又來了！家樂福

阿舟

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下午去家樂福買菜，結帳後核對發票，發現小鮮香菇的價格多收了6元。去服務中心反應，小姐立刻打分機請同事去架上看，證實發票上的金額75元無誤，並說我看到的69元是另一種菇類價格。我越想越不對，難道是眼花，走回去架上看，的確是69，索性把69元的標價取下，拿去服務中心，此時小姐也不知如何解釋，就請主管出來。主管的說法是擺放小鮮香菇的地方不止一處，另一處的標價是75元，這一處的價格是之前的，員工上架後沒有同時將標價一起更新，為了證明所言不假，邀我去另一貨架上看。我拒絕，剛才已經走回去一次，何必再去一次！主管道歉，態度也很OK，退了我差額6元，小姐立刻拿出一包衛生紙作為補償(動作蠻熟練的，這種事應該經常發生）。我在意的不是這6元，是感受上的不舒服，有被欺騙的感覺。事後請他們立刻改善，希望不要再有消費者發生同樣的事。
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mrlin830

所以一樣的品名 相同貨號 兩種價格  。。。

婷婷拔拔

我之前在中和店買餅乾也遇過,後來退錢

以前新聞報過家樂福不同店有多種價格,因為區域地理位置不同
! V3 Q1 d7 _) V+ E7 x# ]# X沒想到現在進化到,同一家店,同一種東西,只是放的位子不同,就有兩種價格,我好想知道這次理由
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阿舟

類似這種事，我多年前在樹林大安路家樂福遇過兩次，北大家樂福這次是第二次，前一次是廣告DM小美紅豆粉粿冰棒是特價，但結帳後發現是原價，根本沒更新，刷卡付帳又刷退，折騰了一下。

小高

% R# T( ^- g+ j' \" k
  J8 A) A% q! `7 H$ N( m1 i  J我前幾天才遇到同樣的事
雙麟冷凍韭菜水餃,標價明明是89
結果結帳一刷卡,變139
請賣場工作人員去確認,的確是標89元
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, \2 k5 c8 h- v& n& x- B2 ]# B到服務台退現金
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圖中手寫原子筆痕跡就是服務台幫我註記的

sahara

我剛搬來北大社區不久，進出家樂福多次，最近也常到櫃台反應標價和實收款不符，有的特價區一個誘人的大標價的下方放的貨物卻是另種價格，讓人很困擾也很討厭！北大家樂福的標價和貨品不合的狀況真的很嚴重！

老嫗

這個事愛北大不是第一次討論了

家樂福如果依然故我
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是比亂收錢更可惡的態度

james

小高 發表於 2015-8-13 21:29
1 n) k. @: g* O2 {4 r' D; a2 M我前幾天才遇到同樣的事
雙麟冷凍韭菜水餃,標價明明是89
3 V" y" D$ X& p% d5 c結果結帳一刷卡,變139

: U" _6 r- g* R
! g2 j; Z: C" U這事我也遇過，可是家樂福只要是刷卡結帳，不管金額多寡一律是刷卡退款，我沒退過現金
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饅頭馬麻

在家樂福結完帳，最好核對一下明細， 因為有時會有出入。我請服務台查詢後，退了幾次差價。

sapling

核對金額不是他們的責任嗎?故意不正確是否有詐欺之嫌?