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本帖最後由 faith 於 2011-7-13 17:02 編輯
" j, R$ R2 F* G B: Y! b
1 [; ~ l9 ]% D9 u劉墉- n0 _9 h0 o3 c0 @; q
5 \ {% h: s- Z4 @: N. x( P8 r天時、地利、人和!8 b4 W/ [! ]7 B* q
「天時」往往比「地利」與「人和」更重要,因為好的時機常常就是抓住了最有利的「地利」與「人和」,同樣的表現,天時不同,常能造成不同的效果。
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時機不同、功勞不同
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譬如你參加籃球比賽,只剩十五秒了,你這隊還落後一分,你是「長射手」,前面已經投進四個三分球,隊友即時把球傳到你手上,你出手、長射!球在籃框上彈了一下,幸虧彈得遠,正被你的隊友小孫搶到,他往外運了兩下,轉身,虛晃一招,再跳起射籃,就在終場鈴聲響的那一刻,球進了!" \( D! T& G t) ^4 \
請問,大家覺得當天贏球的功臣是誰,大家緊緊擁抱,甚至抬起來的是誰?
7 ` q2 u. ^2 X, L0 X |8 r x1 q是你,還是小孫?
" K( P% o j3 H Q5 t- f* y當然是小孫,因為在緊要關頭,是他那球讓你們贏了。/ d, B* h ?3 e7 h9 D
問題是,大家怎不想想,少了全隊前面的任何一球,都贏不了。那功勞是屬於每個人的,更何況你的四個三分球了。
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時機不同、印象不同
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再舉個例子,你參加演講比賽,在二十個參賽者之中,你是實力最強的,而你抽到第一號。+ m8 Y6 P. n% N( H: T% b L' |, G1 L- j
你上去了,口若懸河、技驚四座。裁判們個個欣賞你的表現,連你下台之後,還要交頭接耳地討論,邊說邊點頭,表示對你的讚賞。
% ?/ t' J) g! Y$ d) t" A; Y9 |他們會給你幾分?
P' `5 w3 q1 a7 ~5 Q九十八分?8 J5 s$ [- X! i: }% w3 k
不!雖然按說你該拿九十八分,但因為你是第一個,他們會心想,當天的選手大概每個都棒,所以才上來一個,已經令人驚訝。
: \1 [# [4 W% K4 q! o- g於是平均給了你九十五分。
2 b$ h; w4 h+ w5 Q/ y( e為什麼不是九十八?你十足有資格拿九十八啊!$ K; G8 T6 S s0 v( Z7 t+ U2 d
因為他們不確定下面十九個人,會不會個個都棒。你最先上台,他們還沒機會比較,總得給後面留點空間哪!
' t! w# }* ~, x好!你這第一個上台的「鶴」,下去了。
3 i5 J8 U6 P, \# @* k二號、三號、四號、五號……下面上來的都是「雞」,再不然是「半雞半鶴」,也比不上你。直到十三號,終於出現了一隻「鶴」,幾乎跟你一樣亮眼。
0 u( W% F# B: _5 Y0 l$ i; t' H裁判們開始打分數,他們不斷在腦海裡跟前面的十二個人比較,當然最重要的就是跟你比。十三號跟一號,哪個棒?
: s+ ^& m" k5 n h2 m4 L想來想去,差不多耶!
! d" K3 t1 Y# U# x/ A於是十三號跟你一樣,也拿到九十五分。, O) y% w F! v
下面又上來一隻雞,但是跟著出現一隻鶴,嘩!真行!比十三號好像……好像還略勝那麼一點點。7 ]) @5 C4 r9 T& ]! D1 }
這樣吧!給個九十五點五分。稍稍比十三號多加那麼零點五分。) q7 V9 H1 I G9 u9 A7 x
比賽結果出來,十五號拿了第一,你和十三號並列第二。
! x* c' K1 F7 [4 f$ E! x: F問題是,如果當天十五號抽到的是一號,而你抽到的是第十五號,結果又會如何?
