BOSCH洗碗機 召修萬台 (乾燥加熱當機 「有自燃風險」)

chris99

2 k/ `* l+ n1 U! @; h# ^BOSCH洗碗機 召修萬台
- c2 ~& [+ J& u! i! y; f: r7 M3 M
乾燥加熱當機 「有自燃風險」

2013年01月11日


打開洗碗機門板即可在上方看到型號（紅框處）。業者提供
2 [& p/ [4 @/ m/ L【朱正庭╱台北報導】著名的歐美家電品牌、博世（BOSCH）家電，昨宣布針對旗下1999年至2007年間德國製造的8款洗碗機、共1萬2千多台進行召修，主因是特定零件在加熱乾燥過程中可能過熱，導致當機或其他危險。業者表示，台灣曾接獲多起當機案例，但未因此發生意外事故，將提供到府免費更換零件服務。


# L0 D8 @5 \  _& Q# k/ L--------------------------------------------------------------------------------
% D. h- T  X) e& d0 ^. e
* ?0 w( r& I" E0 h1 c7 Y5 ~
博世家電產品經理丁衍興表示，此次召修起因是曾接獲顧客反映多起當機、無法操作故障案例，經德國總公司主動追查後發現，可能是內部某特定零件因台灣氣候較高溫潮濕，導致在加熱乾燥過程中會過熱，機器無法正常運作，決定主動召回該批洗碗機，但沒有因此釀禍案例；該批洗碗機售價從3萬元到4萬5千元不等。
/ K7 ^9 \* d0 U1 w! G
; G2 i. m* _1 Q( |; E
有8款受影響
& P4 G1 C7 s, g0 \
博世家電指，該批洗碗機製造日期在6年到14年前不等，受影響型號包含SGS43E12TC等在內共8款，消費者只需打開洗碗機門板即可在門板上方看到型號，確認是否受影響；即起至5月底民眾電話預約就會派員到府免費更換零件。
! Z3 U% \) g" \- v( m9 [: ?博世家電目前多在新光三越、SOGO等百貨公司設櫃銷售家用洗碗機。
7 q3 b7 w' ?8 y( W& V. g
7 }& m% V6 M6 X- f& I- I
+ t7 _% Y# @5 d: H' C市佔率達65％
9 t7 h. U/ A3 Z4 f
, h( [4 a6 o3 u6 g4 \博世家電表示，估在台洗碗機市佔率達65％，另還有工廠、餐廳用大型機種，年銷量約可達6千台，是在台銷售最好的洗碗機品牌。民眾陳韻云說：「家中也有該牌洗碗機，但沒碰過當機問題，但如在影響範圍內會趕緊叫修。」


$ p9 r/ q6 n8 s; Q" b2 O: a$ h「應盡速更換」

" C6 v4 _' M4 |# F/ _: \1 j* O消基會董事長張智剛說，因會有過熱情形，就不能排除有自燃風險，民眾應盡速更換，但家電召修的召回率通常不佳，呼籲民眾注意相關訊息，對自己的安全負責任。
" s; t" G4 L6 C+ [! Q9 W# H

1 e! D5 T6 u4 W1 U--------------------------------------------------------------------------------
6 ]$ O% Z9 z" eSRS4302TC（2000-2006）
- ^* {3 v4 X) M. _) f* T博世BOSCH洗碗機召修資訊

◎原因：部分型號洗碗機的特定批號零件，在加熱乾燥行程中會出現過熱情況，出現當機等狀況
◎影響範圍：
1999年~2007年在德國生產的8款洗碗機，型號：
．SGS43E12TC（2004-2007）
．SRS4302TC（2000-2006）
$ j! q" x+ K  p9 k, ?" [．SGI43E12TC（2004-2007）
．SGI5322TC（2000-2004）
．SGI55M05TC（2004-2005）
2 G6 g  [1 s8 d, d3 N7 g．SGS5352TC（1999-2004）
3 `+ c! ^3 y" g．SGI43E15TC（2005-2006）
．SGS55M12TC（2004-2005）
◎數量：約1.2萬台
! _3 n/ q6 `# F6 D) u◎售價：約3萬~4.5萬元
( V$ ]$ F5 T. d. p2 h! Y◎處理：即起~5/31，以電話預約，由專人到府免費更換零件，約需30分鐘
◎洽詢：
  B  p$ l; c7 |+ S5 H! F．              0800-368-888      
．http://tinyurl.com/agk4mfs
資料來源：博世家電
$ B: P8 F, ?0 P0 S7 b* i9 D; B