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[社區管理] 有這樣的管理公司嗎?

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國小生

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回到到指定樓層
樓主
發表於 2015-1-28 15:40:06 |只看該作者 |新文章置後
1月26日凌晨0:30突然聽到對講機鳴叫聲音,因已熟睡,而被驚醒。管理員表示:『因有樓上住戶反映半夜有洗衣機聲音,你有在洗衣服嗎?』遇到這種事,真令人火大.......,明明全家都在睡覺,卻被吵醒別說,連那一戶在洗衣服都沒確認,就打電話吵醒住戶?管理公司沒有一定的SOP標準作業流程嗎?                                     佳園路上不爽的住戶

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碩士班

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沙發
發表於 2015-1-28 16:08:25 |只看該作者
我也遇過類似的狀況!) G  W# }- R; h; w* K
不過大樓的聲音來源有時候很難確定從何而來,有時候聽起來像樓上,但其實可能是更上層0 L% O- o, u- q2 @9 A0 X- m2 D$ X
我猜他們應該也不可能知道是哪一戶在洗衣服,所以只能一間一間問啦 ><
) U! ]' d, N! V* f( k& t) S" k: ~: j7 |
只是半夜按鈴不知道是不是他們標準程序? 合不合理或合不合法,或許可以去跟他們公司反映抱怨一下

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高中生

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發表於 2015-1-28 17:19:37 |只看該作者
管理員也是被逼的才會去按鈴吧,夾中間難作人。

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博士班

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發表於 2015-1-28 20:54:00 |只看該作者
若是問有聞到瓦斯味或燒焦味請問結果是如何呢?

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大學生

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發表於 2015-1-29 09:16:01 |只看該作者
問題真的是層出不窮!
, B& `1 s9 n$ C0 Z: _9 r' K遇過早晨5:被水拍打玻璃聲吵醒!本以為是下暴雨,不予理會!繼續睡卻睡不着!1 B' l& e- O. g3 G2 }
後來漸漸天亮了,聲音猶在,起身查看才知樓上在洗玻璃!!!5 q" g* e) ?( Q4 c7 Z
通知管理中心,他們派人進來家理查看,要確認所報是否屬實?
. y, M# Z$ R' D: h2 g( I: p6 F- O一直到7:按鈴告訴我說:找不到是哪一戶在洗窗戶!
. T8 w$ F; a% p4 F4 v5 n: m
% E! Q, E- M) Y/ {3 U  d% A2 ?天啊!5:欸真的很擾人清夢,都來家理確認過了!還找不到誰?
( f7 i& i4 I7 e1 l5 T. D還是在包避哪一住戶?
9 h7 N$ Q5 M4 l. ?- v不會通知人去樓下往上看,就知道是哪戶了嗎?
5 q1 M3 _/ @. \1 N  E  I- W1 p/ g% T" }
可以理解,被吵醒真的很難入睡了!

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國中生

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發表於 2015-1-29 14:15:31 |只看該作者
我們社區有規定,除非緊急狀況,譬如火災,要不然晚上10點到早上8點不能按對講機的
( ^( \+ b* r; p5 v2 ^. d# @8 e' X3 }1 |7 h" d( C; L
而且有時候你認為是樓上或隔壁在吵,其實根本就隔了好幾戶喔!  i4 i6 W! a: x3 H3 `% }" H7 ~
7 x' G6 b( s7 `" O$ d2 D. k& Z
管理員最怕處理這種事,因為會兩邊都挨罵,他去通知會被對方罵,他不通知會被你罵!
$ W3 X1 j- {, ~
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