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[社區管理] 有這樣的管理公司嗎?

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國小生

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回到到指定樓層
樓主
發表於 2015-1-28 15:40:06 |只看該作者 |新文章置後
1月26日凌晨0:30突然聽到對講機鳴叫聲音,因已熟睡,而被驚醒。管理員表示:『因有樓上住戶反映半夜有洗衣機聲音,你有在洗衣服嗎?』遇到這種事,真令人火大.......,明明全家都在睡覺,卻被吵醒別說,連那一戶在洗衣服都沒確認,就打電話吵醒住戶?管理公司沒有一定的SOP標準作業流程嗎?                                     佳園路上不爽的住戶

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碩士班

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沙發
發表於 2015-1-28 16:08:25 |只看該作者
我也遇過類似的狀況!
. r' j( p* w$ v- q8 ^不過大樓的聲音來源有時候很難確定從何而來,有時候聽起來像樓上,但其實可能是更上層
4 i" X6 g. s  R我猜他們應該也不可能知道是哪一戶在洗衣服,所以只能一間一間問啦 ><
3 }0 C7 t9 ?5 S% Q0 Z' k: P$ }7 @6 s7 d% O. m
只是半夜按鈴不知道是不是他們標準程序? 合不合理或合不合法,或許可以去跟他們公司反映抱怨一下

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高中生

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發表於 2015-1-28 17:19:37 |只看該作者
管理員也是被逼的才會去按鈴吧,夾中間難作人。

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博士班

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發表於 2015-1-28 20:54:00 |只看該作者
若是問有聞到瓦斯味或燒焦味請問結果是如何呢?

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發表於 2015-1-29 09:16:01 |只看該作者
問題真的是層出不窮!) d: a3 c6 O; u' q2 H
遇過早晨5:被水拍打玻璃聲吵醒!本以為是下暴雨,不予理會!繼續睡卻睡不着!# M5 k4 M/ q4 B' `& x$ D
後來漸漸天亮了,聲音猶在,起身查看才知樓上在洗玻璃!!!
! n4 K3 E' P  V+ Y+ _% j4 _- F通知管理中心,他們派人進來家理查看,要確認所報是否屬實?
5 y0 |! A, w2 d0 e) D6 W  Q一直到7:按鈴告訴我說:找不到是哪一戶在洗窗戶!( X- d2 C. A1 c/ X! h; |/ k8 W

$ K( m; R# |$ J: c4 m8 C天啊!5:欸真的很擾人清夢,都來家理確認過了!還找不到誰?
  C% `# k" j7 P' G) _" b8 |. P還是在包避哪一住戶?
7 z+ c: U" v: v* `% V' I不會通知人去樓下往上看,就知道是哪戶了嗎?9 D% v6 Y0 j' ~) D: v
  W# }7 g6 V. `
可以理解,被吵醒真的很難入睡了!

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國中生

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發表於 2015-1-29 14:15:31 |只看該作者
我們社區有規定,除非緊急狀況,譬如火災,要不然晚上10點到早上8點不能按對講機的9 R1 Z& |6 K( T7 c
& l5 D) ~+ t' L" `
而且有時候你認為是樓上或隔壁在吵,其實根本就隔了好幾戶喔!
$ z! ~1 e& U2 W8 i5 q( U' P$ Y! o. C5 }$ t+ o- L/ [
管理員最怕處理這種事,因為會兩邊都挨罵,他去通知會被對方罵,他不通知會被你罵!
8 ~* W5 \/ a. ]  p) e
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