為何思念總在分手後~談物業的更換!

寧靜海

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       國際村現在的物業良福公司只剩一個月就要離開了，許多人覺得他們管理的不錯，去年社區評比第一名也是在他們的任內獲得的，我覺得社區物業穩定性要高，畢竟瞭解及認識一個社區的軟（住戶）硬體是需要時間的，如果只因為價格（應為限制性招標或最有利標，不應為最低標）或個人情誼，就要換管理公司，這樣的作法不盡合理。" Y: D" v) d( T/ I4 O# W# ?
      再論，更換管理公司係與全體住戶生活息息相關，不應少數委員決議，至少應做住戶滿意度調查，以為依憑，其更換理由更應張貼公告妥予說明，俾利住戶知悉，但本次即未實施滿意度調查，亦未見公告說明，其中程序實讓人不得不質疑，希望各位住戶，可在此或向社區委員表達意見，在此發表意見者，俟統計後，彙整相關資料提供社區委員參考。

5 O" Q. A, c. Q
　　最近我們社區剛選完物管公司，一般都不會是最低價決標吧！畢竟物管公司的服務不能只看價格，若真的是以最低價決標，也不需要管委們投票表決了，不是嗎？
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　　至於滿意度調查，其實有做當然好，但做了又有多少代表性呢？有許多社區居民都不管社區事務，拿到問卷搞不好隨手就丟了，若回收的問券數不夠，結果也會有爭議，再者，執行調查的可能是原物管公司的人員，多少也會有所偏差。

' b! s4 y  ~2 [; b( R: l! |7 F) c　　我們社區從建商管理到現在進入第二屆管委會，我的感覺是物管公司的服務其實都差不多，關鍵在於「總幹事」或是「主任」這個人，若這個人夠專業、夠熱誠，社區就有希望，反之，再好的公司，簡報說得再好聽，若派來的人不對，社區就會每況愈下...

　　後來想想，也許社區自己把好的總幹事聘僱留下來，也許會更好也說不定...
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  y% B' g+ s- q+ r8 j　　

great184

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* w0 j: [4 R4 ]7 C" `2 T( W! z版主大大你好~
你所說的我非常認同我的社區主任與秘書真是我的好幫手
0 b8 v. C, u3 ?$ t) R社區裡大大小小之事物都處理的非常好!!
就如同你所的物管公司價格並非所有考量如派來的人真的不
8 y+ k( O: A9 }; J4 u) X1 K1 R3 w對就算再好的公司都是一樣的
我們社區雖然在硬體與軟體不如其它社區的完善但我各人相
信有好的管理及選對的人當委員及能配合的住戶三方面都能
到位才能有一個優值的社區啊!!

小佩

三代同堂 發表於 2010-12-14 17:27
& v  H- R: J- H- i) G回覆 小佩 的文章
$ t) u& Z% N+ }' f
$ W' J8 |" D* O  r: ~' H請問務業公司何時交接???

; D2 Q) I2 A0 _* A- C抱歉,因為小佩最近太過忙碌,再加上重感冒,一直沒上來愛北大
* N3 {9 F$ t& o6 z2 K& d
/ x0 ?: V7 U' Y; U3 ~& f) |物業舊合約12月底到期　新物業的合約會在這個月簽訂並完成交接

小佩

allan7201 發表於 2010-12-14 17:01
( O, u9 \5 d- t9 B1 D1 L找個時間聚會聊一下就知道啦~~小佩
等你通知時間啦

! k' Y/ E/ b. q. l  x) _' p- G肖年耶～不知道上次是誰說要去中壢吃活蝦跨年的吼～
1 t/ {  x) g4 u6 [& Z
ps.你幹嘛不跳出來當你們那棟的管委啦～

