iBeta 愛北大論壇

 找回密碼
 註冊
搜索
查看: 1280|回覆: 2
列印 上一主題 下一主題

[老熊碎碎念] 怨取暖區的讀後心得

[複製鏈接]

235

主題

451

好友

4546

積分

碩士班

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

文章
2732
在線時間
1091 小時
回到到指定樓層
樓主
發表於 2012-2-23 14:52:04 |只看該作者 |新文章置後
這是看完抱怨取暖區的心得,要經營一家店真是不容易阿~( R) h  l3 L" u# v4 c' K' t) j# Y

+ K5 W, `. |! o/ x1 O/ `; N/ _/ {1.優惠條件要清楚,不要讓消費者產生疑惑!
5 ]" c8 Y- ~; J% }) j8 H" J2.優惠標示要清楚,即使自己吃虧也不能讓消費者感到不滿8 A* Q% {. D. c; |# Q
3.不可擾人清夢5 h9 J; R8 _  R- a! ^6 b9 f
4.服務要迅速,不要讓消費者等太久3 N' V2 y5 G' t* @6 Y8 g' b9 Z
5.定價要合理! Q5 w4 w8 b3 }, c7 h1 X
6.不可佔用公共區域
, _% O0 y& \, C8 M" h7 J9 m+ d" ~$ ~( k  C7.態度要親切,要面帶笑容
) ^# r3 `0 a: Q# B9 B0 |' o8.食材處理要用心,不該隨便加味
) {: t. |; L2 e8 I' r: I9.母奶要隔水加熱) ~. Y3 y7 Q; @* n: O3 F% Q
10.不可當著消費者的面前斥責工讀生,影響用餐心情4 D, }  N1 n& V
11.不可賣過期的食物
; h- ?/ u- Z( t' [* o12.不可超收費用6 b* W; o* i, g7 g3 p: z
13.要使用堅固的餐具/ X( B+ X7 K' m& r
14.當老闆要阿莎力! Q3 S, m  N* ]- V* [! \* Z
15.要注重環境衛生
! ^- {7 ]3 E' F" W1 ?" k. p8 W16.該開發票就要開發票,不要逃漏稅
7 ^2 S2 C- R% R2 F4 i17.中國信託說三十元也要刷卡% t: z8 \6 H. b0 A0 v! |- v+ A
18.要注意食材衛生,有錯要誠心道歉
0 x& C4 ~5 Y+ T( ~, `19.不要找錯錢,態度要親切7 z& E' H# k0 R' O3 J! Z
20.要適時調整口味符合大眾需求/ r% O& W3 X- |# ^, ?. W3 ^
21.漲價要先做問卷調查
  {9 O' O' ~4 ^1 n3 _/ t8 W) o22.垃圾不要放門口,cp值要高+ v/ o4 {4 {% X. K* H
23.不要在用餐時間播放噁心的影片" {& v. |' _! }2 \9 O
24.提醒消費者不要亂停車4 N1 m1 B- k- Q7 n1 r/ ^" V8 b

9 @+ b& L) ~& i- E6 _根據以上的心得,做出以下的經營守則~
4 V+ I/ V/ [2 r8 U0 A4 Z老熊豆花員工讀訓. R2 F1 r' `" X: {  y
https://forum.ibeta.tw/home.php? ... do=blog&id=4742
老熊豆府...一個黃豆與拼豆組合的奇妙世界

131

主題

181

好友

1萬

積分

博士班

Rank: 8Rank: 8

文章
7364
在線時間
4829 小時
沙發
發表於 2012-2-24 16:13:51 |只看該作者
4.服務要迅速,不要讓消費者等太久! A6 z6 z! g3 A' Q1 w, z2 K4 d
* n& d! k/ r8 V; \+ o( d+ d
2/22在排4/6的團~

235

主題

451

好友

4546

積分

碩士班

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

文章
2732
在線時間
1091 小時
3
發表於 2012-2-25 06:45:24 |只看該作者
回復 andy826 的帖子
7 Q5 ^; D0 L) X6 K* C( A: l; t; W1 p# t# B
這樣都被抓包......$ @5 D7 Y  f& R" t
) _' o  S7 J. `6 }3 m8 z3 C
老熊豆府...一個黃豆與拼豆組合的奇妙世界

本論壇是以即時上傳留言的方式運作,一切留言內容只代表發言者個人意見,非本論壇之立場,本論壇對所有留言的真實性、完整性及立場等,不負任何法律責任。
由於本論壇是以「即時留言」運作方式,所以無法完全監察所有留言內容,若您發現有某篇留言可能有問題,請通知本站管理員處理。

Copyright © 2009~2020 iBeta 愛北大. 保留一切權利

回頂部