我是奧客!!!! IKEA換沙發記

Fama

這是2009年寫的日誌
po給大家參考~
) H0 ~" a; l6 m8 `不偏激並溫和堅持自己的立場
% d% J5 l, O. L( O/ d也是可以達到其目的喔~~
(雖然好像是奧客啦!)

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' D) m' Q4 _( W$ h$ l7 _5 c
8 x7 \3 G8 F6 t9 c" s年初發現家中沙發底下
會掉落
一顆顆小黑黑粒
; Y5 W- `, D7 o4 s2 s# @" S0 B下面這個↓


1 }& b/ I# Q- g1 j1 q" AFAMA非常害怕並覺得恐慌
4 g/ [7 ~' e- A) r( A4 q9 @4 y5 \! J. s因為膽小的FAMA認為沙發裡面
一定住了不少隻小強
' l8 U, k+ a" l9 R或是老鼠等令社會大眾感官不佳的生物
FAMA害怕的跟九洞報告這件懸疑事件
- j  \, z" Z/ g! g* i九洞不疑有他
聽了FAMA的卓見(拙見)
在沙發底下噴了一堆的驅蟲劑
2 b9 s, U! E( S8 ~8 u) w9 g: b
# ?- @+ u: i5 l$ K, _/ W9 o: U隔日
+ p: J+ @. ?5 Z: j( x0 ]# D九洞秉告FAMA
* g$ z: e6 ~5 }' u其實沒有蟲
是沙發背的橡皮風化
8 T- ?# V  n' Z) d( A$ U7 }才會下起一顆顆的橡皮粒雨
9 k0 Y) P1 O2 _
9 z' z, z, N' w; ^' c9 d之後
+ a2 ^# E) Y( x每當FAMA掃地時
都會掃出一堆令人做噁的東西
0 y3 O6 V% R! G# N
  e# ?+ y- e' e8 Y

FAMA忍耐了春天.~夏天~秋天~冬天
直到上個星期
, m  n. b5 E) _2 r8 G7 |8 j. d/ RFAMA覺得這也不是辦法
每次愈掃愈多
就打了IKEA客服專線求救
之後就有師父來家中拍照
9 T" F, F3 \& @, ]隔天電話就來了
: b. ~# L7 K; c: q* m# s
+ _1 R$ A  d) |1 @, {2 f0 n" L客服說~這不會影響結構
6 x4 P2 v, R$ tFAMA說~可是一直掉很噁心
& G! K5 X' L4 H* y4 M7 Y4 [; e客服說~這是天氣的關係..我們之前沒遇過
FAMA說~既然不影響結構 那可以剪掉那個橡膠嗎?我不想看見黑黑粒
' t' O. X; ^4 m+ S# a客服說~不建議喔!會影響結構~
# }8 q3 {7 |. T' }FAMA說~那掉光光之後 也是會影響結構不是嗎?
& i" ]; @, Y- p, Y4 O. ?' [2 I( I$ x客服說~那請你把沙發底下用布封起來
FAMA說~我不會弄ㄟ 你教我
客服說~那....請你來IKEA 挑一張新的沙發..換給你
- W; o7 \! c5 F2 W2 m# q/ H7 i: {
! Q2 u4 B8 ?) C$ O8 ]. z& e就這樣
這張於2007年7月買的沙發↓
坐了2年5個月
8 r( Y% p/ o+ F% R3 a
, I" x% L! A& p

IKEA讓我換新的沙發
呵呵
, c: X2 X7 @' X& V4 w4 R2 ^7 u怎麼那麼好啊~
3 }& w2 h$ z1 u雖然我的目標沙發是60年代老沙發及Karimoku
但~
不用錢
又可以換個新的
當然大開心~~哈哈哈
% l! L& F8 D: J$ o暗爽在心裡~
重點是
; {7 M% p* Z" k3 t) {& t9 f- U免費幫你送又幫你組裝
感覺我好像抽中IKEA什麼獎的
獎項是~舊換新+免費運送+免費組裝
, T& f1 N; q. f% Y8 ~
- C: P5 i( A; r; T9 F

