我是奧客!!!! IKEA換沙發記

Fama

這是2009年寫的日誌
po給大家參考~
不偏激並溫和堅持自己的立場
也是可以達到其目的喔~~
2 p9 h6 s! R* r1 F! r, h$ Z* D(雖然好像是奧客啦!)

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6 l( w8 h/ Z( m1 Q; x& H) e& [0 q
年初發現家中沙發底下
3 R& ?1 V! B5 ?* ?0 Z- {2 O9 O9 J會掉落
一顆顆小黑黑粒
. k9 k2 {/ V# [  Z* w' [7 J下面這個↓

' j8 e3 U9 i/ O6 a4 z
FAMA非常害怕並覺得恐慌
- D, [, k& `1 ?" n# N( v8 n. b" }因為膽小的FAMA認為沙發裡面
8 {, B: m1 i% C) y8 r/ w一定住了不少隻小強
9 d2 D' u9 H6 _$ D或是老鼠等令社會大眾感官不佳的生物
FAMA害怕的跟九洞報告這件懸疑事件
8 \$ E9 t' e4 N. ?# r0 x4 y0 k九洞不疑有他
0 a2 x+ [0 o2 z6 `9 V聽了FAMA的卓見(拙見)
; }  F9 z; G# a0 a2 o- l在沙發底下噴了一堆的驅蟲劑
( G) O# {+ A) C8 g
隔日
九洞秉告FAMA
8 l6 ~8 T/ b- M0 Q其實沒有蟲
是沙發背的橡皮風化
才會下起一顆顆的橡皮粒雨

5 @' R( n& l0 Z+ e之後
每當FAMA掃地時
7 {2 R+ H6 `" v+ K7 v. z都會掃出一堆令人做噁的東西
) i- [0 D* Z2 ]; d/ c


$ E4 R& u1 K4 p- @( ^) r- r; N& Q; T# JFAMA忍耐了春天.~夏天~秋天~冬天
! D" X3 Y; R( B- x直到上個星期
FAMA覺得這也不是辦法
/ m6 n5 N3 R" d* n' U每次愈掃愈多
就打了IKEA客服專線求救
2 {! V- V) T5 D之後就有師父來家中拍照
* e( ^4 L& a" t2 {, O隔天電話就來了
) a9 h0 B1 [' @) H# [# K2 ^/ ]3 E
$ v! N9 O! U6 @; j" Y客服說~這不會影響結構
FAMA說~可是一直掉很噁心
客服說~這是天氣的關係..我們之前沒遇過
; f; B' \' V8 lFAMA說~既然不影響結構 那可以剪掉那個橡膠嗎?我不想看見黑黑粒
1 a6 F$ c& ~1 d' s. L客服說~不建議喔!會影響結構~
FAMA說~那掉光光之後 也是會影響結構不是嗎?
+ U$ \  Z- x2 E3 p客服說~那請你把沙發底下用布封起來
FAMA說~我不會弄ㄟ 你教我
客服說~那....請你來IKEA 挑一張新的沙發..換給你

就這樣
這張於2007年7月買的沙發↓
* B, b0 n. P' C3 G+ a坐了2年5個月
8 B( J+ U6 I! ~% _


8 _# y# Z% W) N+ s; LIKEA讓我換新的沙發
+ p: y, j: G) \呵呵
/ ?# }0 p5 X# w* o% W怎麼那麼好啊~
7 O3 b) V1 q% d- p雖然我的目標沙發是60年代老沙發及Karimoku
但~
+ v2 J2 e! N% B+ L. B' @不用錢
+ w( P8 d: h6 @3 G2 D  P又可以換個新的
當然大開心~~哈哈哈
暗爽在心裡~
% u0 w+ C$ l5 B# a* b0 O2 a重點是
) w! v- u- N) ~; X0 L免費幫你送又幫你組裝
$ U: W' f2 B' Q感覺我好像抽中IKEA什麼獎的
9 @  o: ^9 `$ r* {4 m獎項是~舊換新+免費運送+免費組裝


