關於心六藝蛋包飯的服務...

mia

daily168 發表於 2010-9-23 18:53
Sorry啦!以為大家都要烤肉,沒人會來吃飯,
所以公休一天;但隔壁Hana妹妹說中秋節當
天很多人,害我們很不好 ...

沒問題

我一定會報上你的大名

找你吃可樂餅

daily168

Lianne 發表於 2010-9-23 00:24
之前...
感受到店方傲慢自大的回覆,原本已經對貴店不抱任何期待,連"下一次會更好"的期待也不可能實現了.
且 ...

很高興您願意屏除對小弟與該名女服務生的成見，再給敝店一次為您與家人服務的機會，相信敝店上上下下全員將會帶給您一次美好的用餐感受！

該名服務生離職的原因，除了自認不適任服務生的職務之外，還有無論工作或學業上時常給自己太大壓力，常常半夜會睡不著而影響課業，她家人擔心她的課業與健康，所以才要求她離職。還是很感謝您對她的關心，我會代為轉達的！謝謝！

daily168

miyami52 發表於 2010-9-23 19:53
沒問題

我一定會報上你的大名

呵呵！不怕您來吃、就怕您不來！

w21124

各位大大辛苦了...各自退一步調整步伐,真是有智慧!!店家人員培訓也是很不容易加油

李夫人

我喜歡吃他們的可樂餅~ 尤其一上桌,熱熱的享受~ 美味吶~

YAO

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和氣生財~~~

mia

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夫人..
你害我口水一直滴了啦...

Sharon

昨晚去品嚐
餐點好吃  服務也很好

LesterWu

靜媽咪 發表於 2010-9-21 11:23
上星期帶全家六口去吃,餐點整體還算不差,但唯一的缺點就是蛋包飯裡的炒飯吃起來不熱,溫溫的,好像不是現炒的 ...

大約三個星期前也去吃過一次, 也一直有這個疑問, 東西還不錯吃, 但吃起來就是溫溫的, 不像現作的, 個人感覺熱熱的吃會更好吃......

順便提一下二點, 個人感覺不是很ok的部份
1. 當天到店用餐的時刻,  客人並不多, 我跟女朋友兩個人, 服務生給我們帶位直接就帶到結帳櫃台附近的雙人座, 感覺那個位子人來人往的, 不是很ok, 第一時間反應說有沒有其它位子, 想要選比較裏面的位子, 服務生說只剩這個雙人座的, 裏面大一點的桌子, 有人預定了, 也就接受了, 用餐過程中, 人越來越多, 陸續進來好幾組"兩位的客人", 都有位子可以安排給剛進來的人, 當下心裏就一堆疑問...............

2. 用餐結束後, 走出店外, 看到店門口一張長椅, 應該是要給排隊用餐的客人休息用的, 上面坐了一隻很大很漂亮的狗(黃金獵犬之類的), 剛好服務生走出來, 便順便提醒他, 有隻狗坐在那裏, 服務生好像沒有意會我的意思, 只回答說: 對呀, 客人帶來的。 但我心裏是想說, 這樣衛生ok嗎? 這隻狗不應該坐在那裏, 等它離開的時候, 會有人去清潔或消毒嗎?

daily168

李夫人 發表於 2010-9-23 23:26
我喜歡吃他們的可樂餅~ 尤其一上桌,熱熱的享受~ 美味吶~

可樂餅點兩個，還可以打九折喔！