& ^6 ~; K: F0 M) \星期日一早
0 o8 ^: b6 {; {; x新沙發就送來
舊沙發被抬出去
9 x& ?! z  G+ l$ B4 m那是九洞最愛的沙發嬪妃
常常跟他廝混
躺在懷裡滾來又滾去
( x' k7 j' c9 X/ a/ d渡過多少夜夜纏綿
9 \  D6 X" J8 W' F" |! J哼~
1 ^) r6 R. t* L小嬪妃8181
$ g( w" [5 g# {# c/ t) k3 R, J


果真是專業的組裝人員
沒三兩下
6 k5 x' h2 b' g就弄好了
; W# [( L7 N) h1 E# O; D
$ Z" {; S3 H# v1 S# X, ~$ ]: s將~將~
這就是新沙發
+ t. m0 S  ?- O" S" y; ?中灰色
+ w. X0 _. w  D1 M跟我們家很搭
算是個乖巧的阿桑角色
% J% t) }! {9 L1 ?* \, r/ c; K/ [# {不是嬪妃

! w* ^8 [) Q  ^
之前那位嬪妃沙發
太大太深
  y( G& M) {0 l& f, ]8 g我坐久會頭昏
九洞則深愛他的懷抱
1 e0 Q  u# C1 ?6 s/ P在我家作威作福
( e: N7 T( v2 t! q  j/ ~還下起黑黑粒雨
希望這位阿桑沙發
可以中規中矩一點
聽見了嗎~~

% T7 ^3 L# O: a9 q
阿桑沙發來了之後
( B& c7 F0 \% P: M/ E7 ^  B+ c米米貓開始好忙喔
+ S; S; ?0 F# U: g, G- f2 ^不斷跟阿桑講悄悄話
1 ]) p2 X8 D) u. h- Q! O那邊聞聞這邊看看
2 y: u% E# ^$ _& P- e* k' c很像校長巡視校園
# U5 J4 \# k2 X5 M' [管家巡視家園
要和新沙發好好相處喔!!乖米貓

; h' N* z: s2 f. V. d----------------------------------------------------
: L  u8 f: A4 A+ x$ likea的商品品質的確讓人有些不放心
2 c, |8 n: i8 ]3 O# ?2 }但基於價格和款式
我們最終還是選擇ikea
5 ^% ~7 {1 ^0 `4 s(因為買不起夢想家具)
  v# q1 d1 \! m& B$ R4 \+ v1 ?如果我的換沙發並非個案
那這種服務的確是他們維持不敗的原因之一吧!!

hanliang0726

IKEA的售後服務真的沒話說

睿依依

Fama不是奧客啦，這是他們的品質問題~
很替你開心IKEA是這樣處理，
/ z' }3 N0 N9 S7 c5 t雙贏!!

Fama

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6 ~- ~. Z. q) d1 p& L3 K% X  s
$ ~" l* [5 W3 Z& J至少對我是這樣啦!!
不知道是我會盧還是服務好~~
哈哈哈

陽光喵喵

米米貓好可愛

Fama

回復 睿依依 的帖子

' i' F: f, H5 h我也覺得他們處理的方式
讓客人感覺良好
4 m0 _5 w! U, k4 Q3 Y, z而且非常阿莎力
3 p' c5 [+ I  p9 I' I+ a一開始九洞還覺得我打去客服是件阿傻的事
0 L0 K. b* W! c/ x7 N  T0 c因為時間過太久
但~我覺得即使不如我預期的結果
至少也告知他們的東西有瑕疵
. V9 s' I) p  j& X' q1 W千萬別當悶聲蟲~~~

Fama

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; d2 @/ ^' _9 O, m! d! \哈哈~~我也覺得米米貓好可愛!!
謝謝陽光喵喵啦~

mattchiu

我也是ikea的愛用者~~~呵呵~~

kkjj

我也是選這款
下面椅腳很高，很好打掃
2 O$ D* n' M& P7 f: {7 y, J: |只是不太好坐
但IKEA就是便宜加上有基本的設計質感和品質保障

阿蕊兒

那兩個抱枕接起來的圖案是喵喵嗎？