"徵求"TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅 )運轉影片

sandybaby115

前幾天買了一台TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅)

發現在洗衣運轉時中間停頓的秒數約10-13秒

就是左邊轉幾下要再往右邊運轉時中間停頓的秒數

打電話問客服---無解

1 J* o: _$ t' z打電話問賣場的人---說要問公司---
( ~0 `! k' _* l2 {( d1 n
一個多星期了,還沒回覆@@

希望可徵求到洗衣時運轉時的影片
3 ~, g" x) A7 \! Z4 o
可以line給我
) q! O" L; w$ Q  a, R
% R, W7 }/ m% J, P9 g6 K0 \我會付500元費用給您
6 C" [3 _" h. w8 @8 l
或是有住板橋,樹林週圍的媽咪,我可以去您府上看,再當場付款

只是想知道這樣的情況是否正常,感謝大家
! k& q& Z6 P0 g7 H4 j

家的愛

東元的服務超爛……報修根本不會來……

sandybaby115

家的愛 發表於 2014-6-24 22:20
. C3 C& |- U7 L- S東元的服務超爛……報修根本不會來……

其實我只是想知道這樣正不正常,因為別的品牌都約3-6秒
之前在網路上有問到別的媽咪用同款,她說印象沒有那麼久
但因她後來也搬家了,洗衣機沒搬,所以也無法請她再幫我確認

我覺得東元應該有測試機還是展示機
) A, F- `: i. {1 e. B$ S6 E應該測一下沒那麼難
" z" {# q, U0 p還回覆每人衣量及清洗方式不同
) i* g8 B, u; @' S# w3 f5 |9 D所以秒數不同
' ^5 S  M! I1 w3 D5 h( ~我說都是5分滿的衣量,都是用標準模式洗
反問他們要怎麼配合機器操作,讓它不會停頓那麼久
0 z) q# W1 K% ~) m7 u他們又答不出來
說要再問公司
0 y0 _8 u8 X2 k' \有夠誇張,快兩個星期了還沒回

我想我下一台絕對不會再買東元!!
這樣的服務實在...

婷婷拔拔

售後服務真的要考量。
2 S, Z( s* _/ p' Y) B6 G$ n有人討厭韓國機，可是像LG等特賣會卻常見，年初一場LG特賣會我也買了他們家的新型滾筒洗衣機，可能是工作人員安裝不慎，雜物孔沒鎖好，導致漏水。
我馬上致電LG客服，過沒1小時（晚上8-9點），反而是LG工程師急著call我，說再我家樓下，這種效率....讓我吃驚～

8 K# H1 y) F, a! g0 y# c: ~LG工程師甚至在檢查後，還教我滾筒洗衣機怎們保養與清潔，讓我上了一課，也讓我對韓品牌另眼看待

martial

東元的洗脫烘滾筒,
5 ?# h, u: E- J2 A8 D% p" o是韓國代工的. 所以可能因此比較不清楚吧 !!
以前買東元的. Service 做得還不錯呀 !!

sandybaby115

有大大家裏是用這台的嗎
- U0 J* }5 \5 C) k/ i想知道這樣是否正常
4 n9 m* W' [, C/ q4 A這樣我也不用再等東元的答覆了

sandybaby115

sandybaby115 發表於 2014-6-25 12:06
有大大家裏是用這台的嗎
想知道這樣是否正常
這樣我也不用再等東元的答覆了 ...

推,有媽咪家用這台嗎
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