- UID
- 5249
- 閱讀權限
- 35
- 精華
- 0
- 威望
- 3
- 貢獻
- 1256
- 活力
- 145
- 金幣
- 2643
- 日誌
- 0
- 記錄
- 2
- 最後登入
- 2019-11-4
 
- 文章
- 189
- 在線時間
- 442 小時
|
學生時代在頗大的牙科工作過5年, 所以看到這篇文章特別心有戚戚焉。
& C! ~ \: h V4 |+ z% I真心提醒爸媽的情緒如果能平靜一些, 有點耐心, 不要用恐嚇或威脅或利誘....方式叫小孩躺診療椅,
& F) l7 v T7 x: Z/ u3 ~4 n對孩子未來看牙這件事是很有幫助的。<也減少自己困擾 > 1 H5 ]: t! y( d* q# B
5 j2 v3 p) q0 `5 o6 x4 o, q) X
文章來源: http://goo.gl/v9B396
" Y, Z6 l1 q/ o8 c$ F* J2 d
4 ~& m& E+ R, i; H! P別把小孩當笨蛋! ^0 g) u4 Z- b' ^% U" p! q
作者:皇冠出版 發表日期:2016-09-07 文 / 張草: s! i5 E4 y, |# X$ y, T2 R
" c$ O$ y0 @- G( D
我在處理病人時,聽見外頭有人進來候診室,是女人和小孩的聲音。小孩顯然很害怕,一直在嘟囔:「我不要拔牙,我不要拔牙……」
2 I# l. G8 ]: a% n3 @/ f; G! X- J5 Z) q
我心裡嘀咕:「幹嘛一來就說拔牙?」感到麻煩要來了。" f/ P& K. t$ o. {1 X. Y
( g2 B( t7 [* A+ u0 p/ Q6 s
小孩的媽媽說:「不用怕的,就像豆豆先生那樣呀。」 p2 v+ v0 |$ p7 i
# E" S( J0 _3 `& C我聽了當場就頭皮發麻。6 w1 \! `; l; v
% }6 h# `- Z8 \- p; l4 e
這位媽媽究竟在安慰孩子還是恐嚇孩子呀?& S. L( q9 m0 M- Z
! U& g, L7 {5 O t3 L9 h- H: ?* A! h豆豆先生〈Mr. Bean〉有關牙醫那一集我也看過,這位年輕的媽媽是成年人,可能覺得豆豆先生演得很好笑,可是對小孩而言,豆豆先生的誇張演出根本是在孩子還未接觸牙醫之前就教他「如何害怕牙醫」了。
# B+ S7 b$ O* m5 m/ R! |+ H0 A) z/ K4 R- p5 u+ N
為了制止這位媽媽再嚇她的小孩〈其實她認為這樣可以安慰小孩〉,我出聲了:「請不要再提豆豆先生了好嗎?會嚇到孩子的。」% |$ g) ~" N1 d$ A/ D
: u* ?# ?- D9 t
她愣了一下,似乎沒馬上弄明白我的意思。: a9 }1 E, f" N z
, d# |$ s, [' ]2 f) O「妳難道不覺得豆豆先生把牙醫演得很可怕嗎?」我問她,「妳的小孩是第一次看牙醫,他在還沒看到牙醫之前,就先看豆豆先生告訴他說牙醫很恐怖,妳覺得這樣他會肯看牙醫嗎?」
: I* m$ u; h, m& O7 ~; x% A' G
! v3 p- @+ r9 e! {小孩也發愣的看著我,似乎被我說中了他的心聲。
: Q, c/ n1 S8 ]$ g/ n1 ?- {+ x( K" W- {1 T( E* I
我低頭問他:「弟弟,你以前有看過牙醫嗎?」7 G! D" z' u ^/ ^6 Q7 C
$ j& h! n# a1 B/ q5 M( [" E小孩搖頭。
+ H: D- H1 [1 l- M8 }9 C* Q$ h3 j' \: ]* N, G
「你今天為什麼來看牙醫?」
2 J8 a: B/ @$ E# Q% a/ K. H; V g+ b
他媽媽急著搶答:「他牙齒痛!要拔!」% p$ c- w+ b- l- n
