使用,但與其這樣投遞沒人留意,可能直接放物管,或者信箱改透明看能否解決。" X6 D1 i" u9 g
社區有提案單的機制,但這多半都只是單向溝通,等到提案上委員會的會議,其實緩不濟急,且一般住戶是沒什麼時間可以解釋清楚的,如果您有提案過就會知道困難處。

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發表於 2015-8-16 09:48:51 |只看該作者
言有其 發表於 2015-8-15 23:26
) F9 H- v" N. e1 a% Z建議設立信箱- F6 Q" d& H: N- x5 `" ^6 x( ?  L
請社區住戶不具名寫下意見
# V$ Z( P2 ?5 H, @4 |% K, V
     基本上,不具名的意見書 , 在社區只當做參考 , 管委會不會處理的只當參考 , 實務上會碰到7 Y  _/ I1 z6 e# m+ P

2 }0 W& F; m, y0 S' d很多問題  ... ...
9 c( f( W. j' N* C  O+ E; @/ c  F# I: v

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