939有增加班次了嗎？

寧靜海

洪阿民 發表於 2013-3-7 09:52
公車司機月薪不差，但工時長、休假少，算起來時薪沒比基本工資高多少
至於延後收班這件事，我想如果需求 ...

　　所以重點還是回歸需求啊！如果有需求，延後收班才有可行性，畢竟資源有限，不可能照顧到所有人的需要。

　　所以是否有需要延後收班，不如交給私人公車業者自己去做判斷吧！我想他們對這一點會比我們大家更敏感才是。

moby2910

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「在坑道或隧道內工作之勞工，以入坑口時起至出坑口時止為工作時間。」---- 勞動基準法31條



我並不是礦工，是一個因痔瘡而離職的大公車司機，以前任職首都客運。這篇感想想用上面「入坑」「出坑」的類比，來談營業大客車司機的「過勞超時」主題。

日前發生的雪山隧道火燒車事件，幾天來的新聞處理漸漸導向「疲勞駕駛或未保持安全距離」，疑似因不當的個人駕駛所導致。我認為針對無辜受害的罹難者及傷者，如果判定是駕駛人過失，司機當然要負起相關民事及刑事罪責；但如果該過失是因產業陋習的「排班制度」而導致的「過勞超時駕駛」，相關客運業者則應該加重其過失致死、公共危險等共同罪責。

「疲勞駕駛」、「未保持安全距離」或許是原因，但會不會是其它因素的結果？首都客運的葉司機前一天幾點下班？晚上睡多久？有沒有超時過勞工作？如果沒有，是不是所有的首都司機都沒有超時過勞？如果也沒有，是不是全台灣所有的營業大客車大貨車司機都沒有？
上班像入坑 工時至少10小時
回想開公車的那段時間，每天上班下班真像是「入坑出坑」；尤其有段時間每天工時近16小時，晚上睡不到5小時。車上的人客常會問我們司機「待遇好否」。我會說：「一般上班8小時算2萬9，我們16小時5萬9，10小時3萬9。」客人聽了通常會說：「哇！快6萬塊，很高薪咧！」「兩倍工時，月休三四天，拿這樣的薪水也算剛好而已吧。我不想都看不到家人，寧願賺3萬9就好；但大部份同事是沒辦法因為小孩還小。」「啊是為何差兩萬塊？」「一台大公車，可以雙人開，也可以單人開。雙人輪班3萬9；單人從早開到晚，5萬9。」對不起，公司規定不能再跟客人閒聊。
我本來因爸媽有年紀，想多賺錢家用，開是5萬9的「單班」，離職前一年轉開「早晚輪班」，因不想再過那種「不是開車，就是在開車路上或是睡覺」的生活。兩人輪班容易懂，但是單人從早開到晚，怎麼開？
單班司機假設早上7點報到，收班約晚上11點多。通常上班時間比大早班晚一趟；下班時間比末班車提早一趟或半趟。單班的「下班減上班」時間約是16小時，「方向盤時間」約13小時。雙班司機的總工時約10.5小時。方向盤時間大約是：晚班7.5小時，早班10小時。

公司可能會說：單班工時的計算還要扣掉裡2小時「中午休息」。駕員的方向盤時間沒那麼多，一切合於勞基法規定。說實在，單班的時間感，就像是入坑上班，出坑下班。中間睡的午覺，就像是在坑道裡睡覺。你真的只能睡覺，不然一天「兩份工」，要怎麼撐？

在我們調度站的「男駕駛休息室」，裡面擺滿了上下鋪鋁床。每每在「中休」時間的昏暗光影裡，看見熟睡的同事們：眼鏡拔下來、口水滴下來、床下脫了臭襪子跟臭鞋、垂掛的識別證背面是觀世音媽祖或土地公的平安符、十字架、老婆孩子的照片……在這些暗室時刻，平常不管是看起來多麼欠揍的同事，突然間他們個別的姓名都消失了，全都變成一樣的大男孩、丈夫、人子，跟父親。他們有的小我12歲，有的大我20歲。當時我心想：我昨晚睡了4.6小時，剛才大完便，痔瘡帶血鮮紅色，我還可以再睡1.4小時。學長學弟們，昨晚你都睡多久？看到小孩了嗎？