% K/ S" D& P2 P( l$ d恐怕得第一的是你。你確實是鶴,只可惜你第一個出場,沒得到「鶴立雞群」的機會。* B( O4 D$ z6 h$ S1 N& M ^8 J/ \
* t/ d+ s; d" E' K% g$ w7 k
忌星期一上午
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雖然投籃或抽籤,都有「天時」的條件,而難以掌控,但是「時機」卻能由你把握。最起碼你得知道不能「哪壺不開提哪壺」,避開最壞的時機。; K3 D; E- f! o
如果一個人有「起床氣」,每天早上的脾氣都不好,那麼他星期一早上的脾氣必定最壞。
4 B4 ^, {/ A" F1 j7 N因為周休過了,雖然玩得腰痠背痛,還是得撐著去上班。更因為又要投入工作的戰場,上個禮拜擱下來的事,都得重新面對。; }& E: K! @3 D1 E/ O: w& [9 o
星期一辦公室的氣氛多半比較凝重,更當然的是開會,老大老二老三全到了。: ]0 p& ~% d( D4 t
請問,如果你想托人辦事、向人請益、或約人出來。你能周一早晨去他公司,或一大早打電話給他嗎?如果你打電話,他正開會,又忘了關手機……/ _1 T: L1 t+ [. m0 g$ \
非但你麻煩,只怕你還給他找了麻煩!
+ y1 {, f( [/ m甚至連星期一下午,你都得斟酌,猜想對方的情況,因為如果時間抓不對,人家沒辦法跟你多說,搞不好因為早上開會才捱了訓,想答應的事也沒好氣地對你說「NO!」
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忌打擾人家辦事5 ?& Z& f8 @9 d1 F5 ?7 U
- A- ]# G$ r7 K" q: B除非你跟對方約好午餐,或知道對方是非兩點不睡的「夜貓族」。否則在早上十一點半和晚上十點以後,都最好別打電話。
& A& k0 k$ m2 t2 w否則,他不是在辦公室急著辦事,就是在床上急著辦事。% E9 v; ~9 O& n: h* }0 k5 A" Q# s, E
你能這麼煞風景嗎?
: H- g4 z( _3 i5 D* c幾乎每個人肚子一餓,脾氣就壞!這是動物的天性,餓了!就得找吃的,就得獵殺。
9 c# L& h/ L' ?: k9 |% F7 J獵殺的人(或動物)當然帶「殺氣」?8 I' o4 e0 f6 o: o9 M$ L8 [9 b
還有的公司附設餐廳,大家搶飯吃,為了不碰上「盤底朝天」的窘況,好多人早早就往餐廳去了。即使礙於規定,人不去,心也去了。" O& O( Z' I$ x6 r# f
這時候你找他,效果能好嗎?
- V. @5 |, l% N! a最近才有心理學的統計出來:
3 ?" k; S6 q' y% Z. c w ~法官中午吃飽飯之後,判決比較有利於被告。說句笑話:搞不好,吃飽之後判的無期徒刑,換成飯前就變成槍斃了!
# L+ [7 O4 k/ k. P. L你能不多忍兩個鐘頭,非在他飢腸轆轆的時候找槍斃嗎?
2 R7 M; [! H; U% w ?: `( B
( x7 P2 @0 w7 m% @忌下班前託人辦事
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! i* } k3 f. Q) M明明可以順產,卻成了剖腹。
/ C! ]9 `+ _- t6 ^3 p/ M如果你有很熟的婦產科朋友,可以私下問問他們,是否曾經因為自己有事,不願耗在產婦旁邊等,而乾脆說難產,接著三下兩下開刀,把孩子生下來。' z, `8 i9 h% H" Y
只要「他們」肯說實話,答案八成是肯定的。
/ I5 o9 H* G5 ~換作你也一樣啊!
9 g0 K9 c7 u6 ~# M今天你好朋友結婚請客,眼看已經下午五點了,這產婦還耗著要生不生,又非指定你接生不可,你怎麼辦?
5 H4 E Q/ s+ u- C2 [$ w5 L* U今天你跟戀愛的女朋友(或男朋友)約好了,吃飯看電影……,連夜裡一點鐘以後的節目都早想好了。偏偏產婦的子宮口開到三指,硬是不動了,看看鐘、再看看鐘,心裡浮現「她」或「他」的臉,笑臉還是怒臉,全在你的一念之間。
5 c) R" o7 ~/ y請問,你怎麼辦?
0 ~, t( U3 p% L' p8 G. D: E# o# K同樣的道理,如果某人下午五點半下班,你能在五點一刻打電話到他辦公室嗎?他會不會正為了趕下班而忙得滿頭大汗,為了趕應酬已經開始補粧、換衣服?為了趕回家、接孩子而心浮氣躁?
