BOSCH洗碗機 召修萬台 (乾燥加熱當機 「有自燃風險」)

chris99

4 p+ x& G/ m2 ]1 p  HBOSCH洗碗機 召修萬台
  p9 z, P2 s( c; x" w8 W" o  g/ q
乾燥加熱當機 「有自燃風險」

2013年01月11日
/ \1 @" K) Y7 ^

% M' E8 t; x& a. ?+ {& U打開洗碗機門板即可在上方看到型號（紅框處）。業者提供
【朱正庭╱台北報導】著名的歐美家電品牌、博世（BOSCH）家電，昨宣布針對旗下1999年至2007年間德國製造的8款洗碗機、共1萬2千多台進行召修，主因是特定零件在加熱乾燥過程中可能過熱，導致當機或其他危險。業者表示，台灣曾接獲多起當機案例，但未因此發生意外事故，將提供到府免費更換零件服務。


$ u2 ?6 F1 m$ D) x8 D% I--------------------------------------------------------------------------------
: b) ^1 M6 z7 w0 f

. G, \0 S/ E" o" f+ G博世家電產品經理丁衍興表示，此次召修起因是曾接獲顧客反映多起當機、無法操作故障案例，經德國總公司主動追查後發現，可能是內部某特定零件因台灣氣候較高溫潮濕，導致在加熱乾燥過程中會過熱，機器無法正常運作，決定主動召回該批洗碗機，但沒有因此釀禍案例；該批洗碗機售價從3萬元到4萬5千元不等。
1 N* N4 V  N4 Q! q5 s5 l1 C

5 O: X6 d. R7 L( p6 d" v. \0 l* _有8款受影響
" w) ?1 }& F( `4 W+ G- g9 X- F
. @* ~; O  J& @. W5 |# u博世家電指，該批洗碗機製造日期在6年到14年前不等，受影響型號包含SGS43E12TC等在內共8款，消費者只需打開洗碗機門板即可在門板上方看到型號，確認是否受影響；即起至5月底民眾電話預約就會派員到府免費更換零件。
8 l  I# s  i" K1 M; y/ o+ K博世家電目前多在新光三越、SOGO等百貨公司設櫃銷售家用洗碗機。
/ ?6 x, @% q! a9 K" L" B
* ^+ t% i# _/ N8 F9 M
+ I, Q" W. |  x9 t7 C8 B市佔率達65％
1 W/ v: ?6 o- y0 L0 b
# v$ x: z9 Y3 d. g0 K博世家電表示，估在台洗碗機市佔率達65％，另還有工廠、餐廳用大型機種，年銷量約可達6千台，是在台銷售最好的洗碗機品牌。民眾陳韻云說：「家中也有該牌洗碗機，但沒碰過當機問題，但如在影響範圍內會趕緊叫修。」
+ p- X  E' V' E

「應盡速更換」
  l! X# Z. B7 [
消基會董事長張智剛說，因會有過熱情形，就不能排除有自燃風險，民眾應盡速更換，但家電召修的召回率通常不佳，呼籲民眾注意相關訊息，對自己的安全負責任。
! y! X# k* K* i3 D$ e
4 K' s- T! L% e: O7 k6 c
--------------------------------------------------------------------------------
' O( l$ X' ^% u( z. h0 i* lSRS4302TC（2000-2006）
0 T! I  o1 K. s% p1 x4 P! f博世BOSCH洗碗機召修資訊
( s! `5 p% f5 r" u
◎原因：部分型號洗碗機的特定批號零件，在加熱乾燥行程中會出現過熱情況，出現當機等狀況
◎影響範圍：
, T+ R, d# v  ?3 E1999年~2007年在德國生產的8款洗碗機，型號：
．SGS43E12TC（2004-2007）
．SRS4302TC（2000-2006）
( z4 z4 d' s, o3 ]' N& @0 I．SGI43E12TC（2004-2007）
．SGI5322TC（2000-2004）
．SGI55M05TC（2004-2005）
．SGS5352TC（1999-2004）
．SGI43E15TC（2005-2006）
．SGS55M12TC（2004-2005）
◎數量：約1.2萬台
◎售價：約3萬~4.5萬元
◎處理：即起~5/31，以電話預約，由專人到府免費更換零件，約需30分鐘
+ Y" d2 S8 E0 _& l0 G◎洽詢：
/ f* ^, a- l* U" y7 T．              0800-368-888      
% k3 d% ~5 x& j9 a1 s! I, l0 }．http://tinyurl.com/agk4mfs
' \! P! X' m, n9 k8 s2 ^資料來源：博世家電