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[社區管理] 有這樣的管理公司嗎?

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國小生

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回到到指定樓層
樓主
發表於 2015-1-28 15:40:06 |只看該作者 |新文章置後
1月26日凌晨0:30突然聽到對講機鳴叫聲音,因已熟睡,而被驚醒。管理員表示:『因有樓上住戶反映半夜有洗衣機聲音,你有在洗衣服嗎?』遇到這種事,真令人火大.......,明明全家都在睡覺,卻被吵醒別說,連那一戶在洗衣服都沒確認,就打電話吵醒住戶?管理公司沒有一定的SOP標準作業流程嗎?                                     佳園路上不爽的住戶

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碩士班

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沙發
發表於 2015-1-28 16:08:25 |只看該作者
我也遇過類似的狀況!$ |/ z7 k* Z4 J
不過大樓的聲音來源有時候很難確定從何而來,有時候聽起來像樓上,但其實可能是更上層
! K* i& Q3 K" G( B我猜他們應該也不可能知道是哪一戶在洗衣服,所以只能一間一間問啦 ><
& r: ^, q0 r7 ]; z
" p# r+ _" R* F* W/ }0 V% n( |只是半夜按鈴不知道是不是他們標準程序? 合不合理或合不合法,或許可以去跟他們公司反映抱怨一下

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高中生

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發表於 2015-1-28 17:19:37 |只看該作者
管理員也是被逼的才會去按鈴吧,夾中間難作人。

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博士班

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發表於 2015-1-28 20:54:00 |只看該作者
若是問有聞到瓦斯味或燒焦味請問結果是如何呢?

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發表於 2015-1-29 09:16:01 |只看該作者
問題真的是層出不窮!
( p% O+ O! U7 C/ X遇過早晨5:被水拍打玻璃聲吵醒!本以為是下暴雨,不予理會!繼續睡卻睡不着!
8 y7 X1 C7 v7 h後來漸漸天亮了,聲音猶在,起身查看才知樓上在洗玻璃!!!
% g- y; R0 L( k" T( u3 C$ P通知管理中心,他們派人進來家理查看,要確認所報是否屬實?
! D  o: c9 D; t8 n1 t* |一直到7:按鈴告訴我說:找不到是哪一戶在洗窗戶!
& ~; J' P3 i3 N: w$ b0 h! x/ h. |7 }( }) f0 ?( x
天啊!5:欸真的很擾人清夢,都來家理確認過了!還找不到誰?
( t4 C3 o# o+ W' @' \還是在包避哪一住戶?
1 k1 p' I  _" k0 u不會通知人去樓下往上看,就知道是哪戶了嗎?
7 F$ d% n' q4 A2 T0 d' {4 a! a9 d7 @" {
可以理解,被吵醒真的很難入睡了!

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國中生

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發表於 2015-1-29 14:15:31 |只看該作者
我們社區有規定,除非緊急狀況,譬如火災,要不然晚上10點到早上8點不能按對講機的
6 ^3 F8 ]/ f9 q6 K; l0 e
( h: R% q$ Z- W" u4 d% y而且有時候你認為是樓上或隔壁在吵,其實根本就隔了好幾戶喔!
: y. X$ |2 |) V# o. F4 J" U
' Y4 Y) J$ {& a: }! K管理員最怕處理這種事,因為會兩邊都挨罵,他去通知會被對方罵,他不通知會被你罵!
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