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本帖最後由 kkchou 於 2011-7-21 20:47 編輯 ; f9 h* H* \. h' d5 L. j5 R0 k
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近期終於完成裝潢,也搬了家。1 D0 [, ^3 j9 {( ?8 v
原先想將整個裝潢過程po上網與大家分享(我們的木工師傅很不錯),但有一些意外。
; k. B, M5 p3 w0 T+ L: [8 q; j4 H所以就先將這個意外過程在這裡做個紀錄。# I. q! T; x; ~! j
- }( Z- G: y$ v t- T5 x上星期剛裝好的客廳冷氣機突然開始漏水。
8 k2 n+ l& f/ V6 ?$ w% g' H我們的冷氣師傅說是管線斜率不夠,造成水逆流。6 V8 z; A& k y5 l' l0 t
所以當時切開做好的冷氣盒,先讓冷氣管加長深入壁管,再用silcon將管線接合處密封。# C, m% M7 a, |& O# h. h' @
兩天之後再請麻煩木工師傅和油漆師傅重補,原以為問題就這樣解決了....% @: g% X T2 v
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昨天,又開始滴水了,於是相約後在今天請遠雄工務所過來看。
9 V9 T2 @ W4 [7 p8 x8 U工務所先生帶來一位據稱是他們配合的冷氣師傅。
. ^, P9 _7 }- F4 b0 E% m4 r, k! Q傻眼的是,這位師傅一進來就不知道在兇什麼,口氣差不說,連工具都沒帶。: `* v/ C1 j1 H A3 h: j; i1 o
十字板手還是我借他的,還要我跟他說冷氣要怎麼拆。) }8 {2 ?* E2 ? s3 n
這位配合師傅的說法是,當時蓋的管線出水口在這邊,但不一定冷氣就要裝在這啊?0 C' f; ^. i/ `: X" d* n0 ]* a; V
卻又說這一個社區,很多管線延長改管之後,都會有漏水的問題。$ S2 L. ^( @# Y V! e9 z2 p) @
我不懂他的意思是我當初應該改管還是不要改?6 e7 O8 d& k; w% H5 p r
同樣的安裝法,其他三間臥房冷氣是好的,卻只有客廳的出問題?
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十分鐘後,這位師傅就丟下工務所的人自己走了。 J8 E, y) j, f( O ~3 E
走的時候,連掀開的冷氣都沒有復原。' ~- X! Z0 P+ I4 \! [
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工務所說這裡是主樑,不可能打梁。
' `. E; S$ I3 q/ y% Q" M- }所以他電話中向我們的冷氣師傅建議,將冷氣機整個移高。
; F& l9 l9 s$ K1 d0 g(意思是天花板要挖?)
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工務所先生的意思是,驗屋當時出水管是通的,就代表是通的,這不是他們的問題。0 J- T' Y- [- D' G; H4 W7 R
. K0 w2 h7 D- E: [# P f) C但這種驗法可以算出冷氣是否可以正常排水嗎? 冷氣水本身沒有衝力啊?
& g0 z; M6 _3 @8 _. Q( M驗屋當時驗法是,用一根水管連結水龍頭,然後再開水,如果沒有水噴出,那就代表管線是通的。
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% Q8 E3 L' H. s. m( ^% J; Q工務所先生說,如果有問題,再請我們的冷氣師傅跟他一起會勘,然後離開。1 w u6 a( h6 L* i, R
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然後,我們再求助原先的冷氣師傅,他說最近忙,可以找空檔再過來將silcon補牢一點。& d& Y* t3 {& m) x; ?$ T1 A* o! z5 L
我們的冷氣師傅年輕有為人還不錯,但也許業績太好,很難找空檔過來,要等下星期再處理。
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我們的冷氣上星期安裝已經完成,也拿了發票。
4 |$ N! x) z% k t+ s裝潢前驗屋也早就完成簽名。( ?: h9 F: [) O9 G
接下來其實就是售後服務。
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4 `* }* h- @" h我想三方都不樂見這種事情發生,但做生意原本就會有不良品或然率。2 I, n, D, t x' [' R6 k) d
不管怎麼處理,積極負責任的態度才是生意長久的基石。: y! S1 v" x' C. n! v' `; g
身為消費者的我們,其實很期待遇到像QBQ(問題背後的問題)這本書中提到的服務。2 A7 y0 i) b, f" \
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後續消息與新圖會再隨時更新!!
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2011/7/21
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