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本帖最後由 kkchou 於 2011-7-21 20:47 編輯 ! |2 b" G8 G% n( ^4 V6 }) ~
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近期終於完成裝潢,也搬了家。" ~: r$ }0 B: R2 ]# g
原先想將整個裝潢過程po上網與大家分享(我們的木工師傅很不錯),但有一些意外。
3 [) ^1 b9 _8 [* Z* g9 O9 e& B* L所以就先將這個意外過程在這裡做個紀錄。$ O/ p- K! ^5 q: V p
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上星期剛裝好的客廳冷氣機突然開始漏水。0 a# W- a+ T) L+ Z1 J; ]
我們的冷氣師傅說是管線斜率不夠,造成水逆流。
K8 B( v G! n' f, p' w所以當時切開做好的冷氣盒,先讓冷氣管加長深入壁管,再用silcon將管線接合處密封。
2 D. D/ X0 ]: H) N0 E兩天之後再請麻煩木工師傅和油漆師傅重補,原以為問題就這樣解決了....+ Q, y6 P2 n( N ]& B& g
) D9 u+ I* E* z3 M9 c昨天,又開始滴水了,於是相約後在今天請遠雄工務所過來看。
& Y+ | S& z! {2 Z+ B0 \: @工務所先生帶來一位據稱是他們配合的冷氣師傅。/ h7 {% d; }3 W7 e2 |
傻眼的是,這位師傅一進來就不知道在兇什麼,口氣差不說,連工具都沒帶。
$ l2 d! S5 Z, R0 e+ D十字板手還是我借他的,還要我跟他說冷氣要怎麼拆。
; d$ n& j5 q6 y( m3 e這位配合師傅的說法是,當時蓋的管線出水口在這邊,但不一定冷氣就要裝在這啊?, ^! [! i( `- A; L' }+ V# M
卻又說這一個社區,很多管線延長改管之後,都會有漏水的問題。
( T( h7 @* v* ]' W8 j我不懂他的意思是我當初應該改管還是不要改?0 P1 h+ _9 U8 v) x4 z1 }; G1 ~/ ?
同樣的安裝法,其他三間臥房冷氣是好的,卻只有客廳的出問題?
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! S6 y2 J C$ r- A. d十分鐘後,這位師傅就丟下工務所的人自己走了。
+ Q8 `/ t& X5 [0 x/ y7 ~走的時候,連掀開的冷氣都沒有復原。
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工務所說這裡是主樑,不可能打梁。$ s( G/ |9 [ @, C9 i
所以他電話中向我們的冷氣師傅建議,將冷氣機整個移高。# i5 R% L. L) _- N* [" a
(意思是天花板要挖?)' C# r0 }4 t/ w
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工務所先生的意思是,驗屋當時出水管是通的,就代表是通的,這不是他們的問題。7 @+ ~' A) C1 E# d$ ]
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但這種驗法可以算出冷氣是否可以正常排水嗎? 冷氣水本身沒有衝力啊?
# z$ x- S* @ ]! }9 A驗屋當時驗法是,用一根水管連結水龍頭,然後再開水,如果沒有水噴出,那就代表管線是通的。$ ~: H' H3 g$ E
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工務所先生說,如果有問題,再請我們的冷氣師傅跟他一起會勘,然後離開。! `& V' `% \ |4 ^
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然後,我們再求助原先的冷氣師傅,他說最近忙,可以找空檔再過來將silcon補牢一點。2 D+ j+ v5 ~& z) u7 @0 D
我們的冷氣師傅年輕有為人還不錯,但也許業績太好,很難找空檔過來,要等下星期再處理。
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3 [ j* H x$ s1 Q0 s# ?6 b4 u我們的冷氣上星期安裝已經完成,也拿了發票。' q3 X. L6 s) [
裝潢前驗屋也早就完成簽名。
4 S( z; I [: p接下來其實就是售後服務。( Z$ G) z# ?2 ?0 u: a0 d5 l
- o, Z) P8 M, f) u我想三方都不樂見這種事情發生,但做生意原本就會有不良品或然率。! j8 W- s2 }& U) @+ n& ?
不管怎麼處理,積極負責任的態度才是生意長久的基石。
6 Q& S* b" T+ V/ R身為消費者的我們,其實很期待遇到像QBQ(問題背後的問題)這本書中提到的服務。
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後續消息與新圖會再隨時更新!!
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* a4 V" T! c# ?2011/7/21
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