在鄉下長大的淑芬

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在鄉下長大的淑芬，知道自己就是俗氣，怎麼可能成為設計師….？
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唉唷！你小心一點好不好，水都弄濕我的衣服了！
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0 ?: E- {  V9 f3 G: D7 L$ e淑芬連忙向客人道歉，髮廊店長聽見了，趕緊跑過來將淑芬支開

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' Y9 v/ I6 ?/ r% N  F，一面接手他的工作，一面安撫這位老顧客的情緒，「抱歉抱歉，

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他是新手....。」淑芬緊張的不知所措，但還是繼續陪著笑臉，看

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見其他同事冷漠的臉色，讓她好想奪門而出，可是這份工作，他


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; v" @* a6 K. H0 Y絕不能輕易放棄....。

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( T' y8 s2 ~% g) C. q4 \個性怯弱常遭欺負
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從小在鄉下長大的淑芬，中學畢業那年，因父母離婚，便與母親搬


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$ a+ \. l, t7 I, m1 M  f  Y* w1 j到另一個城市，生活全靠母親打零工維持，拮据的環境讓他放棄升

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6 B% \$ \% b, C5 u/ z0 [學，開始找工作。
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年紀輕輕、又沒有一技之長的他，只能四處打工，加上個性有些怯


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弱，常不敢爭取自己的權益，因此工作量往往是別人的好幾倍，薪
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: C' C- V- A3 _9 ?4 j水卻根本不成正比。有些居心不良的老闆看淑芬好欺負，甚至找各


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種名義挑剔他、扣他薪水，淑芬常一忍再忍。直到找到下一份工作
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某次，淑芬在一間雜貨店打工，明明結帳時算的一清二楚，隔天老

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闆卻堅持少了幾百元，「昨天是你最後離開，沒人會再碰收銀機阿
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！」老闆充滿懷疑的語氣，讓淑芬又慌又急，「我.....我不知道！


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; x7 n2 a4 b& n2 f, w我真的沒拿」老闆不願相信淑芬的辯解，當月他的薪水就被扣了一

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千元，心中充滿委屈的他，也只好默默忍耐。



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懷抱夢想努力追尋



' j( m8 _9 h& t- K+ f$ R之後，淑芬找到一份髮廊的工作，她對這個行業一無所知，但看著
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每個客人經過設計師的巧手，最後都能光鮮亮麗、表情愉悅的離開
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) H. d9 l/ H% s% u，心中忍不住生出一股羨慕：「這份工作似乎能讓人很快樂呢！」



4 D4 N6 c0 ]7 F3 s* E淑芬開始幻想，「如果我能成為一名出色的設計師，也就可以帶給
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1 B# O6 r2 h3 h' f1 P人們快樂」



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不知不覺，這份工作變成了淑芬的夢想。但毫無經驗的她只能做些

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打雜、打掃的工作，根本碰不到客人的頭髮！直到過了好幾個月，

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才有人教她怎麼洗頭，經過一次次重複練習後，淑芬才戰戰兢兢的
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開始為客人服務。
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% F  n3 {3 R7 t" L3 a( R淑芬的手指因為不斷幫客人洗頭，引發紅腫、過敏、甚至脫皮龜裂



" E# E- D4 i& E5 s* y，而同事看他好說話，常常拜託他幫忙代班，因此他的工作時間往



往比別人長；但淑芬並不抱怨這些，反而珍惜每次機會，且不忘認
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2 E, V4 V; e" J' n7 S真觀察每個髮型技巧，趁空擋記在筆記本上。當許多同事因為覺得
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5 }0 p5 [8 G6 T% L1 u* G- N' W工作太辛苦而紛紛離職之際，淑芬卻選擇繼續留下來學習。



某次，淑芬無意間聽到同事在閒聊：「做這行要有天份，認真是一
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回事，有沒有美感又是另一回事！有些人阿，就是有種脫不掉的俗
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氣！」聽到這些話，淑芬忍不住暗自難過又羞愧，在鄉下長大的他
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; V( B% B. e. B' x$ D6 h" L8 Y' [，知道自己就是有種他們所說的俗氣，怎麼可能成為設計師呢？

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$ K4 Y1 M6 [& W; O" H' Q忍受挫折讓生命發光
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這天，淑芬因沖水不慎，將水珠濺在客人的衣服上，惹得對方大肆



( c6 E0 ]% s8 s/ l抱怨，店長在安撫客人之後，不留情面的把淑芬訓了一番，淑芬的
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2 Z# r% R: L- n! Q" j8 K淚水在眼眶打轉，卻拼命忍住不滴下來。
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4 y5 ?  W" n1 `1 r等到店長說完後，淑芬才忍不住躲進廁所大哭，然而他知道，當她

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, D* I: A$ f+ y" h5 j" m走出廁所的門，還是要保持笑容，因為從事這份服務行業，他沒有

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理由對客人擺臭臉；而她也知道自己確實做得不夠好，店長的責罵
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其實提醒了他該注意的地方，讓她不要再犯相同的錯......。收拾好
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情緒後，淑芬走出來向店長道歉，接著繼續工作，她努力打起精神


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) }. ?6 J7 S: u，微笑著輕聲問候，耐心為客人梳洗頭髮，送走了一位、又接著下
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一位，雖然和每個人只有大約半小時的接觸時間，他仍盡力做好每
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個細節。



( g9 N; ~5 v3 M; ^9 k8 @4 c8 f/ P7 v& f下班時，店長走到淑芬身邊，對他說：「明天開始，我教你怎樣用
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* T' z1 ~0 Y8 s剪刀。」聽到這句話，淑芬呆住了，店長對他說：「我觀察你好一

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陣子了，也看到你今天後來的表現，很不容易，你沒有被前面的錯

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8 w% n  @1 \) P# d4 h- Q& x誤及自己心情影響，而能繼續認真工作，這樣的態度很值得肯定，


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我希望能好好栽培你。」


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1 `/ j# Q$ [4 s  P" I/ S7 w3 K$ k: Y淑芬哽咽的向店長道謝，他沒想到，只是做好本份內的事情，竟會
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得到這些肯定……。


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, y4 j( b- x1 j& q0 X% {# H如今的淑芬，以是位純熟幹練的髮型設計師，許多客人都對他俐落

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的技術及親切的服務印象深刻。而他仍繼續充實相關專業知識，並
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! j' ]2 ]# h8 C提攜同樣進入這個行業的後進晚輩，她常以自己的經驗向他們分享

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2 q3 m! a- y3 I' E1 m：「我了解這一行的辛苦，但我也知道，這些辛苦都是必經的過程
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# |5 @: |4 p$ W4 U$ \" D& i/ n！」並鼓勵他們不要輕易放棄。
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" g- `  a7 T6 g! V回顧過程的點點滴滴，淑芬從沒想過，平凡的自己，也能夠帶給別
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人快樂與幫助。
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大頭

不容易
8 O1 G! v0 d0 s6 T8 I要忍人所不能忍
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媛媛

不要輕易放棄
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Neco

每個專業背後
都有許多不為人知的辛苦
* Y; E$ u0 c# ]大家加油
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天才爸爸

小黑鬼 發表於 2010-12-9 10:44
在鄉下長大的淑芬，知道自己就是俗氣，怎麼可能成為設計師….？

兩個字
感動

Rachel

人各有所長，別輕易看輕自己

劉光豈

吃得苦中苦方為人上人

煙斗

一時的挫折不是永遠的挫折.但須勇於反省面對.

慧秀

吃得苦中苦
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