. h4 ~3 _8 D; z" j) I! ^. E
她說了兩件事,一件是事實,一件是揣測。- N$ ]8 U& }- f3 ?; m3 x& }
3 b- U7 n6 B$ _/ m/ I8 g! m) M
我輕輕舉手制止她:「謝謝,請讓我跟他溝通。」, ~: o' {8 e2 m2 f9 H2 u3 x
- @3 B2 ~! ^( h他媽媽應該瞭解了,輕輕的閉起嘴,我這才轉頭問小孩:「弟弟,你的牙齒怎麼了?」) N: g" W6 Z. M( L; D8 f
* Q" q& S! k: j- i( Z* V: t/ y1 O0 h. n小孩沒回答,低著頭不看我。% A9 w) |( c0 O
' k" L1 y4 y+ K$ f! z& e( w他媽媽又急了:「告訴醫生啊!快告訴他呀!」( l) m. J: w; N1 s
" m: L: P! @: S: b! ^ U
我只好再輕輕舉手制止她。
`$ ?) P8 I7 f! V) B/ Y- H; r6 C2 a& q) u- \8 u6 [) X/ S" _7 E
我需要完全一對一的跟小孩溝通,如果旁人一直在插嘴的話,小孩就會覺得自己置身事外,心想:「這不關我的事,是媽媽逼我來的。」4 ^( C# G0 L/ q8 @$ s$ s4 F
+ A, U$ Y" T3 j. S" s我要他察覺這是他自身的事,他必須要自己面對,並且願意解決。
8 ~/ r: t2 J9 C0 v% Q7 P/ g$ K
4 q" Q6 C/ x2 Q我採取主動:「你牙齒有痛對不對?」他閉口不言。
1 h, p6 ?. n" m, F; {/ F& `3 k9 ?# O$ z$ r1 c5 q
「我告訴你,牙齒有痛不一定要拔牙,而且我也不喜歡拔牙,因為如果拔了牙,你要用什麼來吃東西?對不對?」我不是在騙小孩,也沒有哄小孩,我對他說的都是實話。8 W& }6 a8 x" t6 j- G, E
4 Q, m0 y. l# u) |* o( g2 o& }如果我是小孩,我也希望大人對我說實話,別以為哄騙小孩有效,他們被太多大人哄騙過了,早已經不信任大人說的話。6 O) `9 T; }9 x
# i7 i5 V8 K& _2 q' h/ Z
「叔叔幫很多小孩弄到牙齒不痛了,可是你要先給叔叔看看,好不好?」, u9 C0 q! { j4 L: S) ]
$ }7 P& }+ g2 [" m/ s
只要小孩肯點頭,我就一百個感謝了。
( j5 Q1 H0 |5 P" _- A- Y ~
6 z( [( n+ x, M' I「張口給叔叔看看?」5 C9 ~- H& k% _% D" R4 O9 `
/ T) @' |! d2 J1 Z0 E# u
只要他肯開口,他就有救了。" J* H9 P6 [3 q" \% g
; |& R: c) f* h% } f6 [/ C l& S我彎下腰〈別忘了,小孩還是站著的〉,粗略的看了一眼,問他哪裡痛?要他親自指給我看。
: `* ^ _$ R& u9 k N9 A" h8 `
; |. |/ K5 H1 {8 n呵!後面的大牙〈臼齒〉蛀了一片,不知道蛀到神經沒有?
$ K1 g' D/ N' s5 ^- ]
+ x: X3 W" q8 M/ w「叔叔這樣看很辛苦,你坐上椅子好不好?」
4 k" v1 n* P8 z4 _5 a' x
2 W% T% u8 ~: Q9 A5 d2 x只要他肯坐上……你明白的。
4 I9 ~! O, l, Q
% b+ U* m. i6 w/ w+ Y8 X有些小孩太小,我還會叫媽媽抱著小孩睡上診療椅。不過太重的小孩可不行,媽媽會窒息的。6 i3 Z0 @: e3 f) U5 J+ @4 M
6 v& l$ S1 Z. s: _% h
小孩的第一次看診很重要,會決定他的未來,如果他被嚇到了,以後不敢看牙醫,牙齒就會更糟糕啦!