晚覺加午覺 總共只睡6小時
台北市或新北市市民，一般時間隨便搭上的公車，應該有7成上下都是單班車，也就是這些午覺口水流到枕頭上的過勞司機。單班司機的「夜晚睡眠時間」，如果要超過5.5小時，就必須睡在場站，或者家住場站隔壁。 除了每月休三四天以外，每天連跟家人相處的時間都很少。年青時候匪類熬夜的人都知道：人體的生理時鐘最好要在晚上11點前睡覺。超過生理時間的睡眠，怎麼睡就是睡不深。中休睡午覺可能可以補眠，但如果單班排班的「預設」方程式就以「睡眠時數＝晚覺＋午覺」計算總時數「約為6小時」，而且計算的對象是「200%完全不應該打嗑睡」的公共運輸駕駛員，這樣真的合理嗎？對乘客的安全真的可以交待嗎？
其實，首都客運另有其它案例，也是疑似「疲勞駕駛」。同事間都有傳言：司機本來是單班的，如果發生重大肇事、但還不到「勸導離職」的程度，公司就會禁止他繼續跑單班，強制改跑雙班或拆班（一種雙班的更新版）。這是不是表示，公司也默認單班車發生疲勞駕駛的機率，確實比較高？如果是的話，其它營收主力的單班司機，不就等於是冒著超時過勞的高風險，執行「把錢載回來」的營業任務？
更驚悚的是，雙北市的公共運輸處也都在道安講習課堂上承認過「大家可能工作的時間都很長」；但只要有司機繼續追問，長官們就回答「這要跟勞工局協調了解」。然後我們司機們下了課，沒下文了。
工會沒落實 僅是擺擺樣子
勞動基準法第四章「工作時間」的規定裡，最長的工作時間是「一日不得超過12小時。延長之工作時間，一個月不得超過46小時。」（32條），而且前提是「經工會同意，如事業單位無工會者，經勞資會議同意」（同上）。我對法律不懂，但單班車的工時很明顯超過上面規定。是不是公路法還是別的法別的細則另有規定？或者我當時年資太淺，以往的勞資會議有過協商決議文？
談到勞資會議的協商，首都客運其實有工會。但工會選舉的現場像這樣：站長叫司機過去，選票發給你，他說投給誰誰誰，你在他面前圈票，丟到投票箱。一上完廁所回來拿「行車憑單」（下趟出車時間），你就看到站長拿者白板筆，板上的正字計票已經劃好，暫停動作，姿態定格，調度員拍照。

這是做做資料。我猜，公司可能是不要我們太勞累花時間在結黨集會吧。坦白講，這不無道理：司機的空班時間多寶貴，連睡覺時間都不夠，還開工會？強制開會只會讓司機更加疲勞，自由開會又鐵定流會。除非公司讓你開工會，還算你一趟出車。但應該很難吧。只是我不禁想：台灣人連總統都直選了，還怕一個基層工會選舉？
雪隧火燒車事件前一週，五月一日，台北市府公布轄內公車去年營業額。其中最賺錢的路線由307連莊：年營業額超過4億。這4億由台北客運跟大有巴士兩家聯營，其中的台北客運，隸屬首都客運集團。首都客運登記資本額5億，不算大，但也非常不小：旗下有數十條營運路線，每條路線的一般年營業額從幾千萬到1.8億不等。這還未算入同集團的台北客運、大都會客運、專營遊覽車的首都通運，還有在內部被視為金雞母、往來雪隧的台北宜蘭線。

有人說：「蟬連21次台北市聯營公車服務評鑑冠軍」的首都客運，幾乎是北台灣甚至全台灣客運業界的第一品牌，可能還是「全球最擅服務公車」。然而，如果連這第一名的公司，排班制度都疑似讓駕駛員有「疲勞駕駛」甚至「超時過勞」的嫌疑（有待勞動檢查），那麼全台灣其它公車業、遊覽車客運業界的勞動條件跟排班制度，可想而知，更加惡劣。

