outlook問題

flyfly

請問我公司用outlook2007,今天手癢在家用的電腦裝了outlook2010結果沒辦法連線(沒辦法看到之前的郵件及連絡人)，請問我該如何設定才能將公司的資料在家看的到呢？謝謝
如果可以請達人一步一步教導，我比較笨!! 感恩

emiwu

很想幫你,可是因為手機,平版太普遍,
反倒很久沒使用 Outlook 了,
現在都是在 Web 上收寄 email

sigma19

首先下面幾個問題，要先請您提供．

: @7 q: n7 d3 S& }1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....
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2. 您的信箱是否支援IMAP? 或是只有POP3? (可於outlook中 信箱設定看到)

根據您的描述，無法連線通常是因為設定的問題，錯誤訊息中會明確的告訴您是哪個環節
(收或發 pop 或 smtp 的問題) 如果是郵件伺服器的設定，導致你收信後outlook收信後刪除
+ Y4 w% Q. C2 u' M伺服器上的那一份信件，造成信箱中其實是空的(因為被你公司的outlook用戶端下載到本機
了，那您在家使用outlook就當然收不到信．)
; B; [3 ~% ]8 u- R
再來，outlook的運作方式，大概是這樣．

. w8 C$ B6 s, H$ Noutlook會把您信箱中的內容使用複製或是移動的的方式 儲存於outlook於安裝的電腦上，放在一個副檔名
5 F! D/ n4 q& u1 g1 i1 R3 O: a4 D# @為pst的檔案裏面. 根據您的郵件伺服器設定以及本機outlook的設定，outlook會決定是否於下載信件後將
信件由雲端移除. 信件有沒有存在雲端，直接決定了你在多台電腦上是否可以看到信箱內同步的內容．
. @: E) K. W1 k
簡單的說：
  E* j0 I& V- u% rpop3模式下
# s& ~* ?% t/ j9 u5 i1 k1 s用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦
看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會
' @% n$ I1 t, h- u被同步．

優點：只要雲端信件存在，用戶端刪除了outlook的信件的話，伺服器不會刪除郵件，不怕誤刪
缺點：無法實現不同outlook用戶端的100%同步狀態，
- p6 H. ?% |" o! R" J3 C: u
9 ?1 x3 N) F7 k% @3 b5 b: l: HIMAP模式下
用戶端的outlook會與信箱中的內容完全同步，不管從哪個outlook用戶端存取，都會跟雲端同步
# O6 V4 ~6 x' b& m( e所以可以實現100%同步的狀態，包含寄件備份及草稿，連垃圾信都可以同步．
& l2 H' a! f; L( M+ f- Y" A
' e0 X' f: \$ @7 }' E3 B優點：可以實現完全同步的狀態．
3 A) Q' {3 ?& C1 A# k缺點：因為是100%同步的狀態，所以只要某個用戶端outlook刪除了某封信件，那郵件伺服器
　　　也會同步刪除，這封信會永遠消失．


) m4 L9 P& S5 F( o+ ]% g" K5 a總結:
7 q. d- J' u: L2 L, i1 f: s' C$ m您想要做的事情是可以辦到的，但是取決於您的郵件伺服器設定及用戶端outlook的設定.
4 Z  _/ P- n2 {8 m如果使用的是公司提供的信箱，那可能就要請教您公司的MIS人員或是郵件伺服器管理員.
使用一般的信箱如gmail的話，他是有支援IMAP模式的．那就請您考慮清楚上述兩種協定
/ E/ a& B$ |3 |. {4 q! o( t. N的優缺點後，再進行選擇．


以上
7 }" L, }6 N4 A% g7 |' j: d
希望可以幫到你
* A# ^4 G  o3 g* B
' R4 v2 Q$ {, \% W
  O' c& q8 d) ?* {' L' t
% G: c" r. A5 r9 Z! A: AP.S. 我曾經處理過一位朋友的狀況，她的狀況是：
因為outlook把信件都下載到outlook了，導致她的
雲端信箱是空的，問我可不可以把她的信再從outlook
2 w5 u9 g2 i/ `8 e) D* `/ V' w( K反向灌回去雲端的郵件伺服器．