1 k4 E0 a2 P- p" a+ n; ?' B; m
9 d$ ~( m! j& I& v0 A5 n, ?
5 g O9 h9 F( S( N: f6 F
- b4 j7 q, _/ Y5 L- d/ b小孩坐上來後,我會先向他介紹「牙醫三寶」* @4 Q, w% i% l: ~% e7 n) R
' C& w& A. F3 ^: i: m4 L' G以前在大學讀到「兒童牙科」時,學校教我們要用比喻和模擬物來跟小孩介紹工具,理由是不讓小孩害怕。
6 F4 ?; n) m; r* I1 P, \8 q, ]2 i _. t
比如說,吸水管要說成大象的鼻子,高速手機要說成小蜜蜂。. D$ o# m/ X" {
! P1 t& Z$ ~& `/ W結果呢,小孩嚇得半死!「為什麼要把大象的鼻子伸進來?」「蜜蜂要放進我的嘴巴?」失敗了幾次之後,我困惑的想:「為什麼不直接告訴小孩?」
. W B8 Z/ M# ~$ m# V$ p, K5 Y
4 ?- N7 M1 ^' c W. n. i& D《韓非子‧外儲說》的一則故事對我影響很深,大意是說,曾子的老婆要去市場,兒子吵著要跟,妻子哄兒子,叫兒子別跟,待會回來就殺豬給你吃,兒子才不吵了。待老婆回來,曾子馬上抓了豬要殺,他老婆急著阻止,說不過是哄孩子的臨時之計,曾子的回答是千古名言:
1 J" ^# Z& r7 e
4 z# M8 v: y7 f「嬰兒非與戲也,嬰兒非有知也,待父母而學者也,聽父母之者教,今子欺之,是教子欺也。母欺子,子而不信其母,非所以成教也。」2 p0 Q7 W3 _6 e3 I, p
0 e% w# f0 _% b3 [+ b譯成白話就是:「小孩不能跟他戲言,他還沒有知識,還要向父母學習、聽父母教導的,現在你欺騙他,是在教他去欺騙人。媽媽騙自己的孩子,孩子不再相信媽媽,不是教導孩子的方法。」/ b9 j1 {( s6 W) B) |5 i2 I H( O
( R' L* k' Q; P2 C' ?) g( v
我十分贊成韓非子的故事!豈可在人生的開端就捏殺他對人性的信任?所以我選擇告訴他真相——用他聽得懂的語言!
) {/ }( o5 i& Y v1 J& A: `; @( n0 ?1 X3 S
我遞給小孩一面鏡子,要他親眼看著我是如何幫他檢查牙齒的。) J2 i! R8 `) w5 [) c
+ I: u. B* S3 z8 ~2 Y& [
「你有一面鏡子,我也有一面小鏡子,你看。」我把口鏡舉在他眼前晃一晃,「你的嘴巴裡面很暗,要開燈才看得到,」說著,打開上面的大燈,如果不事先告訴他,有的小孩會被強光嚇到,「然後我用小鏡子放進你的嘴巴,就可以看到那些看不到的地方。」如果不事先告訴他,小孩會被伸入口中的口鏡嚇到。
d+ X1 u1 j- g* W. w! @1 U
$ b# c% I. G( o' @& i. Y總之,一個處於緊張狀態中的小孩, 什麼都會嚇到他就是了!( H* A' f7 \ f( X
0 h% j* C0 g0 g' V4 y% i" x
只要我伸手去拿工具,小孩就馬上轉頭去看,瞧看我拿什麼,即使他不懂。4 ]6 h/ y! K7 v" X+ w: [; ]9 w
/ A+ E" U. ?! L) T( b5 `# i「你的頭不要一直動,叔叔很難做事。」我告訴他,「其實我拿的東西都會經過你的眼睛,你一定看得到的,而且你有鏡子呀!完全看得到我在做什麼對不對?」
1 [/ I- T" u* P0 q; T
) V# F8 m6 r+ \' A大部分的小孩聽了,都不會再亂動他的頭,而是專心去看鏡子。但是有些依然很緊張,他們可能害怕我會打針,因為他在家裡已經不斷被恐嚇:「牙醫會拔掉你的牙!」「牙醫會打針!」「你不聽話,所以要看牙醫!」有些還全家合力恐嚇小孩,真不知怎麼想的?
