我是奧客!!!! IKEA換沙發記

Fama

這是2009年寫的日誌
$ T0 D5 k) O9 {* t9 L$ O2 \po給大家參考~
不偏激並溫和堅持自己的立場
* s" O% ^4 z! ]" d8 i也是可以達到其目的喔~~
(雖然好像是奧客啦!)
% W0 Z2 _# {1 l( h9 S
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+ J  O- B# W. E# V; k  B$ n& ~% y年初發現家中沙發底下
8 ~, w3 p9 h2 E0 f: d) M& ?- m會掉落
一顆顆小黑黑粒
下面這個↓


FAMA非常害怕並覺得恐慌
7 m# E2 D6 ?6 ?: ?" U1 m  W因為膽小的FAMA認為沙發裡面
4 ]. b( ]. a4 J& o$ J一定住了不少隻小強
$ h$ ~) ^. b3 b1 Z& F  F+ {或是老鼠等令社會大眾感官不佳的生物
FAMA害怕的跟九洞報告這件懸疑事件
九洞不疑有他
8 l5 n& c( y- E1 A+ v: m聽了FAMA的卓見(拙見)
在沙發底下噴了一堆的驅蟲劑

9 U3 |# o$ K2 U7 ?, x2 g, B隔日
九洞秉告FAMA
其實沒有蟲
是沙發背的橡皮風化
才會下起一顆顆的橡皮粒雨
: J* B( L9 U& q
5 H0 k3 b" M: ~- A- F9 D4 L之後
每當FAMA掃地時
都會掃出一堆令人做噁的東西



! {7 T" @/ Q5 C6 f# _6 P( e5 p! `FAMA忍耐了春天.~夏天~秋天~冬天
, U$ O, e& n) w+ W3 B直到上個星期
FAMA覺得這也不是辦法
; d+ H; M. ^) h0 O每次愈掃愈多
就打了IKEA客服專線求救
之後就有師父來家中拍照
1 H- d0 e' \& @) o* N. S: X隔天電話就來了

; m, k5 R) ~2 f客服說~這不會影響結構
FAMA說~可是一直掉很噁心
" J2 L% t# I; p/ X0 i' p客服說~這是天氣的關係..我們之前沒遇過
FAMA說~既然不影響結構 那可以剪掉那個橡膠嗎?我不想看見黑黑粒
客服說~不建議喔!會影響結構~
. ^1 J. y# L" Z7 ]. AFAMA說~那掉光光之後 也是會影響結構不是嗎?
; ]/ ?. M5 l  e- W  ]) t: C客服說~那請你把沙發底下用布封起來
! o5 q& R2 T9 YFAMA說~我不會弄ㄟ 你教我
客服說~那....請你來IKEA 挑一張新的沙發..換給你

就這樣
這張於2007年7月買的沙發↓
) P# u# g$ ^0 J坐了2年5個月



: `$ r7 @9 t+ n% ~9 XIKEA讓我換新的沙發
( \9 [+ n  \4 J4 R呵呵
怎麼那麼好啊~
: L! y- p2 x. j4 a5 g$ y雖然我的目標沙發是60年代老沙發及Karimoku
, @+ M' q/ Z$ z/ S但~
不用錢
* i; m6 q# g) x2 |8 Y$ \! N又可以換個新的
當然大開心~~哈哈哈
3 ]- P% ^. [2 p; {/ q: R暗爽在心裡~
重點是
, T- b. t+ Z1 b) [1 }# x免費幫你送又幫你組裝
感覺我好像抽中IKEA什麼獎的
獎項是~舊換新+免費運送+免費組裝