; A' t1 U+ C4 s, V- v# A) G大部分的資訊人員會直接跟你說，這是不可能的，
郵件伺服器人員通常也懶得幫您做資料回朔，但是
9 {% {6 Q6 Y/ H+ h% Z; W" x只要您了解IMAP的特性，就可以利用IMAP的同步
$ @: w# f5 |( y2 u: }/ r$ J功能，把原本是單向的收信，變成雙向的同步，達
成這個原本是不可能的任務．把信件由客戶端強行
' m* R6 `/ J6 {( z$ t同步回雲端伺服器中．
+ K- W9 W! I" x; A. J

flyfly

謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也想連結這樣在家也可以工作，之前一直用IMAP連線，但是現在升級到outlook2010後版面配置不一樣了所以一直沒辦法找到從那裡設定

yljimmy

要和公司看到同樣的Outlook聯絡人與郵件有兩個方法
% N2 F0 b" k, v, E" @, W7 H& q- x2 X1. 連入公司的Exchange Server, 先決條件是公司開放員工在公司外連線。只要向資訊人員問清楚Exchange Server相關資料, 回家設定即可。 有些公司有開放 web mail, Outlook的, 在家也可以直接以 web mail 使用公司的郵件。
+ H5 b/ g3 p. E2. 透過隨身碟或是雲端硬碟, 讓家裡和公司的Outlook共用同一個 .pst 檔, 並將聯絡人與郵件都放在(或設定Outlook的郵件規則自動轉存到) 這個 .pst 檔內。在家裡的Outlook只要開啟同一個Outlook .pst 檔, 就可以了。

/ A6 c* g2 ?# P; Y* @  [7 C這兩個方法都必須要公司資訊人員的協助才行, 主要都是安全問題
要嘛就是公司資訊人員可以幫你在防火牆上打個洞, 讓你可以連線, 或是允許你在公司存取雲端硬碟
- H. \% W/ n+ H3 u要嘛就是祈禱貴公司資訊人員欠缺網路安全觀念, 完全開放員工自由存取資料

符合以上條件之一, 才有機會

不過, 如果樓主要做這些動作是基於工作上的合法理由, 建議向公司資訊人員求助
+ d' ~1 T. _  E5 h) x這年頭因為資訊安全、營業秘密與個人資料保護法的問題
很多公司會把員工在公司外存取公司文件(包含郵件在內)當作一件非常敏感的事情
弄不好, 資訊人員會連帶丟工作的

sigma19

flyfly 發表於 2014-8-3 09:12
謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也 ...

恩

9 U  H) \+ d, {我手邊沒有2007的機器，無法協助您ID到底是哪個環節出問題.
# r" @7 L8 a. q: m加密類型? 驗證?

3 M- f" A: {+ N1 p: x9 V通常最常出問題就是這兩個環節.
! P; P* x9 {( X- }& y1 o
9 s: |: L0 g$ D; C, X2 D2 \4 T

flyfly

謝謝大大的意見，明天回公司問問資訊人員看看怎麼處理

davidtso

sigma19 發表於 2014-8-3 09:00
首先下面幾個問題，要先請您提供．
, m# p. Q: r& e" v/ Z
1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....

' t, c% @2 T7 n8 `& v) ^( x2 b請問一下要從那設定
2 F% J5 u: S% |. @& ~
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用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦5 ?" g2 A6 z& |4 z* j9 [/ I/ ]
* p: B. p2 ^$ H9 r' ~2 l; c/ s看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會4 M4 X4 g- a+ X9 a: ^( K1 q8 g

Dr.伊芙琳

哇~各位好專業喔@@~