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[傢俱家飾] 我是奧客!!!! IKEA換沙發記

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發表於 2011-7-26 14:03:45 |只看該作者 |新文章置後
這是2009年寫的日誌
+ ]7 y# a8 h- jpo給大家參考~
4 ?( A6 X$ m$ l3 ^7 v5 p0 s不偏激並溫和堅持自己的立場1 a  ?% y7 \# R' X6 ?2 P
也是可以達到其目的喔~~+ I$ k+ A6 r6 w. u
(雖然好像是奧客啦!)
# C7 @$ p" H' R- [* a6 L! }7 o
7 o6 m5 g# v. g+ J1 w# M, o
------------------------------------------------------* E5 @: v# K- ~. V0 O! B
& Q+ \/ s. j  G1 S% b% D! `
' G2 Z! r7 E- p+ `) o, T8 G% R
年初發現家中沙發底下
2 m* p' a# |% N9 A7 `! Q8 g0 T: G會掉落& j9 r4 L; e7 w  Y8 F: g: a5 F& a
一顆顆小黑黑粒
5 Z* `# a: ~8 w( a) r5 E- ~$ ~, l下面這個↓, K6 U- C" \+ m8 F- K

' f" d$ F, x: C8 p2 M/ J! i( q5 f7 G$ e, O2 J. s
FAMA非常害怕並覺得恐慌( P( o9 ~9 x/ M) x% c
因為膽小的FAMA認為沙發裡面
2 O* g7 R% T; i, {/ f; x' u# A" l一定住了不少隻小強0 G: a" v+ W5 T) j
或是老鼠等令社會大眾感官不佳的生物. `6 |+ ]7 K- v0 n& `* Z
FAMA害怕的跟九洞報告這件懸疑事件* g' W( ]0 [7 W8 j  ^+ m
九洞不疑有他1 L; G- Z. y: m/ U; W
聽了FAMA的卓見(拙見)
9 n, O/ N& i$ W/ k  K在沙發底下噴了一堆的驅蟲劑
  W7 k7 D' D7 S
1 R& U( ^. s6 I0 K, m隔日
( w9 t* S7 ~- ?( P. X5 e九洞秉告FAMA9 w: o9 H( `# v7 A/ D. j
其實沒有蟲5 p# ]; f+ F5 W  p
是沙發背的橡皮風化
: k+ |/ F! g; A" ]才會下起一顆顆的橡皮粒雨
1 `9 }0 x) _3 H# w! Y8 O1 @; L' b% }( h( S* q6 [& {; T- _. K! y% c9 x/ b
之後7 o2 v& W. |. ~7 f  O# C+ Y
每當FAMA掃地時* b% l$ ]* l! j- y
都會掃出一堆令人做噁的東西& Y9 M8 x( D- v' ]: T* A2 c; Z
& t0 T+ ~5 B% y
. e( F6 v( I7 }7 L4 t0 i
# z. P1 G' O% z9 ~0 m7 U) U% Z
FAMA忍耐了春天.~夏天~秋天~冬天( ?4 _" e1 L' w; {) {
直到上個星期2 H, k5 y: B2 a
FAMA覺得這也不是辦法. }9 h8 y# h7 x3 C# d! g# g  l
每次愈掃愈多
4 ~2 V% W# X3 X1 I1 {, w就打了IKEA客服專線求救
+ S+ N2 x& u7 b$ y$ M之後就有師父來家中拍照; c" j( d; @8 t) L4 b5 i# k2 N
隔天電話就來了
, m! V  l* Q: G& G) o5 ^0 Q
3 n% N0 o. t: |3 M) T+ x  R* e, S客服說~這不會影響結構
+ i5 K" {5 s7 w$ e. ~: I  o/ L$ _FAMA說~可是一直掉很噁心/ P) I2 U' E: V+ {' V: }/ o( J
客服說~這是天氣的關係..我們之前沒遇過
' e6 `) K  y) M4 `7 LFAMA說~既然不影響結構 那可以剪掉那個橡膠嗎?我不想看見黑黑粒' @6 \0 ?8 ~% f6 u' y2 F* a5 U( ?
客服說~不建議喔!會影響結構~. Q2 @$ n' e' ]$ @
FAMA說~那掉光光之後 也是會影響結構不是嗎?7 o8 x6 K- U9 O$ i% G
客服說~那請你把沙發底下用布封起來5 m2 C& N  [6 S9 j* A
FAMA說~我不會弄ㄟ 你教我
1 K8 X& ^  a6 j% e+ I客服說~那....請你來IKEA 挑一張新的沙發..換給你
6 P' D5 l, T1 v4 Y/ \: e6 [' H; @2 t9 i$ K6 X
就這樣/ y7 x* M/ r( v  F" v
這張於2007年7月買的沙發↓
# M! W. [* E: u5 w" r; z6 Q坐了2年5個月
! K; w; _4 z. L7 P- {% N
+ B* {" Q- \$ b8 g5 Z' L; w- E  Y6 S1 [

