家和有線電視-退租困擾[問題]

跑步

我們還真的請假還搭計程車去那裡退租耶！超偏僻的！

ada

: o% n5 Q& x2 L0 [6 U我是今年一月退租的,當時退租時客服也是叫我親自去家和辦理退租並繳回機上盒,
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* y; _+ d: k9 D8 T2 p- p但我認為不合理,因為家和當初裝機上盒時也沒經過我同意就自己跑來安裝,於是在我拒理力爭之下,
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+ P+ i" c. R$ ~* o1 J' |  U家和也是派人前來我家把機上盒拆回,並且把季繳預付的錢退回,所以不用怕,態度強硬他們就會派人來收回了!

KaoAndy

yl1626 發表於 2014-6-25 23:26
% Q  x/ }8 A+ |. H申裝時多晚下班都可以等,退租時管你去死！
無法可管這公司嗎？

人家就是佔著"法"，得理都可能不饒人，何況定型化契約寫得死死的!!

從一開始有線電視在政府有意之下形成各地山頭寡占，這種情形可以預見。

它們的寬頻我也領教過了，千萬別以為到期了就沒事了2; 當初的合約看清楚了。

michaelc_twk

跑步 發表於 2014-6-26 00:43
9 `1 B4 v8 _. J( v% I) K我們還真的請假還搭計程車去那裡退租耶！超偏僻的！

/ d  }# I7 `+ I4 P( h' r其實有公車可以到路口，但還需要再走進去就是了~!

michaelc_twk

ada 發表於 2014-6-26 08:28
3 Q6 M* u8 ~9 F; k" w  S+ g1 l6 G) S我是今年一月退租的,當時退租時客服也是叫我親自去家和辦理退租並繳回機上盒,

但我認為不合理,因為家和當 ...

9 r+ Y7 x" H, H, t可以分享一下您當初的說法嗎?
我當初也是這樣講的，後來客服跟我說會再跟我聯絡，然後就沒下文了~~!
& A# r0 T0 H% \) O; U6 w- N. k& V一整個就是ooxx~~!
PS:最近要選舉了~!出來表現一下吧~!

小日

在這競爭的世界, 不進步就等著被淘汰,等著看吧....我也要退租了!

itiscjm

我也要退租！大家發起退租運動吧！

小土豆的爸

以前我家也是裝家和，後來辦退租，之後社區加裝公共天線可以收看無線頻道，我卻無法收看就連訊號都沒有，去查了我家的電纜線才知道被剪斷塞進牆壁，請家和幫我處理，但客服說沒裝第四臺無法處理，自己查了ㄧ下鄰居的線都在唯獨我的被破壞。後來請水電工幫我重拉線接到社區公共天線才能收看。
感覺很差，我又不是不付錢。

跑步

我們是退租後就不申請第四台了，覺得很麻煩。而且社區沒得選擇，只能用這家。真是不公平！

keke

跑步 發表於 2014-6-26 00:43
我們還真的請假還搭計程車去那裡退租耶！超偏僻的！

來來來

有線廣播電視系統經營者／有線播送系統定型化契約應記載及不得記載事項
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8 b, Q) I# X* O$ L壹、應記載事項
+ H, M  r, E! e7 r# r
% d# o& ]# c( P" g' O" h% z9 i" f第十五條
  契約終止後設備之拆除
3 s. C# a' l( `) y2 V( x  除乙方拒絕甲方進行拆除外，甲方應於契約終止後一個月內將分接點至乙方屋內引戶線之
1 b5 P. R% I) C; e+ T7 `: T/ a  線纜及設備拆除，並恢復乙方原有無線電視節目之收視、收聽；逾期不為拆除時，乙方得
  於自行拆除後，向甲方請求償還其所支出之必要費用。但契約係因可歸責乙方事由而終止
3 F' q0 Q" z- o$ O  者，不得請求償還。
6 ]9 w0 c' D& U" w  C  甲方為前項恢復乙方原有無線電視節目之收視、收聽時，除契約係因甲方違約而終止者外
1 f1 Y) Q4 C% ]2 ~" q* q5 W8 a  ，甲方得向乙方請求支付必要之器材費用。
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3 h* [/ k6 V7 X  Q: Z, l2 b應該是契約先終止 業者要來把設備拆除回收
% ~& z; a& x" H* K* T1 {9 Z而不是用戶先把設備歸還才能終止契約
4 t. K( r) S9 T: Q/ \
- a7 @! ]: s4 T8 u3 z7 F& n業者的契約顯然違背
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貳、不得記載事項
第二十條
$ T) F- \: o+ s) ^3 a& T8 m  不違反其他法律強制禁止規定或為顯失公平、欺罔之約定或行為。
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