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最近購買的新麗屋 格子柚木床架, 由於床板有刮傷及部份裂痕
# |" B, r) x& G由於近日意外眩暈 ,常常感覺頭部一陣一陣暈眩, 交由媽咪去收貨,
" u8 k, t; u1 v+ F: r1 Q1 T5 ^所以當天媽咪在場也就沒有在注意到組裝完成的後續,8 D( N, a7 l6 H* ^
異常問題反應給予門市阿姨 當天拍照完成 , 隔日就迅速已經呈報上給予總公司了!% i/ @( f! ?; o1 n# g" A
而且門市阿姨完全不高傲, 也很客氣親切道歉的服務 , 讓人很感謝^^ & Z0 X( J2 U$ ~" A( }( O
非常體諒我的眩暈症狀 ,還好我不需要回門市辦理換貨資料單及商品確認~
4 e$ v) I8 R c3 y) \2 ^6 [: _心理萬分感謝她的服務態度
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並且表示一定協助處理 這樣的親切態度 、 滿值得被認同 % Y8 z& T X' n+ Q& y* Q
重要是她們給予買方的回應 ;不同於詩x 不像詩x柚木還會推責任、 毫不重視消費者感受。
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; m) F' \5 z: d) P- s' b+ a. r6 L1 L6 ?# d" [
. H( D' C# y/ N( k7 J! [格子內白色一點一點部份產生的裂痕* k, m$ B8 n/ R* b4 x. d8 g
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1 [) z2 h2 b3 m8 h. E2 d3 m床邊側條稍微產生的刮傷0 }4 _; }0 o; `
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$ L8 S2 ^& p- u+ j" }) v( w格子內才看的到的受傷痕跡6 l7 X5 {9 S A
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" o$ A# A9 Q$ ]0 `3 f. G" S/ Z6 \6 }8 }4 N
) e8 t( u2 E. Z4 Y圖為先前已經購買的雙人柚木格子床
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新麗屋 傢俱值得推薦2 u* c: e% c* R3 l
當然po文不是要幫她們家柚木打廣告 ,我想的是嚴格重視品質 及售後客戶服務態度. g; E u, R: m# W& p& W! n
畢竟慎選傢俱公司才能安心!, t( p/ E0 }& R, c
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