"徵求"TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅 )運轉影片

sandybaby115

前幾天買了一台TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅)
; R) d" {7 m# G% A0 n
. }5 `& M4 d+ ?發現在洗衣運轉時中間停頓的秒數約10-13秒
7 {7 E  P' d* P5 e& q/ }
就是左邊轉幾下要再往右邊運轉時中間停頓的秒數
/ h6 t% e: e9 d
打電話問客服---無解

打電話問賣場的人---說要問公司---

一個多星期了,還沒回覆@@

希望可徵求到洗衣時運轉時的影片

) F- \9 D3 Z/ j, }可以line給我
& \9 r4 p) }$ t( P
" g2 S  h" o  N我會付500元費用給您

或是有住板橋,樹林週圍的媽咪,我可以去您府上看,再當場付款

9 [  n8 Q/ S/ ~5 r只是想知道這樣的情況是否正常,感謝大家

家的愛

東元的服務超爛……報修根本不會來……

sandybaby115

家的愛 發表於 2014-6-24 22:20
# v4 j! q$ Y5 ]* k) P( i東元的服務超爛……報修根本不會來……

* u; @- H7 M" `: K 其實我只是想知道這樣正不正常,因為別的品牌都約3-6秒
7 l5 F- E$ N/ ^' b2 ~- T+ W之前在網路上有問到別的媽咪用同款,她說印象沒有那麼久
4 Z+ r/ J5 _4 Q2 ]- f& T$ D但因她後來也搬家了,洗衣機沒搬,所以也無法請她再幫我確認
# j9 t( w7 W& Q0 N+ ~1 e6 H
- l/ t4 T, @5 I: _" F# E我覺得東元應該有測試機還是展示機
- f1 q" r7 {' ?應該測一下沒那麼難
還回覆每人衣量及清洗方式不同
所以秒數不同
我說都是5分滿的衣量,都是用標準模式洗
4 \" w! I7 m' A2 G5 |8 Z反問他們要怎麼配合機器操作,讓它不會停頓那麼久
0 V. [9 ]* X  k/ a, K+ g7 j" y' ~9 J他們又答不出來
4 o5 o" i+ v/ s: \) a) _說要再問公司
有夠誇張,快兩個星期了還沒回

我想我下一台絕對不會再買東元!!
這樣的服務實在...
7 I0 W' e, V1 s, j5 H

婷婷拔拔

售後服務真的要考量。
1 @0 N; X" n  ~7 A有人討厭韓國機，可是像LG等特賣會卻常見，年初一場LG特賣會我也買了他們家的新型滾筒洗衣機，可能是工作人員安裝不慎，雜物孔沒鎖好，導致漏水。
* [. x/ Y8 Z2 y9 X; e" f6 t; d1 U1 w我馬上致電LG客服，過沒1小時（晚上8-9點），反而是LG工程師急著call我，說再我家樓下，這種效率....讓我吃驚～

3 k  {# h2 n9 U2 {  C5 }# t, g5 pLG工程師甚至在檢查後，還教我滾筒洗衣機怎們保養與清潔，讓我上了一課，也讓我對韓品牌另眼看待

martial

東元的洗脫烘滾筒,
0 ~0 Y1 g+ d- P7 Q5 f是韓國代工的. 所以可能因此比較不清楚吧 !!
% H9 D2 D, t  d1 ^% Q' b以前買東元的. Service 做得還不錯呀 !!

sandybaby115

有大大家裏是用這台的嗎
& h) ^2 H% f6 e2 L; g' w% r想知道這樣是否正常
6 F/ {9 ?; F* j& [4 h這樣我也不用再等東元的答覆了

sandybaby115

sandybaby115 發表於 2014-6-25 12:06
$ l, f2 t2 v1 v( d2 S' R有大大家裏是用這台的嗎
4 E: n+ [1 A$ K8 K想知道這樣是否正常
" _/ A9 x. {, C; h4 k這樣我也不用再等東元的答覆了 ...

  j4 R# o' j2 n9 Z( ?3 ^: a推,有媽咪家用這台嗎
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