"徵求"TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅 )運轉影片

sandybaby115

前幾天買了一台TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅)
$ S! F6 g% w+ l7 ~
3 q5 X# \* x+ N3 F* L5 i發現在洗衣運轉時中間停頓的秒數約10-13秒

& L5 U' G" b+ c" ]9 w8 s就是左邊轉幾下要再往右邊運轉時中間停頓的秒數

打電話問客服---無解

- J0 n6 r  h( i4 Z- J打電話問賣場的人---說要問公司---
6 M8 l% M% m3 D, V" N
一個多星期了,還沒回覆@@
( o0 P' H$ @5 ~, s3 h, M" _9 w
希望可徵求到洗衣時運轉時的影片
! c& f9 S5 K1 A8 d
  ^% _/ W4 b4 ^可以line給我
. H3 l" ^, g9 b( h' {+ @3 A3 R
. t7 c1 T1 @6 ?5 M: z我會付500元費用給您
3 a: c' p; v$ |' x7 m- `
" t$ ?" J# `4 u6 p* R或是有住板橋,樹林週圍的媽咪,我可以去您府上看,再當場付款

8 E6 L! @9 o7 P" m" x. D% D只是想知道這樣的情況是否正常,感謝大家
8 l6 U/ R, O* E" r- e

家的愛

東元的服務超爛……報修根本不會來……

sandybaby115

家的愛 發表於 2014-6-24 22:20
% q9 u$ w* _% Z0 u% s6 e+ H# e東元的服務超爛……報修根本不會來……

其實我只是想知道這樣正不正常,因為別的品牌都約3-6秒
之前在網路上有問到別的媽咪用同款,她說印象沒有那麼久
但因她後來也搬家了,洗衣機沒搬,所以也無法請她再幫我確認

我覺得東元應該有測試機還是展示機
應該測一下沒那麼難
還回覆每人衣量及清洗方式不同
6 b  b# |; h" s5 \4 q9 y所以秒數不同
我說都是5分滿的衣量,都是用標準模式洗
% O7 p0 i, J# V' V7 ?/ |, M3 Y反問他們要怎麼配合機器操作,讓它不會停頓那麼久
他們又答不出來
% t1 t  @9 ?8 C9 t# {說要再問公司
# i: r. m+ l. u* Y有夠誇張,快兩個星期了還沒回
. F% c. z) {% M  a/ S9 ~
我想我下一台絕對不會再買東元!!
! _1 p! q. M! I* ~這樣的服務實在...

婷婷拔拔

售後服務真的要考量。
有人討厭韓國機，可是像LG等特賣會卻常見，年初一場LG特賣會我也買了他們家的新型滾筒洗衣機，可能是工作人員安裝不慎，雜物孔沒鎖好，導致漏水。
我馬上致電LG客服，過沒1小時（晚上8-9點），反而是LG工程師急著call我，說再我家樓下，這種效率....讓我吃驚～

LG工程師甚至在檢查後，還教我滾筒洗衣機怎們保養與清潔，讓我上了一課，也讓我對韓品牌另眼看待

martial

東元的洗脫烘滾筒,
3 \7 B( e5 W$ T! i: _是韓國代工的. 所以可能因此比較不清楚吧 !!
, S- C! |/ `  R3 m+ p以前買東元的. Service 做得還不錯呀 !!

sandybaby115

有大大家裏是用這台的嗎
想知道這樣是否正常
這樣我也不用再等東元的答覆了

sandybaby115

sandybaby115 發表於 2014-6-25 12:06
, h; d  }8 K# `0 m8 i  @有大大家裏是用這台的嗎
: _% z1 Y! e  r3 \& }想知道這樣是否正常
這樣我也不用再等東元的答覆了 ...

* S* u- X+ i% P" O推,有媽咪家用這台嗎
: l% T2 J) h" C.........