% t B! M+ W* r
! }3 _+ K, ]% L J" n8 Z& s各位父母幫幫忙,你們到底想不想孩子受到治療?如果想的話,就請給他正確的觀念,而不是把牙醫鑄造成一位恐怖的懲罰者的形象,這樣對你的孩子有什麼好處嗎?) T" k+ F; g! R1 Z- I' Y {: U
* `" I: N4 ?1 q4 C- a
對牙醫的害怕是培養出來的,不是天生的。應該要讓孩子知道,牙醫是幫忙者,而不是懲罰者。
8 r! |: N' l$ q# ?# ?& q5 }# g9 J0 B$ z6 H" |$ ~
我繼續讓小孩一樣樣認識牙醫的工具……5 O$ b k+ B3 {
5 w& {6 Y3 r+ C* K r小孩口中積了許多口水,我於是示意助理小姐幫小孩吸掉口水。3 _. T% C$ z8 W, M; m ^
8 J. t: g! R4 D0 L! @5 J7 t「你的嘴巴很多口水了哦,來來,讓姐姐幫你吸掉口水,吸水管來了。」就直接告訴小孩是吸水的,何必大象的鼻子那麼隱晦?
: U' P+ Q& e" r5 h3 V0 S
' {$ T' i! K5 K" c0 [8 s6 q 9 B ]7 A7 c# q
5 ]3 q1 w* g1 o+ J- w7 c8 a7 t0 e恐懼源自於未知,只要他知道,就不會害怕" L$ z; ^8 J% i% I1 M9 ]" o
3 C z* y d6 J0 k5 i大象鼻子和小蜜蜂之類的,根本是把未知加上未知,把小孩當笨蛋!
- J6 G/ T* q6 x5 z' v, Z' y8 g* k) L0 t9 ~8 F
小孩的牙齒上有很多軟軟的蛀牙,我叫他媽媽靠近來看,瞭解一下情況,她馬上不假思索就連珠炮的說:「每天叫他刷牙,他都不刷!每天叫他不要吃糖果,他還吃一大堆!」; ^9 ^: V+ u; s+ I& J3 k8 ^
% i- G: r. X. }0 L F( r& D0 o
「好了,現在他明白了。」我轉頭告訴小孩:「媽媽叫你刷牙,叫你不要吃糖,就是怕你牙齒痛,你看現在你痛了,只有你會痛,你媽媽的牙會不會痛?」0 s+ P1 `" g. J! T( A
7 |$ ]. t) f, |7 E! Q( a5 M! r. g1 k: s孩子還沒回答,媽媽又搶著說:「他這樣小,哪裡懂的哦?」2 _, F7 A5 j. C
% U! g% U+ a( U0 C$ j0 s「他當然懂。」
9 X# s/ G9 Y7 {5 z) L2 T. F2 p! h& e5 ?4 q
「小孩子很蠢的,你講得這樣深,他聽不懂的啦。」
$ T/ W- h0 P4 U- Z) g) R' {( Y3 N6 M, O. v& i
「對不起,請不要小看小孩子,大人在講話,小孩子都已經聽進去了,妳以為他會不懂嗎?」我這麼一說,原本兩眼無神的小孩,忽然眼睛發亮了。我低頭問他:「叔叔剛才說的,你懂不懂?」他一邊對我點頭,一邊斜眼偷看他媽媽。
: L: p8 R1 P, H' D! h( {
8 m% a! \1 x- ?小孩需要得到認同,其實任何人都需要別人的認同,不然他會選擇放棄。得到了我的認同之後,小孩立刻精神來了,願意配合我的指示了。2 f! d$ o8 L& D. H0 ^% h, t
- J3 [5 v B5 R& g他媽媽見到孩子的變化,也不多說話了,就在一旁靜靜看我處理。' J/ P( b9 u+ x2 @" d: n
- [; m1 {# l% s& V. z; D2 H
我會一步步測試孩子的極限,從口鏡開始,接著是探針、吸水管、小刮匙……
; y' f4 K3 U: w- c, y* O/ l5 K' w6 t% E8 o2 v) U0 R! e6 _1 j
最後的極限就是高速手機了。
* v5 G, g U7 ~4 h [ e* B( T5 X: _0 u8 |& @7 C1 H
如果小孩可以接受高速手機,那整個治療程序就能變快變簡單了。& I. ^- V( p' G5 M3 ?
