有人在台北名鞋館消費過嗎?

全家福

前幾日從奇摩首頁廣告連結上台北名鞋館

/ l1 A" A5 }% d$ Shttp://tw-fans.com/

我訂38.5號,廠商卻寄了39號給我
3 o1 K* c% q1 d% b- h
( e, C9 t, t! u, W& W% {# @尺寸太大
, b, r$ x; n" M, y7 U8 z
我詢問退換貨事宜
* I, ^7 b$ u9 j' p% H
都沒人回應我已經兩天了
( I& R0 J' B1 f
- E6 Q6 f- X. r0 ?5 y( F6 s5 g7 s7 F有線上客服
9 Z9 j  J9 m* K$ Q9 O+ P. p- ?" I
/ h4 @7 g: Y# d1 b$ w- h  O6 m  Q我只要打上我要退換貨
) f$ S1 C( [7 l& `& L& m) J) P: W- h% D
客服就沒回應了

% {* k" a$ R) p8 M$ {4 p重點是網站上寫的很好
0 x3 {' {- ~9 I! h' w: u2 s7日內不滿意包退換貨
+ L/ Z* b% y4 ^( G1 T網頁上也沒電話
: b, i! }0 x* D, e( O請問我要怎麼辦
請消基會處理可以嗎?