家和有線電視-退租困擾[問題]

跑步

我們還真的請假還搭計程車去那裡退租耶！超偏僻的！

ada

( `' c0 n$ x5 a/ m我是今年一月退租的,當時退租時客服也是叫我親自去家和辦理退租並繳回機上盒,
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但我認為不合理,因為家和當初裝機上盒時也沒經過我同意就自己跑來安裝,於是在我拒理力爭之下,

家和也是派人前來我家把機上盒拆回,並且把季繳預付的錢退回,所以不用怕,態度強硬他們就會派人來收回了!

KaoAndy

yl1626 發表於 2014-6-25 23:26
! r5 ^  @% _# o+ f! d申裝時多晚下班都可以等,退租時管你去死！
8 ?/ Z3 p3 q' }" M無法可管這公司嗎？

4 c% v% L$ B/ T. ]% a人家就是佔著"法"，得理都可能不饒人，何況定型化契約寫得死死的!!

8 P" R* f; g7 |0 l& z. G' A5 {從一開始有線電視在政府有意之下形成各地山頭寡占，這種情形可以預見。

它們的寬頻我也領教過了，千萬別以為到期了就沒事了2; 當初的合約看清楚了。

michaelc_twk

跑步 發表於 2014-6-26 00:43
我們還真的請假還搭計程車去那裡退租耶！超偏僻的！

! S( L3 M- @* R' |( F2 N其實有公車可以到路口，但還需要再走進去就是了~!

michaelc_twk

ada 發表於 2014-6-26 08:28
我是今年一月退租的,當時退租時客服也是叫我親自去家和辦理退租並繳回機上盒,

但我認為不合理,因為家和當 ...

可以分享一下您當初的說法嗎?
我當初也是這樣講的，後來客服跟我說會再跟我聯絡，然後就沒下文了~~!
一整個就是ooxx~~!
6 Y! d5 s5 p  ~PS:最近要選舉了~!出來表現一下吧~!

小日

在這競爭的世界, 不進步就等著被淘汰,等著看吧....我也要退租了!

itiscjm

我也要退租！大家發起退租運動吧！

小土豆的爸

以前我家也是裝家和，後來辦退租，之後社區加裝公共天線可以收看無線頻道，我卻無法收看就連訊號都沒有，去查了我家的電纜線才知道被剪斷塞進牆壁，請家和幫我處理，但客服說沒裝第四臺無法處理，自己查了ㄧ下鄰居的線都在唯獨我的被破壞。後來請水電工幫我重拉線接到社區公共天線才能收看。
1 _5 [9 U8 A* K感覺很差，我又不是不付錢。

跑步

我們是退租後就不申請第四台了，覺得很麻煩。而且社區沒得選擇，只能用這家。真是不公平！

keke

跑步 發表於 2014-6-26 00:43
/ l/ k' @1 X# A, _2 \我們還真的請假還搭計程車去那裡退租耶！超偏僻的！

來來來
0 D" j0 G9 _8 H  f: g+ P
$ d: w- }8 q; p1 @0 D1 a有線廣播電視系統經營者／有線播送系統定型化契約應記載及不得記載事項


壹、應記載事項

& [; T, H' L% j9 O& k/ q第十五條
# H- Z1 {2 f' K2 z  契約終止後設備之拆除
2 f0 q% i* Z6 U% Y% |* d  除乙方拒絕甲方進行拆除外，甲方應於契約終止後一個月內將分接點至乙方屋內引戶線之
  線纜及設備拆除，並恢復乙方原有無線電視節目之收視、收聽；逾期不為拆除時，乙方得
: @9 e4 |, o: y1 R9 K4 r  於自行拆除後，向甲方請求償還其所支出之必要費用。但契約係因可歸責乙方事由而終止
  者，不得請求償還。
  甲方為前項恢復乙方原有無線電視節目之收視、收聽時，除契約係因甲方違約而終止者外
6 x# N9 J9 c5 W; F5 \  ，甲方得向乙方請求支付必要之器材費用。
0 v$ e8 |( ]8 }
應該是契約先終止 業者要來把設備拆除回收
& t9 u2 |5 c0 C" i而不是用戶先把設備歸還才能終止契約

業者的契約顯然違背

  F; h4 Y, [4 q: n' N, k貳、不得記載事項
第二十條
: ]! P( T6 F& S2 @% b/ }$ ^) K0 o( e  不違反其他法律強制禁止規定或為顯失公平、欺罔之約定或行為。
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