5 O' B& F9 S; ?& g& N$ O, c

0 Q9 c1 ^# a+ [# ~: c星期日一早
( m, z' o" h+ |+ m, j/ h" S! G新沙發就送來
舊沙發被抬出去
; Z1 r( Q( h: b3 q6 ?' k" G  `那是九洞最愛的沙發嬪妃
; F4 i4 g7 w- s& i/ ~常常跟他廝混
8 Z2 v8 `% P0 M8 }0 c' c躺在懷裡滾來又滾去
渡過多少夜夜纏綿
- r( [; F9 ]1 ]" x. g/ n) d哼~
小嬪妃8181
8 @. U+ C' v7 D% N0 }
+ e4 q7 ~* B2 ^1 `6 j9 o: u1 N+ _
8 z4 q7 {1 h$ _* o
果真是專業的組裝人員
沒三兩下
就弄好了
3 j6 c. Q5 k" }- X/ p/ Y
# V3 }, F" t; h! ]將~將~
這就是新沙發
中灰色
跟我們家很搭
3 L. Y+ S( `. Z) ]# l. A  P0 m- e算是個乖巧的阿桑角色
不是嬪妃
8 f, ?4 y( w# s
; K! c9 v0 Q/ u' V6 j3 z
6 S( a) t. c( G+ T, a+ O之前那位嬪妃沙發
太大太深
我坐久會頭昏
九洞則深愛他的懷抱
在我家作威作福
' u3 b$ ]- n. V  o$ c! n" `還下起黑黑粒雨
2 B0 y* V, I* v4 i7 i希望這位阿桑沙發
可以中規中矩一點
2 ~3 `/ ^3 J+ d" ?聽見了嗎~~

* O' {$ ?  w% t
' f  i1 N# R+ y( s0 \阿桑沙發來了之後
米米貓開始好忙喔
& Q- P; H* }: `" v" }, \; }/ g不斷跟阿桑講悄悄話
+ ]9 n  \6 v+ W3 ^那邊聞聞這邊看看
7 a( M5 ?. }/ ^6 U, s4 e很像校長巡視校園
# x0 a" U5 o$ s管家巡視家園
* i' T- R7 g1 _* ~; {要和新沙發好好相處喔!!乖米貓
5 n+ `/ e& s* o* }6 l
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ikea的商品品質的確讓人有些不放心
但基於價格和款式
3 Z6 V) U* x( U我們最終還是選擇ikea
(因為買不起夢想家具)
. O, L7 ?, ?+ G8 f: S- v如果我的換沙發並非個案
/ b! c+ m' i" I& R那這種服務的確是他們維持不敗的原因之一吧!!
0 z  E! v$ d& N1 `

hanliang0726

IKEA的售後服務真的沒話說

睿依依

Fama不是奧客啦，這是他們的品質問題~
很替你開心IKEA是這樣處理，
9 Y; D) S  C2 C/ b  p雙贏!!

Fama

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9 W* ?7 [' Y! a. ~
& L- ^5 d! P& h( m至少對我是這樣啦!!
不知道是我會盧還是服務好~~
哈哈哈

陽光喵喵

米米貓好可愛

Fama

回復 睿依依 的帖子
) V, Y; \$ W$ |, W8 T) w  o+ g
我也覺得他們處理的方式
讓客人感覺良好
/ N/ \9 Q/ o8 r而且非常阿莎力
4 I9 ?9 o+ W' K- n/ G( P一開始九洞還覺得我打去客服是件阿傻的事
因為時間過太久
但~我覺得即使不如我預期的結果
至少也告知他們的東西有瑕疵
% }( ?* r7 |9 l3 _9 @: g- o千萬別當悶聲蟲~~~

Fama

回復 陽光喵喵 的帖子

0 [+ `8 N/ Y( n9 }: `) t: f哈哈~~我也覺得米米貓好可愛!!
, G2 y" s$ n. M7 R# _4 ^! K2 [  x謝謝陽光喵喵啦~

mattchiu

我也是ikea的愛用者~~~呵呵~~

kkjj

我也是選這款
下面椅腳很高，很好打掃
只是不太好坐
, X, N5 U  l$ ]- g" x! ^0 Z8 ?6 }8 H但IKEA就是便宜加上有基本的設計質感和品質保障

阿蕊兒

那兩個抱枕接起來的圖案是喵喵嗎？