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換領導找接班,57歲老台塑如何浴火重生
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' t k; u! z. H0 x* p7 m* C0 c台塑大火燒不止,除了市值大蒸發外,還造成國內石化業中下游缺料損失,繼而掀起石化業出走潮。台塑工安危機問題浮上檯面,政府成立麥寮小組進行搶救,台塑的領導和接班來到面臨抉擇的十字路口,如何重建管理和稽核的工安文化?如何讓57歲老字號的台塑浴火重生?成了當務之急。
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一個月來的兩把大火,瞬間在全台星火燎原。 - A8 d" F9 \; m+ Y
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一是親民黨宣布角逐立委選舉,攪亂原本藍綠對決的競爭態勢。另一件則是,台塑六輕廠區7月底又連續二次冒火,引起大眾關注。 U0 E0 b* p" \* v3 K* G
- C- \. S6 {0 j3 Y據坊間媒體統計,這已是六輕自去年7月7日以來的第7起工安事故了,看到六輕再冒火,當晚近百位鄉民再也按耐不住,聚集在門口大罵:「到底還要燒幾次?」「是在燒紀念的嗎?」「簡直比爆竹廠還危險!」還有人拉著「全面停工、還我居住安全」的白布條。
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中油因台塑大火變模範生 * f- M/ b$ F' ?3 c+ _
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失火後第一個開盤日,台塑集團相關各股便一路跌停,頭兩天(8月1日~2日),規模最大的「台塑四寶」(台塑、台化、南亞、台塑石化)一口氣蒸發掉3876億元的市值,成為重災戶。 % P6 r4 }$ C* {0 _* j; y3 t
P0 x) L w$ Z. y4 o! }8月中,台塑不但被甫上市的KY亞塑(亞洲塑膠再生資源)拉下蟬聯多年的塑膠類股股王寶座,不少投顧和信評機構,也輪番調降台塑評等。
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台塑一再出事,這次連府院高層也為之震動,行政院長吳敦義緊急召開跨部會會議,隨後發布4項決議,要求台塑展開分期分批的全面停工檢查,並召集19名官員及專家學者,組成「麥寮工業園區工安監督小組」,負責督導停工檢查的進度。
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P. v; M* g3 ^& p+ e8 r2 i眼見中央政府終於肯下重手,長年與台塑對抗的雲林縣政府,更順勢拋出要求六輕2020年遷廠的訴求。 ( L" a; R$ v2 {. F% p+ i- O
) e4 D: e5 e; d( b$ [( R. @% H) v! f外界排山倒海的壓力接踵而來,由於七次事故有五次發生在「台塑石化」廠區,因此董事長王文潮與總經理蘇啟邑第一時間便雙雙辭職。 1 o, x6 m, m$ I" x' w2 q! e
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2 i* o, _) o/ T; R: a8 M王文潮:不管王家人能力多好,全退出經營' K# U' v* ~+ y' E, u: V
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8 Y6 _( U/ y1 f4 `, ~一個月來不斷延燒的台塑工安爭議,台塑石化董事長王文潮,可說是處於風暴核心的關鍵人物。 9 Z3 b' l" w4 t7 u' e4 M ^" O+ \
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首先,他是台塑近年諸多爭議中,第一個下台謝罪的王家人(王永在次子)。其次,他最近還多次表達意願,希望轉向建立工安文化、強化員工訓練、為集團舉才的幕後崗位。
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以往,在台塑七人小組裡面,王文潮並不特別顯眼,大家最記得的就是他和王永慶長子--王文洋同年,當年兩個人一起到海外求學。 V* v+ m+ C2 n, Q# ~$ s, J
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近年台塑表現耀眼,外界也總記得他兄長「大阿哥」王文淵的治軍嚴厲,要不就是王永慶三房長女王瑞華的有條不紊。 * k+ c, p6 K; S1 g* N5 _
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但外界似乎都忽略了,王文潮掌管台塑四寶中的台塑石化,去年營收逼近7500億元,不但是台塑規模最大的事業體,更高居國內所有傳統產業之冠。在集團內,負責煉油的台塑石化更位居最上游關鍵地位,可說是台塑石化王國的核心主力艦。
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而六輕在麥寮,從無到有,王文潮可說從頭到尾參與,在這片海邊奮鬥了20年。 ; x: \4 _+ t, E
