溫馨舒適時尚的奧斯汀

pennychien65

有空去坐坐~~  好店

, z! v; f) q8 P/ a. I1 }) f消費有能力，就多多支持~

拉不拉珍

回覆 野貓 的文章

我剛才大約15:30帶著我們家導盲犬去交關一下，我進門是一位長髮高瘦的女生替我點餐，她的服務態度真是讓我大吃一驚，臉上沒笑容也就算了還顯出不耐煩樣子，我點餐的速度很快的點了我平常最愛吃的鬆餅(所以我不知為何會有不耐煩的態度)，我點水果鬆餅130元，說真的送上來時我還沒有太大感覺，只是覺得份量不太多，吃了一口鬆餅就當場楞住了，因為他們的鬆餅是涼掉的，而且吃起來的口感不是現烤的，鬆餅搭著鮮奶油吃的時候，還吃到那種食物是從冰箱拿出來的那個怪味，所以我真的很懷疑我是不是吃到冰箱拿出來加熱的鬆餅。
我的結論就是服務態度不好就算了，吃到的餐點簡直就是像踩到地雷，我看他們生意滿不錯的，也就不想打擾他們，所以我在餐巾紙上留下"鬆餅吃起來不像現烤，像預烤又加熱失敗的，失望啊"，就離開了。

Teddy311

拉不拉珍 發表於 2011-3-7 16:45
5 y) h8 x! w9 P! O" [/ s! D" i/ m" w+ F回覆 野貓 的文章

& J) C5 y, E( s" {! H3 X我剛才大約15:30帶著我們家導盲犬去交關一下，我進門是一位長髮高瘦的女生替我點餐，她 ...

  Y0 P1 e4 s/ F, I/ w: _哈囉你好, 我不清楚你當時遇到的情況, 所以也無法給你意見

不過, 身為消費者, 我建議當你對你的餐點有問題時, 要立即跟店家反應, 這是你的權益, 花了錢就不該受氣, 應該當場要求你該有的權益, 事後上網PO真的於事無補, 甚至店家也不清楚是哪個客人, 或是事後根本無從查起

有些人透過網路故意散佈不利店家消息的新聞也時有所聞, 網友很難分辨真假, 畢竟店家的正面的評價也不少, 所以日後當你再次遇到類似的狀況, 建議你這麼做
9 F, V" C! [8 d" H( o* d" z( T

cafe-austin

拉不拉珍 發表於 2011-3-7 16:45
1 U: V9 x3 ?3 e- J$ x0 H( z& _回覆 野貓 的文章

5 ?1 t1 B8 O) d我剛才大約15:30帶著我們家導盲犬去交關一下，我進門是一位長髮高瘦的女生替我點餐，她 ...

5 m! ?; Z7 j, N( E2 t' J* Y6 E拉不拉珍大大,
: C3 y+ M- M" U9 B- w6 c/ e( ?
. D8 v8 o4 y; D1 J% ]針對您的意見, 我們立刻調閱了IP camera 馬上查看.

3 w7 f" `% P* w! l# t1. 是店長幫您點的餐, 沒有任何不耐煩的意思, 過程中你們兩位除了點餐外也沒有特別的交談, 萬盼您不要誤會.

2. 鬆餅當然是現做的, 現做好後也馬上就端給您了.  會不會因為點的是水果冰淇淋的關係, 讓您誤以為是冷掉呢? 今天下午也有很多其他客人點鬆餅, 並沒有這個問題,  很遺憾且我也衷心的盼望你這樣寫我們的鬆餅, 不要造成敝店商譽的損害.
2 Y2 f1 c  c' N* Q" I奧斯汀全店內沒有任何微波爐, 每一塊鬆餅也都是現做的.  如果有興趣, 也歡迎您來參觀我們的廚房的鬆餅原料, 明治冰淇淋, 與專業鬆餅機.  

3. 奧斯汀對於導盲犬的態度, 一切依照政府規定.  
這次您消費過程中, 以明眼人身分帶著導盲犬進來, 奧斯汀每位人員早就都受過訓練, 認得狗狗身上的標示, 也都自然的將您與導盲犬視同如一般消費者般的接待, 絕不會有人有異議, 但今日若因平常心而沒有特別對導盲犬表達熱烈歡迎之意, 希望您能見諒.

$ S# d# C; S/ u

喵喵

我很喜歡奧斯汀的早餐
; c3 D* I* @/ r' V豐富又營養～ 現烤麵包也超好吃的 ～～ 現磨咖啡也好大一杯！～

老熊

回覆 A君的爸爸 的文章
3 q5 f0 |3 N7 |4 o9 M: A0 R; a
0 u( u: v# _9 }/ W+ i2 ]凹很久啦,
都凹不到.....

老熊

奧斯汀的海鮮焗烤飯也很美味喔~

老熊

回覆 桂格 的文章

厚~
) F- L' h& G+ {* n我老熊說的就不算阿.....
& c0 F( j0 L7 J6 @! F/ }4 V, |: d2 p
我老熊也是味覺正常阿...

cafe-austin

pennychien65 發表於 2011-3-7 13:02
1 y2 p, w8 r) A9 z" J有空去坐坐~~  好店
4 n$ B, ^; e" S' I* [( s/ n
6 n9 S( G( Y* ^7 l+ Y) A3 d消費有能力，就多多支持~

感謝支持愛護！

cafe-austin

白色月亮 發表於 2011-3-7 13:20
: N5 J4 s! k# i  P$ R$ [* l% l對啊 奧斯汀 的品質 對我來說 相當不錯
9 K$ i! T: k' |$ _1 M# _* x
     我雖不是美食家 但對味覺尚可

6 q( N: E0 L6 m( B  \& C. I- t 榮獲白色月亮大大肯定，小店無上光榮！