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[社區管理] 有這樣的管理公司嗎?

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國小生

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回到到指定樓層
樓主
發表於 2015-1-28 15:40:06 |只看該作者 |新文章置後
1月26日凌晨0:30突然聽到對講機鳴叫聲音,因已熟睡,而被驚醒。管理員表示:『因有樓上住戶反映半夜有洗衣機聲音,你有在洗衣服嗎?』遇到這種事,真令人火大.......,明明全家都在睡覺,卻被吵醒別說,連那一戶在洗衣服都沒確認,就打電話吵醒住戶?管理公司沒有一定的SOP標準作業流程嗎?                                     佳園路上不爽的住戶

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碩士班

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沙發
發表於 2015-1-28 16:08:25 |只看該作者
我也遇過類似的狀況!
0 _3 k8 n  \/ f% x7 |不過大樓的聲音來源有時候很難確定從何而來,有時候聽起來像樓上,但其實可能是更上層
  }4 z6 c7 B/ U% P0 |1 k9 W6 r3 p我猜他們應該也不可能知道是哪一戶在洗衣服,所以只能一間一間問啦 ><
# T* k) [% A% h4 v4 R: J9 T0 X$ \3 ]" e* V! w
只是半夜按鈴不知道是不是他們標準程序? 合不合理或合不合法,或許可以去跟他們公司反映抱怨一下

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高中生

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發表於 2015-1-28 17:19:37 |只看該作者
管理員也是被逼的才會去按鈴吧,夾中間難作人。

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博士班

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發表於 2015-1-28 20:54:00 |只看該作者
若是問有聞到瓦斯味或燒焦味請問結果是如何呢?

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發表於 2015-1-29 09:16:01 |只看該作者
問題真的是層出不窮!
( h2 F, C1 c5 P, H  ]; R* t# {% B遇過早晨5:被水拍打玻璃聲吵醒!本以為是下暴雨,不予理會!繼續睡卻睡不着!
* H" k. x- \# b後來漸漸天亮了,聲音猶在,起身查看才知樓上在洗玻璃!!!
5 {4 N' O* }( c5 e通知管理中心,他們派人進來家理查看,要確認所報是否屬實?
4 _2 L" G. V: ~( V/ h一直到7:按鈴告訴我說:找不到是哪一戶在洗窗戶!
( s2 E) n3 [- A: S4 F" x, f  u: W: Y& I' d3 u  Y% Q
天啊!5:欸真的很擾人清夢,都來家理確認過了!還找不到誰?4 m# a9 a: H9 J" w2 N# d  s  r
還是在包避哪一住戶?$ X* y% N* o4 }1 C! D. R
不會通知人去樓下往上看,就知道是哪戶了嗎?
0 f7 k9 g! _# q! w9 }, ]1 Y: Y; k
1 O/ x, \! E: }5 g5 [可以理解,被吵醒真的很難入睡了!

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國中生

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發表於 2015-1-29 14:15:31 |只看該作者
我們社區有規定,除非緊急狀況,譬如火災,要不然晚上10點到早上8點不能按對講機的. b' W$ e" b% e
; v9 y# `  \; S4 q# o% O
而且有時候你認為是樓上或隔壁在吵,其實根本就隔了好幾戶喔!' ~8 W3 G6 u2 k. I8 i+ _
3 [2 P2 v$ I4 S9 c
管理員最怕處理這種事,因為會兩邊都挨罵,他去通知會被對方罵,他不通知會被你罵!* D; j2 a$ ?2 a* B
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