% u2 x6 z2 \6 \4 l. W7 S身居要職、卻不搶眼,這和王文潮的低調個性有關。和一般王家成員給人的嚴肅和拘謹,王文潮總是笑臉迎人,笑起來一副瞇瞇眼,不會給人什麼壓力或侵略感。今年60歲的他,卻不時說自己已到了可退休的年齡,應該準備交棒了。 + b4 k; ?+ a4 T5 Q. g
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來訪這天,正是麥寮小組第二次開會之際,王文潮只找來台塑石化發言人(總經理室主任)林克彥一人連帶出席,沒什麼大陣仗或大老闆架子。
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兩個多小時的時間裡,多年來甚少接受媒體專訪的王文潮,不僅分析到台塑往後改善工安的三大工作層面,更首度對外表示,王家人已有逐步退位、交棒給專業經理人的打算,未來將加速台塑的人才接班,以及年輕幹部的培訓。 6 j) v! U3 Q; Z' M+ M
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這位沈默的「二阿哥」,要怎麼扭轉台塑的工安績效?有什麼改變台塑體質的計畫?
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以下是《遠見》和王文潮的對談精華:
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?疑問1〉如何建立工安文化 ?( m+ t( N* u* g3 \: W& v+ } o
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! l& x* L, H7 L& M! c6 S2 ]! I+ c中油的經驗:需要經營者的決心才能改善
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15年前,潘文炎臨危授命搶救當時爆發多起公安事故的中油,他一上台,便從基層提報、設備檢測、管理制度、到文化塑造等四方面,推動了一系列措施。 / }3 W/ Y9 h& z. h1 ~" J* R' W# F
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大約25年的中油生涯裡,潘文炎歷任煉製研究所、企劃處、總經理、董事長等重要職位,兩年前離開中油,他隨即轉戰新能源產業,現在頭銜是「昱晶能源科技」董事長。
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5 V) h- A; z# u' L; \現年66歲的他,身形依舊硬朗,來訪這天,各報頭條大幅刊登「泛中油體系業者前往古雷半島大投資」的震撼新聞。 # O! @: A- m6 D3 }; c. u
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「嚴格說來,我已經從石化業退休了,」不過,15年前中油工安事故頻傳之際,就是他臨危授命,坐上被外界評為「跳火坑」的總經理一職。
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2 M0 Y( k9 C! V' W1 m3 I% b* t時間拉回1996年11月,時任中油企畫處長的潘文炎,剛從汶萊洽公回來,下午3點他剛進國門,在路上突然接到經濟部次長張昌邦的電話,通知他5點開記者會,對外宣布頂替請辭下台的陳國勇,接掌中油總經理。他就這樣被趕鴨子上了架,成為中油歷來最年輕(51歲)的總經理。
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9 F$ \8 ]* g. f. Q$ Y緊急換人是因為當時中油連續三個月內密集爆發7起工安或爆炸事故,備受各界指責。
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四面向改善管理制度
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如何改革呢?潘文炎從基層提報、設備檢測、管理制度、到文化塑造等四方面,推動了一系列措施。首先,他發動85家工廠主動提報需要替換的零配件,結果一個月內就蒐集到近1500項,限定兩年內改善。「如果你不提報上來,以後發生問題,責任就算你的!」他告誡員工。
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4 G! Q& `4 u0 g! t2 E; S再來,他成立專案小組,用「緊密電位量測法」把遍布全國5000多公里的管線,以每3公尺為一單位統統測過一遍,察看有無鏽蝕、洩漏、或溢散。整個查下來後,最後使用超過20年的老舊管線,幾乎被汰換殆盡。 o2 i: m+ q& c; k" r
6 |) {; c1 `* Z& l6 ~% d管理制度方面,潘文炎把工安的處分層級,一口氣往上連坐兩個等級,在他任內,便換過兩名高雄煉油廠總廠長,還有一名探勘事業部部長。 H* F! Z) z/ p
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