outlook問題

flyfly

請問我公司用outlook2007,今天手癢在家用的電腦裝了outlook2010結果沒辦法連線(沒辦法看到之前的郵件及連絡人)，請問我該如何設定才能將公司的資料在家看的到呢？謝謝
3 N" Z) b  k" M( Q' Q' z如果可以請達人一步一步教導，我比較笨!! 感恩

emiwu

很想幫你,可是因為手機,平版太普遍,
反倒很久沒使用 Outlook 了,
9 ^& z: }8 f6 Q現在都是在 Web 上收寄 email

sigma19

, r) {% B  o/ K( V1 v. s& d8 d& R首先下面幾個問題，要先請您提供．
0 _7 X- u8 F( b7 T2 d; t: h1 p
5 B7 o# I: \7 @4 I# ^5 y1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....
$ |" h, t! o- D# K. n5 ~
2. 您的信箱是否支援IMAP? 或是只有POP3? (可於outlook中 信箱設定看到)
7 X9 h4 g. V& Y# P. z# @
根據您的描述，無法連線通常是因為設定的問題，錯誤訊息中會明確的告訴您是哪個環節
(收或發 pop 或 smtp 的問題) 如果是郵件伺服器的設定，導致你收信後outlook收信後刪除
, d/ U  N! C! ?: c, m0 {% t7 V伺服器上的那一份信件，造成信箱中其實是空的(因為被你公司的outlook用戶端下載到本機
8 ]: L& y2 j5 D0 M了，那您在家使用outlook就當然收不到信．)
" U3 b, G8 @/ W. Y
再來，outlook的運作方式，大概是這樣．
  I3 ~) _7 `2 |
- m0 ~& E- R0 koutlook會把您信箱中的內容使用複製或是移動的的方式 儲存於outlook於安裝的電腦上，放在一個副檔名
為pst的檔案裏面. 根據您的郵件伺服器設定以及本機outlook的設定，outlook會決定是否於下載信件後將
信件由雲端移除. 信件有沒有存在雲端，直接決定了你在多台電腦上是否可以看到信箱內同步的內容．
8 [* ^1 D; Q+ f" T& S) X/ ?
簡單的說：
pop3模式下
( a: o5 F, I6 h4 x; x用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦
看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會
0 j* o; [; N/ q; a; e3 X- ?8 b/ ?) ]1 Z被同步．

優點：只要雲端信件存在，用戶端刪除了outlook的信件的話，伺服器不會刪除郵件，不怕誤刪
缺點：無法實現不同outlook用戶端的100%同步狀態，
2 }' \9 S" @' _3 G. P4 n+ g& w: l5 Y+ w" E; F
IMAP模式下
用戶端的outlook會與信箱中的內容完全同步，不管從哪個outlook用戶端存取，都會跟雲端同步
所以可以實現100%同步的狀態，包含寄件備份及草稿，連垃圾信都可以同步．
4 a) z1 n  z! t, q8 w# ?
優點：可以實現完全同步的狀態．
缺點：因為是100%同步的狀態，所以只要某個用戶端outlook刪除了某封信件，那郵件伺服器
　　　也會同步刪除，這封信會永遠消失．
+ M* {( l. S8 {2 t
- e- U- P$ s. N- l; `6 t
& x9 o8 T4 H9 c總結:
您想要做的事情是可以辦到的，但是取決於您的郵件伺服器設定及用戶端outlook的設定.
/ Y. U, i) b8 i# y, l- E3 m如果使用的是公司提供的信箱，那可能就要請教您公司的MIS人員或是郵件伺服器管理員.
7 j! X- H& ]8 O- a: n) a  [使用一般的信箱如gmail的話，他是有支援IMAP模式的．那就請您考慮清楚上述兩種協定
, m- F7 T6 }4 L) O# t的優缺點後，再進行選擇．