首都內部的宣導談法是：如果司機自覺身體或精神不濟，一定要跟調度員請假。問題是，在單班的排班制度下，沒睡飽（過勞）是多數，有睡飽才是少數。結構性的企業制度，有意無意間被置換為個人的感覺問題。
「超時過勞」不是單一事件，而是幾十年來一直沒解決的勞動條件議題，就算5月7號那天倒帶重來躲過劫難，問題還是存在。近年的例子太多，例如2009年10月統聯客運疑似因此發生國道連環車禍、2012年1月高雄的南台灣客運勞資糾紛等。更久遠的例子，或許還可參照20年前的基隆客運合法罷工等事件。

我認為針對日前雪山隧道火燒車事件，中央政府勞委會應強力介入勞動檢查，會同台北市新北市宜蘭縣的勞工局處、公共運輸處、交通局等權責單位，全面清查首都客運及全國所有客運業者的司機排班記錄（包含但不限於本事故相關司機），以徹底杜絕類似的公共慘劇再度發生。

公共運輸安全是「公共」的社會議題，應該用更嚴格、全面的觀點來檢視「整體」。希望事故往生者的靈魂平安，傷者康復，未來不再發生，更希望全世界全宇宙的勞動者都不再過勞。

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我同學他就是過勞開在路上出了死亡事故的公車司機..

今天我不強調公車司機內幕有多委屈...排班有多黑暗..

反正人就是自私..圖自己方便就好..不是嗎?

zeroarea

moby2910 發表於 2013-3-8 00:40
http://www.lihpao.com/?action-viewnews-itemid-118011
「在坑道或隧道內工作之勞工，以入坑口時起至出坑 ...

你寫了這麼多～
重點應該是司機和客運公司的問題，在台灣似乎很多資方都會剝削勞方～

不過比較好奇的是，這和乘客對於路線的需求，如果你認為是放在一起的～乘客似乎也有點無辜～

乘客對路線有需求，因此有客運公司開始經營，隨著需求出現與上升，班次就會有所調整～
而客運公司凹司機，卻要怪罪乘客需求出現造成司機很可憐～應該是去找資方改善問題吧！

這好比有人要吃飯，結果想要吃飯卻要被抱怨～這～好吧～如果照這邏輯，司機應該把所有乘客都趕下車，不准他們上車好了，這樣應該是類似罷工吧～好好串聯一下，勞工好好團結一點～我想，資方才能改善吧～也只有透過這種方式，乘客因為給客運公司壓力，或許有機會改善勞工的工作環境條件～
這或許是你期望的方式吧～～
但是依照對於台灣勞工的觀察ㄇ～～～別說別人啦～就連身為勞工的我自己，都不見得能夠團結跟著其他勞工一起罷工～身為台灣勞工的一分子，有些時候真的覺得，被這樣的環境教育成這樣還真可悲～台灣能夠出現像國外勞工一樣團結的狀況嗎？哈～

不知道你有足夠的睿智，提出有效的方式，可以讓台灣的資方改善台灣勞工的工作環境條件嗎？很期待你提出有效的方法！因為廣大的勞工以及我也可以享受到～哈～

crystal

又離題了吧

寧靜海

moby2910 發表於 2013-3-8 00:40
http://www.lihpao.com/?action-viewnews-itemid-118011
「在坑道或隧道內工作之勞工，以入坑口時起至出坑 ...

我同學他就是過勞開在路上出了死亡事故的公車司機..
今天我不強調公車司機內幕有多委屈...排班有多黑暗..
反正人就是自私..圖自己方便就好..不是嗎?

　　ㄜ... 你舉的例子比較偏向資方壓榨勞方，要改善這種情況，唯一的方法只有勞方團結起來，組成工會要求資方改善排班調度情形，或是向主管機關舉發資方違法事實。

　　而不是反過來怪罪消費者提出需求，甚至指控消費者自私，老實說這已經本末倒置了...

　　甚至還有人說這是白領社會的壓迫，這樣的指控似乎忘記許多消費者其實不屬於白領階級，甚至多數消費者也是勞工的一份子...

　　簡單說，問題在資方，把矛頭對準消費者，只是讓應該負起責任的資方更加隱居幕後罷了... 就像最近媒體與民眾不斷打壓公務人員，但實際上有因此提升勞工待遇嗎？真正應該負起提升工資與工作待遇的資方跑哪去了呢？這問題值得大家思考...