( S8 U* [) d4 _/ e- o5 }3 A如果這一天又正好是星期五或假日的前一天,就更嚴重了。除非你有了不得的急事,或跟對方有了不得的關係,最好別找對方辦事。
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別讓他忘記' j- \' A- [7 M% w. y
& ?# b1 s( z# H1 C/ D" g _5 `! _除了要避免下班或放假之前,對方心情浮動的時候。還有一件事是你必須考慮的,就是即使你找到他,把要託的事跟他講了,經過兩天例假(甚至更長),他也很可能把你的事忘得一乾二淨。就算你的事很重要,他趁下班前立刻辦,你急、他急,別人卻不急,大家都要下班放假了,也往往辦不成。+ E3 Y/ B! L3 R( c" S5 A ^
結果,他確實努力了,你也看見他確實趁下班前四處找人,到頭來,他雙手一攤,你還有什麼話說?只怕他明明可以繼續幫你的,只因為讓你看見他已經盡力了,而讓他有個藉口,把事情擱下來。
6 V+ I. o* f8 j2 H, V在託人辦事之前,你甚至可以先想想,跟你事情相關的那些辦事人員是不是都在,於是你立刻託、「他」立刻辦,其餘的人能立刻配合,水到渠成。
6 Y `! x/ y& I
- O; p4 H2 F, u5 T1 E8 @! ?忌得罪人家的秘書! i$ w: J+ O! ?5 r+ C
' N; d& i- ]: q* f9 V8 a. s前面說到除非你跟「要託的人」有很好的關係,最好別在快下班的時候去找他。" ~9 u; O# q) _
現在設想,因為你確有急事,跟對方的關係又好。於是你在下班前硬是殺到他辦公室,他也熱情接待你,願意為你加班。
4 N) U. u+ H U, d) K$ B" i這時候千萬別忘了一件事:
0 q2 F4 v1 N2 D. T1 f8 ~- z3 Y如果他是大老闆,當他為你加班的時候,他的秘書或相關的部屬,會不會得因此留晚一些。
3 h: _+ S% S. H" M4 v& p他秘書會不會要約會、要接小孩?或者有其他早計畫好的事,被你這下子攪得團團轉,又不敢跟老闆開口?* _$ h( \4 v& r2 L( I" d
甚至如果你是頂頭上司,臨下班找部屬,也得為屬下和他的屬下考慮。5 A5 [8 X4 o0 \2 {$ K
沒錯!他們都得乖乖聽你的,加班!
3 U" W b; |2 X% ~: S4 C+ n- g# U但即使你是大老闆,都別得罪屬下的屬下,尤其是他的秘書。
/ q( Q2 _# C- A3 J! s' q6 \( T因為大人好鬥、小鬼難纏,同一件事、同一件公文,那秘書可以快也可以拖,還能作手腳說閒話。別看你官大權大,很可能在個小秘書手上吃暗虧,而且永遠不會知道。9 l1 w- Y4 m& p3 q2 V& o* |
所以,當你臨時有急事,讓別人的屬下為你延遲下班的時候,一定要表示歉意。有時候你甚至要為對方的秘書準備小禮物。當你把「那炷香」燒好的時候,就算朋友後來把事情忘了,他的秘書都可能提醒他。' S* J( M7 z- E' g B
相反的,如果你總在下班前找人辦事,次數多了,就算受託的人交情好、不介意,你也可能得罪他的秘書或相關的屬下。
( C* o% O' K- h結果,「他們」暗中作梗,你的事情容易擱淺。
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忌在吃飯的時候打電話
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台灣有句俗語「吃飯皇帝大!」* E# [ H, C: R3 [5 [. v+ Q- x/ a8 Y! F4 w
你一定有經驗,飯吃到一半,有電話,對方說個沒完,你又不好意思掛電話,心裡真是煩死了。
0 _' w1 \; e# ?0 @4 S可不是嗎?如果你是一家之主,你離桌了,別人會覺得怪怪的。如果你是請客的主人,又位高權重,只怕全桌都給乖乖地等。
5 F$ H4 Q( M, P' ^如果你是一家之「煮」,別說上菜不上菜了,鍋能不冒煙就不錯了。
# w. ~+ c$ ?; O# [9 O「己所不欲,勿施於人。」所以千萬記住,別在作飯或吃飯的時間打電話給朋友。就算已經過了吃飯時間,譬如晚上八點半、九點,當你打電話過去,覺得對方好像口裡含著東西說話,或只要聽到一點點碗盤的聲音,也得立刻表示歉意,說晚一點再去電,把電話掛上。6 z' ?8 P1 F/ h( T' N0 ?+ V
你的體貼,對方能感覺,所以當你再打電話過去,他接起來的語氣都不一樣。他甚至會覺得有點對不起你,而先說抱歉。
- z3 ?( E3 |' J f+ [3 C於是,原本你辦不成的事,他也可能「破例」,願意為你試試。% x3 W! V/ i7 _# b) k! e$ F/ S) S
(2011年7月13日發表)
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