outlook問題

flyfly

請問我公司用outlook2007,今天手癢在家用的電腦裝了outlook2010結果沒辦法連線(沒辦法看到之前的郵件及連絡人)，請問我該如何設定才能將公司的資料在家看的到呢？謝謝
如果可以請達人一步一步教導，我比較笨!! 感恩

emiwu

很想幫你,可是因為手機,平版太普遍,
反倒很久沒使用 Outlook 了,
4 n( ]# h  D2 R  k1 g+ |現在都是在 Web 上收寄 email

sigma19

1 v2 Q! o. d0 L* C首先下面幾個問題，要先請您提供．
3 K9 Z/ }6 \/ H4 V$ M
; s+ V5 |4 |+ C. M  _% T& I1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....
. w' d! Z" ^  d7 p! A
2. 您的信箱是否支援IMAP? 或是只有POP3? (可於outlook中 信箱設定看到)

根據您的描述，無法連線通常是因為設定的問題，錯誤訊息中會明確的告訴您是哪個環節
: K9 f: N" u$ m! A6 d3 L(收或發 pop 或 smtp 的問題) 如果是郵件伺服器的設定，導致你收信後outlook收信後刪除
伺服器上的那一份信件，造成信箱中其實是空的(因為被你公司的outlook用戶端下載到本機
了，那您在家使用outlook就當然收不到信．)
  a8 p# |: j4 o# T1 ^& z
0 g$ [+ H0 A$ L8 _再來，outlook的運作方式，大概是這樣．
1 N: T( r( ~+ b  f
( f: ?3 u7 i) p( z8 d: ^# _outlook會把您信箱中的內容使用複製或是移動的的方式 儲存於outlook於安裝的電腦上，放在一個副檔名
. q* c9 w* G7 Q' h! M* }為pst的檔案裏面. 根據您的郵件伺服器設定以及本機outlook的設定，outlook會決定是否於下載信件後將
信件由雲端移除. 信件有沒有存在雲端，直接決定了你在多台電腦上是否可以看到信箱內同步的內容．
7 i1 a. f, D, H6 B
$ l  |+ S% g6 W5 I" R* D  ~$ U, L簡單的說：
pop3模式下
用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦
看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會
被同步．
  N8 Y9 v) X+ f+ x
優點：只要雲端信件存在，用戶端刪除了outlook的信件的話，伺服器不會刪除郵件，不怕誤刪
4 f0 \1 H9 v. G' f% T8 c: t3 J缺點：無法實現不同outlook用戶端的100%同步狀態，

IMAP模式下
用戶端的outlook會與信箱中的內容完全同步，不管從哪個outlook用戶端存取，都會跟雲端同步
: I8 E7 N1 N: ~6 z所以可以實現100%同步的狀態，包含寄件備份及草稿，連垃圾信都可以同步．
% B5 U9 w, I) ]1 H
優點：可以實現完全同步的狀態．
. f8 L( q# C; W4 o4 B缺點：因為是100%同步的狀態，所以只要某個用戶端outlook刪除了某封信件，那郵件伺服器
　　　也會同步刪除，這封信會永遠消失．
2 j3 d/ u  b) p! g" S. |( D7 X! z
! ]  l5 g* R- y2 Q5 y
總結:
您想要做的事情是可以辦到的，但是取決於您的郵件伺服器設定及用戶端outlook的設定.
- W& w, N% U9 R: l如果使用的是公司提供的信箱，那可能就要請教您公司的MIS人員或是郵件伺服器管理員.
' J1 V1 D$ T# ]使用一般的信箱如gmail的話，他是有支援IMAP模式的．那就請您考慮清楚上述兩種協定
1 Z; }- A/ X" ?  q6 S的優缺點後，再進行選擇．
$ |( n+ ~% R( f6 A* X1 \" u) l