9 ^$ l8 M, \8 T# R3 uIKEA讓我換新的沙發7 o4 Q: F+ z1 ?# g# C7 T
呵呵+ U5 F( A3 r0 |3 k
怎麼那麼好啊~
/ h/ n  R, u+ ^' p9 X雖然我的目標沙發是60年代老沙發及Karimoku# u5 v. N* \+ v' U7 B. G
但~" C, q8 X2 Y4 E* d
不用錢
& D% ~$ W+ J+ _1 y又可以換個新的- T  q4 y; P* Q$ `9 {
當然大開心~~哈哈哈
5 `! b- T* V3 H: M6 t暗爽在心裡~
1 h, z7 x6 l" @4 \' `( S8 n重點是  t/ z( ?) E; C) r# C) t
免費幫你送又幫你組裝" D/ W) q2 b6 }6 A: z8 }
感覺我好像抽中IKEA什麼獎的
: M  Z7 G( p" K, k5 D' m獎項是~舊換新+免費運送+免費組裝
# h' e* \* t1 k
, x5 t3 ~# \6 Q) F4 ^! K. k; m# c/ Z& V# r# T) K
0 h; O* o+ N2 K0 Y( K# D0 t# N
星期日一早
% O+ }4 {% p% h. \8 u新沙發就送來3 ~6 R9 o# A& j3 X
舊沙發被抬出去
; d- B' r4 P" v: C! D  Y4 j: n那是九洞最愛的沙發嬪妃
* E. D# E4 l1 q) p( J3 ]常常跟他廝混; J; J6 h% P7 v+ e
躺在懷裡滾來又滾去
5 Q, A, q% i7 \5 t渡過多少夜夜纏綿
* J. A# e- [/ ^1 D哼~: L1 h9 i" z, v4 V
小嬪妃8181
8 ?& q) W- }" K' b. U
! ]; n  P5 S0 _6 u( C
) |2 o, y; r( U; X; A- s1 J' z% C3 H' X- E7 }/ o% {/ T* V, G
果真是專業的組裝人員3 Y; A% o2 v  p; P+ V* g0 q$ i
沒三兩下
2 V: N0 t9 j+ {5 E' A/ s& F) h6 d就弄好了
% D4 H+ g  Q2 A5 B! r* L2 Z
) Z- E, b0 o) h& k: D; g將~將~. _# l. }3 I; _! y  X2 N# A' w
這就是新沙發4 b5 c: d" A$ X5 A. e+ ]& I" @
中灰色
3 j; p% R/ O+ W3 J) |跟我們家很搭) X% L$ d0 W7 p+ x
算是個乖巧的阿桑角色" n/ U; i# \( |) A
不是嬪妃
4 J) J0 H, w& H: D, g
* z1 N$ a+ e; x" `: u
; O+ w  Q. ^2 J7 u* _之前那位嬪妃沙發5 o0 a# W% F7 }& D  W1 m1 |
太大太深6 Q( x& Y' x! q# Y) Q' R4 l$ G& o" Z# p
我坐久會頭昏2 e6 V, g& V" ^, i* S# P
九洞則深愛他的懷抱- S! Z+ V, p% ?) [$ ]' Z4 R% g# _- _
在我家作威作福0 {- a3 g, S( V9 T- @- y; o9 I% N
還下起黑黑粒雨
: X& T+ W, A1 n4 f" k. f希望這位阿桑沙發: O  z2 O6 W0 K. A
可以中規中矩一點8 L3 z8 d1 \6 N, j2 y0 {2 b$ ~9 ^! g+ u
聽見了嗎~~; {4 O& M3 r6 J( o/ Y+ P+ T, ]

