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[家電產品] "徵求"TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅 )運轉影片

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樓主
發表於 2014-6-24 19:47:06 |只看該作者 |新文章置後
前幾天買了一台TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅)  Q/ O% G+ \2 l. S3 U
) M  n0 _# y# A" U5 x
發現在洗衣運轉時中間停頓的秒數約10-13秒! x; P7 I( m% X* T1 a, _, ^
- i6 \, _3 {5 z* E, k! a& x
就是左邊轉幾下要再往右邊運轉時中間停頓的秒數
  v5 T9 R% T: ]/ {6 P' |! N3 M+ t3 ?# W' `- N
打電話問客服---無解, I' R1 B& L3 Z: e% z

9 |8 q7 ]+ f8 g; h打電話問賣場的人---說要問公司---
1 i! j7 S2 F4 P9 O3 ~. v; N+ ]9 r! F6 _+ H
一個多星期了,還沒回覆@@
  s* r/ W9 F/ j( X1 K; [5 k  ~/ ^$ t& T( E& G  \/ l; A. ]
希望可徵求到洗衣時運轉時的影片
: X( a2 C1 l0 \1 U7 s$ @8 z7 d) I7 L2 E; }0 r- |, G  o
可以line給我
9 K- b( I+ R, K# ]1 @; |1 A7 c# ~. |8 k8 ~' ^
我會付500元費用給您
: k" V1 W) w0 }; t2 |$ ~) y
4 F6 ?; H: `& p: t& C3 i9 k或是有住板橋,樹林週圍的媽咪,我可以去您府上看,再當場付款8 ?& v% A7 f5 q8 Z7 \+ G
8 m6 \; C# d0 e" ]
只是想知道這樣的情況是否正常,感謝大家7 ]" V( {' K9 n5 i( a- E# ^

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發表於 2014-6-24 22:20:29 |只看該作者
東元的服務超爛……報修根本不會來……

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發表於 2014-6-25 09:50:07 |只看該作者
家的愛 發表於 2014-6-24 22:20 4 m! s2 }6 R& ~% U* j- B
東元的服務超爛……報修根本不會來……
5 V- P% [2 ^' J; A  O; W( J7 u
其實我只是想知道這樣正不正常,因為別的品牌都約3-6秒
+ C% O. `* w4 y! E: b% u- p; s" l, }之前在網路上有問到別的媽咪用同款,她說印象沒有那麼久
8 R! S6 F, W3 Z: h( O但因她後來也搬家了,洗衣機沒搬,所以也無法請她再幫我確認
* N5 j; u+ W0 n8 L8 A- _
: n: W1 |6 m$ d我覺得東元應該有測試機還是展示機; g6 z$ }; Q2 t( l) T! C
應該測一下沒那麼難  t$ L, a- W" i( \: f) W/ L
還回覆每人衣量及清洗方式不同
- ~# T# t" t# ~' I所以秒數不同, {5 c9 O/ |# V" w5 z: E7 L
我說都是5分滿的衣量,都是用標準模式洗
8 i/ `6 s7 d& P8 K7 O反問他們要怎麼配合機器操作,讓它不會停頓那麼久
9 T: h- w8 J2 g8 z; d4 c他們又答不出來& I; L. `( u, l: s3 `" R8 r
說要再問公司. d/ i- o! l+ c9 `
有夠誇張,快兩個星期了還沒回
% N7 B8 e" L3 Y* i6 i# ?% X: `4 S" m; x( g( K6 P$ c3 b# K
我想我下一台絕對不會再買東元!!3 X# R5 k: x( X
這樣的服務實在...5 Y- G4 H. g- h; m% S

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發表於 2014-6-25 10:19:15 |只看該作者
售後服務真的要考量。
$ _8 d* O2 v/ [) [有人討厭韓國機,可是像LG等特賣會卻常見,年初一場LG特賣會我也買了他們家的新型滾筒洗衣機,可能是工作人員安裝不慎,雜物孔沒鎖好,導致漏水。
, v" ]5 Y) r6 H! q( e: E我馬上致電LG客服,過沒1小時(晚上8-9點),反而是LG工程師急著call我,說再我家樓下,這種效率....讓我吃驚~) G" ]( G- l+ Q: c# E, P6 A
8 j) [( D1 [; W" q. W
LG工程師甚至在檢查後,還教我滾筒洗衣機怎們保養與清潔,讓我上了一課,也讓我對韓品牌另眼看待

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發表於 2014-6-25 10:34:24 |只看該作者
東元的洗脫烘滾筒,& Q) |: [7 g6 t/ x# ^
是韓國代工的. 所以可能因此比較不清楚吧 !!$ E5 ~+ W0 o, ~% V: P5 R! ?& A4 o
以前買東元的. Service 做得還不錯呀 !!

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發表於 2014-6-25 12:06:54 |只看該作者
有大大家裏是用這台的嗎6 ^3 t% I$ o% i$ n$ b5 ^: z; o3 C
想知道這樣是否正常
1 i) n. D; t! R這樣我也不用再等東元的答覆了

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發表於 2014-6-26 13:20:50 |只看該作者
sandybaby115 發表於 2014-6-25 12:06 - E. h/ X7 s7 V' A1 ~2 D: ?
有大大家裏是用這台的嗎
- L1 X  V; s& C- ~想知道這樣是否正常
" {. ^# N7 l3 O* j這樣我也不用再等東元的答覆了 ...

) v0 O( \) N( F9 Q1 G$ e7 i推,有媽咪家用這台嗎# \$ h; v) ?6 ~  z( R+ X
.........
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