關於心六藝蛋包飯的服務...

w21124

各位大大辛苦了...各自退一步調整步伐,真是有智慧!!店家人員培訓也是很不容易加油

李夫人

我喜歡吃他們的可樂餅~ 尤其一上桌,熱熱的享受~ 美味吶~

YAO

回覆 w21124 的文章

和氣生財~~~

mia

回覆 李夫人 的文章

夫人..
你害我口水一直滴了啦...

Sharon

昨晚去品嚐
餐點好吃  服務也很好

LesterWu

靜媽咪 發表於 2010-9-21 11:23
上星期帶全家六口去吃,餐點整體還算不差,但唯一的缺點就是蛋包飯裡的炒飯吃起來不熱,溫溫的,好像不是現炒的 ...

大約三個星期前也去吃過一次, 也一直有這個疑問, 東西還不錯吃, 但吃起來就是溫溫的, 不像現作的, 個人感覺熱熱的吃會更好吃......

順便提一下二點, 個人感覺不是很ok的部份
1. 當天到店用餐的時刻,  客人並不多, 我跟女朋友兩個人, 服務生給我們帶位直接就帶到結帳櫃台附近的雙人座, 感覺那個位子人來人往的, 不是很ok, 第一時間反應說有沒有其它位子, 想要選比較裏面的位子, 服務生說只剩這個雙人座的, 裏面大一點的桌子, 有人預定了, 也就接受了, 用餐過程中, 人越來越多, 陸續進來好幾組"兩位的客人", 都有位子可以安排給剛進來的人, 當下心裏就一堆疑問...............

2. 用餐結束後, 走出店外, 看到店門口一張長椅, 應該是要給排隊用餐的客人休息用的, 上面坐了一隻很大很漂亮的狗(黃金獵犬之類的), 剛好服務生走出來, 便順便提醒他, 有隻狗坐在那裏, 服務生好像沒有意會我的意思, 只回答說: 對呀, 客人帶來的。 但我心裏是想說, 這樣衛生ok嗎? 這隻狗不應該坐在那裏, 等它離開的時候, 會有人去清潔或消毒嗎?

daily168

李夫人 發表於 2010-9-23 23:26
我喜歡吃他們的可樂餅~ 尤其一上桌,熱熱的享受~ 美味吶~

可樂餅點兩個，還可以打九折喔！

小小秘書

OK啦!我可能不喜歡太熱的食物
但是可樂餅推薦喔!
但包飯番茄醬不夠味道~加強{:4_84:}

jeff2010

回覆 assoco 的文章

引用
29樓：＂還來教育客戶遇到狀況時要自己找店長處理
那為什麼不教育你的員工服務態度應該改善呢？＂

贊成+1

開店做生意做成這樣！北大居民大家都一起位了整個北大的繁榮一再的給機會，有的店就很謙虛,,,,,回客率就會很高,....就是不曉得怎麼會有的店家那樣不知珍惜......態度也不懂謙卑一點......態度這麼強硬的店家,,,,,遲早兵敗如山倒.......,顧客的負面反應.....步知檢討反省......還要顧客體諒你！人是互相的拉!!!!!你態度好.....我就不信北大的善良居民顧客們會不體諒你......要怎麼收穫先那麼栽......

沒鞏固客源.....只想鞏固成本!!!!

yrj24

昨天和小朋友去吃
感覺老闆有在用心 主餐好吃 蛋糕也很大塊
一家三口都非常滿意 下次一定還會再光顧^^