HOTMAIL 的網址被鎖住了，有誰可以幫忙維修？

呂小姐

對電腦操作不熟的我，使用多年的HOTMAIL 網址又因密碼多次的錯誤，造成網址被鎖住了，有很多重要的資料打不開，非常苦惱萬分！有誰可以幫我介紹專人，有人可以幫我解決打開嗎？非常感謝。

dreamsidea

網址打不開？ 還是 hotmail 的帳號開不了！
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$ z7 T7 e; x# h; ?0 U9 I這個是兩回事哦！  前者是不太可能，除非你家有裝什麼安全保謢的軟體！
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' c. ?, ]' P4 ]( W. E後者時常發生， hotmail  請和台灣微軟聯絡，尋問如何解鎖！ 一般外面都是沒有這樣的「服務」的！

; W. _6 g0 w9 f7 D7 t3 R因為若是隨隨便便就可以解鎖，就代表你的資料他也可以隨隨便便就可以拿到了！

因為 hotmail 帳號會合併到 msn 及 skype 帳號，有人會拿到看別人的通聯資訊！ 若是外面有人幫忙說可以解鎖，你也要小心哦！

Fama

我之前也發生過帳密確認的問題
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導致無法正常開啟信箱
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0 K4 ]- ^: Y1 o, B% N/ G& R3 Q6 F他們的作業方式很弔詭

我有詢問到客服（個資原因~無法幫你當場解決）
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因為你目前這個帳號無法登錄
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- Q+ J4 H# o9 Q$ T所以會請你去申請新的帳號

$ P0 a' {2 {% C! S0 c. r6 k然後到以下網址去提問

# a4 n. Q, s4 z4 @( T會有技術人員回答協助
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6 o) c) q- x  Z, x9 G. shttp://answers.microsoft.com/zh-hant/outlook_com/forum?auth=1
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希望可以幫到你