小佩

寧靜海 發表於 2010-12-15 15:10
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) I( d2 q& i% B2 {9 i1 i1 p4 `我想管委的考量不僅是只有價格來取決而已
0 t$ Z+ u- c, c4 [; |& J% L- X0 A投標物業的誠意與否　在做簡報時便可略知一二了
# U/ h. v. e# l4 o4 @: u4 A: B6 _# e
大部份員工皆和物業管理公司簽有競業條款
% e7 C( W5 t4 K# {# A0 f/ }7 W就算我們想留任好的員工　他們也不敢留下來吧？
$ |# d! C  V: f' U! ~4 z新物業必定和社區有一定時間的磨合期
! Z, \( C  I6 O. \2 r3 u% p就小佩個人想法
有經驗的物業管理公司會很快上手　但也必定油條 主觀意識重 還有意見多
這對社區來說未必是好事
無經驗的人但有專業團隊作後盾來指導　
7 y% Q) c% ]+ Z5 B可塑性高　更符合各社區不同需求　未嘗不好

總之　事在人為　大公司也不會想砸自己的招牌吧？
8 E" w4 T% k1 b0 i5 _6 J5 f, p只能靜觀其變囉～

小佩

great184 發表於 2010-12-15 14:52
5 ~6 y5 g+ ^  C0 p: G' @# q看到你們為了更換物管公司也想到我們社區去年的種種問題
* _) y& p' P3 G; S* W0 N; y; O在那風風雨雨之下總算完成新舊物管的交接了不知貴 ...

& T; J  k: D5 W" M( Y3 [) R你好,

6 Q. `# J: O8 v. E2 `+ u0 N6 U恭喜你們社區也獲得環保局的補助
! {9 m" M! E- L不要說新舊物業交接了,我們光是今年就換了三個總幹事和四個秘書了吧？
. X! f+ a1 s' J8 i6 \
小佩覺得　沒有人敢跳出來說自己社區物業的優劣是正常的
因為各社區的大小事務皆異　無法做比較
, r. I8 B- Y+ Z& Q6 ^唯一能討論的便是管理階層的態度了　您覺得呢？

煙斗

社區的管理真的不是容易的事.尤其大型的社區.在北大有很多是幾百戶甚至超過千戶.人多嘴雜.常常換物管對管理不是好事.等他摸熟了就走路.社區管理老是在摸索中.物管作的好或壞有時是見人見智的事.要有一個很客觀的標準很難.既然授權管委會決定.就應接受結果.但物管作很久的好像很少.

a500281

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3 L& G4 U# T; u: R* ^/ O3 n& s
2 c" Y: q2 w2 v/ I1 l. v1 T6 X只能說一直覺得物業公司是越換越糟糕，物管公司在投標時都包裝的很好，價格很漂亮，但進來後，卻又不是那麼回事了
真的，應該要把總幹事的人選在招標時即須要求物管公司選定及報告學經歷、實績等，總幹事選得好，就是成功的一半

三代同堂

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( m8 Z  Q2 [( U8 ~
謝謝你的回覆~

gogo

良福~~換一換也好
總幹事換到有事要去反應時都不知道那一個是總幹事
0 s1 n1 m; e6 i9 U8 y$ S/ ~" X祕書也是~~每次去心裡就OS又換一個囉

換個廊間的燈炮…去講了4次，等了三個星期才換好(這是最近的事)
之前的總幹事上次我們那棟的門只是一個零件壞了，等了一個月還沒修好，問了好幾次每次都一堆理由，最後受不了再去講一次跟我說什麼要從大陸調料有的沒的，我臉色很臭的只回他一句，調一個多月的料用從大陸游也游到了 。隔天就修好了
7 @# y/ L. _6 k& I4 D還有一堆有的沒的不勝枚舉…當然警衛裡有1、2個還不錯(除此之外，沒啥值得嘉許的)。
% G: s* \1 `/ f9 k+ i0 w) @3 Z
: Z$ _, ?) o' K' u8 I& O8 S事先說明，如果移交搞鬼管委會就訂定個永不接受這家公司日後參與投標。並且將其搞鬼的惡狀PO上網或訴諸媒体。讓它得不償失。當然最好是好聚好散再見不難。如果他們能檢討自已內部的制度與素質以後再來參與社區物業保全的投標也是歡迎的。