6 f# [4 x7 u: n, l- {
星期日一早
新沙發就送來
9 W5 v9 Q# y4 Q' u1 i5 E舊沙發被抬出去
8 S+ @1 }' E+ `那是九洞最愛的沙發嬪妃
  {* {1 q5 j: m常常跟他廝混
( Q. N$ {( {( s/ N躺在懷裡滾來又滾去
渡過多少夜夜纏綿
1 c2 j$ {( ]' n7 J2 m哼~
2 b% n7 ]- _) m小嬪妃8181

* m5 ]2 y8 C3 |7 B& T
6 z1 h6 G1 `$ F5 d" V
果真是專業的組裝人員
% U8 S0 E& ?' Y; ^, d沒三兩下
$ g9 c7 x3 O! P4 u9 s5 s就弄好了
7 \9 a( a# O" {
將~將~
這就是新沙發
中灰色
) ~8 y1 f& y2 ~& j4 I/ T4 p跟我們家很搭
算是個乖巧的阿桑角色
; [7 B7 S* q8 K( E" l不是嬪妃

# U6 Z' \' G& d2 i) T9 y" z! W
! h$ e! Y4 r# Q: e之前那位嬪妃沙發
太大太深
我坐久會頭昏
; Z8 T& n( ^. C9 l* f% o. W6 z6 y6 R九洞則深愛他的懷抱
在我家作威作福
還下起黑黑粒雨
希望這位阿桑沙發
可以中規中矩一點
2 E# q* N; Q4 ?/ C/ w聽見了嗎~~
, r9 X9 ~% `9 J! K. A
0 o0 M, v) V/ l
. s# x1 m' Q: |! j: }# f阿桑沙發來了之後
# [8 K. {1 J- P米米貓開始好忙喔
不斷跟阿桑講悄悄話
% D2 |0 z6 D# w) R6 J3 l/ j7 U那邊聞聞這邊看看
! K8 ~* p: t* [& _4 P9 e很像校長巡視校園
管家巡視家園
" V# N& l8 s8 r% ~: f5 G$ V要和新沙發好好相處喔!!乖米貓

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6 |1 g# J- }: k- [, E6 Uikea的商品品質的確讓人有些不放心
3 D+ B; @0 f2 v但基於價格和款式
' U4 {+ d% ?+ p; L6 H" V. H7 d2 N我們最終還是選擇ikea
5 ]. ?6 V" v2 Q8 A(因為買不起夢想家具)
8 L8 J' I9 o  E% G) Y5 j! K如果我的換沙發並非個案
那這種服務的確是他們維持不敗的原因之一吧!!

) V, q6 k' H' {7 l

hanliang0726

IKEA的售後服務真的沒話說

睿依依

Fama不是奧客啦，這是他們的品質問題~
' t9 L+ ]0 I: p. e! b4 i, S) {2 b很替你開心IKEA是這樣處理，
% ~6 j" h: X, c0 ^% Y雙贏!!

Fama

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+ N7 u) Z" P% G0 h7 q至少對我是這樣啦!!
不知道是我會盧還是服務好~~
哈哈哈

陽光喵喵

米米貓好可愛

Fama

回復 睿依依 的帖子

我也覺得他們處理的方式
3 ~" b! e% X* @$ v/ Q( W$ g讓客人感覺良好
而且非常阿莎力
一開始九洞還覺得我打去客服是件阿傻的事
" y# P0 t: L' i7 \( `" N; j: D因為時間過太久
但~我覺得即使不如我預期的結果
至少也告知他們的東西有瑕疵
千萬別當悶聲蟲~~~

Fama

回復 陽光喵喵 的帖子

哈哈~~我也覺得米米貓好可愛!!
謝謝陽光喵喵啦~

mattchiu

我也是ikea的愛用者~~~呵呵~~

kkjj

我也是選這款
$ h  G+ D) [/ t) d: L/ ~4 s- i下面椅腳很高，很好打掃
( m- J" W. v! i$ X. @' A2 ^1 k& Z' V只是不太好坐
, b$ s* c# x& S$ A- k4 _' [! p2 f但IKEA就是便宜加上有基本的設計質感和品質保障

阿蕊兒

那兩個抱枕接起來的圖案是喵喵嗎？