: m2 ^/ w, l% V5 r
我把裝上鑽針的手機舉到孩子眼前,指著鑽針閃閃反光的末端,有很多微小的顆粒:「這是鑽石哦,叔叔要用鑽石來磨掉牙齒上黑黑的東西,這樣比較快,嘴巴就不用張那麼久了!」2 l* o! X/ k/ ]# a/ ^: z
, ^2 I: r) V1 Y! `6 f- |( k- f6 @我可沒哄小孩,鑽針上的確是鑽石砂,是自然中最硬的東西,用來磨掉蛀牙是最快不過了。每個小孩都愛學習,都樂意接受新的知識,一旦告訴他為什麼使用鑽石之後,大多數小孩都會冷靜下來。
& }6 m) x( [6 D- C: g+ f& N" s" O% u% t
想想看,如果我說要放隻小蜜蜂進你的嘴巴,你還能冷靜嗎?& {' R$ O5 h7 j# D3 v
5 ^4 x1 D4 I1 P' U* N! n4 r0 Y- l
當然,只有一件事是絕對不能老實對小孩說的,就是打針!
( g" I0 R* T5 y) l5 X% |
) D* L- u, K& P/ W* u9 d( X學校教我們說:「讓牙齒睡覺。」如果教小孩寫詩,這種比喻挺不錯,但我們應該提供更直接的資訊。
& h6 r/ U5 z) {$ R
9 r$ p& K i4 K% C: e4 X「幫你不痛!」就那麼直接,但千萬別提到「針」。
: \+ D5 s( ?* `/ y0 e
; B$ |8 a$ i" Y: V9 C不管大人小孩,大家恐懼的重點在「痛」,只要能不痛,懼意就瞬間大減了。
) s3 \0 f A7 q" b$ b: j! N' }& }% Y7 g
這時候,打針必須又快又準,且要用點技巧讓插入針頭那瞬間的疼痛降到最低,比如先噴塗表面麻醉劑、下針的位置、針的角度等等,這太專業了,沒辦法三言兩語道盡,總之要在針插入後,盡快讓他麻掉。2 y6 w1 o6 k" V2 ]1 b, ^( K% C
, e9 O/ V0 N& j% S
麻醉藥擠進去的剎那,小孩可能大哭,即使已經麻掉了,他的恐懼依然持續,此時我要他馬上回到當下的時刻:「弟弟弟弟,現在還有痛嗎?不痛了,不痛了,已經馬上不痛啦,現在不痛了!」令小孩去感受現在,察覺到疼痛已經是過去式,大部分小孩都會迅速停止哭泣。
* h5 z& K& D* B
' Y8 L- z' m3 }* L# e5 g* l希望大家瞭解,當牙醫並不簡單,不僅是物理、化學、生物全部要應用,心理也是很重要的一環。3 J) h! \, U/ c4 |
$ G7 v9 p+ e# L9 g6 E
總之各位,下次帶你的小孩去看牙醫之前,你要做的是幫他心理建設,告訴他牙醫會拿什麼,讓他心中先有預期,而絕對不是嚇他、令他害怕,否則治療沒辦法進行,豈不浪費大家〈牙醫、孩子和父母〉的時間和精力?& f* Z' Y/ i& K5 c. |0 k
1 x9 G: p- Y: {: U7 e6 _2 x摘自 張草《啊~請張嘴》http://www.books.com.tw/products/0010724397, i9 N* ~& b+ c- J- E; V k4 `7 J
皇冠出版 |
-
總評分: 金幣 + 17
查看全部評分
|