"徵求"TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅 )運轉影片

sandybaby115

前幾天買了一台TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅)

發現在洗衣運轉時中間停頓的秒數約10-13秒
0 N; l" U* X! |, s2 ^: y
  k  p4 o! }9 r9 ^$ }1 x就是左邊轉幾下要再往右邊運轉時中間停頓的秒數
8 ]: d! p/ ~( R; u  W6 T3 q: s
打電話問客服---無解

打電話問賣場的人---說要問公司---

一個多星期了,還沒回覆@@
' L+ ~/ F/ i* E9 j( ^; X
* Y% N7 R" f4 i希望可徵求到洗衣時運轉時的影片

  p3 c& ~( j- v$ D& X8 F可以line給我

我會付500元費用給您
8 g1 M& i5 G  F+ h; B/ i2 `3 f3 C
或是有住板橋,樹林週圍的媽咪,我可以去您府上看,再當場付款
/ i2 o4 X6 p! M
只是想知道這樣的情況是否正常,感謝大家
* f% H+ @1 c' X( ]7 A3 X

家的愛

東元的服務超爛……報修根本不會來……

sandybaby115

家的愛 發表於 2014-6-24 22:20
東元的服務超爛……報修根本不會來……

1 @" p7 a; I+ A 其實我只是想知道這樣正不正常,因為別的品牌都約3-6秒
之前在網路上有問到別的媽咪用同款,她說印象沒有那麼久
+ r( D7 L% f$ V$ l但因她後來也搬家了,洗衣機沒搬,所以也無法請她再幫我確認
5 t' C+ ~- Q. S( F! ~0 }
& A$ H) f# j" |( g! x1 x我覺得東元應該有測試機還是展示機
1 k9 I* ?0 W- k6 k應該測一下沒那麼難
9 _* u6 V8 v7 {; h9 k還回覆每人衣量及清洗方式不同
) f. R+ H7 b8 P* ~. r: ^/ F' ]所以秒數不同
! }( c0 I/ z6 t" o: \/ w/ e我說都是5分滿的衣量,都是用標準模式洗
" y$ f) l0 [# Z  }6 h反問他們要怎麼配合機器操作,讓它不會停頓那麼久
他們又答不出來
說要再問公司
* k; i7 K; W9 d: \5 n有夠誇張,快兩個星期了還沒回
" k. n$ i  A0 @% s0 W1 i
& D( U& C3 n0 g1 D  w: C/ d% W我想我下一台絕對不會再買東元!!
這樣的服務實在...
& R# G  t8 v, X8 v0 A+ \- {

婷婷拔拔

售後服務真的要考量。
. v4 f; A  t! M: z, D有人討厭韓國機，可是像LG等特賣會卻常見，年初一場LG特賣會我也買了他們家的新型滾筒洗衣機，可能是工作人員安裝不慎，雜物孔沒鎖好，導致漏水。
4 j$ T3 |6 w! I" p3 r  E2 T我馬上致電LG客服，過沒1小時（晚上8-9點），反而是LG工程師急著call我，說再我家樓下，這種效率....讓我吃驚～

LG工程師甚至在檢查後，還教我滾筒洗衣機怎們保養與清潔，讓我上了一課，也讓我對韓品牌另眼看待

martial

東元的洗脫烘滾筒,
是韓國代工的. 所以可能因此比較不清楚吧 !!
以前買東元的. Service 做得還不錯呀 !!

sandybaby115

有大大家裏是用這台的嗎
想知道這樣是否正常
( `9 J7 C0 e" F這樣我也不用再等東元的答覆了

sandybaby115

sandybaby115 發表於 2014-6-25 12:06
& T, b2 E, W- z! K; O  a0 J有大大家裏是用這台的嗎
+ J# C/ S- x" J3 H  P' _2 n+ P想知道這樣是否正常
這樣我也不用再等東元的答覆了 ...

推,有媽咪家用這台嗎
! R8 L* P$ Y! f/ ^2 J4 @.........