0 G! R: \9 s! \/ \以上

' F# g+ r/ K) _/ u2 t9 c, O希望可以幫到你
- O- A* m6 p1 `6 Q& d
# C% r* r9 w9 ^7 ?! \4 d0 N
- I2 P, a# i1 {% d5 r  q! k" a
P.S. 我曾經處理過一位朋友的狀況，她的狀況是：
4 }* y& o$ s- z3 z3 N  P& c1 {因為outlook把信件都下載到outlook了，導致她的
雲端信箱是空的，問我可不可以把她的信再從outlook
反向灌回去雲端的郵件伺服器．

: L3 u4 v+ t8 {+ t- ^0 b  `$ r& @大部分的資訊人員會直接跟你說，這是不可能的，
郵件伺服器人員通常也懶得幫您做資料回朔，但是
2 b" e6 T, |  e: U1 n只要您了解IMAP的特性，就可以利用IMAP的同步
功能，把原本是單向的收信，變成雙向的同步，達
& M* Q" O: C4 ~% Q" R) m- Z成這個原本是不可能的任務．把信件由客戶端強行
同步回雲端伺服器中．

flyfly

謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也想連結這樣在家也可以工作，之前一直用IMAP連線，但是現在升級到outlook2010後版面配置不一樣了所以一直沒辦法找到從那裡設定

yljimmy

要和公司看到同樣的Outlook聯絡人與郵件有兩個方法
1. 連入公司的Exchange Server, 先決條件是公司開放員工在公司外連線。只要向資訊人員問清楚Exchange Server相關資料, 回家設定即可。 有些公司有開放 web mail, Outlook的, 在家也可以直接以 web mail 使用公司的郵件。
" x( R& n; r" g0 l2. 透過隨身碟或是雲端硬碟, 讓家裡和公司的Outlook共用同一個 .pst 檔, 並將聯絡人與郵件都放在(或設定Outlook的郵件規則自動轉存到) 這個 .pst 檔內。在家裡的Outlook只要開啟同一個Outlook .pst 檔, 就可以了。

這兩個方法都必須要公司資訊人員的協助才行, 主要都是安全問題
& Y2 Q7 v, r/ B( j- Z要嘛就是公司資訊人員可以幫你在防火牆上打個洞, 讓你可以連線, 或是允許你在公司存取雲端硬碟
0 h* H/ W4 q  Q9 C( e要嘛就是祈禱貴公司資訊人員欠缺網路安全觀念, 完全開放員工自由存取資料
- S7 s* E# T# ]
5 U9 I& q" {7 t符合以上條件之一, 才有機會

不過, 如果樓主要做這些動作是基於工作上的合法理由, 建議向公司資訊人員求助
& _0 c% X6 _1 M+ D這年頭因為資訊安全、營業秘密與個人資料保護法的問題
很多公司會把員工在公司外存取公司文件(包含郵件在內)當作一件非常敏感的事情
弄不好, 資訊人員會連帶丟工作的

sigma19

flyfly 發表於 2014-8-3 09:12
謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也 ...

# ]& y7 P4 R+ x) \恩
# M+ L2 P3 @5 s* ~1 w
* x3 ]6 d5 A/ s- ]我手邊沒有2007的機器，無法協助您ID到底是哪個環節出問題.
5 W8 O9 n3 F& w& k8 S加密類型? 驗證?

6 v5 C# w: ~; W* v$ k' i% S9 ^通常最常出問題就是這兩個環節.
3 X& O- n* c, H( V3 V
) V9 g% V. A6 h9 U# f8 }! q

flyfly

謝謝大大的意見，明天回公司問問資訊人員看看怎麼處理

davidtso

sigma19 發表於 2014-8-3 09:00
# r  n* C& C5 h首先下面幾個問題，要先請您提供．

1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....

請問一下要從那設定

) R+ @! a* M2 j, Y( y=========
用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦5 ?" g2 A6 z& |4 z* j9 [/ I/ ]
看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會4 M4 X4 g- a+ X9 a: ^( K1 q8 g

Dr.伊芙琳

哇~各位好專業喔@@~