. _8 ]3 T; W" N% t8 q- h
. H1 x+ K% H. @; Z6 ]以上

希望可以幫到你
4 ]! Q/ W$ `$ R: a! |


8 ?% w# \, E7 l0 A0 `3 O" SP.S. 我曾經處理過一位朋友的狀況，她的狀況是：
因為outlook把信件都下載到outlook了，導致她的
: t4 l6 C# ]5 X* w雲端信箱是空的，問我可不可以把她的信再從outlook
8 F5 E4 o! N3 P5 g$ M反向灌回去雲端的郵件伺服器．

大部分的資訊人員會直接跟你說，這是不可能的，
+ h. _- b1 u( |. ]* u3 ]  p8 q郵件伺服器人員通常也懶得幫您做資料回朔，但是
/ P" y8 H5 A6 V. K只要您了解IMAP的特性，就可以利用IMAP的同步
功能，把原本是單向的收信，變成雙向的同步，達
/ ]) x$ i7 d) l. v* ?; s成這個原本是不可能的任務．把信件由客戶端強行
" k" _. w$ O8 j! c同步回雲端伺服器中．
: t9 J* D: ^' c) v0 l. q" c8 {

flyfly

謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也想連結這樣在家也可以工作，之前一直用IMAP連線，但是現在升級到outlook2010後版面配置不一樣了所以一直沒辦法找到從那裡設定

yljimmy

要和公司看到同樣的Outlook聯絡人與郵件有兩個方法
1. 連入公司的Exchange Server, 先決條件是公司開放員工在公司外連線。只要向資訊人員問清楚Exchange Server相關資料, 回家設定即可。 有些公司有開放 web mail, Outlook的, 在家也可以直接以 web mail 使用公司的郵件。
2. 透過隨身碟或是雲端硬碟, 讓家裡和公司的Outlook共用同一個 .pst 檔, 並將聯絡人與郵件都放在(或設定Outlook的郵件規則自動轉存到) 這個 .pst 檔內。在家裡的Outlook只要開啟同一個Outlook .pst 檔, 就可以了。
( k8 H7 U, R9 W# J4 |! |
這兩個方法都必須要公司資訊人員的協助才行, 主要都是安全問題
& J9 p! t( E* z  D6 m( G要嘛就是公司資訊人員可以幫你在防火牆上打個洞, 讓你可以連線, 或是允許你在公司存取雲端硬碟
要嘛就是祈禱貴公司資訊人員欠缺網路安全觀念, 完全開放員工自由存取資料

+ o2 ?2 g) }' V! |' v: [+ ?符合以上條件之一, 才有機會
1 ?, |  Y1 p+ q  D
不過, 如果樓主要做這些動作是基於工作上的合法理由, 建議向公司資訊人員求助
5 A3 e# s/ C/ k1 J$ h/ S5 `這年頭因為資訊安全、營業秘密與個人資料保護法的問題
很多公司會把員工在公司外存取公司文件(包含郵件在內)當作一件非常敏感的事情
% }7 L5 Q1 H$ {: V0 I" N0 I8 |弄不好, 資訊人員會連帶丟工作的

sigma19

flyfly 發表於 2014-8-3 09:12
. P! W1 l0 k; R; k5 p5 \謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也 ...

恩
7 u9 U+ `6 a& M, q# Y+ i! N* E' \' \
+ ~7 |/ r3 ^; W  x我手邊沒有2007的機器，無法協助您ID到底是哪個環節出問題.
加密類型? 驗證?

/ a7 p& x$ ]/ P( }通常最常出問題就是這兩個環節.
) Z- T& _  t2 B! f. A+ e

flyfly

謝謝大大的意見，明天回公司問問資訊人員看看怎麼處理

davidtso

sigma19 發表於 2014-8-3 09:00
5 [: Z& j& b9 t% z: c$ r首先下面幾個問題，要先請您提供．
# P6 |7 q  }+ h; z9 ^( X* u$ ^
1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....

請問一下要從那設定

=========
用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦5 ?" g2 A6 z& |4 z* j9 [/ I/ ]
# P8 Z* p% u, J& L1 k看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會4 M4 X4 g- a+ X9 a: ^( K1 q8 g

Dr.伊芙琳

哇~各位好專業喔@@~