+ k9 x4 @- K* x- W1 M. ~
9 \+ k" ^9 \% l/ S阿桑沙發來了之後
: Z6 t* q: Z) Z/ _5 d2 O米米貓開始好忙喔" b& E. y- ^6 m5 F; j
不斷跟阿桑講悄悄話/ l0 e) i( ~) A5 {( C  C; F2 a6 c
那邊聞聞這邊看看/ F4 l2 t( l5 J6 G: }
很像校長巡視校園
( t: J% o0 M: J! V管家巡視家園5 Z0 V4 X( N$ O/ m
要和新沙發好好相處喔!!乖米貓
' p1 U, s2 e  u. Z
2 I) q+ C' D( @' C; Y2 o----------------------------------------------------
2 h1 Y8 E2 D/ ^% Vikea的商品品質的確讓人有些不放心4 ^9 Z" m; Z7 O: K
但基於價格和款式
" A& Y. \$ A# {我們最終還是選擇ikea( q/ C9 h" t. c( v: p& n
(因為買不起夢想家具)9 S7 f3 c" _' m
如果我的換沙發並非個案, _, [# A. ?4 \' s! T+ B
那這種服務的確是他們維持不敗的原因之一吧!!
, S; Z! R2 q3 r/ J! |9 W  a  p3 v6 P5 m( Q* v

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沙發
發表於 2011-7-26 14:06:14 |只看該作者
IKEA的售後服務真的沒話說

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發表於 2011-7-26 14:18:25 |只看該作者
Fama不是奧客啦,這是他們的品質問題~( }1 g. x5 G: A  y; |
很替你開心IKEA是這樣處理,6 P2 X5 g3 N) M% ^. m- T! c; f
雙贏!!
~貪婪是最真實的貧窮,滿足是最真實的財富~

~最困難的不是面對挫折打擊,最困難的是面對各種挫折打擊,卻沒有失去對人世的熱情~

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發表於 2011-7-26 14:18:35 |只看該作者
回復 hanliang0726 的帖子1 e8 T# N: ]  _
# Z' U! I3 p& T# U: ]6 i
至少對我是這樣啦!!+ Q7 |6 ^* N- v; |: ~! }# @
不知道是我會盧還是服務好~~. p% d5 t, [7 a2 R* P* Y) Z: Y
哈哈哈

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發表於 2011-7-26 14:19:09 |只看該作者
米米貓好可愛

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發表於 2011-7-26 14:23:22 |只看該作者
回復 睿依依 的帖子
& L& [& S9 j) l/ r( ^' w# g+ F( I4 ]9 Q2 |2 g% s
我也覺得他們處理的方式
( i. ^  Z' [/ s  m$ b# `- b讓客人感覺良好
4 ~2 ]; P5 F" p0 U2 p- L- x  J) V而且非常阿莎力
3 O1 q$ Q' X3 o8 }, m+ J, ^* }. U一開始九洞還覺得我打去客服是件阿傻的事
9 u! |7 P7 @& I, U( _% E因為時間過太久1 j2 S( y$ `# G  M1 I! N
但~我覺得即使不如我預期的結果
! r, @1 q) ]  R$ N- \+ B7 ^1 X至少也告知他們的東西有瑕疵
0 i  M( b8 G$ t; f; u2 D千萬別當悶聲蟲~~~

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發表於 2011-7-26 14:24:13 |只看該作者
回復 陽光喵喵 的帖子
0 I3 A* ]/ T0 X' b4 ]( y2 d0 L3 ?; v* m' k! L6 w
哈哈~~我也覺得米米貓好可愛!!
$ Q2 O. r. p5 ]) Y謝謝陽光喵喵啦~

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發表於 2011-7-26 14:37:47 |只看該作者
我也是ikea的愛用者~~~呵呵~~
愈來愈愛上北大的環境...

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我也是選這款
/ x7 f6 z2 _6 }# b& J7 ]7 ]下面椅腳很高,很好打掃
  e& h3 n) _0 ]1 ?% o% }只是不太好坐8 G, @/ b: x' Q
但IKEA就是便宜加上有基本的設計質感和品質保障
人生無大事

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發表於 2011-7-26 15:07:42 |只看該作者
那兩個抱枕接起來的圖案是喵喵嗎?
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