"徵求"TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅 )運轉影片

sandybaby115

前幾天買了一台TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅)
# x2 E) E9 ?) C2 P3 F
1 ~1 H6 D  {: k$ O) `8 z) Z發現在洗衣運轉時中間停頓的秒數約10-13秒

  |. J- L- I& y& F就是左邊轉幾下要再往右邊運轉時中間停頓的秒數
. ]+ ]) d. x. L( ?
: n% ^! U5 F0 W  v7 R! r打電話問客服---無解
0 ?# V* A0 D* W) z+ n6 R8 S9 a
打電話問賣場的人---說要問公司---

一個多星期了,還沒回覆@@

: i" \; @* [. T5 u( q% r希望可徵求到洗衣時運轉時的影片
+ L7 O0 A( G0 e( f; M
可以line給我

3 _$ i, A* e+ Y9 c1 F& S我會付500元費用給您
! [( e1 D) E8 b$ @8 c* @
或是有住板橋,樹林週圍的媽咪,我可以去您府上看,再當場付款

只是想知道這樣的情況是否正常,感謝大家

家的愛

東元的服務超爛……報修根本不會來……

sandybaby115

家的愛 發表於 2014-6-24 22:20
東元的服務超爛……報修根本不會來……

: {: `( G8 I+ [$ J* u/ q: ~4 g- t 其實我只是想知道這樣正不正常,因為別的品牌都約3-6秒
( x0 ^4 ]" _0 z7 }0 P之前在網路上有問到別的媽咪用同款,她說印象沒有那麼久
  e# m9 L# V5 U. p% I& m6 `. T: F1 M+ k但因她後來也搬家了,洗衣機沒搬,所以也無法請她再幫我確認

# ~+ K: i' D: x) E& w9 d6 L我覺得東元應該有測試機還是展示機
6 S  b+ n4 W  X" h" m' t# s4 s% Z應該測一下沒那麼難
還回覆每人衣量及清洗方式不同
1 Y7 z+ g  s" c0 Y所以秒數不同
我說都是5分滿的衣量,都是用標準模式洗
反問他們要怎麼配合機器操作,讓它不會停頓那麼久
他們又答不出來
7 Y" D+ s  ?4 G+ R4 T說要再問公司
  O: D" d8 N. C" J5 h5 E$ ?# U# V! T有夠誇張,快兩個星期了還沒回

我想我下一台絕對不會再買東元!!
0 G9 ^. o  D7 c這樣的服務實在...

婷婷拔拔

售後服務真的要考量。
9 Z( A! C0 Q4 R/ {1 B% E有人討厭韓國機，可是像LG等特賣會卻常見，年初一場LG特賣會我也買了他們家的新型滾筒洗衣機，可能是工作人員安裝不慎，雜物孔沒鎖好，導致漏水。
我馬上致電LG客服，過沒1小時（晚上8-9點），反而是LG工程師急著call我，說再我家樓下，這種效率....讓我吃驚～
/ J! j& v/ d! W! X5 ^  ?, m5 d
LG工程師甚至在檢查後，還教我滾筒洗衣機怎們保養與清潔，讓我上了一課，也讓我對韓品牌另眼看待

martial

東元的洗脫烘滾筒,
是韓國代工的. 所以可能因此比較不清楚吧 !!
以前買東元的. Service 做得還不錯呀 !!

sandybaby115

有大大家裏是用這台的嗎
想知道這樣是否正常
( j' m: j( k9 a$ h) @8 [這樣我也不用再等東元的答覆了

sandybaby115

sandybaby115 發表於 2014-6-25 12:06
有大大家裏是用這台的嗎
想知道這樣是否正常
這樣我也不用再等東元的答覆了 ...

- _% [9 M$ q/ |' k推,有媽咪家用這台嗎
: w2 n" O* p8 M( s# m.........